Viajes El Corte Inglés S.A.

Experiencia fantástica: Para gestionar mi viaje me atendió Mamen, solo tengo palabras de agradecimiento,su buen trato,profesionalidad y simpatía. Recurriré a ella cada vez que lo necesite.

Experiencia negativa: Muy buena palabras hasta que hacen falta de verdad. Jamás volveré a confiar mis vacaciones a esta oficina. Te regalan el oido con muy buenas palabras y a la hora de la verdad se lavan las manos. Procuren que todo lo que les dicen, quede reflejado por escrito, nada de palabras, por escrito. Cuando les reclamas por cosas que no son como hablaron, te hacen parecer tonta haciendo ver que no te enteras de nada. Por escrito siempre, por lo menos en esta sucursal.

Experiencia fantástica: Todo perfecto y super limpio Los dueños super apañados Un lugar increíble y mucha tranquilidad

Experiencia fantástica: El mejor centro comercial de España.

Experiencia positiva: Mucha cola...imposible estar menos de una hora....o más

Experiencia negativa: Sinceramente no comprendo que la misma web o aplicación que pueda yo ver en mi casa, sea la misma con la que trabajan en la agencia. Si la persona que te atiende no ha viajado a tu destino, corres la misma suerte que si lo compras online. Y contando con que tenga ganas, parece que vivimos en una época que solo les interesa el que va a dejarse miles de euros, que sea rápido y simple. Hasta el momento no me había ido mal, pero mi último destino ha sido un desastre, que un hotel no tenga transporte a menos de 20 minutos andando es algo que creo que deben de saber. Para esa ayuda y resultado creo que son poco conscientes que sus puestos de trabajo corren peligro, una lástima.

Experiencia fantástica: Es bastante grade y tiene muchas cosas

Experiencia fantástica: Muy agradecidos con nuestro viaje a Islandia. Nayara lo ha organizado todo muy bien y ha estado muy pendiente de nosotros Muchas gracias

Experiencia positiva: Siempre llenos

Experiencia negativa: No le gustó el trato...un buen rato esperando q la chica saliera y eso q no había gente..y encima no me quiso gestionar las entradas del concierto de Melendi..

Experiencia fantástica: La atención recibida fue excelente.

Experiencia fantástica: Como siempre, vuelvo a confiar en El Corte Inglés. He realizado hace un mes un viaje nacional de 5 días a la Costa Almeriense y han cumplido con mis expectativas: sol, playa, gastronomía y diversión en familia. Estoy super agradecida. Con cariño, afecto, cercanía, aconsejando y recomendando con una actitud de escucha activa. Toda la gestión ha sido una maravilla! Mis felicitaciones a Dña. Nayara! Sin duda, volveré a esta agencia para mis futuros viajes.

Experiencia fantástica: La atención es muy buena. Informan muy bien y están atentos a tus necesidades. Para mí, la mejor agencia de viajes.

Experiencia fantástica: Buen trato y servicio

Experiencia fantástica: Lo gestionan todo maravillosamente y el personal es muy agradable y sobretodo eficiente. Mi experiencia con ellos fue de 10 y sin duda los tendré en mis futuros planes de viaje. La seguridad y tranquilidad conque viajé sabiendo que estaba todo resuelto y gestionado y que si había un problema tendría a alguien ahí para arreglarlo eficientemente no tiene precio.

Experiencia fantástica: Excelente sitio para viajar, con todas las garantías y tranquilidad de estar ellos detrás. Organizamos nuestro viaje con Sandra y fue un acierto, atenta a todos los detalles, nos explicó todo y estaba siempre atenta a nosotros. Totalmente recomendable, volveremos a ella al siguiente viaje.

Experiencia positiva: Muy bien surtido, en plan comercial,buenísima atención del personal.

Experiencia fantástica: Gracias a la chica que nos atendió.muy atenta y profesional.no puedo decir lo mismo de las demás ya que e tenido que ir 4 veces en 3 semanas,repetiré pero siempre con ka misma persona..

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: Mi agradecimiento a Sandra que me lo ha hecho todo más fácil al contratar el viaje.

Experiencia fantástica: De todas las agentes con quienes he tenido contacto, la mejor es Rosa Maria. Siempre amable, muy competente y rápida. Busca la mejor solución para satisfacer al cliente. Gracias

Experiencia negativa: La verdad no he tenido muy buenos resultados con esta agencia, lo contraté x tener la tarjeta y financiar por comodidad, pero la atención telefónica es nula, y algunos de allí no son muy profesionales

Experiencia negativa: La atención telefónica es nula!!!!! Muy mal por su parte... y si no que anulen el teléfono porque no sirve para nada!!!

Experiencia negativa: ATENCION PESIMA! Estuvimos esperando 45 minutos a ser atendidos, solamente había 4 personas atendiendo, de las cuales 3 estaban ocupadas y una que estaba libre siendo las 21;40 de la noche ( teniendo en cuenta que quedaban 20 minutos para el cierre) se puso a ordenar documentos y no nos atendió, pasaba de nosotros. No iré mas.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, no lo recomiendo, mala gestión con un crucero. Nos atendió una dependienta q la única intención q tenía es engañar para q sacaramos el seguro covid y nos engaño con las dosis de vacunacion covid. Muy mal servicio

Experiencia negativa: TRATO PÉSIMO no, LO SIGUIENTE!! Llegamos, había dos trabajadoras y no dijeron ni buenas tardes. Después de 10 min sentados esperando, preguntamos si nos iban a atender, una de ellas nos dijo que no, que ella estaba fuera de servicio y la otra nos fulminó con la mirada y dijo que estaba ocupada y que iba a tardar. Nos tomaron nota del número de teléfono para llamarnos cuando vinieran otros compañeros, aún estamos esperando la llamada. PÉSIMA GESTIÓN. No volveremos a ir.

Experiencia negativa: Un desastre, un viaje de estudios para un instituto se ha organizado con ellos y fatal. 960 euros de viaje y durmiendo en hoteles sin agua caliente, camas rotas y muy alejados del centro. Condiciones lamentables para un viaje de este tipo

Experiencia negativa: Un desastre. Dos tardes perdidas para que al final nos perdieran los billetes de avión por un error suyo y quisieran cobrarnos 400€ más por unos billetes nuevos. No nos han dado ninguna otra solución más que pagar más. Al final tendremos que comprar los billetes en otro sitio, dos días más tarde y más caros por su incompetencia.

Experiencia fantástica: Muy, muy bien. Una atención inmejorable. Todo el personal super profesional, a mi me atendió Rosa y no puedo estar más contenta. Mil gracias

Experiencia fantástica: Míriam encantadora aconseja muy bien

Experiencia fantástica: Siempre he recibido un gran servicio, especialmente de Carlos Díaz, pero todos son muy serviciales. Siempre vendré aquí para mis requisitos de vacaciones.

Experiencia positiva: Todo muy bien. La atención de Laura súper amable y compartió su experiencia conmigo una persona sencilla y muy amable.

Experiencia positiva: Servicio destacado y una empleada muy amable, pero la espera es larga.

Experiencia fantástica: Estuvimos comprando un viaje a Port Aventura ,Yolanda nos aconsejo en la eleccion del hotel que fue muy comodo ,limpio ,bien equipado y sobre todo ,dentro del parque !!!sin duda una agencia muy atenta con los clientes !!!

Experiencia fantástica: Todo nos lo prepararon perfecto, el viaje ha sido una pasada

Experiencia fantástica: TODO PERFECTO; nosotros hemos realizado muchos viajes con ellos y la verdad que todo perfecto, no tenemos ninguna queja, gran profesionalidad en general de todo el departamento, nosotros siempre que vamos solicitamos a Carlos Diaz, que nos ha gestionado todos nuestros viajes, una gran persona, amable, simpática y un gran profesional, siempre nos ha ayudado en todo lo que ha podido y si nos ha surgido algún problema en alguno de nuestros viajes, siempre nos ha ayudado mediante email a resolver dichas incidencias y si el no ha podido responder nos ha respondido sus otros compañeros del departamento, pero SIEMPRE todo perfecto, volveremos en breve para otro viaje, muchísimas gracias por todo.

Experiencia fantástica: La atención de diez. La mujer que me atendió, Gema muy atenta y agradable y una gran profesional. El próximo viaje también lo contrato con ellos.

Experiencia negativa: No entiendo cómo vamos a pedir presupuesto para un viajazo al extranjero y no nos envían ni el presupuesto. Desde luego no vamos a insistir. Iremos a otra agencia y ellos que se llevarán nuestra venta.

Experiencia negativa: Fuimos a final de diciembre para pedir presupuesto y organizar un viaje. Todas las ciudades escritas en un email que mandamos al día siguiente con las noches que queríamos estar … etc. Aún seguimos esperando el email o la llamada. Eso en Granada, y en Málaga pasó prácticamente igual. Pésimo servicio.

Experiencia fantástica: La atención de diez. La mujer que me atendió, Gema muy atenta y agradable y una gran profesional. El próximo viaje también lo contrato con ellos.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Increible la atención, victor el director me solucionó todos los problemas me consiguió un pasaje más barato , realmente increíble, lo recomiendo a todo el mundo por la atención, por la rapidez, y la seguridad que da la agencia ....muchas gracias viaje el corte ingles

Experiencia fantástica: Corte inglés!!!! Sin lugar a dudas.Los mejores Paloma Rodrigo

Experiencia fantástica: Exelente

Experiencia negativa: Increíble que hayan borrado mi comentario.... Encima. Destrozaron un viaje de mi vida, nos engañaron, pagamos seguro, nos robaron en un restaurante contratado con ellos y se lavaron las manos, nos trataron mal y nos abandonaron literalmente siendo ellos responsables, el seguro nos colgó teléfono diciendo q solo era de salud siendo MENTIRA ya que era de robo y etc, ... En el parking q nos guardia el coche nos lo rayaron; en la venta todo bien, cuando problemas no es cosa suya y cuando reclamas te tratan como basura. Y ya que me borren lo que escribí me parece increíble

Experiencia negativa: ¡¡NOS DEJAN EN LA CALLE!! Empezamos por el principio, tres personas atendiendo a más de 10 familias con la promoción del imserso, y otras 4 mesas vacías. Tras más de hora y media esperando para que nos atendieran, nos sientan en la mesa. Les pongo en situación, venimos de un viaje de más de dos horas con una tarjeta de regalo, la cual es imposible de canjear por Internet, y nos obliga a pasar por tienda y ahí es cuando empezamos con la espera. Conseguimos sentarnos y le contamos que necesitamos un hotel para esta noche, se pone a buscar y no contento con esto nos comunica que nos tiene que cobrar 12 euros por la gestión, con lo cual la tarjeta que nos habían regalado con 100 euros pasan a ser 88, accedemos a dicho pago e intentamos reservar el hotel pagando todo lo que nos dice.¿ Y cual es nuestra sorpresa? Nos dice que la tarjeta esta rallada ( esta tarjeta ha Estado siempre en su funda) y que no nos puede hacer nada, que tienen que mandarla y comprobar que esta mal para poder darnos la solución. No damos crédito a lo sucedido teniendo que abandonar la tienda y buscar NOSOTROS solución a un problema ocasionado por su mal funcionamiento. NO RECOMIENDO TRABAJAR CON ELLOS.

Experiencia fantástica: Buena Organización

Experiencia fantástica: Muy buen café y trato por parte del personal

Experiencia fantástica: Muy buena la atencion y la solucion a una incidencia q yo generé..me atendio NURIA

Experiencia positiva: Regular

Experiencia positiva: Ummm con internet ya no es muy necesario

Experiencia fantástica: Muy atentos y competentes

Experiencia negativa: Cada día más caro y con más "errores " en las cuentas.Son abusivos los precios de algunos productos.No entiendo cómo un bote de alcachofas alsur cuesta aquí 1'50 € más caro k en la mini tienda de mi barrio.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, quería cancelar un viaje porque me surgió un inconveniente y no podia ir. En cualquier otra página se puede cancelar por internet, pero en este caso no sólo no te dejan hacerlo por Internet si no que te obligan a hacerlo por teléfono siendo un 902 y estuve llamando dos veces una llamada de 6 minutos y otra de 10 minutos y mi llamada seguía en espera. Experiencia horrible

Experiencia positiva: Cierra los domingos. El horario es erróneo.