Go Travel Tour

Experiencia negativa: Pregunte por su WhatsApp cuando ponían los viajes a la nieve y me dejaron en visto nisoquiera me contestaron y subieron los viejes, ni avisaron pésimo servicio me perdi los viajes por su pesimo servicio y su local no lo habren como indica su horario

Experiencia fantástica: Mi experiencia en el Playabus con esta agencia y la empresa de autobuses Riojacar ha sido muy recomendable y seguramente repetiré. También buena atención la del chico de la oficina. He echado en falta alguna fecha más en agosto para Fuenterrabía, Biarritz y San Juan de Luz, pero entiendo que adaptarán las fechas a la demanda. (Me he pensado en poner esta reseña por el tono de algunos comentarios y sus respuestas)

Experiencia negativa: Desastrosa atención al cliente, por parte de la señora que está los viernes por la tarde. Bajo a Logroño a las ex profeso, 19:50 y la puerta estaba cerrada con llave. Me asomo, me abre y me recibe con malos modos tras indicarle que quiero un billete de playabus. Que por qué no lo compro a través de la web, me pregunta. Ella misma se contradecía con los viajes disponibles el sábado día 16 de Agosto, entre Zumaia y Zarautz. Si se lo compraba a ella no había sitio para Zumaia, pero online si. Si ya me daba mala espina, y por eso me he molestado en acudir presencialmente, ella solita me ha despejado todas las dudas, con el consiguiente ahorro para mí bolsillo. Solo espero que no estafen a mucha gente más, estoy leyendo los comentarios de otros afectados ahora, y me parece indecente que vendan más billetes que plazas disponibles y no sé pueda hacer nada al respecto.

Experiencia negativa: Pésima atención. Es una mala educada. Si no sabe tratar con el público que se meta en una fábrica. AMARGADA

Experiencia fantástica: Trató excelente, son los mejores ❤️ mihaela te explica muy bien las cosas ,un 10 de mi parte

Experiencia fantástica: Hemos salido de viaje a la India el uno de septiembre pasando por Nueva Delhi, Agra, Jaipur Udaipur y Vanarasi. Un viaje INOLVIDABLE. Mihaela de Go Travel Tour ha estado todo el tiempo pendiente de nosotros.

Experiencia fantástica: Bonito día. Agradecimiento absoluto para el conductor por acordarse de mí y su amabilidad.

Experiencia fantástica: Ayer 6 de julio viaje con vosotros a Castro Urdiales. Excelente experiencia. Puntuales. Viaje tranquilo. Había gente de todas las edades. Correctos. Y el conductor muy tranquilo a pesar de las inclemencias climáticas. Paró cuando lo consideró pq el granizo no remitía. A pesar de ellos no se demoró mucho la llegada a Logroño. Muy contenta. Repetiré experiencia para conocer más playas. Un saludo

Experiencia negativa: Pésima agencia, llegamos a falta de 3 minutos para la hora de salida, reconocieron habernos visto correr hacia el lugar de la cita pero se fueron sin nosotras, no devuelven el dinero ni lo cambian por otra excursión a pesar de que salieron antes de la hora en punto. No lo recomiendo de ninguna manera, pero si van de excursión con esta agencia procuren ir media hora antes porque si llegan los últimos como nosotras les puede pasar o que los dejen en la acera, o como a otros viajeros, lean todas las reseñas, a los que les dijeron que estaba lleno el autobús y que solo podían entrar si alguien fallaba, no son nada fiables.

Experiencia negativa: Estoy muy disgustada no viajen con esta agencia a las ocho en punto estábamos en el autobús y no estaba después voy a la agencia reclamar y me dice la chica que nos ha visto a las 8 y 2 minutos corriendo cosa que no es cierta y que se ha marchado el autobús aunque fuera cierto no hay derecho a que por dos minutos no nos hubiera esperado estamos muy disgustadas viniendo desde los pueblos desde muy lejos del Calahorra y Alcanadre hasta Logroño teniéndonos apuntadas y que no nos esperen no tienen ninguna hoja de reclamaciones no me han hecho ningún caso me han mandado al Ayuntamiento a que reclame muy mal atendidas muy mala educación y estamos muy disgustadas con esta compañía

Experiencia fantástica: Porque voy a la playa económicamente y cómoda

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Profesionales. Totalmente recomendable.

Experiencia positiva: Profesionalidad.

Experiencia fantástica: ¡Yo en lo personal. Encantada, ya que así conozco lugares! ‍♀️⛱️ ¡Sois los mejores. Un equipo formado por profesionales!

Experiencia fantástica: Positivo: Profesionalismo, Valor

Experiencia fantástica: ¡Genial!!!!!

Experiencia negativa: Compramos con antelación las plazas de autobús para viajar con esta empresa Y nos dieron el recibo de pago y las plazas asignadas, El día de la excursión llegamos con antelación Y nos dicen que tenemos que esperar porque se le ha olvidado apuntarlos en la lista y no tenemos plazas.Nos propone que esperemos hasta que venga todo el mundo a ver si se queda alguna libre, Estuvimos esperando un rato largo pero al final nos quedamos sin poder hacer el viaje.

Experiencia negativa: La persona que atiende el teléfono no da un trato humano, informa muy rápido y sin prácticamente escucharte y corta la llamada. Pésima atención al cliente.

Experiencia negativa: Teníamos los billetes ya comprados con días de antelación, el día que se hacía la excursión a Noja fuimos a esperar el autobús, pero una vez allí, en la misma fila, la organizadora nos dice que esperásemos a que se llenase el autobús, que nuestros sitios ya estaban asignados y que a ver si había suerte y faltaba alguien para ocupar nosotros su hueco. No sé si fue mala gestión o un deseo de vender más plazas de las que disponía. El caso es que nos quedamos en Logroño...

Experiencia fantástica: Tienen viajes de ida y vuelta a la playa en el día durante todo el verano y es genial. El autobús sale de Logroño a las 8 de la mañana y te deja en el sitio de playa a eso de las 10/10:30. Estás todo el día ahí y te recoge a las 19 de la tarde para volver. El precio por persona incluye ida y vuelta y oscila entre 14/16€ la organización es estupenda.

Experiencia fantástica: Ayer fuimos a Laredo por 14€/persona y 11€ el niño de 5 años y muy buena la experiencia. El conductor muy majo y la gente buena onda. Todo muy bien organizado. Recomendamos 100%

Experiencia positiva: Los veranos son muy buenos. Nos llevan a las playas

Experiencia fantástica: Positivo: Profesionalismo

Experiencia fantástica: Buena opción para planificar tus viajes!