Viajes El Corte Inglés S.A.

Experiencia negativa: El miércoles de la semana pasada fui a pedir un presupuesto para un viaje a Paris , me atendieron corriendo y mal porque hay que pedir cita, me cogieron los datos y lo que estaba buscando y me dijeron en dos días te mando un correo con el presupuesto , ha pasado casi 1 semana y aun estoy esperando .Muy decepcionante todo

Experiencia negativa: Pongo un 1 porque no puedo poner un 0 como una casa de grande. Me ha atendido una chica rubia de pelo rizado que estaba sentada en la mesa más próxima a la ventana. Desde el primer momento falta de atención y mala cara ( literal arrugando la nariz y poniendo cara de asco). Quería asesoramiento e información por un viaje de unos 15/18 días con destino Japón Tailandia o mexiko. Estamos valorando opciones y queremos información, presupuestos etc. Ha escrito mi nombre mal dos veces, según se lo decía y al escribir el correo electrónico. No me ha ayudado en nada, y ha sido una experiencia horrible. En cuanto le he dicho el presupuesto ha vuelto a poner cara de asco, (si esque en algún momento ha dejado de tenerla). Cuando creo que es un presupuesto acorde a los destinos y los días, ya que se trata de mi luna de miel. Nose como puede haber gente así trabajando cara al público. En cuanto buscas asesoramiento e información para un viaje de estas características en el extranjero, considero fundamental una atención cuanto menos correcta y educada. No volveré jamás. Puedes ahorrarte el enviar ningún presupuesto porque sólo verte la cara de asco atendiéndome, tu falta de educación y tu falta de profesionalidad me ha quedado claro que ese NO es el sitio NI la persona. Porque NO estás capacitada para atender a nadie y mucho menos para vender viajes y experiencias. Que pena no saber tu nombre para que todo el mundo que entre por la puerta tras leer las reseñas pueda pedir que le atienda cualquiera menos tú.

Experiencia negativa: Fui a comprarme un todo incluido para la republica dominicana y resulta q no me lo quisieron vender porq segun ellos a mi no m dejaban entrar por tener doble nacionalidad como si fuera la primera vez q voy le intente decir q para la republica con pasaport español si podia y ni modo no me vendio el billet q mala atencion buff

Experiencia negativa: Atendida de malas maneras, diciéndome que tiene mucho trabajo.

Experiencia fantástica: Muy amables y una información clara.

Experiencia negativa: Siempre cogemos los viajes por booking, menos este que era la luna de miel.. queríamos que fuera más especial y la verdad que no fue así. Odei nos bloquea unos vuelos, hoteles y excursiones 24h al día siguiente vamos a pagar y sorpresa! Ya no están disponibles… muy incompetente por qué no supo solucionarlo y no nos daba alternativa... hablamos con la encargada y nos busca vuelos, hoteles y excursiones. Vale, lo reservamos (más caro) y pagamos. A los dos dias nos llama la encargada y el hotel que habíamos elegido en Mauricio ya no estaba disponible… nos cambian a otro donde nos promete vistas al mar y bla bla.. nada de eso tenía y encima alejados del centro, donde estaba nuestra primera opción. La segunda parte fue en Dubai donde nos metieron en un hotel malísimo, Que según ellos cualquier hotel allí es bueno! Nos cambiaron 3 veces de habitación… las tres llenas de moho, sucias, olor a tabaco.. hablamos con el encargado y se sorprendió que estuviéramos de luna de miel ahí… Este viaje fue hace un año. Mi último viaje hace un mes a Nueva York lo cogimos en booking con vuelos y le da mil vueltas a esa “Luna de miel” de viajes El Corte Inglés. Vuelos y hoteles en booking Y excursiones en Civitatis No volverá a pasar…

Experiencia negativa: Buscar y comparar: es lo más caro de Logroño.

Experiencia negativa: No vayas el sábado por la mañana a primera hora… no sé qué les pasa pero no te atenderán de la mejor manera!!!

Experiencia positiva: Te atienden bien y asesoran en el viaje que elijas

Experiencia negativa: Mi experiencia para un viaje internacional no ha sido buena, parte del personal es realmente desagradable. No hemos tenido ningún tipo de asesoramiento, y si preguntas algo parece que les molestas en la oficina. No te invitan ni a sentarte. Imagino que hemos tenido mala suerte con esa persona en particular...pero en gral, la tramitación tampoco me ha gustado. No lo recomiendo

Experiencia negativa: La persona que nos atendió? (varón) muy desagradable, queríamos ir a Lisboa y solo nos enseñó un tipo de viaje, sin molestarse en mostrarnos más. Diciendo que es lo que había.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y la cita previa funciona genial para evitar esperas y asesoramiento más personalizado .

Experiencia fantástica: Estamos organizando nuestra Luna de Miel con Viajes el Corte Inglés, hemos sido asesorados y ayudados en todo momento por Odei. El chico super majo y super atento y eso que con tanto cambio e indecisión no se lo hemos puesto nada fácil. Ha estado encima de nosotros en todo momento adaptándose todo el rato a nuestras demandas y nuestros cambios por pequeños o grandes que fueran. Sin duda sin habernos ido aun de viaje estoy muy contento por toda la organización lograda y por todas las facilidades que te ofrecen. Repetiré para futuros viajes.

Experiencia positiva: Te atienden bien, pero sin más, no se molestan en explicarte bien, te Dan los papeles y te los lees que hay viene todo.

Experiencia fantástica: Una buena atención y rapidez en resolver cualquier problema

Experiencia fantástica: Trato amable

Experiencia negativa: Fatal. Contratamos un viaje a Benidorm para mayores de 60 años.. la habitación no tenía terraza, un cubículo muy agobiante. Tampoco nos avisaron de que el hotel no contaba con piscina. Mala gestión por parte de la agencia. El trato del personal del hotel excelente y la comida también,aunque el postre dejaba algo que desear.

Experiencia negativa: Compre unos pasajes a Argentina con salida el día 7 de noviembre, cuando llamo para confirmar que sigue todo igual, la chica que me atendió muy soberbia me dice que el 7 cae en sábado yo sin fijarme nuevamente en el pasaje entro en un espiral de nervios y le pido que me averigüe cuanto me cuesta cambiar los pasajes al domingo porque yo trabajaba el sábado, 800€ por pasaje, casi me da algo en eso mi pareja me calma se fija de nuevo y obviamente el 7 era domingo y no cambiamos nada, la llamamos nuevamente y nos dice que estaba viendo el 2020 y que era nuestra responsabilidad, nunca nos pidió perdón por casi hacernos gastar 1600€ porque si. También nos informan que el parking en barajas eran 73€ por 2 semanas pero nunca que había que reservar antes la diferencia que sin reserva previa son 270€ y por último compro los pasajes en agosto informándole que no tenemos pasaporte argentino, que si no había problemas, me dice que no y recién a mediados de septiembre informan que van a abrir el turismo para extranjeros a Argentina el 1 de noviembre, de casualidad entramos, gracias corteingles

Experiencia fantástica: El corte inglés siempre impecable. Allí me encanta hacer mis compras cuando viajo por Madrid. No conocía el de Goya... Y es imprescindible! Genial

Experiencia fantástica: Lo que más me gusta

Experiencia fantástica: Muy profesionales, amables y atentas.

Experiencia positiva: Atención magnífica, hice un viaje con ellos hace bastante, y no he tenido ningún problema. La recomiendo

Experiencia negativa: Oooooo

Experiencia negativa: Solo dos personas puede entrar para poderte atender y los de adentro se echan más de una hora para salir sin comprar realmente es indignante la atención en esta agencia y de paso te ponen a esperan fuera y con frío

Experiencia fantástica: Muy buen trato, y muy amables. Personalmente me atendió un chico que se llama Odei, y desde luego no paro de buscar el viaje q yo queria y al mejor precio buscando alternativas. Sin duda 100% recomendable.

Experiencia negativa: Viajamos a Las Palmas de Gran Canaria esta Navidad 2019/20, en el aeropuerto no nos esperaba nadie para llevarnos al hotel un agente de otra agencia nos indicó que teníamos que ir a una oficina de la otra terminal e informarnos allí por nuestra cuenta, se suponía que nos estarían esperando pero nada de nada. A la vuelta nadie de la agencia se puso en contacto con nosotros para la recogida, fue el hotel que llamo a la agencia del Corte Inglés de logroño para pedir información de la hora de salida al aeropuerto. Contestación en agencia de logroño, ninguna. Muy mal servicio y peor atención, no volveré con ellos La.estancia en Canarias estupenda.

Experiencia negativa: Hola. Tenía un vuelo a Bali con Etihad gestionado por viajes el corte Inglés, para el 31 de mayo con regreso el 15 de Junio. Me comunica viaje el corte Inglés que el vuelo ha sido cancelado. Les he pedido la devolución del importe y me dicen que no es posible devolverme el dinero y lo que si pueden hacer es darme un bono para reservar vuelo antes 0del 30 de Septiembre y que debe de consumirse antes de 31 de Diciembre de este año. Para mí no va a ser posible utilizar el bono ya que nos vacaciones finalizan el 16 de Junio. Tengo entendido que a otras personas les han devuelto el dinero. Sabéis si es así? Yo desde luego jamás volveré a contratar nada con viaje a El Corte Inglés . Me enteraré si Etihad tiene algo que ver con el asunto.

Experiencia fantástica: I need a car rent to estación de tren logroño if nane Darius thanks

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Trato muy cercano, empleados muy profesionales

Experiencia positiva: No está mal, a veces hay buenas ofertas

Experiencia fantástica: Trato extraordinario, volveré seguro

Experiencia fantástica: Atención exquisita.

Experiencia negativa: Fatal. Nos fastidiaron el viaje de novios y no hicieron nada. Se equivocaron en los billetes de avión, nos dieron recomendaciones erróneas y por su ineficiencia tuvimos que demorar la compra y cambiar parte de lo planificado. No lo recomiendo para nada.

Experiencia fantástica: Muy buena agencia

Experiencia fantástica: Agencia de confianza. Buena atención.

Experiencia fantástica: Agencia de confianza. Buena atención.