MALIBU Viajes Málaga
Información sobre MALIBU Viajes Málaga
29004, Málaga
Horario de apertura
- lunes: 10:00–13:30, 17:00–20:30
- martes: 10:00–13:30, 17:00–20:30
- miércoles: 10:00–13:30, 17:00–20:30
- jueves: 10:00–13:30, 17:00–20:30
- viernes: 10:00–13:30, 17:00–20:30
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Dos Oficinas, un Servicio unificado. En Málaga y en Alhaurín de la Torre podrás encontrar el mejor asesoramiento, no lo dudes, llámanos !!! Más de 20 años apasionados por nuestro Trabajo ❤️
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre MALIBU Viajes Málaga:
MALIBU Viajes Málaga es la agencia de viajes ideal para quienes buscan una atención cercana, profesional y personalizada. Nuestros clientes destacan que hemos logrado superar sus expectativas en cada viaje que realizan con nosotros. Entre las principales características que nos definen se encuentran:
- Precios competitivos: Ofrecemos los mejores precios del mercado, garantizando que cada viaje se ajuste a su presupuesto.
- Trato excepcional: Nuestros agentes, como Juanmi e Inés, son reconocidos por su atención al detalle y su disposición para ayudar en cada paso del proceso de planificación del viaje.
- Experiencia variedad: Desde cruceros hasta escapadas a destinos como Nueva York, nuestros clientes valoran la calidad de los paquetes que organizamos.
- Atención post-venta: Mantenemos un seguimiento constante con nuestros clientes después de sus viajes, asegurándonos de que su experiencia haya sido satisfactoria.
- Adaptabilidad: Nos especializamos en todo tipo de viajes, ya sea para grupos o para singles, en cualquier momento del año.
A pesar de algunas críticas relacionadas con la espera en la atención o la gestión de solicitudes específicas, nos esforzamos continuamente por mejorar y ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. En MALIBU Viajes Málaga, cada viaje es una nueva oportunidad para garantizar su felicidad y satisfacción. ¡Esperamos verte pronto para planificar juntos tu próximo destino!
MALIBU Viajes Málaga: Opiniones
Experiencia fantástica: Llevo dos viajes ya con ellos; Riviera maya y cuba, y tienen los mejores precios y la mejor atención. Repetiré sin duda ✨
Muchas Gracias Carla por tu tiempo y valoración, estamos muy contentos de saber que hemos cumplido con vuestras expectativas. Gracias !!!
Experiencia fantástica: Muchas gracias a Juan Miguel por organizar el viaje a Nueva York realizado el mes mayo, respondiendo siempre con rapidez cualquier mail.
Muchas Gracias ha sido un placer tratar con vosotros
Experiencia fantástica: Grandes profesionales . Agencia 10. Trato 10. Se preocupan por conseguir lo mejor de cada propuesta Ha sido un gran descubrimiento para un futuro de muchas vueltas por el mundo. ¡ Especial atención a Juanmi que estuvo atento en todo y muy cercano! El viaje más allá de algunas dificultades del "directo " y ajenos a la agencia sino a la aerolínea área, ha estado excelente . Volveremos a seguir disfrutando de lo maravilloso que es viajar. Gracias ♥️
Muchísimas gracias por tu Confianza, comentarios como el tuyo dan sentido a nuestro trabajo ❤️ Gracias Gracias Gracias
Experiencia negativa: Después de esperar media hora, me dice que no gestiona viajes para uno sólo, al parecer sólo le interesa los grupos, poco profesional y demasiado interesado en ganar dinero, podía haber ayudado y no quiso aún no habiendo gente esperando
Buenas !!! Lamentamos profundamente no trabajar el producto que usted nos exige, comercializamos paquetes combinados, no billetes de avión sueltos, y no tiene nada que ver con la rentabilidad, simplememte no todas las agencias llevamos todos los productos, igual que no todas las tiendas de ropa tienen que vender cinturones, por ejemplo. En ningún momento se le ha dicho que no vendamos viajes para una sola persona (de hecho lo hacemos, somos especialistas en viajes para singles, entre otras muchas cosas!), lo que le hemos dicho es que no comercializamos los vuelos "solos", "sueltos", algo muy lícito !!!! Espero que ahora lo haya podido entender, pues su conclusión dista mucho de la realidad de la situación, cosa que lamentamos pues somos un equipo humano y trabajamos duro cada día lo mejor que sabemos. Sobre el tiempo que usted esperó no sabemos qué decir, pues la oficina suele estar muy concurrida y es normal que hubiera clientes antes que usted. Un saludo le deseamos un gran dia!!!!
Experiencia fantástica: Los recomendaría al 100% , tanto Juanmi como Sonia estuvieron muy pendientes y nos aconsejaron desde el principio al final. Fuimos a Riviera Maya y lo pasamos genial. Ya estamos planeando el próximo destino con ellos!!!
Muchas Gracias !!! Que alegría !!!! Muchas gracias por estas palabras tan bonitas !!!
Experiencia negativa: Cuando llamas, pides precio, te dicen que lo miran y te llaman y.... A ti te han llamao? Pues yo sigo esperando la llamada. Malo? Puede haber sido mi caso solo, pero si alguna vez paro en la puerta es pa que mee mi perro, y si no hay gente mearé yo también.
Buenas, en primer lugar gracias por su tiempo, la verdad que ponemos nuestro mayor empeño y esfuerzo en atender todas las solicitudes y lo intentamos hacer con cariño, mimo y esmero, nos encantaría saber qué ha ocurrido en su caso, tal como nos indica, si pasa por la puerta, le invitamos a que entre (con su perro, por supuesto), nos encantaría identificar su presupuesto para poder esclarecer cara a cara qué ha podido ocurrir, tal como dice, si decimos que llamamos, lo hacemos, somos un equipo humano Sr García, y aunque nos podemos equivocar, ganas de trabajar y mejorar cada día no nos faltan. Entendemos que si su mensaje tiene una finalidad constructiva podrá pasarse a vernos, o al menos llámenos, posiblemente haya una explicación que le pueda ayudar a no juzgarnos de esa manera anticipadamente. Le esperamos. Un saludo y gracias.
Experiencia fantástica: La atencion en la nueva oficina de Alhaurin de la Torre.
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Muchas Gracias
Experiencia fantástica: Encantado con la atencion.
Muchas gracias Jose Miguel, nos alegramos de corazón de haber cumplido sus expectativas!!!
Experiencia fantástica: Grandes profesionales, llevo más de 15 años comprando paquetes de viaje.
Muchas gracias José !!!
Experiencia fantástica: Los mejores!!! Siempre confío en ellos.
Gracias
Experiencia fantástica: Una agencia de viajes 100% recomendable, con un trato inmejorable. Juanmi es un gran profesional, transmite mucha confianza, responsabilidad y empatía. Sin duda la mejor agencia para realizar mis viajes, que espero que sean muchos... Muchas gracias por todo!
Muchas gracias por tu comentario Maite !!! Seguro que pronto nos vemos para próximos viajes....
Experiencia fantástica: Siempre hago mis viajes por esta agencia. Son amables y competentes. Nunca tuve ningún problema
Hola Alicia muchas gracias por tus palabras, tratar contigo es muy agradable, deseamos seguir viéndote por aquí muchos más años!!!!
Experiencia fantástica: Genial la gestión ! Crucero por el Mediterráneo MSC Bellísima! Muy recomendable
Experiencia fantástica: Si buscas buen precio y una atención cercana y competente, no búsques más. Mi agencia de referencia, sin duda
Experiencia fantástica: Juanmi una persona super atento y muy pendiente hasta el ultimo detalle fui con el a disneyland paris y sin duda ninguna repetire
Muchas gracias por tu valoración gracias gracias!!!!
Experiencia fantástica: El crucero excelente, todo genial ! Muchas gracias Juanmi a ese gran equipo profesional que formáis
Gracias
Experiencia fantástica: La mejor agencia con la que he viajado, 100x100 recomendable Son súper profesionales y atentos, sin duda seguiré viajando con ellos !!!! Gracias Malibu !!!
Muchas Gracias por tu tiempo y valoración
Experiencia fantástica: Es el segundo viaje que hago con ellas y a cual mejor este año por problemas de trabajo tuve que organizar el viaje en dos semanas y aún así todo estupendo como siempre. El trato mejor imposible y los viajes siempre mejor de lo que esperaba! Le doy 5 * porque no hay más!!!
Gracias Gloria !!!! Nos alegramos muchísimo de que hayáis disfrutado de vuestro Crucero, es nuestra mayor satisfacción, Gracias por tu Confianza ha sido muy agradable volver a tratar contigo. Muchos besos,Inés
Experiencia fantástica: Excelente trato, profesionalidad e implicación. Te buscan el mejor viaje al mejor precio. Juanmi nos trató y asesoró de 10. Volveremos !!!
Muchas Gracias !!!!! Que palabras tan bonitas !!!! Que emoción Gracias Gracias Gracias !!!
Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Responsiveness , Valu
Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu
Experiencia fantástica: Best travel agency ever!! I was looking for a car rental in the USA and Juanmi offered me the best deal! It's not the first time I pick my trip packages with them and it won't be the last one! Also, they care for their customers and they are usually very responsive.
Thank you Karo !!!! ☺️
Experiencia fantástica: Super profesionales. Trato de 10.
Muchas gracias Diego !!!
Experiencia fantástica: Muy amable atento y profesional ,gracias por tan buen asesoramiento ,será nuestro futuro ajente de viajes .
Muchas gracias que bonitas palabras Seguiré trabajando para que así sea
Experiencia fantástica: Muy profesionales y una atención de 10. Totalmente recomendable.
Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Valu
Experiencia fantástica: INCREÍBLE Viajes malibu excelente, gracias y gracias , un trato inmejorable, atento , profesional vine hace una semana de mi viaje a republica dominicana punta cana con mi pareja y todo lo que esta en sus manos que tenga que ver con ellos genial todo salió perfecto , me aclaro las mil dudas que tuve con muchísima paciencia siempre que necesitaba algo se lo decía y me lo revolvía lo antes posible un precio inmejorable fui por recomendación de una amiga y sinceramente no mire en mas sitios esta ya es mi agencia no necesito más y el buen trabajo hay que reconocerlo GRACIAS JUANMI
Muchisimas gracias por tus palabras Safaa !!! Clientes como vosotros son los que dan sentido a nuestro trabajo :-) . Ha sido un placer poder ayudaros en vuestro viaje y asi lo seguiremos haciendo en futuras ocasiones...De nuevo muchas gracias !!!
Experiencia negativa: No contrateis con ellos tuve una experiencia horrible. No son nada profesionales y no atienden bien.
Buenas David, le damos las gracias por su tiempo. Comentarle que en Viajes Malibu llevamos un control estricto del registro de presupuestos, de todas las llamadas y reservas, así como de la atención post venta, pues llamamos a todos nuestros clientes cuando regresan de su Viaje. No nos consta ningún contacto suyo con nuestra empresa, y tampoco tenemos constancia de ninguna mala experiencia. Podría por favor facilitarnos más datos para saber qué le ha ocurrido. No somos conocedores de la experiencia horrible que nos plantea, y con el afán de intentar solventar y mejorar nos gustaría que nos explicara qué le ha ocurrido pues como le digo, no nos consta que usted haya contratado con nuestra empresa, ni siquiera nos consta que nos haya pedido presupuesto, y si en algún momento de los 20 años de nuestra empresa ha habido algún contratiempo, podemos decir con orgullo que siempre se ha resuelto satisfactoriamente sin excepción alguna. El cuidado y mimo de nuestros clientes es nuestra prioridad. Un saludo y de nuevo gracias por su tiempo.
Experiencia fantástica: Siempre buena
María muchísimas gracias por tu valoración ! Significa mucho para nosotr@s y más aún viniendo de ti que eres una experta viajera. Gracias !
Experiencia fantástica: Excelente el trato de Inés, la agente de viajes que nos atendió.Gran profesional !!!
Muchas Gracias Loli por tu tiempo y valoración !!!
Experiencia fantástica: Amabilidad y servicios inmejorable, grandes profesionales, nunca te defrauda
Jenny muchísimas gracias por tu valoración eres una clienta a la que apreciamos muchísimo. Te enviamos un beso enorme !!!!
Experiencia fantástica: Fenomenales ningún problem
Muchísimas gracias por tu tiempo y valoración !!!!
Experiencia positiva: Personal agradable
Experiencia fantástica: La mejor agencia q he visitado fantástica muy recomendable
Experiencia fantástica: Porque son muy amable y competitivos
Experiencia fantástica: Acabamos de volver de un viaje, sacado en esta agencia y quiero hacer constar que ha sido todo perfecto, los distintos aviones , las recogidas , los hoteles enfin todo y Janmi como un buen profesional ha estado pendiente de todo para que no tuviésemos ningún problema incluso ya después de estar en destino. Felicidades chicos sois los mejores, esto también va para ti Ines. Besitos
Experiencia fantástica: El mejor servicio de agencias en la Costa del Sol, organizamos nuestro crucero con ellos y todo perfecto. Deseando de planear nuestro proximo viaje con ellos.
Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes en Málaga con diferencia. Y encima ahora tienen local en Alhaurin, que me pilla más cerquita. Profesionales, cercanos, y te dan los mejores consejos y la mejor calidad precio del mercado. Tras muchas experiencias en muchas agencias, ellos ya gestionan todos mis viajes, desde el más pequeño hasta el más complicado!!! Recomendables 100%, prueba y repetirás seguro!!!!
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