
turismoYA

Información sobre turismoYA
29015, Málaga
Horario de apertura
- lunes: 10:00–13:00, 15:00–21:00
- martes: 10:00–13:00, 15:00–21:00
- miércoles: 10:00–13:00, 15:00–21:00
- jueves: 10:00–13:00, 15:00–21:00
- viernes: 10:00–13:00, 15:00–21:00
- sábado: 10:00–16:00
- domingo: Cerrado
En TURISMOYA, ubicada en MALAGA te ofrecemos una amplia y completa oferta de viajes: Paquetes, Circuitos, Cruceros, Escapadas, Grandes Viajes,... y todas las opciones en hoteles y servicios de transporte (vuelos, trenes, ferries, rent a car,...).
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre turismoYA:
TurismoYA es una agencia de viajes reconocida por ofrecer experiencias inolvidables a quienes buscan explorar nuevos destinos. Con un fuerte compromiso hacia sus clientes, tiene una excelente reputación en la organización de viajes a lugares como Punta Cana, Cancún y Europa.
Entre los aspectos destacados de TurismoYA se encuentran:
- Atención al cliente excepcional, con personal como Carolina, quien responde rápidamente y aborda cada consulta con amabilidad.
- Organización impecable de los viajes, garantizando que cada detalle se ejecute tal como se planificó.
- Opciones de pago flexibles que permiten a los clientes financiar sus viajes de manera conveniente.
- Variedad de paquetes turísticos que se adaptan a diferentes presupuestos y necesidades.
- Reconocida por la satisfacción de sus clientes, quienes a menudo elogian las experiencias vividas y la calidad de los servicios prestados.
A pesar de la gran mayoría de críticas positivas, ha habido algunas menciones sobre tiempos de respuesta variando y requerimientos específicos al momento de pagar en efectivo. Sin embargo, la empresa trabaja arduamente para corregir esos contratiempos y mejorar la experiencia del cliente.
En resumen, TurismoYA es una elección segura para quienes deseen disfrutar de un viaje bien organizado y lleno de recuerdos inolvidables.
turismoYA: Opiniones
Experiencia fantástica: Excelente experiencia, viajamos en septiembre a Punta Cana, inicialmente contratamos un viaje a otro destino que por cuestiones personales suspendimos, luego retomamos la idea de viajar y Turismo Ya nos reconoció lo que teníamos abonado hasta el momento. En un principio teníamos ciertos temores ya que no conocíamos la empresa, tardaban bastante en responder y era tan buena la oferta que nos daba cierta desconfianza, sin embargo elegimos creer y por suerte todo resultó espectacular. El viaje sin problemas, vuelo Traslados y hotel, todo espectacular, fuimos muy felices. Gracias Turismo Ya! Los seguiremos eligiendo para próximos viajes!!! Adjunto fotos del avión, hotel, y traslado.
❤️❤️❤️
Experiencia fantástica: Excelente servicio! Nunca había viajado con ellos y como eran de España en un principio tenia un poquito de miedo, pero tienen sus nuevas oficinas en Bs As y los recomiendo 100%, superaron mis expectativas, señe una promoción y después la fui pagando de a poco y acá estoy en Punta Cana all inclusive, los súper recomiendo, tardan en contestar no se desesperen, porque yo también pensaba que era demasiado bueno para ser verdad, pero es porque a veces no dan abasto. Su WhatsApp es de España pero siempre contestan, yo los atosigue por miedo a pagar y no me manden los vouchers jajajajaja pero la verdad Excelente todo!! FELICITACIONES
Experiencia fantástica: Excelente , han cumplido con todo lo acordado. La recomiendo 100%. Mil gracias
Experiencia fantástica: Gracias por organizar el mejor viaje a Europa de mi vida son excelentes
Experiencia fantástica: Excelente atención de Martin,siempre respondió mis muchas consultas todo tal cual lo contratado Super recomdable
Experiencia negativa: En Argentina, tengan cuidado al contratar. Una vez que ya eligieron los vuelos y las tarifas del viaje, si deciden entregar la seña en efectivo, pueden recibir un mensaje como este 4 horas después de haber entregado el dinero: "Mira justo me aviso el departamento de operaciones que fueron a comprar los vuelos y ya no hay disponibilidad... Te pido disculpas, pero es así de volátil lo de los vuelos y el pago en efectivo tiene esa contra, que no es inmediato la acreditación, tarda unas horas" Aclaro que nunca me dijeron previamente que podía existir ese problema al pagar en efectivo. Luego de eso, te ofrecen otras opciones. Puede ser menos días de viaje, o más días pero por mucho más dinero, o devolverte el dinero. El problema es que uno se piensa que cerró un viaje, pagó la seña correspondiente y luego, una vez que tienen tu dinero, te plantean esto y te cambian los planes. Mínimo, son demasiados desprolijo. Con respecto a la opinión del propietario que obra más abajo: 1) pasaron 4 hs y 20 minutos hasta que me avisaron que no estaba más el vuelo que había señado. 2) había señado excursión para 6 personas y me terminaron dando sólo para 3 personas 3) la familia amiga contrató por decisión de ellos, pero yo no les recomendé la agencia. 4) espero que el resto de la experiencia sea gratificante así podré completar esta opinión detallando los demás aspectos del viaje y seguramente pueda agregar más estrellas a la calificación. P.D. : hago la publicación sólo a los efectos de alertar a los clientes en otros países que deben tener cuidado al señar en efectivo porque podrían sufrir cambios en el itinerario contratado .
Diego, lo tuyo realmente es muy sorprendente! En prime lugar como bien decís, a menos de 30 minutos de haber dejado el dinero en efectivo te avisamos que ya no estaba el vuelo de regreso porque se habían agotado los lugares en ese vuelo, e inmediatamente te llamamos para devolverte todo el dinero! Y si te dimos la opción de que la vuelta sea 1 día antes o 1 día después! Y tu primera respuesta automáticamente en ese mismo momento, fue mandarnos el link de un estudio de abogados! Y diciéndonos que íbamos a tener que devolverte dos veces lo que vos habías pagado x la seña del viaje! Ósea tu primera actitud a los 20 minutos de haber reservado y que te avisamos que no había más lugares en el vuelo de regreso fue querer sacar beneficios de la situación!Pero lo peor de todo es que para aceptar las opciones que te ofrecimos, tuvimos que darte todo el viaje al costo, sin ganancias para nosotros y nos hiciste regalarte excursiones para aceptar el cambio de día en el vuelo de regreso.Pero esto no es lo que más nos sorprende!!! Lo más increíble es que al día siguiente de la compra, nos recomendaste a una familia amiga de ustedes para que nos compre el mismo viaje y lo cual sucedió! Entonces la verdad no entendemos nada! Nos recomendas con amigos tuyos pero venís y nos das 1 estrella.
Experiencia fantástica: Hermosa toda la experiencia en Cancún. 10 de 10❤️
Experiencia fantástica: Excelente servicio, todo perfecto, fue armado el paquete tal cual como lo soñamos, super recomendable!!! muchas gracias por el servicio prestado....
Experiencia fantástica: Excelente todo, primero desde el precio, fue la mejor opcion, ningun incovenientes con los vuelos, ni en los transfer, el hotel. Sinceramente un 10 la empresa! Les agradecemos mucho, ya los vamos a volver a contratar!!!!
Experiencia fantástica: Gracias Turismo Ya, en dos días armamos un viaje a Marrackeh, y todo funcionó como lo planeamos, todo en tiempo y forma! Felicidades vamos por más el 2024!! ❤️☀️
Experiencia fantástica: Vacaciones soñadas con turismoya!!! ✈
Experiencia fantástica: La verdad pasamos unas vacaciones increíbles en Punta Cana, hotel Vista Sol, lo puedo definir con una sola palabra *inolvidable*. Estamos maravillados! Vamos a volver y seguro les compramos a ustedes porque cumplieron con todo lo pactado. Éxitos que se lo merecen
Experiencia fantástica: Volvimos el Sábado, contratamos paquete a Punta Cana! Excelente todo! Una Maravilla. Gracias Caro, gracias por tu paciencia, por estar siempre sacándonos todas las dudas. Excelente atención. Hermoso hotel, estuvimos en el Vista Sol, los vuelos todo perfecto, el traslado, todo Puntual, a tiempo. Buena atención. Queremos volver a viajar, y sin dudas que con Ustedes!
Experiencia fantástica: Soy de Argentina, el precio fue el mejor que pude encontrar. Todo salió excelente,el hotel hermoso,la comida espectacular,la playa hermosa. Felices de que cumplieron en todo!!!
Experiencia fantástica: Hola, viaje con TurismoYA a Punta Cana y la verdad estuvo genial desde el primer momento, la organización del viaje fue excelente, no tuvimos inconveniente en nada. Muy recomendable viajar con Turinos YA. Buenos Aires, Argentina
Experiencia fantástica: El viaje salió a la perfección. Todo organizado y sincronizado. El hotel espectacular. Todo tal cual lo esperado y más. La atención por WhatsApp siempre impecable más allá de la demora x el tema horarios. Volvería a viajar una y otra vez con la empresa
Experiencia fantástica: Nuestra experiencia con la sencillez fue fantástica,nos cumplieron con todo y superó las expectativas!!!!super recomendable!!!
Experiencia fantástica: Viajamos a Cancún en octubre 2023,al hotel NYX,muy lindo y moderno el hotel,muy buena la atención,viajes a horario Nos tocó un clima excelente,plata espectacular Muy agradecidos con Turismo Ya Siempre cumplen con todo lo pactado y siempre muy cordiales en su atención Una agencia de turismo altamente recomendable
Experiencia fantástica: Maravilloso absolutamente todo! Caro una genia total, siempre atenta y predispuesta. A pesar de la diferencia horaria siempre respondió a todas las dudas incluso estando en Playa del Carmen. Somos de Río Cuarto - Córdoba - Argentina!!! Un viaje soñado.
Experiencia fantástica: Muchas gracias Turismoya - Agencia de Viajes por increíble viaje, salió todo perfecto!! Carolina una genia con su paciencia y predisposición. Muy recomendable, volveremos a contratar con ustedes!!✈️️❤️
Experiencia fantástica: Quiero agradecer infinitamente a turismo ya por las vacaciones hermosas que pasamos en playa del Carmen, y sobre todo la atención de Carolina, hace más de un año empezamos a pagar el viaje y en el medio le hice mil preguntas, sus respuestas eran con la mejor información y buena data para tener en cuenta, a último momento me avisó que el hotel que teníamos reservado estaba sobrevendido y me dió cuatro alternativas mejor de lo que teníamos, volveré a contratar seguramente con la empresa, gracias de todo corazón
Experiencia fantástica: Excelente servicio! Pasamos unos días hermosos en Punta Cana! Todo impecable! Desde la puntualidad del vuelo y los traslados, hasta la comodidad y atención del hotel , todo Perfecto!
Experiencia negativa: Son unos estafadores.Ojo gente averigüen!!!
DENUNCIA FALSA - PERFIL FALSOGoogle permite que cualquier persona se cree una cuenta de Gmail con datos falsos y puedan dejar opiniones sobre cualquier empresa o comercio, sin importar si es verdad o mentira, sin importar el daño que esto causa a la imagen de la empresa. Estos FALSAS OPINIONES pueden ser de algún competidor o gente con malas intenciones. Nosotros ni siquiera tenemos un registro de esta persona que deja este comentario negativo y difamatorio, donde solo publican mentiras para ensuciar a nuestra empresa. NOSOTROS MISMOS le pedimos a esta persona que publique en este mismo comentario, una factura de compra del viaje, o los vouchers, o por lo menos los mails con nuestra empresa donde demuestre que si es un cliente y que tuvo un problema. Si no estuviéramos seguros de que son TODAS FALSAS DENUNCIAS no pediríamos nosotros mismos que suban pruebas. Estos perfiles dejan malas reputaciones y desaparecen, solo buscan causar daño. Hace 15 años que vendemos viajes, y pueden ver hasta videos que envían nuestros verdaderos pasajeros donde cuentan lo bien que la pasan en sus viajes. Nuestra empresa no tiene denuncias de ningún tipo como mienten estos falsos perfiles.
Experiencia negativa: Estafadores.
DENUNCIA FALSA - PERFIL FALSOGoogle permite que cualquier persona se cree una cuenta de Gmail con datos falsos y puedan dejar opiniones sobre cualquier empresa o comercio, sin importar si es verdad o mentira, sin importar el daño que esto causa a la imagen de la empresa. Estos FALSAS OPINIONES pueden ser de algún competidor o gente con malas intenciones. Nosotros ni siquiera tenemos un registro de esta persona que deja este comentario negativo y difamatorio, donde solo publican mentiras para ensuciar a nuestra empresa. NOSOTROS MISMOS le pedimos a esta persona que publique en este mismo comentario, una factura de compra del viaje, o los vouchers, o por lo menos los mails con nuestra empresa donde demuestre que si es un cliente y que tuvo un problema. Si no estuviéramos seguros de que son TODAS FALSAS DENUNCIAS no pediríamos nosotros mismos que suban pruebas. Estos perfiles dejan malas reputaciones y desaparecen, solo buscan causar daño. Hace 15 años que vendemos viajes, y pueden ver hasta videos que envían nuestros verdaderos pasajeros donde cuentan lo bien que la pasan en sus viajes. Nuestra empresa no tiene denuncias de ningún tipo como mienten estos falsos perfiles.
Experiencia negativa: Me deben un viaje a Punta Cana, desde el año 2019, ellos me vendieron un paquete entero, tengo en mi poder cada recibo de pago, cada correo y cada chats...y resulta que responsabilizan ( de la pérdida)a la aerolinea por lo ocurrido... pero yo les pagué a ellos.,pues ellos me vendieron el paquete. De todos modos, averigüé ,ante mi desesperación en aerolineas, y ellos me contestaron( todo mediante correo, porsupuesto) que quién debe reclamar es la "agencia de viajes que me vendio el pasaje", y no yo, yo, no puedo hacer nada!!!. TurismoYa no me da respuestas... estoy intentando iniciarles acciones legales. , estoy totalmente angustiada, desesperada... Ni hablar de la pérdida del hotel pagado all inclusive (que ni siquiera tengo el numero de reserva ). No puefo hacer nada!!! Tengan cuidado por favor.MIREN EN TODAS LAS PAGINAS DE AGENCIAS QUE HAN ESTAFADO, ESTÁN TODAS!!! Miren las opiniones de los clientes sobre TurismoYa (TripAdvisor, en Google...) Ojo gente, pidan todos los detalles como número de agencia autorizada, número de vuelo que te venden, número de reserba de hotel, etc, y VERIIFIQUEN de antemano lo que están reservando/pagando con gran esfuerzo, con toda la ilusión, que no les pase lo que a mi me ocurrió. Agencias on line que han estafado y siguen estafando a la gente.
Tu problema JAMAS fue con nuestra empresa, por mas que vos digas "Yo les pague a ellos" eso no hace que TU argumento sea real y valido, tu problema es con la linea aerea, pero vos no quisiste proceder con lo que tenias que hacer y solo te dedicas a difamar a nuestra empresa, por que es el camino mas simple, o el único que tienes, ya que acá también pones "estoy intentando iniciarle acciones legales", no se intenta se inician y listo, lo que pasa es que nosotros jamas hemos sido responsables de tu problema, por lo tanto no existe nada por que denunciar a nuestra empresa, si vas a la justicia o quizás ya fuiste, te dirán que el reclamo es con la linea aérea como te dijimos siempre (por que siempre intentamos ayudarte), pero bueno, por suerte son cientos y cientos los clientes que saben que siempre les cumplimos con todo!
Experiencia negativa: estos chorros desde setiembre del 2022 me dicen que me van a devolver lo que pague y al dia de hoy nada ! primero me dijeron 90 dias después 10 de enero y Yo sigo sin recuperar mi dinero! son unos estafadores! tengan cuidado no son confiables!!!!! no lo recomiendo! ladrones !
Paola, gracias por llamarnos chorros y ladrones, de nuestra parte lo único que hicimos fue procesar el pedido de cancelación que vos solicitaste por que no podías viajar, y se te dijo que la cancelación demoraba aproximadamente 90 días, y se demoro unos 20 días mas aprox, Y tenemos todos los comprobantes de que cobraste hasta el ultimo centavo de lo que pagaste y NOSOTROS COMO AGENCIA podíamos cobrarte un 10% de gastos de cancelación pero tampoco te lo cobramos para que tengas todo tu dinero, pero en agradecimiento nos difamas diciéndonos chorros y ladrones. Tenemos a disposición todas las imágenes para quien quiera comprarlo.
Experiencia fantástica: Muy recomendable el servicio que me brindaron en mi viaje fue todo de maravilla la atención y forma de pago es exelente.
Experiencia fantástica: Tuvimos una grata experiencia con la agencia, viajamos a punta cana y todo perfecto , cumplieron con todo y fueron muy amables , gracias Carolina!
Experiencia fantástica: Recién llegamos de increíble viaje a Playa del Carmen, México. Vuelos, traslados y llegada al hotel, todo perfecto. Organizadísimo. Cada consulta que realizamos antes de ir fue respondida con toda la amabilidad y paciencia del mundo. Muchas gracias por todo!!! Esperamos muy muy pronto volver a viajar con ustedes.
Experiencia fantástica: Un viaje experctacular..la empresa muy recomendable cumplieron con todo la pasamos genial gracias turismoya..!!!!!
Experiencia fantástica: Quería enviar este mensaje para agradecer infinitamente la paciencia que nos tuvo Carolina con el tema de las fechas. Siempre presente en todo momento y quitando nuestras dudas. Sin mentir teniamos muchas dudas desde que resevamos los pasajes como iba a ser todo desconociendo la empresa, pero verdaderamente todo fue hermoso!! Pasamos una semana extraordinaria, todo todo excelente, desde que nos enviaron los pasajes, los vouchers de traslado y hotel. Subimos al avión y hasta que bajamos a la vuelta todo más que bien, 10 puntos. Pasamos unas vacaciones hermosas en familia. Obviamente vamos a volver a confiar en TurismoYa. Saludos
Gracias por tus palabras! Nos alientan a trabajar cada día más duro!
Experiencia fantástica: Super recomiendo a Turismo ya! Volví esta semana de Punta Cana y Bayahibe.. salió todo perfecto! Desde los vuelos, traslados y los hoteles hermosos.. la atención super cordial de Caro, volveré a viajar con ellos sin dudas ♡
Experiencia fantástica: El viaje estuvo todo excelente,los hoteles de punta cana y bayahibe hermosos ambos muy buena atención...Gracias Carolina por armarnos este viaje inolvidable
Gracias a ti por confiar tus vacaciones en TURISMOYA, nos alegra que tuvieran un viaje excelente a Punta Cana.
Experiencia fantástica: Exelente servicio. Cumplieron con todo. Los recomiendo y los vuelvo a elegir
Experiencia fantástica: Un viaje soñado, todo tal cual lo planificamos, atención. Y asesoramiento constante, destacó a nuestra operadora Carolina, un amor de persona, atenta a nuestras necesidades ! Gracias infinitas !
Experiencia fantástica: Recien llegados de Punta Cana y puedo garantizar que esta empresa cumple!! Desde argentina. Hace un aňo reserve con temor, sabiendo q aqui no tienen sede, pero cumplen con todo!! Carolina (una genia) esta atenta y resuelve todas las consultas que le realize.. Espero que esta opinion les sirva Saludos
Experiencia fantástica: La verdad quiero agradecer la paciencia desde un principio a la hora de organizar y contratar un paquete de viaje. Respondieron todas mis preguntas y salio todo de acuerdo a lo planeado, muy recomendables.
Muchas gracias por tus comentarios, nos dan muchas fuerzas para seguir día a día con nuestro trabajo como hace 15 años.
Experiencia fantástica: Gracias TurismoYA por el servicio que nos brindaron a mi hija y a mi. Viajamos a Cancun y cumplieron absolutamente todo. La recomiendo 100%. Carolina es lo más asesorando cada paquete de viaje. Estuvo en cada detalle . No tengo más que dar las gracias porque nuestro viaje fue Hermoso!!
Gracias Nancy por tu comentario, nos dan muchas mas ganas de seguir trabajando dia a dia para nuestros queridos clientes.
Experiencia fantástica: Muy contentos de elegirlos para Planificar nuestras vacaciones!!! Todo perfecto . Gracias!!!!!
Gracias por tu comentario, nos alegra mucho!
Experiencia fantástica: Gracias por todo! Excelente servicio y gracias por la ayuda
Experiencia fantástica: Hace poco viajamos con mi esposa a Aruba y estuvo todo impecable. Muy buena atención por parte de los chicos de turismoya y el hotel y la playa en Aruba están en otro nivel! Sin duda vamos a volver! (Nos quedamos en el RIU palace)
Experiencia fantástica: Compramos un viaje a Punta Cana y todo fue como estuvo planeado. Lo compramos varios meses antes y todo resultó como esperábamos. Volveremos a comprar con esta empresa.
Experiencia fantástica: Espectacular el servicio,fueron unas vacaciones soñadas y el año que viene,vuelvo a viajar con ellos
Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte de la agencia, super recomendable!
Experiencia fantástica: Muy amables y muy cordiales. Nos resolvieron todas las dudas que teníamos antes de viajar y pudimos visirar París que hace mucho queríamos conocerlo.
Experiencia fantástica: Re lindo viaje hicimos con mi familia! Fuimos a Punta Cana al RIU Bambú. Todo increible, el hotel, la playa hermosa, todo. Y de parte de turismoya todo impecable
Experiencia fantástica: Recomiendo turismoYA 100%! Teníamos un viaje pendiente a Cuba desde el 2020, por tema pandemia no habíamos podido realizar. Decidimos esperar y viajar cuando se pudiera.. En septiembre realizamos nuestro viaje y fue tal cual lo soñamos!. Se nos cumplió y respeto todo lo acordado. Carolina una genia siempre respondiendo nuestras dudas,inquietudes y aguantando nuestra ansiedad... Lo recomiendo totalmente y por supuesto lo volveremos a elegir para el próximo viaje.
Experiencia fantástica: Viaje sola a Punta Cana un poco asustada porque no había viajado nunca sola antes y fue un viaje soñado. En el hotel tuve un problema con el aire de la habitación pero fui a la recepción y me cambiaron de habitación ese mismo día. Una experiencia muy buena!!!
Experiencia fantástica: Me atendió Carolina y fue super atenta siempre! Le hice mil preguntas antes de viajar y durante el viaje y siempre estaba para responderme! De ahora en más compro todos mis viajes con ella
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