Halcón Viajes

Experiencia fantástica: Desierto de Marruecos en 4×4. Viaje excepcional, un trato superior, un recorrido fantástico. Mil gracias Sara por el trato y tu sugerencia de ese viaje. Un 10

Experiencia fantástica: Llevamos algunos años viajando con ellos y "nuestra agente" Sara no podría ser más atenta. Incluso resolviendo pequeños problemas estando ya en destino. Siempre pendiente de nosotras antes, durante y después del viaje. Este año en noviembre repetimos. Gracias Sara por tu paciencia, tus consejos y recomendaciones 100% recomendable

Experiencia fantástica: Muy contenta con la experiencia de nuestro último viaje con esta agencia. Todo salió muy bien. Son encantadoras. Recomendable sin duda.

Experiencia fantástica: Siempre organizamos nuestros viajes ahí con Carina, que es espectacular! Súper eficiente, muy amable y preocupada de que siempre todo salga bien. Un 10!

Experiencia fantástica: Monica nos organizo un viaje al Caribe, para mi era muy especial que todo saliera perfecto, para cumplir el viaje soñado de mi madre, y así fue, desde el primer contacto fue empatica profesional y amable resolviendo todas mis dudas, El viaje fue perfecto el hotel estupendo, nos hizo todo muy facil Así que gracias Halcon viajes y sobre todo gracias Mónica por ayudarme a que ese viaje cumpliera todas las espectativas

Experiencia positiva: Axencia de viaxes moi profesional. Persoal moi agradabel.

Experiencia fantástica: ⁷

Experiencia fantástica: Hemos estado mirando con ellos la luna de miel y el trato por parte de Carina ha sido espectacular. Nos ha explicado todo, aconsejado y tratado siempre con la máxima sinceridad y amabilidad. Considero que es una excelente profesional. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Estoy muy contenta con el trato que hemos recibido siempre. Sara es una chica encantadora, que nos ha orientado y asesorado en todos nuestros viajes, adaptándolos a nuestras necesidades y gustos. Siempre nos han tratado muy bien, los viajes estupendos, tanto los internacionales como nacionales. Vuelvo a destacar la amabilidad y profesionalidad de Sara, que está pendiente de todo... antes, durante y después de los viajes. En un mes volvemos a hacer un gran viaje transoceánico y Sara nos lo ha hecho súper fácil y a nuestra medida, gracias por el mimo que le pones a tu trabajo!!!!

Experiencia fantástica: Muy bien,las personas que están al público son muy amables y atentas.

Experiencia negativa: No conozco Halcón, yo contraté Levada Viajes

Experiencia negativa: Tienen mucho trabajo. Es mejor no darle más que se agobian. 2 días esperando una llamada que no recibo. Y cuando me pongo en contacto me dicen que lo que pido es un viaje a la carta que lleva tiempo. Llamo a otra agencia y me dicen que lo miran y a lo largo del día me dicen algo. Pasados 20min tengo toda la información de mi viaje a la carta. Pd; hay que tener ganas de trabajar

Experiencia negativa: El viaje que nos han planificado a Madeira (Portugal) no es para personas de nuestra edad (22 años) ya que nos llevaron a ver unas levadas (caminata por la montaña) y una tienda de bordados habiendo cosas más chulas que ver en Madeira. Además en que era invierno (navidad), para que nos llevas de caminata al monte (con barranco incluido sin barandilla y con desprendimientos) si sabes que va a llover, podían habernos llevado a Funchal a ver las luces de navidad. Otra cosa que me fastidió es que iba a haber una cata de vinos y el mismo día en la excursion nos enteramos aque no se puede realizar ya que no la volvieron a hacer por el covid. El covid ya ha pasado hace dos años, como sigue eso en el programa de la excursion. No me gustó como planificó este viaje pera personas de 22 años.

Experiencia negativa: Muy mala atención. Quedan en devolver la llamada y no lo hacen. Se habla con Ana y dice que ella ya no lo lleva y, esperamos a que su compañera llame y nada, vamos por allí y dice que si y nada. Una vergüenza después de coger viajes con ellos durante años. Muy mala experiencia y no volveremos.

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: Muy profesionales, te orientan y te ayudan tanto en destinos a elegir como hoteles, vuelos, etc….se ajustan a tu presupuesto e incluso si pueden te lo mejoran. En mi caso a Carina le doy 10 estrellas, muy profesional y preocupada tanto antes como durante el viaje. Agencia muy recomendable.

Experiencia positiva: Muy buena atención, nada malo que decir.

Experiencia positiva: Buen trato, Ana muy eficaz, ni una queja. Quizás esperaba un catálogo del viaje más completo y un tratamiento un poco más especial siendo un grupo, por parte del mayorista… Fue un crucero fluvial, el mayorista español PANAVISION fue lo peor del viaje, después de pagar un dineral por el viaje, sólo nos ofrecían agua del grifo. El resto del pasaje con sus mayoristas (pagando menos) tenían vino, cerveza y refrescos incluidos.

Experiencia fantástica: Super atentos

Experiencia fantástica: Genial la atención que nos dio Mónica al gestionar nuestro viaje de novios! Muy recomendable!!!

Experiencia fantástica: Reservamos nuestro viaje a Disney en esta agencia, nos atendió Sara una chica encantadora y muy profesional. Pedimos presupuesto y nos organizó ella todo el viaje, rapidísimo y muy bien de precio. Repetiremos sin duda .

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Gracias Ana pola tua profesionalidade e mimo a miña familia volvera a viaxar convosco

Experiencia fantástica: Negocio que gracias a la profesionalidad y amabilidad de Carina ha sido sin duda la mejor elección a la hora de reservar nuestras vacacaciones estivales,siempre atenta y con una amabilidad que es destacable, enhorabuena elección del personal

Experiencia fantástica: Muy buena atención pero a veces hay mucha cola.

Experiencia fantástica: Después de varios viajes con ellos,sin duda los mejores, destacando a Sara por su gran profesionalidad

Experiencia fantástica: Ya hemos hecho varios viajes con Sara, siempre un trato excepcional, y un trabajo impecable, siempre pendiente y servicial para todo lo que haga falta. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: De todos los años que llevamos viajando con ellos, muy bien en general, y siempre que hubo algún problema lo solucionaron, los últimos años con Ana sin problemas y muy buena atención, seguiremos viajando con ellos

Experiencia fantástica: Chicas de trato muy agradable.Siempre encuentran una solución.Buenas profesionales

Experiencia fantástica: Excelente trato y profesionalidad, hace años que viajo con ellos y nunca he tenido ningún problema. Especialmente Monica, siempre agradable y resolutiva.

Experiencia fantástica: Excelente atención , nos recomendaron un hotel en Londres fantástico , buena ubicación y muy confortable han sido unos días geniales .

Experiencia fantástica: Reservamos nuestras vacaciones de verano con ellos, recomendable 100%, nos atendió Ana, siempre implicada en lo que le pedíamos. Sin duda un trato estupendo. Vinimos encantados. Repetiremos seguro

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia , quedamos muy contentos con el viaje que programamos, especialmente con la atención de Ana. Repetiremos seguro.

Experiencia fantástica: Personal muy profesional!! Reservé un viaje con ellos este verano y me aconsejaron un hotel estupendo. Volveré a esa agencias sin duda!!

Experiencia positiva: Bien en general(Hotel regular y horario avión regreso muy mal).

Experiencia fantástica: Me atendieron muy amablemente y de manera muy ágil, buscando la mejor opción según mis preferencias. Si tengo que volver a viajar no dudaré en ponerme en contacto con ellos

Experiencia fantástica: Reservamos nuestras vacaciones ( un crucero) en esta agencia en concreto con Ana, y he de decir que de diez . Ana aparte de su dedicación y profesionalidad te brinda su experiencia que es de agradecer a la hora de decidir, un encanto de persona. Gracias

Experiencia fantástica: Este año he hecho dos viajes con ellos y he quedado muy satisfecho. Ana es muy amable y eficiente. Siempre con una sonrisa y preocupándose porque todo salga bien. Muchas gracias. Repetiremos seguro

Experiencia negativa: Fuimos a pedir presupuesto para un viaje, no nos dieron muchas opciones y cuándo le pedimos que revisara por si en otras fechas había alguna otra posibilidad ni nos contestaron. Ya es la segunda vez que me ocurre en esta empresa, dan a entender que les sobra el trabajo. Lo tendremos en cuenta para otra vez.

Experiencia negativa: Totalmente defraudada, despues de contratar un viaje con ellos, me he sentido engañada y hubo una total falta de información con respecto a lo contratado cambiando reiteradas veces lo acordado antes del viaje. No recomiendo a nadie organizar un viaje con ellos si quieren de verdad disfrutarlo , no se dignan ni a contestar los correos electrónicos. Un auténto despropósito

Experiencia fantástica: Estupenda Sara, personalizando y buscando alternativas a tus ilusiones

Experiencia fantástica: Buenas atención y recomendación.

Experiencia fantástica: Trabajadoras muy competentes. Aunque el Covid se los pido difícil, ellas dieron la talla. Muy profesionales.

Experiencia negativa: Poca seriedad

Experiencia negativa: Muy poco profesionales. Quedan en enviarte el presupuesto para un viaje y no se vuelven a poner en contacto contigo.

Experiencia fantástica: Muy bueno,todo estuvo bien.

Experiencia positiva: Creo que se está destacando en cuanto a los hoteles, les falta formación y conocimiento de los mismos

Experiencia fantástica: Su atención y servicios prestados.

Experiencia fantástica: Gran profesionalidad.

Experiencia negativa: Mi pareja y yo hemos cogido el billete de ida y vuelta a Tenerife con 1 mes de antelación, para la ida todo bien la verdad, pero para la vuelta fue todo muy mal organizado, estoy enfadadisima. El día de nuestro vuelo pase por la oficina para recoger los billetes de vuelta pq no nos habían entregado, la chica me dijo q no le dejaban descargarlos, pero q podía solicitarlos mediante un correo, enviadolo desde halcón viajes de Tenerife, me escribió el correo y todo, lo q según la chica necesitaban... 5 días antes del vuelo de vuelta, me he acercado a la agencia para mandarles el correo solicitando los billetes, pero aún así llame a Ourense para avisar a la chica por si se le pasa revisar el correo y me contestó q en esa oficina están q vacaciones (no entiendo cómo se piran de vacaciones sin haber arreglado cosas pendientes o haber mandado un correo con algún contacto de emergencia), pero q le llamara 24 horas antes de vuelo q si no, no podría hacerlo. Cuando fui por la agencia de Tenerife las 24 horas antes del vuelo revisamos q los de ourense no habían contestado al correo y eso q la chica q me atendió, vio el correo dónde se solicitaban nuestros billetes, así q los llame y tampoco me cogían el teléfono (llame toda la mañana). Al final la chica de la agencia de Tenerife conseguio sacarnos los billetes y la mayor sorpresa fue, q mi pareja tiene el asiento 9D y yo el 32D, cada uno en otra punta....teniendo en cuenta q al encargar los billetes nos habian prometido q íbamos ir en los mismos asientos q en la ida.... Estoy muy muy enfadada, estamos en tiempos de covid, q hay q evitar el contacto con otros pasajeros, lo más normal q las personas de misma familia vayan juntas, venimos a ver a la familia, q ni si quiera quisimos ir al hotel para q nos lian esto ahora, tener q ir entre las personas q no conocemos, no sabemos dónde han estado. Me siento defraudada....

Experiencia fantástica: Muy rico todo! Buena relación calidad precio. Gente muy amable. Y decoración muy curiosa, todo el suelo de cristal sobre una antigua vía romana que iba a Lugo.

Experiencia negativa: Me vendieron un paquete a Marruecos diciéndome y dándome una hoja que tengo en mi poder conforme que mi pareja podía viajar sin necesidad de visado llegamos a Marruecos y nuestra sorpresa es que no nos dejan entrar y nos mandan de vuelta a Madrid pongo las reclamaciones oportunas y después de suplicarle una respuesta casi me dicen que no me devuelven el dinero del viaje que no disfrute que la culpa es de las autoridades competentes que si no estoy conforme que lo dictamine un juez Me siento estafada no recomiendo a nadie que compre nada y como ellos dicen ya decidirá un juez porque voy a llegar hasta la última opción para recuperar mi dinero Es mejor coger por internet en otrs compañías que son más reaolutivos otra pareja en la misma situación ya le devolvieron el dinero

Experiencia fantástica: Excelente trato. Muy amables y siempre hay una solución para un viaje lo digo yo q siempre voy a última hora jjjj, gracias a Ana q siempre me consigue un viaje adaptado a mis necesidades.

Experiencia positiva: Gran oferta en destinos