Viajes Fuentes

Experiencia negativa: Viaje a Asturias nos han alojado en el hotel las cruces, para empezar dividen al grupo porque no cabemos en el hotel 40personas)nos mente en un salón para comer sin ventilación un calor horrible ,nos dan alfombrilla de suelo por toallas de lavabo, porque no hay , pedimos hielo y nada la habitación no la han limpiado en los 5 días otro día no había servilletas tazas sucias,hoy dos personas no hemos podido desayunar porque no les quedaba leche sin lactosa y un sin fin de mucho más y esto es lo que viajes fuentes nos da después de 485€ que nos ha costado

Experiencia negativa: Mi experiencia con esta empresa es negativa. En el viaje a Asturias, nos alojaron en el hotel las cruces, de tres estrellas, le sobran cuatro ,la limpieza mantenimiento brilla por su ausencia, el co.edor sin ventilación,no había opción a poder elegir menú,si se acababa cualquier producto no había para reponer y estoy hablando de productos básicos.

Experiencia fantástica: Un viaje ameno ,bien organizado ,quiero hacer mención al conductor Raúl ,servicial ,amable ,implicado para el bienestar de los clientes .repetiré ,las jefas de grupo super bien sobre todo Charo q en todo momento ha estado a la altura y ha amenizado las noches en el hotel .

Experiencia negativa: Viaje a Asturias muy mal coordinado con hotel que concertaron, habitación individual que con dicho suplemento superaba los 600 euros, no hubo cambio de toallas en 5 días, aunque las dejaras en la bañera te las volvían a colgar, ni cambio de vasos del lavabo, apenas estiraban la cama por lo alto, tazas sucias, comidas muy cortitas, 3 comidas seguidas de ...pollo, asado, rebozado y al horno ...salón sin venilacion y el desayuno super reducido ni fruta, ni yogur, falta de servilletas, manteles de papel y sillas de terraza de plástico, no se yo lo de 3 estrellas..en fin creo que la agencia ahí revisó poco la calidad.

Experiencia fantástica: Sin duda grandes profesionales, nos lo hicieron todo muy fácil y nos ayudaron a hacer un viaje inolvidable. Simplemente les dijimos lo que nos gustaba y ellos se encargaron de todo, de conseguir hasta el último detalle. Agradecida y mucho.

Experiencia positiva: Gracias , el circuito, con puente club a País Vasco estraordinario, el guía Antonio puente mayor , a dejado el nivel tan alto , Gracias

Experiencia fantástica: El viaje a Escocia ha sido para mí un auténtico placer. El guía que nos acompañó fue un gran profesional. El autobús que se nos asignó fue también muy cómodo y el chófer muy atento. La planificación magnífica. Hemos disfrutado mucho recorriendo los lugares visitados. Gracias Fuentes!!!!!!

Experiencia negativa: Un viaje Sevilla-Sanlúcar maravilloso! Salida desde la Torre del Oro en barco, vuelta en autobús ¿a donde? A donde nos quisieron dejar!! El punto de partida no existía para el autobús y los que fuimos en nuestro coche hasta la Torre del Oro, nos obligaron a coger un taxi. Lamentable y denunciable!!! Organizarse bien, por favor! El cliente no tiene culpa de que no calculeis bien el horario del chófer! Si el regreso no contempla llegar al punto de partida, ponedlo en grande en la publicidad del viaje.

Experiencia fantástica: Fantástico, buenos viajes, buenos precios y grandesprofesionales

Experiencia negativa: Soy madre de un adolescente de tan solo 16 años que ha ido de excursión de instituto a Atenas. Esta empresa se ha hecho cargo del viaje. Mi hijo me cuenta que el hotel donde esta agencia los ha alojado es una vergüenza, situado en la que debe ser la zona más deprimida de Atenas. Se llama Achillium Desde su habitación cerrada con rejas puede verse a cualquier hora del día o de la noche drogadictos que se inyectan en cualquier sitio, trapicheo, delincuencia y de todo lo peor que os podáis imaginar. Impensable salir a dar una vuelta por allí, desde las 8 que terminan las excursiones prácticamente presos en sus mini habitaciones. Me pasa unas fotografías que ganas me dan de coger un avión y sacarlo de allí El hotel de pelicula de terror, sucio, descuidado, las habitaciones pequeñas donde ubican a 4 jóvenes en dos camas de matrimonio??? La cena "incluida en el precio" un asco, poca cantidad y la que hay con mala pinta y con aspecto de haberla hecho días antes. Lo de la ubicación del hotel me ha parecido una completa vergüenza, que una agencia haga estas cosas y alojé en un sitio así a chicos tan jóvenes me parece una total falta de respeto y empatía. Para la mayoría de estos niños esta ha sido su primera experiencia y NUNCA antes habían presenciado semejantes imágenes, que pena de recuerdo se van a traer. Miedo a dormir, miedo a dejar sus cosas alli, miedo asomarse a la ventana. Desde luego elevaré también las quejas a todos los que han permitido que los chicos se alojen en este hotel pero desde luego la agencia ha actuado de manera NADA profesional y totalmente desconsiderada. Ellos saben perfectamente como son los hoteles y las zonas de cada lugar turístico, para eso son "profesionales " y si no..que tiren de reseñas de Google que desde luego, las de este hotel no tienen desperdicio Nunca más.

Experiencia fantástica: Excelente trato y buena elección .muchas gracias

Experiencia fantástica: Muy bien atendidos

Experiencia fantástica: Muy serviciales y comprensivos. Han dado soluciones muy buenas a mis necesidades de trabajo.

Experiencia negativa: Este finde de semana hicimos un viaje a Bailén (hotel zodíaco). El personal, habitaciones y limpieza estupendos PERO LA COMIDA PÉSIMA ¡DE PENA!

Experiencia positiva: Muy bien trabajado por parte de Gabriel

Experiencia positiva: Nos ha gustado como nos han atendido

Experiencia negativa: Siempre que llamo me atienden super mal con prisas y sin ganas de la atención al cliente no entiendo cómo pueden trabajar personas asin de cara al público.

Experiencia fantástica: Sus empleados son muy amable, y te acesoran muy bien

Experiencia negativa: Bastante defraudada con esta agencia...llevamos viajando al mismo hotel varios años a través de excursiones programadas y este año me siento estafada por el abusivo precio por el que nos han cobrado la estancia de una niña menor de 11 años.... Y mas cuando se han cobrado otros precios en ese mismo viaje.

Experiencia negativa: Nuestro viaje a Extremadura el 18,19 y 20 de Noviembre de 2.022, fue un verdadero desastre, nosotros según publicación de ellos íbamos al Hotel Las Cigüeñas en Trujillo, en el trayecto nos enteramos por algunos pasajeros del Autocar que nos habían cambiado de ubicación, que era en el Hotel Los Barruecos en el pueblo de Malpartida, un Hotel que podría ser de una estrella como mucho costaba de tres plantas y el ascensor solo paraba en la segunda no porque estuviera averiado sino porque estaba así diseñado , o sea que las personas que les tocaba la planta tercera tenían que subir unas escaleras con las maletas a cuesta y las que le tocaba la primera planta pues al contrario un desastre, luego estábamos mas lejos de los destinos ofertado por la agencia teniendo que recorrer en el Autocar mas de dos horas entre ida y vuelta del lugar de visita al Hotel, en resumidas cuentas que estuvimos las tres cartas partes viajando en el Autocar que visitando los lugares prometidos en la publicación que prometía la Agencia en visitar porque las visitas fueron cortísimas, no nos dio lugar a ver casi nada, nosotros le hemos puesto una reclamación a la Administración de Consumo, no tienen consideración con las personas mayores.

Experiencia positiva: Viaje este puente d mayo a Jaén Úbeda y Baeza yla pega q pongo es la guía MARIA FERNANDA q teníamos, era un viajero más ni nos contaba al subir al autobús no nos tenía localizados como si no estuvieramos viajes Fuente se podría ahorrar ese sueldo como si fuéramos solo nunca me avía pasado esto por lo demás bien

Experiencia fantástica: Bueno, bonito y barato. Miran por tu bolsillo.

Experiencia fantástica: Ofertas de viajes

Experiencia positiva: Muy buena organización,bus cómodos y seguros

Experiencia positiva: Tardamos cinco horas desde Sevilla a Málaga en un viaje en autobús

Experiencia negativa: Hemos realizado un viaje a Cantabria 59 personas con resultado fantástico porque allí el clima era muy bajo pero en el viaje de vuelta el aire no funcionaba con lo cual éramos 59 personas que estábamos totalmente encerrados con un calor espantoso llegando a temperatura de 40 grados. entiendo que este tipo de autobús no es de recibo para un viaje largo con lo cual deben ustedes en un caso como este intentar cambiar en cualquier punto antes de llegar al destino por otro, al igual como ocurre cuando se averia no solo por las causas que hemos padecido sino porque podíamos haber enfermado.

Experiencia negativa: No puedo estar más de acuerdo con las opiniones anteriores sobre el viaje a Cantabria celebrado a finales de Julio. El autobús utilizado no reunía las mas mínimas condiciones para realizar un viaje de esas características. Parecía que estábamos en los años 50, el aire no enfriaba lo mas mínimo, los que estábamos atrás encima del motor, era como estar en un horno, los amortiguadores estaban para el arrastre y como si fuera bastante con eso, la ruta elegida para ir de Sevilla a Cantabria no hay quien la entendiese, hicimos entre ida y vuelta mas de 300 km de mas, absolutamente demencial. La guía que venia de Sevilla, no abrió la boca en todo el viaje, no se para que fue, sino hacer turismo, al contrario que Rosa, la guía que venia de Palma del Rio que no paraba de informar de horarios y de preocuparse en lo que podía. En fin al menos todo lo demás estuvo estupendo, hotel, guía de Cantabria y excursiones, pero lo anterior deben de hacérselo mirar.

Experiencia negativa: A ver, hemos tenido un maravilloso viaje a Cantabria, la guía y el chófer espectaculares, el hotel y las comidas muy bien todo, pero no es de recibo el autobús que hemos tenido que sufrir: horrible, un horno, también muy estrecho de 60 plazas y todas cubiertas, sin servicio, nada moderno, es decir un bus para una excursión desde Sevilla a la playa como mucho, no para cruzar toda España en él y mucho menos con la ola de calor que estamos padeciendo. Nos quedan unos 300 km para llegar al destino, ojalá no caiga nadie enfermo con la calor que estamos padeciendo dentro de este horno de autobús.

Experiencia fantástica: Personalmente, me parece una agencia muy profesional. Siempre me ha atendido Carlos, y ésta vez Lina y se preocupan por la satisfacción de los clientes, son encantadores. A pesar de que se trasladaron mucho más lejos de mi domicilio, súper encantada, de volver a confiar en ellos para mis vacaciones. Muchas gracias, y hasta la próxima.

Experiencia fantástica: Mi experiencia no ha podido ser mejor. Todo perfecto y el trato x parte del personal inmejorable.

Experiencia fantástica: Muy buen trato. Resolutivos.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y te aconsejan bien

Experiencia fantástica: Encantada con el trato que Ana, trabajadora de Viajes Fuentes nos ha dado, cercanía y profesionalidad, por supuesto volveremos a contratar otro viaje con ellos

Experiencia fantástica: Encantadores. Muy buen precio. Amabilidad.

Experiencia positiva: Guay

Experiencia negativa: muy caro y poca atención al cliente

Experiencia fantástica: Es una maravilla de agencia

Experiencia fantástica: Espectacular

Experiencia fantástica: Tienen muy buenas ofertas, y el trato del personal es inmejorable, te recomiendan los mejores sitios, hemos ido a través de Viajes Fuentes a hoteles y sitios maravillosos yo les doy un 10 en el trato personal y otro 10 en el servicio. Se lo recomiendo a todo el mundo.

Experiencia positiva: Perfecta información y trato

Experiencia positiva: Buenas ofertas de viajes y buen trato

Experiencia negativa: Información poco clara. Difícil contacto

Experiencia positiva: he viajado mucho con esa empresa y son todos maravilloso

Experiencia fantástica: Muy buena atención personal

Experiencia fantástica: El personal muy agradable y comprometida.Los precios y la calidad de lo ofertado muy adecuados.Gracias en especial a la agente de viajes Ana.

Experiencia negativa: Poco serios. No soy cliente pero gané una noche de hotel a raíz de un evento que ellos patrocinaron. A la hora de reclamarla, se escudan en que realmente no patrocinaron nada y que fue una estafa de un antiguo empleado. A los precios que se mueve una noche de hotel, me parece una estrategia muy torpe por su parte. Como digo no soy cliente, pero desde luego nunca lo seré. Al menos fueron educados en la atención.

Experiencia fantástica: Maravillosa atención y un lugar magnífico para gestionar unas vacaciones,un fin de semana o cualquier otro evento fuera de la ciudad.

Experiencia fantástica: Mis mejores viajes han sido con ell@s!! Atención personalizada y maravillosa de todos sus trabajadores. Seguiremos confiando en ellos.

Experiencia fantástica: Asistencia de 10. Llevamos viajando con ellos en 2 ocasiones. La primera y más destacable fue nuestro viaje de novios que nos llevó alrededor del mundo y repetiría de nuevo con ellos. Atención personalizada, cortés y amable. Gracias a ellos el viaje fue de ensueño, no hubo ningún incidente durante el viaje y estuvieron pendientes en todo momento de que así fuera. Desde entonces hemos repetido y repetiremos en más ocasiones

Experiencia fantástica: Una atención personalizada, con amabilidad, precios muy competitivos y asequibles.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable hacia el cliente, dispuestos siempre ayudar

Experiencia fantástica: Muy buen servicio con los clientes, simpática y buen trato

Experiencia fantástica: Buena organización de los viajes, y los precios bastante bueno y los hoteles que seleccionan son de bastante bueno y bien cituado en las localidades de destino y el personal muy amable y los vehículos de última generación.

Experiencia positiva: Buenos precios. Gracias a ellos pude irme de vacaciones.