
Viajes El Corte Inglés, SA

Información sobre Viajes El Corte Inglés, SA
46009, Valencia
Horario de apertura
- lunes: 10:00–22:00
- martes: 10:00–22:00
- miércoles: 10:00–22:00
- jueves: 10:00–22:00
- viernes: 10:00–22:00
- sábado: 10:00–22:00
- domingo: 11:00–21:00
Agencia de viajes El Corte Inglés en C.C. Nuevo Centro, Valencia, dirección y horarios - Viajes el Corte Inglés
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Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Viajes El Corte Inglés, SA:
Viajes El Corte Inglés, SA es una agencia de viajes reconocida por su profesionalidad y atención al cliente. Muchos usuarios han expresado su satisfacción con el servicio, destacando la amabilidad y eficiencia de su personal. La mayoría de las reseñas resaltan una gran confianza en la planificación de viajes, asegurando que cada detalle es cuidadosamente gestionado para que el cliente no tenga que preocuparse por nada.
A continuación, se presentan algunos de los puntos fuertes de la empresa:
- Gran variedad de ofertas y opciones de viaje.
- Asesoramiento personalizado y detallado.
- Buena atención y trato amable por parte del personal.
- Capacidad de resolver problemas y ofrecer alternativas en caso de imprevistos.
- Experiencias positivas generales con la planificación de viajes.
Sin embargo, también se han compartido algunas críticas sobre el servicio:
- Algunas oficinas están muy saturadas, lo que resulta en largas esperas.
- Hay comentarios sobre errores en reservas y mala gestión de ciertas solicitudes.
- Precios algo más elevados que en otras agencias.
A pesar de algunas críticas, muchos clientes siguen considerando a Viajes El Corte Inglés como una opción de confianza para planear sus aventuras, valorando positivamente la calidad del servicio y la atención recibida.
Viajes El Corte Inglés, SA: Opiniones
Experiencia negativa: La oficina de seguros del edificio de moda es lamentable, la que allí atiende miente más que habla, te vende un seguro del que se inventa el 90% y nada coincide cuando te llega el contrato, a parte de ser una prepotente que no veas, solo se dedica a intentar comerte la cabeza, muy maleducada y se cree que es la que más sabe de todo, dice que es abogada pues menuda abogada, debería dedicarse a otra cosa, no vuelvo a contratar nada allí, encima declinas el seguro y 4 meses después te llega el cobro, te hacen ir allí en persona y perder tu tiempo porque claro tiene que comerle la cabeza a todo el mundo después de media hora de espera nos toca y tenemos que aguantar su prepotencia y malas maneras encima que fue ella la que lo hizo todo mal. Cada vez allí va todo q peor
Experiencia fantástica: ¡Me encanta!
Experiencia fantástica: Muy profesionales en especial Cesar, te lo soluciona
Experiencia fantástica: Satisfecha
Experiencia fantástica: Cómo siempre muy bien
Experiencia fantástica: Buenas ofertas, atención buena
Experiencia fantástica: Siempre viajo con ellos, gran garantía de todo. Mi viaje siempre unido a confianza de que siempre voy a estar segura de que todo irá bien.
Experiencia positiva: Muy saturado
Experiencia positiva: Mínimo siempre una hora esperando.
Experiencia fantástica: Tienda nespresso muy buena!!!
Experiencia positiva: A ver si conseguimos el viaje deseado, ya os conta
Experiencia fantástica: Estupenda la atención. Y la señorita Rosana, brillante.
Experiencia fantástica: Muy bien trato
Experiencia negativa: Un desastre...hablo del Corte Inglés on line. No se lo aconsejo a nadie. Un verdadero empastre..
Experiencia fantástica: Sin lugar a duda uno de los mejores sitios para planear tu viaje con total confianza y tranquilidad
Experiencia fantástica: La atención y servicio de Mónica Rodríguez es de recomendar. Yo sin duda los recomiendo para programar y contratar tus próximos viajes.
Experiencia negativa: Mala experiencia al contratar un viaje. Sin solución del personal,reserva para 4 que costaba x dinero con hotel. 2 niños gratis incluía. Como al final sólo iba 1 niño me subían el importe por no cumplir con dos niños.Nada más que 300 euros más por ir sólo 1 niño. Menos mal que llamamos personalmente nosotros al hotel e i cluao nos bajaron el precio.
Experiencia negativa: Hola buenas, os cuento: Somos buenos clientes del Corte inglés (Nuevo Centro Valencia) tanto en viajes como en tienda, Contratamos un viaje a Roma las pasadas Pascuas para 5 personas (matrimonio y 3 hijos) la condición q pusimos es q la habitación donde se iban a alojar mis 2 hijos mayores tuviera cancelación gratuita xq no sabíamos si iban a poder venir x temas laborales. Nos buscaron una habitación con esas condiciones y cual fue nuestra sorpresa cuando dentro el plazo estipulado quisimos cancelar la habitación d mis hijos xq trabajaban, lo gestionaron pero el error q cometio la trabajadora q nos atendía siempre (Roxana) fue total, nos habían contratado 2 habitaciones contiguas q les dijo el hotel q no se podía cancelar 1 sola osea q constaban como una habitación, nos fuimos al viaje a la espera d q el corte ingles asumiera el error d su trabajadora (Roxana) y nos reembolsará 400€ q era el coste d dicha Habitación. NO teniendo la culpa nosotros d nada nos hemos visto perjudicados totalmente xq el Corte ingles nos dice q la culpa la tiene el hotel y el hotel dice q no se puede cancelar una parte d habitación (x logica), después d todos estos meses sin saber nada d el Corte ingles recibimos un correo diciéndonos q el hotel no quiere hacerse responsable y q el Corte ingles nos va a reembolsar su comisión d dicha operación en total (200€) y yo me pregunto, xq yo como cliente q no tengo nada q ver con este error d la agencia de viajes tengo q perder 200€? No sé lo q voy a hacer pero lo q si tengo claro es q el Corte inglés a perdido para siempre un buen cliente.
Experiencia positiva: Buena agencia de viajes
Experiencia positiva: Es un poco más caro que otras agencias de viajes, pero se encargan de todo y eso a veces compensa.
Experiencia negativa: Para aparcar es la zona más difícil y el parque susterado es el más caro sin seguridad
Experiencia positiva: Lo mejor es el horario. La atención es correcta
Experiencia fantástica: Muy buena atentencion ,información excelente
Experiencia fantástica: Siempre atentos y dispuestos a ayudarte. 100% recomendable.
Experiencia fantástica: Muy buena atención y te organizan el viaje para que no te preocupes por nada
Experiencia positiva: Me gusta d el corte ,la parte d esfera tanto para niños como adultos
Experiencia positiva: Fui a solicitar una tarjeta para los viajes, me atendieron muy bien y muy eficaces, Gracias
Experiencia fantástica: Muy satisfecha! Me asesoraran muy bien y con mucha paciencia. Tenia que ir a varios sitios a Brasil y según donde realizara una escala el precio se me disparaba, pero el chico me ayudo a buscar rutas alternativas. Sali de allí sin niguna duda a la hora de organizar mi viaje. Y cogí el seguro, coge el seguro! En el vuelo de regreso perdieron mis maletas y no sabes la tranquilidad que me dio saber que tenia un seguro, me reí y todo. Al final las encontraron pero yo no tuve un ataque de panico por mis maletas. Muchas gracias!
Experiencia fantástica: Siempre contrato mis viajes aquí
Experiencia fantástica: Buen asesoramiento
Experiencia fantástica: Me encanta
Experiencia positiva: Buen servicio, buen trato y profesoonal
Experiencia fantástica: Seriedad, buena atención y explicación muy detallada.
Experiencia negativa: Fui a pedir un presupuesto para ir de viaje a Maldivas y no sé si es que pensaba la persona que me atendía que fui simplemente para pasar el rato o que, pero no me habían atendido tan rápido y mal nunca, o quizás no trabajan con ese tipo de viajes y por eso me resultó que me habían atendido tan mal.. No me dieron opciones de resort, ni mucha información, me sacó un papel que ponía el precio y poco más, nada de lo que tenía, ni lo que entraba y lo que no, por poco y no me enseña ni las fotos del resort. Me tuve que buscar otra agencia la cual si que me atendió muy bien y me vendió ese viaje de ensueño :)
Experiencia negativa: Fuimos a informarnos para una escapada a Francia de fin de semana lo vimos en la página web pero mi marido y yo no nos aclarabamos ...la señora q le atendió a mi marido se ve q tenía muy pocas ganas de trabajar ... mi marido le decía los hoteles q habíamos visto y ni los buscaba decía q no le salían nos daba otros por q decía q estaba muy lejos de paris mi marido le tubo q decir ya asta q existían los trenes q no era un pais tercermundista...nos decepcionados mucho siendo la agencia de viajes del corte ingles una señora así seria mejor q la jubilasen por su poca ayuda al final no pudimos ir...
Experiencia positiva: Regular
Experiencia positiva: Agencia de viatges, emplaçada dins l'edifici dels grans magatzems del Corty. Es una agencia cara pero ofereix un bon servei. Ofertes per a jubilats o viatges especials. També ofereix viatges dels grans operadors turístics.
Experiencia positiva: Calidad
Experiencia fantástica: Maravilloso
Experiencia fantástica: Lo mejor
Experiencia positiva: Bien
Experiencia positiva: Visto uno, vistos todos
Experiencia fantástica: Excelente lugar
Experiencia positiva: Buena atención y servicio
Experiencia positiva: Todo ha salido según lo planificado
Experiencia positiva: Buena, atención
Experiencia negativa: Seis minutos de parking 1,2 €. Ladrones.
Experiencia positiva: Muy bien atendido en la agencia de viajes
Experiencia positiva: Muy buena atención.
Experiencia fantástica: Buena atención siempre
Experiencia fantástica: Muy bueno
Experiencia positiva: Siempre muy atentos
Experiencia positiva: Agencia de viajes del centro comercial. Máquina de turno. Siempre lleno.
Experiencia fantástica: Excelente servicio, cortesía y eficiencia. Alicia en Valencia Nuevo Centro es magnifica
Experiencia positiva: Muy buena atención aunque falta de personal
Experiencia positiva: Excelente atención pero precios muy altos...
Experiencia fantástica: Fantástico en cualquier sección y sin olvidar su cafetería
Experiencia fantástica: Todos lo que te puedes imaginar en un solo lugar . Las grandes marca de toalla mundial .
Experiencia positiva: Aún con la pequeña comisión que se llevan te consiguen Buenos precios de forma rápida.
Experiencia positiva: Llevo más de una hora para poder recoger mis billetes de vuelo y hotel, Sábado por la mañana día de gran afluencia y de 5 mesas sólo 2 atendiendo. Hasta nunca
Experiencia positiva: Mucha profesionalidad y buenas ofertas....sorprendente para ser el corte inglés q suele ser más caro....esa percepción está cambiando en mi...
Experiencia positiva: Me encanta viajescEl Corte Inglés; pero mi visita ha sido a seguros e inversiones, con servicio y personal de " Matrícula de honor "
Experiencia positiva: Lugar genial para pasar un rato en familia comer y picar algo y dejarte la pasta también en compras jij
Experiencia negativa: Atencion personal muy bien.Pero poca informacion en lo que respecta a el tuor de bus y billetes de avion.
Experiencia negativa: Pesimo servicio. Llamo para gestionar, me ignoran, me hablan de malas maneras, etc. No recomiendo utilizar esta oficina para gestiones, ir a otra como la de Ademuz (que esta al lado). Aqui pasan de ti.
Experiencia negativa: Me parece que usan demasiados engaños para atraer a los clientes Te ofrecen viajes a un precio y cuando vas simplemente eso no existe y te ofrecen otros pasajes a precios carisimos No lo recomiendo
Experiencia negativa: Terrible, mala gestión, he contratado un crucero para 11 amigos y todo ha sido mala gestión, mi comercial Alicia de viajes el corte inglés en nuevo centro Valencia, no ha gestionado nada correcto y cuando me queje de la mala gestión contesto textualmente: Que usted no sabe que está contratando un viaje en un centro comercial que tenemos miles de clientes y estamos muy ocupados. Y eso solo una de las perlas que he tenido que escuchar. He tenido que revisar hasta la última coma, se han equivocado en muchos datos, el crucero sale el día 21 y anoche día 9 me dieron la documentación y como no con error en 1 nombre. Nada recomendable, decepcionante no vuelvo a contratar un viaje con ellos jamás.
Experiencia negativa: Servicio vergonzoso en la agencia de viajes del corte inglés en nuevo centro, valencia. Contratamos un viaje a Disneyland Paris, primero la persona que nos atiende a falta de contratar muchas cosas un sábado a última hora, no nos dice que se va de excedencia el lunes y a los compañeros no les informa de nada. Casi todo lo que los había contratado estaba mal. Luego la persona que recoge la documentación nuestra no tiene ningún. Interés y además de las desgana contrata algunas cosas mal que nos damos cuenta en Paris ya... Vergonzoso para la agencia del corte inglés y más con un viaje que hace tanta ilusión como ese y el esfuerzo que cuesta. No lo recomiendo en absoluto
Experiencia negativa: Pues la compra muy bien, de hecho la atención ha sido buenísima. La historia está en que después de haberme gastado más de 200€, por apenas 2 horas de compra me hacen pagar 5€ de parking solo porque no tengo la tarjeta del Corte Inglés. La verdad, una vergüenza de política, siendo una cadena tan grande, y más cuando en otros centros no te lo cobran si haces una compra mínima. No creo que vuelva a este Corte Inglés. Lo siento.
Experiencia negativa: Gran decepción y poca profesionalidad en departamento de viajes el corte inglés del centro comercial "nuevo centro" Valencia . Hemos ido a contratar un alojamiento para un viaje y la agente asesora de viajes (por llamarla así), que nos ha atendido una señora de unos 50 años y al parecer con pocas ganas de trabajar ( creo recordar que se llamaba Lidia), ya de entrada no conocía el lugar que deseamos visitar, ha continuado diciéndonos que su sistema informático no le daba opción de filtrar las condiciones que le pedíamos... apartamento y admisión de mascotas, y todo ello sin hacer ningún tipo de intención de buscarnos el alojamiento para nuestro viaje. Debido a la pésima profesionalidad de esta señora nos hemos ido sin nuestro alojamiento para nuestro viaje. A continuación hemos ido al centro comercial Ademuz a la misma sección atendiendonos una agente asesora de viajes llamada Ivanna que nos ha atendido estupendamente, informándonos, asesorandonos y aconsejandonos, y que SI se ha molestado en buscar las condiciones que precisabamos y encontrando alojamiento de acuerdo a nuestras necesidades. Por lo que... viajes el corte inglés nuevo centro, "gracias" a esta señora... valoración PÉSIMA.
Experiencia negativa: He contratado un viaje online,lo cancelé el viernes y aún no me han devuelto el importe. Llevo varios correos y no hay forma, me dijeron que solo me cobraban 30€ y el resto lo devolvían que eran 770€ pero nada de nada.
Experiencia negativa: Bueno no como dicen para la gente como yo tengo una discapacidad pero de barato nada me gustaría que hicieras un descuento para la gente con minusvalía y no cobrar tan caro como lo hacéis porque al final no irá nadie a vuestra agencia pensar en la gente que está pobre o pocos ingresos
Experiencia negativa: Horrible la atención por parte de la agente Vanessa Sampedro, a la hora de la venta como quería llevarse la comisión muy simpática con nosotros, pero una vez firmamos la financiación la cosa cambió, no recibía ninguno de los correos que le enviaba y cuando la llamaba por teléfono la excusa era ay no lo habré visto o es que estaba de día libre. Cuando vamos a recoger los billetes, nos toca esperar más de 1 hora, ya que la pareja que había delante de nosotros y estaban siendo atendidos por ella también eran conocidos suyos y no dejaron de hablar de sus temas privados y tontearías. Cuando nos toca el turno a nosotros nos suelta en nuestra cara ah lo vuestro es rápido no tengo nada que explicaros, porque ya está todo dicho. Pues bien esta señorita no tenía ni idea que para viajar a México te recomiendan ir con el dinero cambiado desde tu país de origen, además de decirme que me busque la vida 48 horas antes de nuestro viaje para hacer el checking desde la página web de la aerolínea, no nos indica desde que terminal salía nuestro vuelo si no llego a preguntárselo yo y ya lo más gracioso de todo es que a la pareja que estaba atendiendo amigos/conocidos suyos les entregó una carterita para poder guardar los billetes y los pasaportes y cuando nos toca a nosotros como habíamos visto el gesto que tuvo con ellos le dijimos que si para nosotros no tenia una carterita de esas, su respuesta fue que no que claro eso lo mandan con cuentagotas y que todo depende del importe del viaje y que en este caso no podía ser, nos habíamos gastado 3500€ en un viaje a México y sus amigos/conocidos 2400€ en un viaje a Egipto. Lo vergonzoso de esto, es que después de hacernos esperar más de 1 hora hablando temas que no venían al cuento, le pidamos el detalle que habían tenido con las otras personas (el mueble donde tenía eso estaba repleto de carteritas de esas) tiene la poca vergüenza de decirme que no me he gastado lo suficiente en mi viaje. Sinceramente nunca jamás voy a volver a utilizar este servicio en nuevo centro, antes me iré a ademuz que la atención siempre a sido de 10
Experiencia negativa: Qué le pasa a Corte Inglés no lo sé, pero era el mejor centro comercial con muchas opciones y ahora ni siquiera puedes comprar tu talla y estoy hablando de la talla XL, no de XXL ni de otra.
Experiencia negativa: Mucha cola, poco personal para atender y agotado, a la hora de que nos tocase el turno el personal correcto pero con ganas de acabar y lo entiendo y empatizo. 20/30 personas con el ticket de espera y si no vas a por un viaje en concreto, sino a informarte, es una faena para el cliente y el personal.
Experiencia negativa: No reservaré cruceros con el Corte Inglés NUNCA MÁS. Experiencia Lamentable. El barco no paró en ningún puerto que nos vendieron, la agencia no daba información, a la llegada a destino NO estaba el transporte contratado. Y para colmo nos enteramos que podemos contratar TODO mucho más barato.
Experiencia fantástica: Larga espera pero atienden muy bien.
Experiencia fantástica: Bello attimo centro commerciale
Experiencia fantástica: Muy buena atención
Experiencia fantástica: Me gusta como estan dispuestos a atenderte, especialmente su amabilidad
Experiencia fantástica: Inmejorable. Atentos a todas tus reclamaciones. Vale la pena. Hoteles mejor que la media . La atención es estupenda.
Experiencia fantástica: Genial, sobre todo para viajar a Disney. Jonathan te atiende súper bien!!
Experiencia fantástica: Bonito
Experiencia fantástica: La atención recibida por el personal fue muy buena son gente muy agradable . Me buscaron todas las ofertas y posibilidades disponibles para el viaje y resolvieron todas las dudas que tenia
Experiencia fantástica: Está muy bien y atienden también muy bien
Experiencia fantástica: Perfecto el trato. Buenos profesionales. Zara, muy amable. Todo resuelto perfectamente.
Experiencia fantástica: BIEN TODO PERFECTO
Experiencia fantástica: Buena atención
Experiencia fantástica: Siempre quedo contento. Seguimos.
Experiencia fantástica: Perfecto, muy buena atención y servicio dando varias opciones de viaje hasta dar con la mejor.
Experiencia fantástica: Muy bien atendida y con ganas de volver
Experiencia fantástica: Ok
Experiencia fantástica: Me ha parecido estupendo Rosana se empleó a fondo hasta conseguirnos un viaje perfecto.
Experiencia fantástica: Me tratan siempre muy bien y viajo tranquilo, en el último viaje me ahorre más de 2000 euros en hotel porque encontró otro similar mucho más barato y la verdad es que el hotel final estaba muy bien y mejor situado.
Experiencia fantástica: Un lugar fantástico y el personal muy gratificante con un Don :en servicios y asistencia técnica y social...
Experiencia fantástica: Muy bien atendido la gente muy amable, un 10 para los viajes
Experiencia fantástica: Maravilloso servicio y muy buen trato con previos excelentes
Experiencia fantástica: Me encanta
Experiencia fantástica: Facilidad en las gestiones, calidad y muy buen trato , siempre confío en ellos para mis viajes es una apuesta segura para viajar tranquilo.
Experiencia fantástica: Te solucionan todo lo que necesites para un buen viaje de ocio.
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