Viajes El Corte Inglés S.A.

Experiencia fantástica: Buena

Experiencia fantástica: Son geniales

Experiencia positiva: Está bien

Experiencia fantástica: La atención del personal que allí labora es agradable

Experiencia negativa: Fui sola a q me hiciese un presupuesto de la luna de miel y me dijo q no que debería consultarlo con mi pareja, he ido a otras dos agencias y me han dado el presupuesto sin problema esta claro q no tenía ganas de trabajar

Experiencia fantástica: Tops

Experiencia negativa: Secas, antipaticas y sin ganas de trabajar. Pésima atención

Experiencia positiva: Profesionales, aunque un poco caros

Experiencia fantástica: Excelente, , Alejandro de hipercor es un muy buen vendedor de viajes , billetes...y sobre todo amable y gentil

Experiencia negativa: Un servicio deplorable. Tienen unos seguros de viaje con unas cláusulas abusivas y nunca especificadas. El/la comercial vendió a un/a familiar un viaje que no quería y te dice que entra todo en caso de cualquier problema, siendo mentira para llevarse su comisión. Un trato deplorable a clientes de toda la vida. Hemos hecho lo imposible por intentar solucionarlo, lo que ha significado meses de emails, una decena de visitas y más de 24 horas de espera en el establecimiento, informes médicos, etc. Una total tomadura de pelo. Una vergüenza absoluta

Experiencia negativa: Deplorable, contratas vuelo con ellos, no te informan de los cambios del vuelo y te enteras en el mostrador de facturación, después te toca resolver los problemas porque les pides ayuda y se desentienden. Cuando les reclamas Iberia les culpa a ellos y ellos culpan a Iberia y al final yo en el medio sin un euro de indemnización y pagando todos los cambios de mi bolsillo. En Chicago además los hoteles no son baratos, en vez de ayudar crean más ansiedad, no recomendables .

Experiencia fantástica: Excelente, , Alejandro de hipercor es un muy buen vendedor de viajes , billetes...y sobre todo amable y gentil

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Perfecta atencion por parte de Natalia, nos aclaro todas las dudas y nos dio una atencion maravillosa. A parte que fuimos a muchos sitios a ver y los precios de esta agencia mucho mas baratos por lo mismo

Experiencia fantástica: Calidad y facilidad de pago

Experiencia negativa: La atención es de las peores hemos ido dos veces y no hemos tenido suerte, no te resuelven nada

Experiencia positiva: Viaje del IMSERSO. Nos han tratado como a los animales de una macrogranja. El trayecto Valladolid Benidorm, un dolor, autocar tren autocar. Dos días perdidos en el viaje. Las comidas en comedores subterráneos, y las subidas y bajadas en los miserables ascensores del Gran hotel Bali, otra Odisea. Lo que vemos son trabajadores sobreexplotados. Hay guantes, gel. Pero las distancias no existen. Cola para entrar en el comedor, cola para salir... Hay más control para la entrada y salida del comedor que en un cuartel militar.

Experiencia negativa: Muy mala atención. Acudieron dos acompañantes a planificar un viaje con ayuda del corte inglés y nos sacaron unas fechas que no pedimos. A la semana siguiente volví con ellos y tras esperar 45 minutos nos dijeron que no podían atendernos porque se había caído justamente el sistema y que iban a cerrar en 30 minutos. A los 3 días hemos vuelto a organizarlo de nuevo con otra agente y nos dice que no nos puede atender porque había constancia de que estuvimos con su compañera. Tras insistir en vez de atendernos de acuerdo a nuestros gustos y preferencias, nos imprimió dos tipos de viajes que vienen ya organizados por la empresa sin tener en cuenta nuestra opinión para nada y se acabo. Un pésimo servicio ya que a todos los clientes les sacan los viajes estándar organizados sin que esfuerzo alguno y sin personalizar. A parte de eso, los agentes muy despreocupados y el precio desorbitado, entre otras cosas porque no se esfuerzan en indagar. Con todo el respeto del mundo a las personas, pero el servicio pésimo.

Experiencia negativa: La espera es normal , si hay gente delante se espera el turno y arreglao como en todos los sitios. Nos toca el turno y nos atiende Natalia ( atiende por llamarlo de alguna manera ) le decimos que queremos viajar a Egipto nosotros dos y una niña de 13 años , uy casi imposible con una niña salvo que vaya otro adulto .. así tal cual ni se molestó en mirar más , dejarme vuestro correo y os miro algo pero va a ser imposible o mañana os llamo y os digo , pues bien ni correo ni llamada ……… vaya desastre , la última vez que voy a esa agencia en mi vida y por supuesto a todos mis amigos familia y conocidos que les aviso de semejante falta de profesionalidad. Duración de la atención recibida con esta muchacha 4 minutos , en una agencia de viajes 4 minutos en atender a un cliente que se va a dejar unos 3.000€ en el viaje IMCREIBLE

Experiencia fantástica: Muy amables

Experiencia fantástica: La mejor agencia por excelencia. Ana Ruiz nos organizó un viaje a lanzarote con todas las explicaciones y comodidades. Repetiremos siempre con ella.

Experiencia fantástica: Responsables, se molestan en mirarlo todo, y en el extranjero saben responder y solucionar problemas..

Experiencia fantástica: Viajar con la garantía siempre es un acierto, y con el Corte inglés no se falla. Perfecta la atención de Ana Ruiz, te explica todo y busca lo que necesitas, es muy atenta y simpática.

Experiencia fantástica: Contactamos una vez más con esta agencia para solicitar presupuesto para un próximo viaje. La experiencia en los últimos 6 años nos da confianza en el personal que allí trabaja. Natalia volvió a atendernos con gran profesionalidad, adaptándose a lo que buscábamos en ese momento. Se nota que entiende las necesidades del cliente. Gracias por el trato y la atención. En estos tiempos en los que retomamos viajar, en contexto aún incierto, contar con una agencia como esta es una tranquilidad. Gracias expresamente a Natalia por su buen saber hacer.

Experiencia negativa: Perfecto

Experiencia positiva: Quería hacer una pregunta pero es que no me dejaron ni empezará hablar

Experiencia negativa: Mucha espera y cuando te va a tocar te dicen que van a cerrar , patetico

Experiencia fantástica: Muy buen

Experiencia fantástica: La atención fenomenal

Experiencia fantástica: Sobre todo las chicas de la agencia de viajes yolanda

Experiencia fantástica: Muy buen lugar muy completo y comodo

Experiencia fantástica: He acudido varias veces y siempre me han atendido bien.

Experiencia fantástica: He acudido varias veces y siempre me han atendido bien.

Experiencia positiva: En general y no en especial esta agencia, si no en general, la atención ha sido un poco caótica. Con sucursales cerradas, sin un teléfono de contacto y sin correo, ya que el correo habitual de cada agencia, no funcionaba, te remitían a una página, en la cual no se podían hacer todas las gestiones.

Experiencia fantástica: Siempre me ha funcionado bien.

Experiencia fantástica: Como siempre la mejor elección para viajar!!

Experiencia fantástica: Siempre aciertan

Experiencia positiva: Bien

Experiencia fantástica: La calidad, es calidad.

Experiencia negativa: El comedor en el último piso no es acogedor en absoluto. El servicio es muy lento y la comida es muy mala.

Experiencia negativa: Carísimo. Trato muy regular

Experiencia negativa: Regular un poco caro

Experiencia positiva: No lo sé, solo estuve en las sección de ropa, no de viajes

Experiencia positiva: Bien. Encontramos lo que buscábamos

Experiencia positiva: Muy profesionales

Experiencia positiva: Todo perfecto...,!

Experiencia positiva: Tienen de casi todo. El personal es amable y te orienta.

Experiencia negativa: una eternidad para encontrarnos lo que pedíamos, y sin nada que ver con lo anunciado en su pagina web

Experiencia positiva: Buena atención, el precio es otra cosa.

Experiencia negativa: No entiendo cómo en éstas fechas que hay más demanda de viajes, sólo tienen a dos agentes de viajes, te toca esperar más de media hora para que te atiendan. Para que tienen tantas mesas para atender, si no hay personal que te atienda. Fatal!!

Experiencia fantástica: Encuentras lo que wuieras

Experiencia fantástica: La calidad, es calidad.

Experiencia fantástica: De 10 a 22, buenas profesionales

Experiencia fantástica: Seguridad

Experiencia fantástica: Una agencia ideal para reservar tus vacaciones...

Experiencia fantástica: Muy buen sitio para encontrar lo que buscas.

Experiencia fantástica: ¡Super mercado, elección inmensa!

Experiencia fantástica: Muy profesional y con la garantia de los productos y servicios. Precios siempre espectaculares. No te asustes. No olvides también las ofertas.

Experiencia fantástica: Gran variedad

Experiencia fantástica: Atención profesional, personal y pormenorizada de tu viaje. Cuenta con su servicio siempre que puedas. Garantía y confianza. Son tan buenos que tu descanso empieza cuando contratas tu viaje. Relación calidad y precio competitivos hasta con su propia web y resto de buscadores. Encantado con el trato y servicio en especial de María, también de Manuel y resto del equipo. Gracias.

Experiencia fantástica: Perfecto

Experiencia fantástica: Muy amables y atentos. Nos buscaron el hotel adecuado y unas buenas condiciones en el viaje.

Experiencia fantástica: Buenas ofertas y trato excelente

Experiencia fantástica: Es mi sitio para comprar los viajes,precios muy buenos máximo servicio,atención espectacular (preguntar por Natalia)ella es mi asesora y me a solucionado todo de manera super rápida y eficaz

Experiencia fantástica: MARAVILLOSO GENTE MUY PREPARADA PARA AYUDARTE

Experiencia positiva: Agentes competentes.

Experiencia fantástica: Perfecto

Experiencia positiva: Buen trato y buenas ofertas

Experiencia positiva: Calidad a precio alto.

Experiencia positiva: Ayudaron todo lo q pudieron para poder conseguir lo q queria

Experiencia positiva: Serios, pero hay que ir con mucha paciencia, te hacen esperar más de una hora.

Experiencia positiva: Excelente atención de las chicas pero muy mala organización de la larga cola.

Experiencia positiva: Fueron muy profesionales. Se preocuparon por conocer cuales eran nuestros interses y por conseguir aquello que demandábamos. Puede que resulte un poco más caro que si lo hubiésemos hecho todo a través de alguna web pero nos ofrecieron una mayor seguridad. De hecho, coincidimos en el hotel con una pareja que habian reservado por internet y ante un oroblema no tuvieron nadie con quien contactar. Además,el hecho de pide financiar el viaje con la tarjeta es una gran ventaja. Recomendable.

Experiencia negativa: Nos atendieron fatal. Estuvimos mirando unos vuelos para nuestra luna de miel y simplemente se limitaron a sacar un papel impreso con un presupuesto. Al decirles que era un precio muy elevado, ni siquiera se limitaron a mirar otras opciones, y la contestación literal, fué... "Esto es lo que hay" Nada más salir de allí contratamos nuestros vuelos en otro lugar, con mucha más simpatía y buscando las opciones que se ajustaban mejor a nuestro recorrido y a nuestro presupuesto.

Experiencia positiva: Calidad garantizada Contacta con los mejores hoteles, servicios de calidad, aunque el precio es caro, los mismos hoteles on línea, se encuentran más baratos, pero la selección es buena. Alguna vez me he encontrado con falsas ofertas en límite 48 horas, la oferta no existía,

Experiencia negativa: Siempre me habían atendido muy bien pero la última vez que fui, de entrada la persona que me atendió me dijo que el hotel que yo buscaba no existía. Cuando se lo mostré en mi móvil comenzó a buscar quejándose de

Experiencia negativa: Peor atención imposible. Es la segunda vez que voy y la verdad que deja mucho que desear el trato al cliente por las dos chicas que me atendieron. Antipatía, y poca amabilidad y por supuesto, no me solventaron nada, intente cambiar 2 cajas regalo por un cheque regalo del corte inglés y me dijeron que según su normativa ( en ningún sitio lo pone) no se podia cambiar 1 mes después. En definitiva me recordó la parodia de Martes y 13 " señora le cambio 3 detergentes Gabriel por su detergente Gabriel" y se negaba en rotundo. Por mi parte no volveré a viajar con esta agencia. Una experiencia desastrosa.

Experiencia fantástica: Muy buenos precios!!

Experiencia fantástica: Un sitio donde siempre encuentras lo que quieres y siempre te tratan de lujo. Sobre todo zona de deportes

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia fantástica: Volver Ya

Experiencia fantástica: Agradable

Experiencia fantástica: Magnífica atención y cuidada oferta

Experiencia fantástica: Buen servicio

Experiencia fantástica: Muy buena atención los mejores paquetes

Experiencia negativa: Más caro imposible