VALLADOLID MÁS QUE VIAJES
Información sobre VALLADOLID MÁS QUE VIAJES
47004, Valladolid
Horario de apertura
- lunes: 10:30–13:30, 17:30–20:30
- martes: 10:30–13:30, 17:30–20:30
- miércoles: 10:30–13:30, 17:30–20:30
- jueves: 10:30–13:30, 17:30–20:30
- viernes: 10:30–13:30, 17:30–20:30
- sábado: 10:30–13:30
- domingo: Cerrado
Agencias de viajes de Confianza en Valladolid
Somos una compañía de viajes ubicada en Valladolid que ofrecemos los mejores viajes relación/precio del momento. Contrátanos y podrás comprobarlo por ti mismo.
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre VALLADOLID MÁS QUE VIAJES:
VALLADOLID MÁS QUE VIAJES es una agencia de viajes con una oferta variada de destinos y excursiones. Muchos de nuestros clientes han destacado la calidad y amabilidad de nuestro personal, especialmente de coordinadores como Azucena, quien ha sido elogiada por su atención y profesionalidad durante los viajes. Los viajeros han compartido experiencias positivas en eventos como el viaje a Oporto, donde el itinerario fue disfrutado en su totalidad.
Entre las críticas, algunos usuarios han mencionado problemas con el servicio al cliente y la gestión de reservas. Sin embargo, la mayoría de las experiencias son positivas, destacando la calidad de los viajes y la satisfacción general con el servicio. Los precios también son considerados justos, ofreciendo una buena relación calidad-precio.
- Aspectos positivos:
- Viajes bien organizados y con atención al cliente cordial.
- Coordinadores eficientes y simpáticos, quienes se preocupan por la experiencia del viajero.
- Variedad de destinos y excursiones atractivas.
- Aspectos negativos:
- Algunos problemas de coordinación y atención al cliente en situaciones específicas.
- Quejas sobre la gestión de reservas y ajustes de precios inesperados.
En general, VALLADOLID MÁS QUE VIAJES es recomendada por su calidad de servicio y la variedad de opciones de viaje, con una base leal de clientes satisfechos que regresan para nuevas aventuras.
VALLADOLID MÁS QUE VIAJES: Opiniones
Experiencia negativa: Compramos tres billetes en familia para Puy du fou y en el espectáculo nocturno nos han puesto separados de punta a punta. Se lo comentamos al guía y se desentendió del asunto por completo. Un agencia barata pero con pésimo servicio. Buenos días como no me das la opción de responderte por otro medio utilizo este. Primero, mi hija tenía contrato y lo puedo demostrar, sabía de sobra que no devolváis el dinero y por eso nunca lo he pedido. La opción que me disteis al no poder ir fue que llamarías a otra persona de la lista de espera, sabemos que os han llamado y no se la habéis ofrecido, además de que sobraba otra plaza en el bus. Todo esto lo puedo acreditar. Y LO MÁS IMPORTANTE ME HAS FALTADO AL RESPETO Y ME HAS INSULTADO A MI Y A TODOS QUE TE PONEN UNA RESEÑA NEGATIVA POR LO CONSIGUIENTE ME VEO OBLIGADO A TOMAR LAS MEDIDAS LEGALES OPORTUNAS.
Se le ha olvidado poner que su hija no iba a poder ir, bajo ningún concepto, pq trabajaba. Y excusas baratas.Pero parece ser que por fin entendió que no regalamos entradas , y que es tarifa no reembolsable. Y esa entrada se perdió.Hemos conseguido Abonando con gastos abonados por nosotros , obteniendo su entrada a última horaAl no cuadrar las entradas, sabe Que va separada por ser otro localizador por sunpuesto la de su hija, que podíamos vender según él. Y así hicimosAvisó que al final si que iba el viernes por la tarde. Lo suyo es muy fuerte y hágase mirar. Se le hace un favor. Se le ayuda. Para que??Tenemos clientes magníficos, majos. Luego malas personas y ahora irrespetuosos.Respecto a los precios le agradecerán Los clientes la subida Seremos baratos pero usted. Tiene más....... Que espalda
Experiencia fantástica: Trato fenomenal, me confundí e hice doble pago de una reserva e de inmediatamente me avisaron ellos. No me pusieron ningún problema, me lo devolvieron rápidamente.
Muchísimas gracias por su sinceridad
Experiencia negativa: Ya está bien de poner tanta m... de publicidad en escaparates de negocios cerrados ESTAMOS HARTOS DE VOSOTROS, ANÍMO A PROPIETARIOS DE LOCALES A DENUNCIAR Y A CIUDADANOS DE BIEN A QUITAR LA BASURA QUE VAN PEGANDO POR TODAS PARTES, hacen que nuestras calles parezcan el bronx...llenas de sus "cartelitos", sino se adaptan a los nuevos tiempos a cambiar de actividad *ESTO DICE LA OCU: de la publicidad agresiva que utiliza esta gente decorando la ciudad y de su inexplicable impunidad: existe una ordenanza de Publicidad Exterior y un Reglamento Municipal de limpieza, recogida y eliminación de residuos sólidos urbanos. En esta ordenanza se prohíbe la publicidad incontrolada a base de carteles, pegatinas, etiquetas, octavillas y, la fijación de publicidad sin autorización mediante carteles, pegatinas, etiquetas o similares. Y, en el Reglamento Municipal de limpieza, recogida y eliminación de residuos sólidos urbanos, se dice que no está permitido hacer publicidad o propaganda de cualquier tipo cuando ello suponga la colocación de carteles fuera de los lugares expresamente destinados a este fin, o el reparto de folletos y hojas sueltas en los espacios urbanos. Y, también prohíbe colocar o fijar carteles y realizar inscripciones o pintadas en fachadas, muros, paredes, vallas, verjas, quioscos, cabinas, contenedores, papeleras, farolas, señales de tráfico, etc. Y, arrancar, rasgar o ensuciar los carteles, rótulos o anuncios situados en los emplazamientos autorizados por la Administración Municipal. Por cierto la merma que tiene el dueño de esta especie de agencia de viajes va en consonancia con su analfabetismo??
Muchas. Gracias por su información esto es para valorar. Nuestros servicios no nuestra publicidad Melon
Experiencia fantástica: Es un 10 todo perfecto
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Me lo pasé muy. Bien todo genial 100%
Muchísimas gracias
Experiencia negativa: Pongo 1 estrella porque no se puede poner 0. Tenía planificado un viaje para este domingo 1 de septiembre a San Vicente y me avisan vía mensaje WhatsApp que se cancela el viaje… hasta hoy viernes es que se dan cuenta de que no pueden viajar… No obstante con la falta de coordinación, empeoran en la demora de la devolución del dinero abonado.. o sea, su excusa es que “la persona encargada está almorzando”, vamos que lleva almorzando todo el día porque son las 22:30 y no me han reembolsado nada aún. Un circo de empresa es lo que son.
Todo incierto
Experiencia fantástica: Agencia totalmente recomendable
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Está todo muy bien
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Cada vez que puedo escapo con ellos.ya llevo punta cana, Rivera Maya ,Grecia y en breve Japon! Gracias a todo el equipo!! Seguimos viajando y cada vez mayor oferta, mejores condiciones y con unos precios justos. Plena confianza
Gracias
Experiencia negativa: Una falta de profesionalidad, el servicio que tienen de WhatsApp no sirve para nada, ya que cuando llamas para formalizar la reserva que ya tenías previamente, no te permiten hacerlo, no sé para que tienen ese servicio, no volveré a trabajar con ellos, no para viajes cortos, ni para viajes largos.
Usted ES UNICA se quiere colar en todos los sitios, respetamos el horario de entrada de mensajes y whatsapp llamadas va fatal.llame con llamada y a horas normales no cuando se aburra
Experiencia fantástica: Estoy encantada de viajar con vosotros, Jorge voy muy segura con vosotros porque se que llegaré a casa sana y salva.
Muchas gracias milá
Experiencia fantástica: Estamos muy contentoos del viaje Repetiremos!!!todo genial sobre todo el trato !!
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Encantados de viajar ,el conductor muy amable y el guía encantador,repetiremos en cuanto tengamos otro fin de semana libre. El chico de la agencia muy rápido con la gestion
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Hicimos un viaje a Santander ayer, todo perfecto, puntuales, conductor muy amable y experiencia muy grata. Sin duda repetiremos.
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Una gran agencia, excursiones muy buenas y completas, y son super majos, en concreto la chica que me atendió ( Hayar) es super agradable, responde rápido, y te informa sobre todo, estoy muy contento sin duda 10/10.☺️☺️
Muchas gracias, mateo
Experiencia fantástica: Me gusta viajar con vosotros porque me dais plaza con asiento,tengo entendido que en otras agencias te dan el viaje y luego te meten al maletero........
Muchas gracias
Experiencia negativa: Ayer sábado 10 agosto,compre 3plazas para un viaje playero a Suances, donde nos ubicaron con el Bus número1,al cual les iba a brindar a mi familia un día fabuloso y con mucho entusiasmo de paseo. Sucede que llegamos a 7:05am ya que nuestra salida era para las 7:10 am, al llegar a la parada asignada estaban varios buses ,de los cuales habían 2 rojos identificado con el nombre de dicha empresa (osea Valladolidmasqueviajes),resulta que le preguntamos a ambos chóferes cual era el destino a Suances que obviamente era nuestro paseo ,ya que ambos buses tenían de destino sólo como Santander 1,motivo de confusión, al cual por esta razón busco la información. El primer chófer solo me dijo que su destino era Santander, me dirijo al siguiente y entre dientes de una manera poco profesional me contesta hablando casi sin prestar atención, que solo Suances y que faltaba otro ,entendiéndose que faltaba otro bus .Después de 15 minutos llamamos a la empresa a ver que ha sucedido y nos manifiestan que se han ido todos los buses. Quiero exponer el maltrato y la poca información, la falta de profesionalidad y comunicación que tuvieron con nosotros ya que cumplimos con la hora indicada ,pedimos información idónea, y no recibimos nada.Exigo el reintegro de mi dinero porque considero muy mala gestión,ya que he viajado con otras empresas las cuales he visto la dedicación y la responsabilidad para con sus usuarios, llamándonos y verificando que estén todos completos en sus plazas asignadas .MUY MUY MALA EXPERIENCIA .QUEDE MUY DECEPCIONADA Y NO VOLVERIA A UTILIZAR ESTA EMPRESA.
Premio a la dormilona de la semana,Ponga el despertador5 minutos antes. en su parada montaban 30 personas mas ustedes, subieron todas menos usted es muy fuerte sus injurias puesto que llegó a las 7.30 horas saliendo a las 7.y 10Sabe. Que perdió el bus . Po supuesto tengo su llamada registrada con el horario. Yo no se para que se le atiende y se le intenta ayudar parando un bus en la otra punta de la ciudad ,usted no encuentra taxi que le lleve y dado que son las 7.55 de la mñana no podemos seguir esperando a alguien que se duerme y pierde el autobús.. Si usted llega a preguntar a otro autobús nuestro se le hubiera llevado a la última parada. Un saludo Míriam,como viste yo te atendió por la mañana y tengo la llamada, pero no pasa nada sea feliz. Y madrugue un poco más.
Experiencia fantástica: Buena experiencia, tuve un viaje a Suances, todo perfecto, hicimos una parada en el camino y el viaje se hizo muy corto, el conductor es bueno , además de informarnos de todo , sin duda repetire
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Muy buena experiencia. Todo muy bien organizado desde el principio.En la agencia super amables,y con Jorge da gusto. Repetiremos sin duda, totalmente recomendables.
Muchas gracias
Experiencia negativa: Mi experiencia con esta empresa fue desagradable,les cuento que mi hermana nos obsequio un paseo hacia las playas de Suances,desde circular, los cuales a pesar de haber llegado con suficiente tiempo (7:05am)ya que la partida era a las 7:10 y con dos buses en la parada ,buscamos información para saber en cual era nuestro viaje,del primer autobús el chofer nos contestó que se dirigía a Santander como lo decía en su anuncio,preguntamos al siguiente que también anunciaba Santander y nos contestó igual , que iba a Santander y que faltaba uno , presumiendo que faltaba otro bus.El tema es que estuvimos esperando la supuesta llegada de un autobús que posiblemente ya no llegaría ,al cabo de las 7:30 llamamos a la empresa para buscar información y nos han dicho que ya habían salido... La persona que nos atendió intento ayudarnos dando la opción de tomar un taxi y que ellos nos esperarían en otra parada,pero se nos dificultó quizás por la hora ,conseguimos taxi hasta casi las 8:00am y obviamente ya era muy tarde y lo entiendo. Lo que reseño es que en otras empresas los organizadores se muestran muy pendientes de sus clientes o pasajeros e incluso verifican que todos estén en el momento del viaje ,existe la comunicación por diferentes vías ,si a los conductores se les pide una información,ellos deben darla e involucrarse con el usuario ya que son la imagen de la empresa tal como el encargado de contestar por este medio,deberia de sujetarse a responder sin juicios o presunciones puesto que a mí hermana le contestaron de una manera personal y no la trataron como una clienta tildándola de irresponsable,de haberse quedado dormida y llegar tarde que colocara un reloj despertador,la llamaron DORMILONA que si ese comentario es entre amigos ,no pasa nada y pero si lo hace un extraño con aire de Sarcasmo,no va bien. Cómo empresa o trabajador de la misma se debe cambiar algunas actitudes,tratar al usuario como cliente activo,escuchar sin juicio, respeto constante e incentivar al consumo de la marca recordando que "El Cliente siempre tiene la razón" por lo tanto hay que cuidarlo.
Muchas gracias nurys en su linea les agradecemos que si van a llegar tarde no vengan o madrugando mas
Experiencia negativa: He hecho dos viajes, el primero estuvo bien y por eso hemos repetido. Sin embargo este último (Feria del marisco) ha dejado mucho que desear. El autocar viejo e incómodo, el chófer un impresentable. La guía intentó salvar la situación en algunas pero no lo consiguió, quizá por falta de experiencia. Falta de previsión en las excursiones, problemas mal gestionados en algunos desplazamientos. El hotel se salvó por los pelos (ya que el precio era bastante económico). Creo que no volveré a viajar con ellos
La feria del marisco es en octubre. No en agosto. , no entiendo, Donde a viajado usted .
Experiencia positiva: Hemos hecho un viaje de cuatro días por Asturias. El hotel elegido perfecto, el conductor extraordinario pero con la guía no fue muy bien. Hemos hecho otros viajes y los guías eran de diez pero esta vez no nos ha gustado.
Muchas gracias
Experiencia negativa: Primero ,en serio no sabes si viaje con vosotros??? Igual deberías tener mis datos guardados ,solo tenías que comprobarlo dando a unas teclas ( claro que con la destreza que tienes con la informática igual se te hace complicado). Y si, no nos asignaron los asientos en el resguardo que a mí se me dio y la persona responsable de recoger a los viajeros se quedó con el resguardo para dar el la queja del trabajo mal echo. Se nos asignaron unos asientos y dos paradas después tuvimos que cambiarnos porque estaban asignados a otras personas. Segundo es absolutamente MENTIRA QUE SE NOS DEJASE EN EL ESTADIO. Y tengo claro que lo sabes a ciencia cierta. TERCERO: para tú información todas las personas que salen en el vídeo dan el consentimiento a la grabación. Y me dan sus datos personales para emprender las acciones legales que correspondan. Y cuarto: tus argumentos dejan claro tú profesionalidad . Quedar claro que intentamos poneros sobre aviso de algo que hace poner en peligro la vida de las personas que con vuestra agencia viaja a ese lugar en concreto. Era tan sencillo como buscar otro lugar más seguro .( el resto de agencias si sabe dónde bajar a sus viajeros de forma segura). El problema viene cuando los de la agencia hacéis casi omiso y argumentais ,que ya sabemos a lO que nos exponemos ( en serio señora profesional ?)
No. Tengo. A nadie que se llame iti. Y entiendo. Que será responsabilidad del conductor. Cierto?
Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se puede menos. Experiencia desagradable por parte de la administración y la mala información de la agencia. Hoy 25 de agosto rumbo a Santander-Cantabria ha sido una pésima experiencia en el trayecto junto a mi familia. Por parte del conductor y el encargado del viaje nada malo que decir. Pero en si esta agencia es un chiste. Primero problemas para realizar el pago por bizum. Luego problemas para saber cuál es tu asiento asignado, ya que teníamos unos pero ya habían otras personas allí también, y al final nos hemos movido dos veces. También el bus es pésimo, los asientos súper incómodos ya que no puedes recostarte porque incomodas al de atrás (comprensible). Pero para terminar con la pésima experiencia es que en un principio habíamos reservado para Comillas, no obstante lo cambiaron por insuficiencia de reservas. Pero, aquí viene el problema, no nos avisaron de dar un euro de más, y resulta que escribe el jefe o gerente por vía WhatsApp diciendo que si no abonamos ese euro que no podemos viajar de vuelta. Hemos intentado pagar este dinero por tarjeta y resulta que no se podía, solo bizum (¿absurdo, no?) y al pagarlo me suelta el siguiente mensaje : “el beneficiario supera el límite mensual de operaciones”. No se pagará ese aporte aunque se intentó, mas no se insistirá. No se vuelve a esta agencia por deficiencia profesional administrativa, ni por trato absurdo al cliente por parte del jefe o gerente. No intenten asistir a este lugar, no vale la pena. Desagradable experiencia.
Me gusta Tu nombre, te contesto porque veo Que no sabes muy bien de lo que hablas y no estas nada informado, de lo que le ofertado a tus a compañero, viajeros chavacanos e impresentables. Tenemos varios, cuando tenga Tiempo hable con El señor helper que te informe. Que el si que fue informado en todo momento y no haciéndose el orejas en todo momento, como usted. si no hablasteis de la excursion entre vosotros no ande publicando sandeces. , bastante que se os guarda plaza y se os informa a la mayor brevedad posible Bizum solo asigna 60 unidades a cada cliente. Usted está informado, que tiene que pagar 1€ que aún ni lo pago pero hay que tener mucha cara para poner todas estas sandeces , no se preocupe que le irá igual en la vida no hace. Falta que venga. Que ya le digo yo que ustedes no vuelven a viajar con nosotros ! Que usted es su negocio. Si puede también evitaría aguantar Sandeces y chorradas.
Experiencia negativa: Hicimos un viaje a Suances el sábado. Empezamos con los asientos sin asignar (perdonable) un fallo sin más. el problema viene cuando llegamos allí y se nos baja en sitio poco seguro no lo siguiente.llamamos a la agencia para informar de lo ocurrido y aún estamos esperando una respuesta. Y las personas que an podido hablar con ellas se las dice que ya sabemos a lo que nos arriesgamos. Pues si señores, pero afortunadamente hay un montón de agencias para viajar y al contrario que la vuestra son profesionales y se hacen cargo de los errores . Subo video para que juzguen ustedes
Todos los billetes llevan numeracion,Ya no. Se si realmente viajo con nuestra agencia, con todas las cosas que usted sabe que no son reales. En ningún lugar nos parece correcto. Si fuera real. Claro. Porque se lea deja en el aparcamiento del estadio de fútbol. Pero bueno como quejarse es gratis y grabar a otras personas también pues hasta que la protección de datos tome medidas por grabar personas que no le puede ver cuando graba usted.
Experiencia fantástica: Todo muy correcto, el bus súper cómodo, atención excelente, el chico que nos acompañó súper atencioso y extrovertido, sacó varias risas de los pasajeros , precio accesible, éramos un grupo de 8 personas, sin duda volveremos
Mil gracias
Experiencia negativa: Me parece una vergüenza lo que nos hicieron a mí y a 7 amigos más, nos cambiaron el bus de destino a dos días del viaje, repito DOS DÍAS de viaje. Me parece indignante que salieran ganando ellos y que nosotros tuviéramos que gastarnos más dinero del inesperado por su falta de irresponsabilidad. No les recomiendo nada esta agencia si no queréis que os pase lo mismo que a mí. No puedo poner cero estrellas porque la pagina no me deja pero si no pondría cero porque no se merecen ni una
Ok gracias
Experiencia negativa: Fui a gijon Asturias compre los billetes ellas no me informaron no se podia meter en la playa porque habia aviones volando encima no pude meterme en todo el dia , me dijieron alas 20:00h en la agencia en el autocar cambiaron a una hora antes tardaron mas en llegar de lo debido estoy insatisfecha demasiado .
Bus playero. A la playa desfile de aviones. Llamado. Gijon festival aéreo, si se apunta al festival de la sidra no se queje de que haya mucha sidra.Vaya tela de clientela!!
Experiencia negativa: El viaje a santoña fatal, nos dejaron en vez de en santoña, en la playa de Berria, a 35 minutos andando, por toda solana hasta llegar al pueblo, sin que se nos informara de nada, y sin decir si había bus o taxis en la zona.
Gracias
Experiencia negativa: No recomiendo esta agencia ya a nadie antes muy bien pero ahora está cayendo en picado este fin de semana pasado fuimos a Zarautz Lekeitio etcétera y no pudimos disfrutar de la playa por qué el buen conductor se confundió de ruta y nos tuvo una hora por ahí viendo los paisajes en el autocar cuando llegamos a la playa ya teníamos que volver se volvió a confundir de ruta, otro rato más viendo paisajes así tres veces el guía no nos quiso dar ni su teléfono ni se presentó ni presentó al conductor no me había pasado esto en la vida el peor viaje al que he ido el autocar del año 60 no te podías apoyar porque estaba lleno de hierros acabamos todos con la espalda hecha polvo asientos sin numerar por los cristales no se veía de la suciedad que tenían bueno no voy a seguir porque me da hasta vergüenza ajena no vuelvo con estos nunca más cómo podéis dar una de cal y otra de arena estáis cayendo en picado amigos contratar profesionales por qué nosotros no somos animales somos personas que os vaya muy bien,ah, y ya lo último si no le decimos que pare un poco a las 3 horas nos lleva las 4 horas y pico de camino hasta Valladolid en fin para que contar más hasta luegui
Esta Seguro. Que fue al viaje ?Y esta Seguro del recorrido?
Experiencia fantástica: Agencia de viajes, fuimos a Puy de Fou y fue una excursión genial. El chófer, el guía de 10. Las chicas de la agencia super resolutivas
1000 gracias!!
Experiencia positiva: Bien
Gracias
Experiencia fantástica: Este finde de 3 días en Oporto a sido el mejor viaje que he realizado con la ajencia hasta la fecha, el aparta hotel muy bien y Azucena la mejor coordinadora de tod@s con los que he ido repetiría con ella con los ojos cerrados un saludo
Muchas gracias
Experiencia negativa: Hemos viajado hoy a una excursión de un día y el coordinador que nos ha acompañado muy mala educación ya que lo discute todo no son formas de contestar y eso de coordinador lo dudo porque te dice a la hora que te coge pero no te dice lo que puedes ver ni nada cosa que en otras agencias te informar mientras en el bus.
No se equivoque entre un coordinador y un guía oficial.Muchos coordinadores muy explicativos fueron grabados y sancionados por tal accion, cuando pueda nos dice. Fecha y destino. Para comprobar esto porque. Estamos llenos de heaters
Experiencia negativa: Muy mala atención al cliente, reservas por whatsapp, haces la transferencia, pagas y ni te contestan, tuve que llamar a la agencia y me atendió un chico muy impertinente. No tienen ni bizum para que les llegue el dinero en el momento.
Todo incierto!! pero gracias por su aportacion
Experiencia negativa: ¿Lo peor? La atención de las chicas que atienden. Bordes, desagradables, con unas contestaciones... Además son un completo desastre. Les doy una estrella porque no se puede dar menos. Lo barato muchas veces sale caro y este es un ejemplo de ello. Hicimos una excursión de un día y PARA NO VOLVER A REPETIR!!!! Veo que tienen muchas reseñas por este mismo motivo.. como para no!
Correcto , no se preocupe la persona que le atendió, no la volverá. A ver en nuestras instalaciones.
Experiencia negativa: Nefasta experiencia al salto del nervion con esta agencia
Otro heater más??
Experiencia fantástica: Correcto. Organización, seriedad, y buen hacer. Y luego está el wwwoooowwwww. Viajes a la nieve lleno de wooooooowwww. Espectacular. BUS RAIDER CAMPS
Mil gracias
Experiencia fantástica: Exageradamente bien calidad precio, no se como se lo montan para hacerlo tan bien y tan barato
1000 gracias
Experiencia fantástica: La segunda vez que viajo con ellos a la nieve y todo ha ido de maravilla, lo recomiendo 100% y repetiremos.
Muchas. Gracias 'monica'
Experiencia fantástica: Viaje a los Alpes para esquiar con una organización perfecta y muy buen trato en todo momento. De 10!!
Muchas gracias,RiderVamos con BUS RIDER CAMPS
Experiencia negativa: Experiencia nefasta empezando por la señorita de la agencia de la calle Padre Claret que resultó ser bastante desagradable y prepotente dando malas contestaciones. El dia 23 de mayo fuimos de excursión al Salto del Nervión con esta agencia. El guía estaba despistado y se notaba que no se habia informado antes de ir. Y ya paso al chófer del autobus que se puso a dar voces a los pasajeros y a hablar por teléfono mientras conducia llevando a su cargo a 60 personas. Así que sí, ha sido una experiencia nefasta y desagradable .No lo recomiendo
Gracias
Experiencia negativa: Las excursiones de un día, un engaño total. Te dicen que regresas a las 20 h. A casa y cuando estás en el bus, te informan de nuevo que vuelves a las 17,45, por lo tanto no te da tiempo ni a comer en tu destino. En concreto la excursión del salto del Nervión, te dejan a 10 km. Deciden una ruta sin saber el tiempo que se tarda en ir y volver. Te marcan un horario ilógico. Luego te llevan a Vitoria y sin darte tiempo a comer te llevan otra vez a Valladolid. Una vergüenza de excursión. No se lo aconsejo a nadie.
Gracias Rosa casado.
Experiencia negativa: He ido hoy de excursión a ver la cascada del salto del Nervión y ha sido bastante decepcionante porque nos dan poco tiempo para ir a ver la cascada no había agua y podían haberse informado antes y buscar otra alternativa, deberían de haber avisado con antelación cuantos kilómetros había hasta la cascada y luego apenas han dado tiempo para estar en vitoria y nos hemos ido muy pronto, he pedido varias veces al conductor que pusiera la calefacción y no nos la han puesto.
Los heaters estan muy de moda
Experiencia fantástica: ¿Qué gozada nuestro último viaje a los alpes? Jorge un gran organizador. Y como atiende a sus clientes. De luxe volveré a repetir seguro
Mil gracias Rider!!!!
Experiencia fantástica: He hecho ya varios viajes de nieve con ellos a los Alpes. Organizacion perfecta, siempre organizando eventos y actividades mas allá de simplemete subir a pistas. Hay barbacoas, cenas, sorteos, actividades de grupo y un monton de cosas para hacer todos los dias. Un ambiente de grupo excelente y una atención bestial y Jorge siempre atento a que todo salga bien!!
Mil gracias Rider
Experiencia fantástica: Impresionante amabilidad simpatía paciencia profesionalidad y me quedo corto
Muchas gracias . Por su respuesta!!Gracias a clientes como usted llevamos 11 años funcionando! Día a dia
Experiencia positiva: Hemos ido a las Fallas y ha resultado todo muy bien asiesque volveremos. Gracas
Gracias
Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes, muy buen trato por parte de Lorena gestora de viajes del camino de la esperanza, se hace querer. Hemos viajado con ellos muchas veces y lo seguiremos haciendo. Viajes muy bien organizados,no dejan ni un cabo suelto. Recomendable 100%
Mil. Gracias
Experiencia fantástica: Fantástica la cordinadora es la mejor. Todo biennnnn y el viaje estupendo
Gracias por su atención
Experiencia positiva: Hace unos días vinimos de viaje de Badajoz y la experiencia ha sido muy positiva
Muchísimas gracias
Experiencia fantástica: Buena agencia con buena atencion precios y buenos viajes de 1 dia y de varios con atencion por wassap y pagos en efectivo y por bizum
Muchas gracias. Así. Da gusto
Experiencia fantástica: Excelente !!!recomendadisima la agencia hoy hicimos una excursión a la nieve Juanjo muy colaborador profesional muy dispuesto. Lastima el mal comportamiento de las personas que iban la excursión Muy puntuales organizados bien explicado todo .
Muchas gracias por su compañía
Experiencia negativa: Nefasta experiencia en la agencia Padre Claret por la dependienta. Sin educación, malas caras, malas contestaciones, poniendo pegas a TODO por buscar un destino que acepten mascotas. CONCLUSIÓN de la dependienta que deje a la mascota en un hotel destinado para ello. Habíamos concreto vía WhatsApp la búsqueda de ese viaje siendo el trato correcto por WhatsApp pero al llegar a la agencia TODO la conversación la ha parecido MAL y SIN GANAS de buscar nada. El trato recibido se ha comunicado al responsable el cual nos ha transmitido que tomará medidas y pide disculpas.
Gracias por su aportación Buenos dias.En primer lugar decidles que se les atendio con respeto, no se en su casa que denomina educacion porque yo si vi falta de respeto y educacion, cuando su hija, menor de edad se sento junto a su marido y a usted la dejo de pie, y encima dice via whatssap que no se le ofrecio asiento ,cuando tenia asientos libres y yo no se si quiere sentarse o permanecer de pie.En segundo lugar se le ofrecio un hotel con mascota ya que por la zona que solicitaba era el unico que daba disponibilidad y los apartamento no tenian disponibilidad .En tercer lugar le di la opcion de una guarderia de mascotas, trabajo digno por su atencion a las mascotas a la cual usted desprecio.(falta de respeto a un trabajo digno por su parte).Cuando a un persona no se le atiende es cuando no se le da ninguna solucion y yo creo que si se le dieron ,otra cosa es que no te interesara .bien por precio, situacion o calidad hotelera.
Experiencia fantástica: Gran variedad de viajes, muy bien organizados y precios asequibles. Una agencia muy recomendable
Muchas gracias.
Experiencia positiva: En el Puente de la Inmaculada he hecho un viaje a Oporto, he estado en el Hotel Paredes y estoy encantada con el trato recibido por el personal asi como por la guía Azucena, que nos hizo un viaje agradable y divertido.
Muchas gracias por su aportación
Experiencia negativa: De vergüenza, el autobús lo han sacado directamente del desguace. No funciona la calefacción, los cinturones están estropeados. No hay radio. Los asientos se mueven. Agujero en el suelo. Para denunciarlo, no se puede viajar así, desde luego no se lo recomiendo a nadie y yo, por supuesto que no volveré a viajar con vosotros
Llámenos e indiquenos todos estos datos si es verdad nos preocupa .De verdad. Ponga otra cosa que esto no se lo cree nadie.
Experiencia negativa: Viaje a Vigo a ver las luces , pero sin luces Porq este señor nos vendió un viaje con luces pero no se encendían ese finde semana y nos vendió un viaje para ir a unas termas y no funcionaban, le dijimos q nos devolviera el dinero o cambiar el finde semana y no quiso. Nefasto
Si eso es cierto pase por la agencia que le vamos a devolver su valor .no ponga cosas inciertas y deje de. Crear perfiles.Donde.pone. termas incluidasLas.luces es un factor totalmente ajeno a la agenciaNo escriba mentiras que los clientes no son tontos lo leen y se ríen de usted 18 - 19 NOVIEMBRE: HOTEL 4**** HOTEL EN CENTRO DE VIGO18 NOVIEMBRE: VALLADOLID - VIGO.Salida de Valladolid a primera hora de la mañana con dirección a Galicia.Breves paradas en ruta y llegada al hotel, reparto de habitaciones, tiempo libre donde poder visitar el famoso Monte del Castro desde donde se contempla unas impresionantes vistas de la Ría de Vigo y su orilla norte con los pueblos de Cangas de Morrazo y Moaña , almuerzo en nuestro hotel de 4*. Por la tarde tiempo libre para poder visitar la concatedral de Santa Maria,la plaza de España o plaza de América, y su famoso alumbrado navideño.Cena en el hotel y alojamiento.19 NOVIEMBRE: OURENSE - VALLADOLID.Desayuno en el hotel y salida Orense donde poder disfrutar de los atractivos de esta ciudad: su Puente Romano,la Capilla del Santo Cristo,ubicada en la Catedral de San Martín y las Burgas, manantiales de aguas termales ubicadas en pleno corazón de la ciudad .Comida libre por cuenta del cliente y a la hora indicad regreso a la ciudad de origen.Llegada,fin del viaje y de nuestros servicios
Experiencia negativa: Viaje a Vigo nefasto. Nos vendieron ver el alumbrado de Navidad y las únicas luces que vimos fueron las de las farolas. Nos avisaron dos días antes de que el alumbrado no era en ese fin de semana y no nos dieron la opción de cambiarlo de fecha o de devolver el dinero. El domingo nos llevaron a Orense y las termas en obras. Sin duda, no repetiremos. Pésima organización y atención
Hola, el encendo de alumbrado navideño. Lo decide el ayuntamiento/Alcalde o Concejal de cada municipio,lamento que no tener la decisión. De cambiar. Las fechas del ayuntamiento, Pero como entenderá. Todo el mundo no depende de nosotros los cambios de día que cada ayuntamiento quiera modificar su fecha bien por retrasos que hayan sufrido en su instalación u otros motivos En referente. A Orense donde ponía que estén incluidas las termas o donde pone que estén abiertas o cerradas porque íbamos a orense. Com tiempo libre!!De todos modos gracias por comentarlo
Experiencia negativa: Ensucian Valladolid llenando todas las paredes que pueden y locales vacíos de carteles .
Esto. Que tiene que ver con nuestra agencia o servicios
Experiencia fantástica: He viajado con ellos a Lisboa y ha sido genial
Ole ole , en esa línea estamos
Experiencia fantástica: El viaje Oporto del 12 al 15 octubre 2023, ha sido una experiencia muy buena, a pesar de los percances, la coordinadora Azucena, ha sabido sobrellevar y resolver la situacion. Se recomienda el viaje. Repetiremos con Valladolid más que viajes.
Muchísimas gracias
Experiencia positiva: Buena agencia de viajes con variedad de destinos y viajes organizados. Ha sido la primera vez con ellos y la verdad que hemos quedado encantados. Sin duda volveremos a viajar con ellos. El viaje a Jaca ha estado muy bien organizado y ha sido perfecto, sin ningún problema. Sin duda lo recomiendo. La guía ha sido magnífica al igual que el conductor. Muchas gracias.
Agradecidos a todos los clientes majos y sinceros
Experiencia fantástica: Calidad precio sin parangón
Mil gracias Ana.
Experiencia fantástica: Muy seguro
Muchísimas gracias
Experiencia fantástica: Equipo muy profesional, lo recomiendo
Gracias
Experiencia fantástica: Muy bonito el viaje la coordinadora majísima lo emos pasado muy bien
Muchas gracias, viajar con ustedes fue maravilloso en un ambiente familiar
Experiencia fantástica: Muy muy bien Hotel viaje con el conductor Luismi expendidoy la guía Azucena encantadora y todo muy familiar gracias muchas gracias a más que viajes gracias repetiremos
Muchas gracias con viajeros así da gusto. Madrugar
Experiencia positiva: Estamos en el viaje a Portugal de 6 días donde he visto un mal comentario. totalmente mentira el hotel correcto al igual que la comida,excursiones amenas.Hay gente que no sabe viajar
Muchas gracias, ya sabes como es la gente, muchos ni siquiera van al viaje y el caso es malmeter.
Experiencia fantástica: Estupendo sabado en Gijon la coordinadora Azucena, estupendamente con ella,el conductor genial..nos hicieron pasar un día de lujo..recomendado 100 x 100
Ooooh
Experiencia fantástica: Estupendamente lo pasamos toda la familia q venimos ..muy cómodos todos contentísimo...a por más viajes a siiii...gracias
Muchas gracias por su aportación
Experiencia negativa: Colapsan la ciudad con su cartelería impresa en A3, no respetan ni locales comerciales, ni fachadas de edificios ni comunidades de vecinos así como la propiedad privada. Así no se hacen las cosas. Si necesitan contratar publicidad, que se de gasten el dinero y se anuncien por Internet, en las marquesinas de autobús, en la radio, pero no así. Muy mal
Buena reseña , cuando con el.... no tien que hacer... siga repartiendo paquetes y no moleste
Experiencia negativa: Viaje a Vigo diciembre de 2020,seguimos esperando respuesta a la reclamación ,no coge el teléfono,se desentiende totalmente,no se puede tener un problema en esta agencia porque meten la cabeza debajo de tierra y DESAPARECEN,trato pésimo al cliente,PESIMO. LA PEOR AGENCIA DE VALLADOLID CON DIFERENCIA!!!
Creo que se a equivocado de agencia de viajes, Cogemos el teléfono más de lo que deberiamos
Experiencia positiva: Fui con ellos en uno de sus viajes hasta la Warner de Madrid y bien te de dejan a tu aire, te explica todo el guía o responsable que va en el bus, antes de llegar. Vamos bien organizado.
Muchísimas gracias
Experiencia negativa: ¿me puede explicar por favor,quien sea,porque a una pareja que llega tarde a coger el autocar de vuelta a valladolid se les espera 45' por capricho de estos, sin que les haya pasado nada de fuerza mayor? simplemente perdieron el tren de vuelta desde getafe y nos toco esperar. Desde la agencia deberian avisar antes de coger los viajes de que SI NO ESTAN A LA HORA EL AUTOCAR SE VA.Siempre que viajado con ellos problemas con algo,ya sea organizacion,prevision o lo que sea
Me puede indicar fecha y lugar de lo ocurrido, hoy. Es 9 marzo de 2023
Experiencia negativa: Con su publicidad manchan de manera sistemática la fachada de un local privado en La Cisterniga. Después de haberles comunicado en numerosas ocasiones el hecho, cuando inician una nueva campaña de publicidad vuelven a incurrir en el mismo error. En esta ocasión ya hemos decidido hacer publico este mal comportamiento de la empresa, e irrespetuoso para con los demás.
Gracias por su. Participación. Revise bien
Experiencia positiva: Excelente atencion! Pilar es super amable, atenta y presta a aclarar cualquier duda. El viaje no se dió por falta de quorum y de manera inmediata buscó hasta el último medio de comunicarse. Super recomendado.
Ole. ,ole. Gracias
Experiencia negativa: El precio del musical El Rey León, descontado el autobús, nos salió más caro q lo q se pagaba en taquilla. Las butacas reservadas no ofrecían nitidez ninguna. La encargada de darme explicaciones ha rehusado darlas. Lo cual me lleva a pensar q engordan el precio de todos los espectáculos q ofrecen, por encima incluso, del precio de mercado.
No estemos, ni comprendemos esta reseña, si es cierto porfavor le rogamos que no viaje con nosotros
Experiencia fantástica: Viaje a oporto y Aveiro todo muy bien sobre todo azucena la guía del viaje super amable y simpática. El conductor Alejandro también estupendo.
Gracias Don Jesus
Experiencia negativa: Un desastre en programación de viajes, es el primer y último viaje que hago con ellos. Estamos en Portugal, viaje de 6 días, nos han metido en un hotel “lngold” en Águeda, donde tenemos problemas todos los días desde el desayuno a la cena, falta de atención al cliente, escasez de comida mala malísima, a veces como anoche falto el pescado y nos lo trajeron crudo. La guía una borde q pasa de todo y se molesta si te quejas. Visitas a pueblos donde a penas hay nada q visitar. Hoy nos han traído toda la tarde a un parque infantil donde no hay nada para adultos. En fin un desastre de viaje en general, no les recomiendo viajen con ellos
Vaya viaje más raro
Experiencia negativa: Una vergüenza estoy escribiendo esta reseña mientras regreso de un viaje de Madrid con masqueviajes por cierto, el último. Una vergüenza el guía, Juanjo, para ir la música a todo volumen y sin hacer caso de las quejas, para volver una película también a todo volumen y ni nos oye de lo alto que está el volumen.... pues eso es ahora me dirán que tomarán nota... o algo asi pero me iré a otra agencia mejor. Más sería y con mejores guías
Gracias , cortésmente. Se lo hace saber y ya está, creo que es la única persona que vela , ayuda al mínimo detalle. A nuestros viajeros.Pero ya sabe. Estamos en el mundial. Y cada uno va con su equipo, usted elija a su favorito que hace genial
Experiencia positiva: Hemos hecho con ellos varios viajes, de uno y de varios días y no hemos tenido problemas. Algo complicado el pago por anticipado en cajeros BBVA, la única vía si no es la presencial, pero tampoco nada induperable
Muchísimas gracias
Experiencia negativa: Me parece una vergüenza que la semana pasada anunciaban el viaje a la alberca en Salamanca a 44€ para el 28 de octubre y de repente lo han subido a 50€ .me informaré si esa práctica está permitida. Éramos un grupo para ir pero desde luego que no lo haremos
Lamentamos que suba todo pero hay que ser formal con todos los clientes y cuando sube el precio sube para usted, y para todos . lamento muchísimo que no lo comprenda, pero seguro que le subieron la comida, el combustible. De su coche y estará poniendo reseñas en todas las gasolineras y supermercados. Si no lo hace. De verdad hágalo y no nos haga el feo , siga. Quejándose de.todas las subidas.
Experiencia positiva: Un día estupendo en Gijón.....la coordinadora Azucena, un encanto. Explico todo lo k podíamos ir a ver, tuvo paciencia y saber estar con unas k llegaron tarde. Fenomenal ella y el conductor k nos llevó de maravilla.
Muchas gracias
Experiencia positiva: El viaje programado con la agencia Albarracin- Teruel, salió estupendo ,tal y como estaba previsto. El conductor y la guía súper bien. Lo que si quiero poner negativo ,, del hotel en Mora de Rubielos donde nos llevaron hacia frio en la habitación, subimos el termostato, pero no funcionaba. Estoy segura de que tendrían cerrado la general. Trabajo en el sector turístico y se lo que es dar un servicio acogedor y los clientes estén a gusto. Por cierto las comidas tipo bufet, muy bien. También hay que decir lo bueno. La Agencia perfecta !!!!
Gracias
Experiencia fantástica: El viaje a Oporto nos está gustando muchísimo. La guía Azucena muy amable y pendiente de todo y todos. El chófer Luis Miguel un súper profesional amable y simpático. Muchas gracias Hasta la próxima. Siempre con Más Viajes
Muchas. Gracias por su aportación la verdad que con usted también de gusto salir de viaje
Experiencia positiva: Acabamos de regresar del viaje al norte de Portugal y la verdad es que muy bien. Íbamos con las expectativas bajas debido a las reseñas que habiamos leído. Sin embargo ha sido una grata sorpresa comprobar que de eso nada. El viaje ha estado muy bien organizado, el hotel en un sitio alejado pero con unas vistas privilegiadas. La comida bastante bien y la atención correcta. El personal muy amable, nada que objetar. Las excursiones han sido entretenidas y el grupo de viaje muy majo...por lo tanto, yo personalmente estoy muy contenta con la experiencia.
Ya sabe como es esto, que le vamos hacer.Gracias por su aportacion tan sincera. Y esperamos satisfacerle igualmente en futuros viajes.
Experiencia negativa: MAL ⛔️Mi experiencia a nivel profesional un 0. !!! OJOTenía un papel de publicidad de varios viajes y me apunté a Laredo x 25€, ya más caro que su competencia q eran 19€. Y después de la trasferencia me reclama 1€ más, q estaba mal la publicidad q ellos envían.. Su guía que no explica ni lo mínimo de Laredo y me pide el 1€ en B. En fin juzguen y yo no viajaré ni de .. con ellos. Un bus sin baño, personas de 70 para arriba...
Que raro Todo esto . ,no viajamos desde 2021 con autobuses de 70 plazas
Experiencia negativa: Mis padres pagaron un viaje con seguro incluido tuvieron que cancelar el viaje por ingreso de un familiar t llevan esperando 1 mes para que les abonen la parte proporcional… que se pasan la bola y nadie les está dando ningún tipo de solución. Por supuesto que estamos en temas de abogados. Son unos sin vergüenzas
Somos la agencia. De viajes no se equivoque con la empresa de seguros de todos modos si es así. Que no es el caso Aporte su contrato De viaje combinado. En nuestras agencias a la mayor brevedad.De ser cierto. Que contratará algo en nuestras agencias!!..
Experiencia fantástica: Viajé con Valladolid más que viajes a la warner ayer, fue muy fácil y rápido, el viaje se hizo en nada y Azucena fue encantadora. Para visitar el parque se visita de manera autónoma. Una experiencia inolvidable, sin duda repetiría y más si Azucena viene con nosotros.
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Buenos y variados viajes Muy buena atención
Experiencia fantástica: Si quieres disfrutar como nunca Sin preocuparte por nada es la mejor opción
Muchísimas gracias ,vosotros.tambien. sois increibles
Experiencia fantástica: 5estrellas gracias a azucena ,encantadora y amable , con ella el viaje a ido genial , esperero volver a ir con ella un saludo.
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Muchas gracias por todo a Azucena
Experiencia fantástica: Muchas gracias a Azucena una mujer encantadora y super amable, gracias por este viaje.
Muchas gracias
Experiencia fantástica: El conductor Isi y la acompañante Azucena majiisimos en el viaje warner
Mil gracias
Experiencia fantástica: Muy buena excursión y una genial monitora Azucena, ojalá mas viajes con ella!!
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Antigua capital de España... ciudad con el mejor museo de arte policromado del mundo... Nacimiento de Reyes y Reinas,. Patrimonio por descubrir...
Gracias
Experiencia fantástica: La excursión programada el fin de semana pasado a Teruel y Albarracín ha sido estupenda. Destacar la labor del conductor, Alejandro, y la guía, Azucena. El hotel cómodo, la atención buena, y el servicio de restaurante completo. El grupo también muy agradable. Sin duda repetiremos.
Mil gracias
Experiencia fantástica: Este fin de semana estuvimos en Albarracín -Teruel y muy bonito . Hemos estado con un grupo fenomenal y muy integrados. La coordinadora Azucena un encanto y el conductor Alejandro superior con una maestria en la conducción de quitarse el sombrero. Gracias por Este finde semana tan completo y con gente tan agradable.
Gracias. Así da gusto
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