B travel & CATAI

Experiencia negativa: La verdad es q no se si son buenos pero he llamado como 10 veces por telefo a distintas horas y no contestan. De momento no tengo buena impresion

Experiencia positiva: Muy Buena experiencia, repetiremos

Experiencia fantástica: Natalia es genial, ya hemos realizado varios viajes organizados por ella fuera de España y siempre fantástico.

Experiencia negativa: Me acerque allí buscando información para mis vacaciones y encontré poco interés y poca profesionalidad. No volveré

Experiencia negativa: He realizado muchos viajes con Catai y en general he estado satisfecha, son viajes caros pero he considerado que lo valían. Dicho esto, mi reseña va en relación a mi ultimo viaje a Perú (Perú al completo, extensión amazonas) en diciembre, viaje que debido a las revueltas ciudadanas, en dicho país, me vi obligada a suspender, dejo constancia que la atención por parte de la empresa fue buena (me lo curre), ¿cual es mi queja?, El viaje era del 6-12-22 al 24-12-2022 y los que hice fue del 6-12-2022 al 9-12-2022 añadiendo, eso si, algún traslado extra de vuelta a Lima y dos noches mas de hotel y una visita a las pirámides de Nazca. Por esto se me cobro mas de la mitad del viaje y a pesar intentar negociar incluso un descuento en el siguiente viaje a Japón, no conseguí nada y creo que no se me ha reembolsado lo que seria proporcional. Siento lo ocurrido, me gustaba viajar con ellos, pero esta vez me he sentido timada y aunque supongo que a estas empresas no les preocupa perder un cliente, yo me borro.

Experiencia fantástica: Viaje a Lanzarote en julio perfecto, gracias a Eva Rodríguez de B travel and Catai Valladolid. Muy buena profesional, atenta, amable y excelente persona.

Experiencia fantástica: Siempre encuentro lo que busco. Hacer una reseña especial a Rebeca que siempre ha dado con lo que necesitábamos. Seguiremos contando con ella para nuestros próximos viajes.

Experiencia fantástica: Solicitamos viaje a Roma, nos atendió Vanesa y nos organizo todo de maravilla incluso nos gestiono las tarjetas de embarque.

Experiencia fantástica: La verdad es que empezar tu viaje en una oficina como la que tienen es espectacular. Y si luego te atienden como lo hacen...más aún! Todas las chicas son encantadoras y muy profesionales, saben lo que hacen. Tuvimos la suerte de que la chica que nos atendió, había estado en Australia, que era donde queríamos ir. El viaje fue inolvidable. La verdad es que nuestra experiencia con ell@s no ha podido ser mejor, repetiremos.

Experiencia fantástica: Queríamos tener un viaje de novios especial, y estábamos súper perdidos. Gracias por asesorarnos y prepararnos un viaje tan especial. Mi mujer y yo estamos seguros que será inolvidable.

Experiencia fantástica: Un trato exquisito y la agencia una maravilla.

Experiencia negativa: Viendo las buenas valoraciones fuimos a pedir presupuestos para nuestras vacaciones de verano y la persona que nos atendió además de estar tosiendo y sonandose todo el rato, parece que no tenía mucho interés en buscar varias opciones porque eran más caras!!! Creo que eso lo decide quien paga no quien busca opciones. La encargada con el cigarro de la mano... no volvemos, una pena

Experiencia fantástica: Trato amable y familiar. Preocupados en todo momento por el cliente, desde el inicio del viaje hasta el final.

Experiencia positiva: También espero veros pronto

Experiencia fantástica: Positivo: Profesionalismo

Experiencia fantástica: Todas mis vacaciones las hago con esta agencia. Servicio estupendo y atención al cliente 100%. Recomiendo esta oficina

Experiencia fantástica: Este año contratamos con ellos el viaje de novios y a pesar del covid no podemos estar más contentos, la oficina es preciosa y la atención Ia estupenda. En nuestro caso, la persona que nos diseñó y planeó el viaje era Eva, muy atenta y agradable. Sin duda, volveremos.

Experiencia fantástica: El trato es exquisito, de forma personalizada te diseñan el viaje ajustándose al máximo a tus gustos y presupuesto. En mi caso siempre me atiende Nuria, que con una sonrisa, me resuelve cada duda o problema que me surja. Sin duda es la agencia perfecta que siempre recomendaría. Las instalaciones son maravillosas, como la antesala de mi próximo viaje soñado.

Experiencia fantástica: Trato exquisito

Experiencia fantástica: El trato es excepcional, desde el momento que entras por la puerta hasta después de reservar tu viaje. A mi personalmente me atendió Natalia y estoy encantada.

Experiencia positiva: Buenos profesionales se preocupan por el cliente sin duda repetiremos y recomendable 100 %