Delia Viajes
Información sobre Delia Viajes
47010, Valladolid
Horario de apertura
- lunes: 10:00–13:30, 17:30–20:00
- martes: 10:00–13:30, 17:30–20:00
- miércoles: 10:00–13:30, 17:30–20:00
- jueves: 10:00–13:30, 17:30–20:00
- viernes: 10:00–13:30, 17:30–20:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Agencia de viajes especialidad en grupos con mas de 10 años en el sector.
Nuestro comentario desde TraTraTravel sobre Delia Viajes:
Delia Viajes es una agencia con una notable reputación en la organización de viajes, destacándose por su atención y servicio al cliente. Con una amplia gama de destinos, desde las playas más selecciones de España hasta excursiones culturales, la agencia se esfuerza por ofrecer experiencias memorables. Sus usuarios han elogiado la profesionalidad de sus guías y la amabilidad del personal, con muchos clientes satisfechos que planean repetir sus experiencias.
Puntos fuertes:
- Organización impecable y atención al detalle en cada viaje.
- Guías y conductores muy profesionales y atentos a las necesidades de los viajeros.
- Comentarios positivos sobre la calidad de los hoteles y restaurantes seleccionados.
- Destinos bien seleccionados y experiencias únicas, lo que hace que muchos viajeros recomienden la agencia.
Áreas de mejora:
- Ocasionales retrasos en la salida de los autobuses y malentendidos sobre la comunicación de horarios.
- Algunos viajeros han señalado la necesidad de tener guías más empáticas y atentas a los detalles durante el viaje.
- Algunas experiencias indican que se podrían mejorar las condiciones de ciertos autocares usados para viajes largos.
A pesar de estas críticas, Delia Viajes ha logrado establecer una sólida base de clientes satisfechos, mostrando el compromiso de la agencia por mejorar y adaptarse a las necesidades de sus viajeros. Sin duda, es una excelente opción para quienes buscan explorar nuevos destinos con un servicio amigable y profesional.
Delia Viajes: Opiniones
Experiencia fantástica: Bueno pero mejorable
Experiencia fantástica: Mi experiencia con esta agenda ha sido excepcional..!!!fuimos con ellos a peñiscola..a parte del hotel q es un 10 ..los trabajadores de esta agencia tanto el guía como los conductores muy amables ..un viaje muy ameno ..la verdad q muy contentas con ellos ..todo muy bien organizado..un excelente trabajo la verdad
Experiencia negativa: Esta gente se dedica a decorar locales PRIVADOS con su publicidad, no tienen escrúpulos, llenan todos los escaparates de negocios cerrados, paredes de edificios en venta, puertas de todo tipo,(hasta en las cajas de contadores), muros, pilares... LA PUBLICIDAD SE PAGA NO SE INVADEN PROPIEDADES PARA DAR VISIBILIDAD A VUESTROS "negocios" Y SINO SE COMPARTEN GANANCIAS, (¿a quien pagas tú dices??? ) - Por cierto...QUE PASÓ AQUEL ENERO EN TRASPINEDO OSCAR?? CREES QUE SE DARÁ CARPETAZO AL CASO?? ACUERDATE DE ESTHER LOPEZ... La OCU dice: En Valladolid, existe también una ordenanza de Publicidad Exterior y un Reglamento Municipal de limpieza, recogida y eliminación de residuos sólidos urbanos. En esta ordenanza se prohíbe la publicidad incontrolada a base de carteles, pegatinas, etiquetas, octavillas y, la fijación de publicidad sin autorización mediante carteles, pegatinas, etiquetas o similares. Y, en el Reglamento Municipal de limpieza, recogida y eliminación de residuos sólidos urbanos, se dice que no está permitido hacer publicidad o propaganda de cualquier tipo cuando ello suponga la colocación de carteles fuera de los lugares expresamente destinados a este fin, o el reparto de folletos y hojas sueltas en los espacios urbanos. Y, también prohíbe colocar o fijar carteles y realizar inscripciones o pintadas en fachadas, muros, paredes, vallas, verjas, quioscos, cabinas, contenedores, papeleras, farolas, señales de tráfico, etc. Y, arrancar, rasgar o ensuciar los carteles, rótulos o anuncios situados en los emplazamientos autorizados por la Administración Municipal.
Gracias por su opinión, la tendremos en cuenta en futuras ocasiones. De todas maneras la publicidad que ponemos por las calles se esta abonando, si quiere puede pasar por una de nuestras oficinas para tener su beneficio ya que debido al crecimiento de ventas en los últimos años necesitamos más gente en el equipo de repartidores de publicidad. un saludo.
Experiencia fantástica: Una excursión muy bien organizada,el hotel muy buen trato,buena comida. La guia(Mari) muy amable,eficiente y muy simpática. Hemos visto Galicia de otra manera.Muy augusto.Gracias
Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes, muy colaboradores, súper profesionales, siempre atentos con sus usuarios...muy agradecida con ustedes..mi familia súper contenta...empresa responsable, la recomiendo
Experiencia negativa: El sábado pasado hicimos un viaje con la agencia teniendo la hora de salida en la plaza circular a las 6 y 10 llegando el autobús tarde a las 06:50, a lo que el conductor ni la guía llamada Guel ni siquiera fueron capaces de pedir disculpas, haciendo frío en el autocar a las 07:00 encendido el aire le pido a la guía que le quite que hace frío tenía a mk hijo con los brazos fríos, varias personas tapadas por el frío, a lo que la guía me dice que como le va a quitar con 70 personas en el autocar digo porque hace frío y no soy la única que lo tiene, a lo que me mira mal no dice nada y se va, a la hora de volver nos indican que a las 19 :35 se hace la recogida lo cual también llegaron tarde cerca de las 20 en ningún momento se oyeron disculpas ,ya llegando a Valladolid lo normal es que enciendan las luces un poco antes y mediante micrófono se informe de las paradas lo cual no se hizo y con el autocar a oscuras en la primera parada para Güell se levanta y dice parada X y así sucesivamente ,ella antipática y creída el más de lo mismo ,sin la capacidad de atender un viaje,desde luego que ha sido la primera vez y la última que viajo con la agencia porque no se pueden tener ni guías ni conductores con ese tipo de actitud, mi pregunta es si mi familia y yo que íbamos en el.viaje hubiésemos llegado tarde a las 06:50 como llegaron ellos a recogernos o cerca a las 20:00 para volver que hubiesen hecho? Pues obviamente no creo que nos esperaran puesto que la salida estaba a las 6y20 ,una falta de respeto falta de empatía y eso son contar que a la hora de subir al autocar te pedía los nombres se les dabas te les volvía a preguntar y te preguntaba por el número de asiento,una pena que haya personas como guía y el conductor más de lo mismo ,y la agencia es buena pero la guía y el conductor ....desde luego no vuelvo a repetir con la agencia y son 5 viajes menos que han perdido.
La hora de salida en la plaza circular (como indicamos en los billetes) es a las 06:20, el bus es verdad que se retraso, llego a las 06:33 debido a que la avenida salamanca (y medio Valladolid) esta en obras. Nuestras disculpas por ese retraso. Respecto a lo que nos indicas del guia y el conductor son dos profesionales que llevan muchos años trabajando con nosotros y entendemos su forma de actuar cuando las formas de comunicarse con ellos no son las correctas.Sentimos que el viaje no haya sido de su agrado
Experiencia fantástica: Delia Viajes es una Agencia de Viajes profesional con los destinos a las playas más selectas de toda España. Disfruta de una buena experiencia. Empresa Recomendable.
Experiencia positiva: Buena agencia y mejor trato, aunque deben mejorar algunas cositas. Los hoteles que esten más cerca de las visitas y de mejor calidad.
Muchas gracias por su comentario y estamos encantados de que nos mande un correo o pase por la agencia a comentarnos lo que podemos mejorar. Ya que si esta en nuestras manos siempre contamos con la opinión vuestra para poder mejorar los viajes
Experiencia fantástica: Muy recomendable, viajes de verano muy buenos ,agradecer a Pedro el guía que nos a tratado muy bien ,gran profesional
Experiencia fantástica: Muy recomendable.hemos viajado a un destino de playa y Todo Genial ..volveremos hacer mas viaje con esta Agencia
Experiencia fantástica: Hemos viajado al Puerto de la Cruz (Tenerife del 18 al 25 de Mayo, al hotel Catalonia.,Maravilloso, la atención de Mari la organización, el hotel, volveremos a viajar con vosotros seguro!!!
Experiencia fantástica: Hemos ido de viaje con Delia Viajes a la Rioja, Navarra y Zaragoza.He viajado con mis padres en familia y quiero destacar la atención de Mari ha sido encantadora,siempre pendiente del grupo y una gran profesional. Repetiremos y esperamos que nos vuelva a tocar Mari en la salida. También muy detallista el conductor Goyo,llegando antes por sí teníamos frío en la parada esperando los que llegábamos antes para subir al bus. Saludos Dánae
Muchas gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Hemos estado mi marido y yo en el Algarve en semana santa y nos ha encantado ir con Delia viajes porque tanto Daniel (el conductor) cómo Alfredo (el guía) son unos profesionales y ha sido un viaje muy agradable y con un buen trato y Alfredo siempre estaba pendiente de todo el grupo y nos daba explicaciones de todo y tenía muy en cuenta lo que el grupo le decía. No tenemos ninguna queja de la organización porque ha sido muy buena. Consideramos un viaje espectacular. Además el personal de la agencia antes de viajar ante cualquier duda q teníamos les hemos llamado y siempre con un buen trato nos solucionaban nuestras dudas. Recomiendo al 100% viajar con Delia. Nosotros seguiremos viajando con ellos.
Muchas gracias por tus palabras y nos alegra mucho saber que lo pasarais tan bien
Experiencia fantástica: Muy profesional y agradable
Muchas gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Viaje a fallas 2024 ...para repetir nuestra guía Mary de 10.....
Muchas gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Genial..he comprado algún viaje aquí y todo fenomenal
Muchas gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Fenomenal agencia para viajes de fin de semana
Muchas gracias
Experiencia positiva: Un viaje estupendo por Zaragoza, Navarra y Teruel! Con Mari, la guía, una maravilla...repetiremos sin duda!!!!!!
Muchas gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Viajes estupendos y trato muy cercano y muy bien explicado en la agencia. Atención muy buena de todos, especialmente de rocio que fue la que me atendió. Muy recomendable sus viajes
Muchas gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales, trato exquisito y precios competitivos.
Muchas gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Muy buen servicio todos los viajes que hemos hecho con Delia viajes Muy contentos..
Muchas gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Mi hija y yo hemos hecho varios viajes con ellos y muy bien, creo q siempre hemos coincidido con Mari y muy bien
Muchas gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Todo muy bien!!! Por supuesto q siempre viajo y viajare con Delia Viajes
Muchas gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Hemos hecho un viaje con ellos el pasado puente de diciembre.Eugenio (chofer de ECSA) ,gran profesional y Silvia por parte de la agencia encantadora y muy responsable.
Muchas gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Genial
gracias por las estrellas
Experiencia fantástica: Quiero compartir mi experiencia con Delia Viajes, recientemente hemos estado en el viaje de este puente a, Sevilla,Cádiz, Gibraltar y Jerez,la experiencia a sido expectacular,el apartahotel de 10 y lo más ha sido el trato de la coordinadora Silvia un 10 como persona y muy pendiente en todo momento de nosotros, también un 10 al chófer, gran profesional,sin duda a si el mejor viaje en mucho tiempo,sin duda repetiré en el futuro con Delia
Muchas gracias por tus palabras
Experiencia fantástica: Muy buen viaje
Experiencia fantástica: Viaje muy organizado. Repetiremos sin duda.
Muchas gracias por su comentario
Experiencia negativa: La guia fatal y El conductor contesta mal. Encima discuten centre Ellos puro show
Agradeceríamos que nos comentaras en qué autocar y día fue y nombre de guía y empresa de autocar ya que después de 11 años es la primera noticia que tenemos de un suceso así en nuestros autocares
Experiencia negativa: Han ensuciado medio medio barrio de las delicias con sus carteles publicitarios.
Muchas gracias por la información. Se lo pasamos a la persona encargada de la publicidad.
Experiencia fantástica: una buena agencia con muy buenas ofertas y la atencion de ellos excepcional
Experiencia negativa: Como ustedes ponen carteles en fachadas que no son suyas exceptuando si pone un cartel que lo prohíba.Ponga usted un cartel en su coche también para que no se los peguen.
Muchas gracias por su comentario se lo trasladamos a la persona responsable de la publicidad
Experiencia fantástica: Viaje a Benidorm,todo muy bien y Buenos precios.
Experiencia fantástica: Excelentes sus viajes de 1 día a la playa en Bus. Muy práctico, puntualidad, amabilidad de coordinadores y chóferes, muy barato, ... un 10 !!
Experiencia negativa: Muy bordes sobre todo Sofía que la molesta que trabaje para otra agencia y haga publicidad. Justicia para la pobre esther
Puesto que veo a través de tu Facebook que trabajas para otra empresa del sector y con nosotros no te veo en la base de datos de nuestros viajes, creo que tu estrella es mas de daño que constructiva. Muchas Gracias
Experiencia fantástica: Agradable trato, calidad precio muy bien, rutas súper bonitas, recomiendo viajar con Delia viajes, escapadas excursiones, todo está bien.
Muchas Gracias por su comentario
Experiencia fantástica: El año pasado ya viajamos con ellos en 3 ocasiones y este año repetimos otra vez 3 veces mas,encima hacen sorteos en su Instagram. Recomendada 100%
Muchas gracias por tu comentario
Experiencia negativa: Empresa que se dedica a poner carteles por toda las Delicias, en cualquier propiedad privada. Se lo dije en su momento y no hacen caso. Serán denunciados a las autoridades
Muchas gracias por su comentario, de lo comunicaremos al responsable de la publicidad
Experiencia negativa: He viajado recientemente con vosotros al Monasterio de Piedra y Zaragoza y me ha parecido una experiencia estupenda. Repetiré. Muchas gracias.
Experiencia negativa: Contratamos un viaje a Benidorm, con un hotel de 3 estrellas Melina, cuando llegamos al destino nos dicen que nos tienen que poner en otro y nos meten en un hotel por llamarlo hotel de 1 estrella. Llamamos a la agencia y nos dicen que ha sido un malentendido y que harían lo posible por solucionarlo, cosa que no fue así porque estuvimos toda la estancia en el "hotel" de una estrella. De hecho la chica de la agencia nos pregunto si queríamos la habitación que diera a la piscina o a la calle y resultó que no había piscina, con lo cual fue fallo garrafal suyo. Nos mandan a comer y cenar al hotel bueno pero nos separan de comedor con una comida pésima de hecho no habia ni plancha y todos los días los mismos guisos. La habitación enana, ni una triste silla para sentarse, el baño minusculo. En fin que nos sentimos totalmente engañados por esta agencia, te venden una cosa y una vez que estas allí te dan otra. Luego me dicen que si quiero otro hotel mejor pague la diferencia. Muy muy mal, pongo una estrella porque no puedo poner menos. Mucha más gente se sintio igual que nosotros.
Siento comunicarles que la reseña puesta es incorrecta ya que si se fijan en la publicacidad de nuestro viaje del 24 septiembre al 1 octubre en todo momento pone hotel celymar con los servicios del melina incluso en su billete lo pone. Cuando vosotros llamasteis en ningún momento se os dice que fue error nuestro, se os dice que de 50 personas que van sois los únicos que no sabíais que ibais al celymar, por lo que engañar nosotros no creo, no enteraros de dónde ibais vosotros era otra cosa.... Vosotros comiste is y cenasteis en el melina como se os indica y en 7 años que llevamos trabajando con ese hotel y lo seguiremos haciendo ya que el 99% viene contento.A vosotros por vuestro aniversario de bodas se os regalo unas entradas al benidorm palace, detalle que tuvimos nosotros, de nada.Comentarios que estáis blasfemando con que os hemos engañado cuando eso no es así y solo deciros que ver la publicidad y ver el billete.Además agradeceríamos que colgaron el cartel y el billete suyo del viaje en esta misma plataforma para que la gente pueda ver que fue lo que contrataron, porque ya que nos acusais públicamente de mentirosos demostrarlo. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Los recomiendo al 200%. Hacen viajes muy bien organizados, con todo al mínimo detalle para que estemos todos nosotros muy satisfechos y agusto. Muy entregados con sus clientes y muy amables. Muchas gracias por los viajes y os volveré a ver muy pronto!!
Muchas gracias por su comentario. Y gracias a vosotros por valorar nuestro trabajo y confiar en delia viajes
Experiencia fantástica: Hola, después de disfrutar de unos días en Madeira,mi opinión espectacular el paisaje y la estancia. Lo pasamos genial, llevamos unas espetativas,superándose en todos los sentidos. También a Mari que a estado en todo momento pendiente de todos gracias
Muchas gracias por su comentario. Nos alegremos de que os gustara es el viaje y que lo pasarais tan bien.
Experiencia fantástica: Hola guapa te digo que a la guía de Madeira la subas el sueldo porque se lo merece que es Mari
Muchas gracias mari Jose. Ya sabes que siempre nos gusta llevar buenos guías. Disfrutar los días que os quedan en Madeira
Experiencia fantástica: Muy buena atención y servicio! Recomendado 100%
Experiencia fantástica: Me fui de fin de semana a San Vicente de la Barquera . No sabía la hora ni la parada y me contestaron súper rápido a pesar de que pregunté el día anterior a última hora . La verdad que la agencia estuvo atenta en todo momento . Los guías informan de todo en cada momento . El viaje no se hace largo y te dan la opción de parar en cualquier momento si surge cualquier cosa . Ideal para viajar con niños . El autocar la verdad que excelentes condiciones . Muy contenta y voy a repetir.
Muchas Gracias por tu comentario y nos alegramos que lo pasarás bien
Experiencia fantástica: Gente amable y profesional, me ayudaron a decidir el lugar para vacacionar y todo genial! Lo recomiendo
Mucha gracias por tu comentario
Experiencia fantástica: La mejor agencia con la que he viajado, la recomiendo 100%!!!. Los empleados muy amables y simpáticos, se preocupan mucho por los viajeros y somos lo primero para ellos. Encantada!!
Experiencia fantástica: Excelente
Muchas gracias por las estrellas
Experiencia fantástica: Excursion a Toledo, con espectaculo PUY DU FOU, todo muy bien, conductor y guia muy profesionales. HOTEL en el centro todo perfecto.
Experiencia fantástica: Fin de semana en Toledo con entrada al parque Poi du Fou, muy bien organizado, puntualidad en salidas, atención por parte de la guía y muy buen hotel, volveremos a contar con Delia Viajes
Experiencia fantástica: Atención esmerada te explican y te dan toda información que necesitasuu boen
Muchas Gracias por el comentario
Experiencia fantástica: hemos realizado este año ya dos viajes con ellos, y buena atención en la agencia como después en el viaje. Autocares muy cómodos y guías muy profesionales ya que explican todo lo que se visita. Muy buena organizacion de tiempos en las visita. Agencia muy recomendable
Muchas gracias por el comentario
Experiencia fantástica: Bien el finde en el Monasterio de piedra y noche en Zaragoza.
Muchas gracias por su comentario
Experiencia fantástica: Hola pase el finde en Zaragoza con amigas fuimos con delia viajes todo genial y fantástico el hotel superior y muy bien todo lo recomiendo yo a partir de ahora viajes delia
Muchas gracias por su comentario
Experiencia fantástica: Encantado con la organización del viaje, autobús, hotel, comidas y sobre todo gracias por el trato cercano de Mari.
Muchas gracias por su comentario
Experiencia fantástica: Este fin de semana en el Monasterio de Piedra y en Zaragoza con Viajes Delia, de 10 ha sido todo desde el principio al fin, gracias Mari por todo, lo hemos pasado genial
Muchas gracias por su comentario
Experiencia fantástica: Trato amable
Muchas gracias por su comentario
Experiencia fantástica: Agencia totalmente recomendable, he hecho varios viajes largos con ellos y siempre he recibido la mejor atención tanto por parte de la agencia, como de los guías y conductores. Recientemente he estado en un viaje a Benidorm dónde hemos vivido una experiencia negativa con una pareja que venía en el viaje, por un error suyo y no de la agencia, ya que en todo momento estábamos informados del funcionamiento del viaje, quisieron ponernos a todo el grupo en contra de la agencia, imagino que con ánimo de conseguir algún tipo de beneficio. Siempre hay gente que se queja por todo pero en este caso quisieron ir más allá y arrastrarnos a todos. Decir que el hotel dónde estuvimos durmiendo estaba genial, hasta el punto de que tiene un 8,6 en una página de referencia de hoteles... con eso digo todo. Por supuesto seguiré viajando con Delia Viajes ya que siempre muestran su profesionalidad.
Experiencia fantástica: Encantadores, muy recomendable!
Experiencia fantástica: Muy bien el viaje
Muchas gracias Elena
Experiencia fantástica: Recomendadisimo viajar con ellos!
Experiencia positiva: La guia tiene que dar mas informacion de todo...
Experiencia positiva: Muy bn
Experiencia negativa: Sigo esperando una llamada. No me lo explico
Buenas tardes. El horario de llamadas es de lunes a viernes de 10.00 a 13.30 y de 17.30 a 20.00. De todas maneras siempre devolvemos las llamadas si por algún casual su llamada no fue devuelta disculpe las molestias, puede contactarnos por WhatsApp también. Muchas gracias. Aún no recibimos su llamada, si nos quiere hacer llegar su número por privado.
Experiencia negativa: He llamado un montón de veces, igual en veinte ocasiones y nunca me han cogido el teléfono ni me han devuelto la llamada. Poca atención al negocio me parece.
Probablemente así sea ya que en navidad permanecemos cerrado, ya que son las únicas vacaciones de las que disponemos al año. Y hasta el 10 de enero no hemos abierto. Disculpa las molestias, de todas maneras nosotros sacamos viajes a partir de san Valentín por lo que si desea volver a llamar todavía está a tiempo para apuntarse en cualquier excursión. Muchas gracias
Experiencia negativa: Tras contactar varias veces con ellos para resolver incidencias siguen incurriendo en ellas. Provocando inconvenientes que al repetirse periódicamente resulta francamente desagradable.
Buenos días Arturo, podrías darnos mas detalles sobre su inconveniente? ya que no entendemos de que incidencia se trata. Ya que los viajes de este año aun no han empezado por eso nos gustaria saber mas datos, puede llamarnos al 628 698 467 por favor. Muchas Gracias
Experiencia positiva: Hemos viajado por primera vez con esta Agencia y todo muy bien , organizacion de visitas , tiempo de descanso suficiente , buen precio y el hotel cerca de la playa.Repetiremos
muchas gracias
Experiencia negativa: Fui a una excursión de Santander playa,ida y vuelta y me parece una pasada que tarden tanto 4horas no vuelvo!! Y por la mañana salir a las 7:05 y llegar a las 11:00h a santander...Salir a las 8ymedia de la tarde de Santander y llegar a Valladolid a las 00:00h flipando.....
agradecemos su comentario, lo normal es tardar entre 3 horas y 3 horas y media como usted indica que salisteis a las 08:30 y llegasteis a las 00:00 ya repartidos por todas paradas por lo que tardasteis 3 horas y media....
Experiencia negativa: Fuimos a un viaje a Oporto y Aveiro este fin de semana, en primer lugar, nos fuimos de Oporto a media tarde pudiendo haber aprovechado como mínimo un par de horas más, cosa ilógica ya que se trataba de un viaje de fin de semana, después, a la hora de la cena llegamos al comedor y me encontré con 53 personas de distintos grupos familiares en el mismo comedor compartiendo comida de la misma bandeja, sin ninguna separación y ninguna medida sanitaria, cuando pregunté a la guía que si nos podían dar una mesa aparte me lo negaron, si se van a poner estas condiciones lo lógico hubiera sido avisarnos antes de contratar el viaje, aparte de que cuando reserve el viaje no me comentaron que había medidas distintas ni nada parecido. Por último, el domingo fuimos a Aveiro, el cual estaba lejos del hotel, y a la 13 de la tarde nuestro dia ya se acabó, porque nos mandaron de regreso al hotel a comer, que como ya mencioné antes estaba lejos. Como conclusión , un viaje de fin de semana que se ha disfrutado muy pocas horas. No veo lógico que la salida hacia Valladolid sea a las 15:30 de la tarde porque el trayecto no era demasiado largo, se podría haber disfrutado mucho más del día, y al menos haber comido en Aveiro para poder disfrutar. En resumen, una experiencia francamente decepcionante y con la sensación de que gaste demasiado dinero en comparación con lo que obtuve.
Lamentamos su experiencia Jorge. Comentarte en primer lugar que tanto el horario de salida de Oporto como el de Aveiro a Valladolid son horarios que no podemos modifica ya que según las leyes de transporte los conductores van con un tacógrafo que si se pasan de sus horas de conducción tiene multa y hasta pena de cárcel. En segundo lugar las medidas tomadas por el hotel son las que están implantadas ahora mismo tanto en Portugal como en España, es decir que no es obligatorio que tengan que separar a la gente que viene en grupo para comer o cenar. En tercer lugar cuando se contrata un viaje en grupo, se tiene que saber que es ¡¡en grupo!!, es decir que las visitas, el transporte, las comidas, ... se hacen en grupo, sino seria un viaje particular el cual cada uno marca sus horarios, hoteles, comidas,... Por lo demás lamentamos que hayas tenido una mala experiencia con nosotros.
Experiencia positiva: Cuando intentamos reservar un viaje por WhatsApp cada vez que nos respondían resultaba que se habían acabado las plazas fuando previamente la persona encargada había estado en línea, nos explicaron que se daba más prioridad a los que iban presencialmente a la agencia que a los de WhatsApp, lo entendimos, el problema llegó el día del viaje. Reservamos el viaje a San Sebastián el cual salía a las 6:20 de la Plaza Circular, hasta las 6:57 no subimos al bus puesto que llegó tarde. Después en las paradas (tanto ida como vuelta) se atrasó 5 minutos y en la vuelta el bus se atrasó también 15 minutos todo esto tras decirnos que llegásemos pronto porque ellos sólo nos darían 3 minutos de cortesía de espera, impresionante. Y por último, las formas de hablar a la gente la guía en el viaje de vuelta fueron muy malas formas, con superioridad y como si los demás fuéramos tontos, sinceramente me ha parecido una vergüenza el comportamiento de la guía y la puntualidad de los conductores.
Agradecemos sus sugerencias para los siguiente viajes
Experiencia fantástica: Buena organización y puntualidad en el bus playero Valladolid a Santander, con persona de acompañamiento en el bus, además del conductor.
Experiencia fantástica: Excelente organización, guía y transporte. Además el precio asequible y cubriendo todos los servicios. Repetiremos.
Experiencia positiva: Siempre viajo con esta agencia y me parece de las mejores una agencia seria y bien organizada,los viajes muy bien pero tengo que decir que el viaje del sábado a Donosti no estuvo muy bien. El autocar era bastante malo para un viaje de 5 horas asientos muy incómodos muy estrechos no era un autocar para tantas horas. Luego la guía no muy bien no se preocupo de mirar las mascarillas la gente subía sin ellas y tuvo q ser el conductor quien les recordara q se las pusieran luego en la parte atrás gente comiendo y ni se entero la guia pq no estuvo pendiente si no llega ser el conductor la guia fue en el viaje dormida. Luego a la hora de volver a dejar a la gente en las parada fue un caos en teoria te dejan por orden de recogida primero.iba feria de muestrasy paseo zorrilla delicias etc pues empezamos por feria de muestras pq la guía la venia bien bajarse allí y luego al.conductor de dejarlo en la cochera la vuelta que dimos.fue mucha pq.primero. fuiimos a.feria de muestras y lugo rondilla ina vuelta inecesaria cuando tendría q ser por orden de recogida no al gusto de la guía y y conductor epero q siguientes viajes la guia se preocupe mas de los.viajeros y cummpla el orden de paradas y el bus sea mas comodo.para viajes largos Gracias
Experiencia fantástica: La mejor agencia de Valladolid, excelentes profesionales y magníficos viajes y precios. Los guías están siempre atentos y los conductores los mejores, siempre amables y pendientes de la gente
muchas gracias por el comentario
Experiencia fantástica: El trato ,amabilidad 100%100 recomendable y su precio es inpresionante la verdad que lo recomimendo delia viajes y a sus guias en especial a quien nos acompaño "cristina" ojala siempre estos guias con delia
Muchas Gracias
Experiencia fantástica: Muy agradables el conductor y la guía Mari muy buen organizado el hotel precioso y las vistas también solamente el inconveniente de que había muchos ratos libres, por supuesto que recomiendo y repetiré.
muchas gracias por el comentario
Experiencia fantástica: Una agencia muy profesional y sería, recomendable del todo.
muchas gracias por le comentario araceli
Experiencia fantástica: Viaje a Zarautz Buena organización, excelente guía Repetiré con esta agencia
Muchas gracias
Experiencia fantástica: Buena agencia de vacaciones y salidas en plan económico.. Una de mis preferidas ya que como nos ocurre a todos pues no todas tienen las fechas y destinos que queremos o nos cuadra en nuestros calendarios, es por eso que tengo varias alternativas,y está es una de las aconsejables.
muchas gracias
Experiencia fantástica: Experiencia muy positiva atención constante volvería a viajar con DELIA VIAJES sin dudarlo
Experiencia fantástica: Un placer viajar con vosotros. Un abrazo
Experiencia fantástica: Agencia de viajes muy buena en lo que yo he comprobado, personal encantadora y yo la recomiendo todos los viajes que hemos hecho con ellos ok
Experiencia fantástica: Camino
Experiencia fantástica: Trato estupendo y el viaje al que fuimos estuvo muy bien organizado, de 10!
muchas gracias
Experiencia fantástica: Mi experiencia con delia viajes es estupenda. Formalidad, puntualidad. Estoy encantada. El guía, Oscar, muy bien también.. Así da gusto estar de vacaciones. Con tranquilidad.
Muchas gracias por sus palabras. Se lo comunicaré al guía lo contentas que habéis venido con el.
Experiencia fantástica: Buenísimo todo. Lo mejor la atención. Y los pinchos de lechazo, y el pulpo.... Y la tarta de piñones... Para ir y repetir
Experiencia fantástica: Un viaje ,HA GALICIA Y NORTE DE PORTUGAL FABULOSO, EL GUIA DE ACOMPAÑAMIENTO ALBERTO ES UN CIELO Y COMO EXPLICA TODO,EL HOTEL PERFECTO HA SIDO UN LUJO VIAJAR CON DELIA, PARA REPETIR...LA VERDAD DA GUSTO PODER VIAJAR CON ELLOS, ORBANEJA Y BURGOS, TODO PERFECTO NUESTRA GUÍA MARI SE DESVIVIO POR EL GRUPO, NOS VEMOS EN EL VIAJE AL PAIS VASCO, EN EL PUENTE DE SAN PEDRO. GRACIAS
muchas gracias
Experiencia fantástica: Tienen muy buena organización de viajes, ya que llevan guías profesionales. Además 2 de los 3 viajes que he hecho con ellos han tenido detalles de regalarlos alguna cosa que no estaba incluida (como el secadero de jamones de las Alpujarras y las calaveras de colon de Huelva). Sin duda alguna tendrán a una clienta fija. Añadir que la atención tanto en moradas con Sofía y en cruz verde con Óscar es increíble. Todos a viajar con Delia viajes!
Experiencia fantástica: Muy contenta con ellos, muy buen trato y encantados de ayudarte, recomiendo totalmente!
Experiencia fantástica: Siempre cojo mis viajes aquí y todo estupendo.
muchas gracias
Experiencia fantástica: Muy recomendable!!! Así da gusto planear un viaje! Repetiremos, merece la pena.
Experiencia fantástica: Estupendo viaje,volveremos a por más,gracias por hacernos pasar unos días maravillosos, un beso desde Gandía
Muchas gracias por la palabras. Nos alegra saber que os lo habéis pasado muy bien
Experiencia fantástica: El pasado fin de semana hicimos una ruta preciosa por el Baztán, durante la cual me surgió un problema de salud. Tanto Yolanda, la guía, como Gregorio, el conductor, demostraron una profesionalidad y un trato humano sobresalientes. Es en la resolución de imprevistos donde se demuestra la excelencia, y eso es lo que vi, dos personas excelentes.
muchas gracias
Experiencia fantástica: Agencia muy formal y buena organización
Experiencia fantástica: Tengo q decir que fuimos 12 y13 de febrero a porto y aveiro fue muy agradable ,!,! MARISA la coordinadora del viaje genial super atenta
muchas gracias por el comentario
Experiencia fantástica: He viajado varias veces con ellos. Buen trato....profesionales. Puntualidad. Buen precio. Todo muy bienl.
Muchas gracias por sus palabras
Experiencia fantástica: Muy profesionales en lo que hacen y muy buena atención!
Experiencia fantástica: Gran Agencia, Super amables y atentos, tienen regalos para los clientes y siempre te atienden bien. Los viajes bien cuidados y a buenos precios. Maravillosa
Experiencia fantástica: Muy agradables recomendable total.
Muchas Gracias
Experiencia fantástica: ¡Muy profesionales!
Muchas Gracias David
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