Viajes Eroski

Experiencia fantástica: Por varias circunstancias nos atendieron distintas personas en la agencia, la atención y profesionalidad de todas ellas fue estupenda. El viaje por Argentina, diseñado a la carta, fue estupendo y todo salió perfectamente. Muchas gracias por habernos facilitado un hermoso viaje.

Experiencia fantástica: Hola, Este año en mayo estuvimos en Albania, nos lo sugirió Cristina (como siempre desde hace años) Un acierto total, como en anteriores ocasiones. Siempre vamos con dudas de a donde dirigir nuestras vacaciones, nos dejamos aconsejar y siempre volvemos contentos, muchas gracias por aconsejarnos bien Cristina.

Experiencia fantástica: Hemos ido como siempre que hacemos algún viaje.pues Cristina lleva muchos años organizando nuestras vacaciones. Este último a Toledo nos buscó el hotel, se preocupo para encontrarnos un aparcamiento pues estuvimos varios días. El hotel calidad precio estupendo con la parada de autobús en la misma puerta pues nos movimos por la ciudad en bus. Yo la digo mi idea y se encarga de organizarlo todo. Si queréis una buena atención preguntar por Cristina, aunque el resto de personal son muy buenos también.

Experiencia negativa: Entramos para informarnos y nos atendieron en la puerta pues nos comentaron que se les había caído internet ?? (alguna estaba en su mesa tecleando en el PC) me pidieron el teléfono para contactar con nosotros e informarnos y seguimos esperando que se pongan en contacto con nosotros Teniendo esta formalidad me alegro de que no me atendiesen pues prefiero conocer esta mala forma de trabajar ahora, que no cuando hubiésemos contratado el viaje y que con cualquier problema que hubiésemos podido tener, hubiésemos recibido esta malísima atención Ya tengo contratado el viaje en otra agencia que si han tenido la educación y atención a un cliente

Experiencia negativa: Meh

Experiencia fantástica: Espectacular. No puedo poner un sólo pero a la atención recibida por las compañeras de la agencia de viajes de Vallsur Valladolid. Han sido súper amables y atentas con nosotros, nos han preparado los chekin incluso estando fuera de España y nos han dado toda la información y documentación necesaria para que no tengamos que preocuparnos de nada, sólo de disfrutar de nuestro viaje. Por lo tanto vamos a repetir y nos volvemos a ir con ellas el próximo Mayo. Muchísimas gracias chicas por ser tan generosas con nosotros.

Experiencia fantástica: Nos organizaron el viaje de novios genial. Sílvia cuido todos los detalles, nos ayudo con las elecciones y nos dio todas las indicaciones necesarias para que fuese todo bien. Estamos muy contentos con la organización e interes que demostraron en nuestro viaje.

Experiencia fantástica: Contratamos un combi Tenerife Lanzarote, nos atendió Cristina y el viaje salió perfecto gracias a ella.Nos orientó, aclaró dudas,se preocupó y estuvo pendiente de que todo, hoteles, vuelos, coche de alquiler, etc...estuviera a nuestro gusto.Cristina es un encanto y como profesional un 20. Muchas gracias!!

Experiencia negativa: Muy mala experiencia , malísima . No volveré nunca a ese stand .

Experiencia fantástica: Acabo de salir de la agencia, Mil gracias a Cristina por su amabilidad y profesionalidad. Su compañera también estuvo pendiente. Recomendable al 100%.

Experiencia fantástica: Muy buen trato por parte de Silvia, muy buena profesional. Nuestra luna de miel salió perfecta!

Experiencia fantástica: Buena atención y muy buen servicio. Te asesoran y te ayudan en todo. Hemos contratado tanto mi familia como yo varios viajes con ellos , también nuestra luna de miel y han sido todos estupendos,excursiones, hoteles, traslados, asesoramiento…..Silvia nos encontró una muy buena oferta y cualquier duda nos la resolvía al momento por whatsapp.

Experiencia fantástica: Me encantó el trato que tuve desde que entré por la puerta,supieron al instante nuestras necesidades y nos fuimos muy tranquilos en nuestro viaje de novios porque sabíamos que estábamos en muy buenas manos,muchas gracias a Silvia,por tratarnos siempre tan bien y a su compañera,recomendable 100%.

Experiencia fantástica: Agencia donde siempre recurrimos para buscar y escoger nuestras vacaciones. Cristina es la encargada de hacernos nuestros sueños vacacionales más fáciles. Siempre nos aconseja,busca ofertas y sitios guays donde poder ir con nuestros hijos. Cristina disfruta con su trabajo y eso se transmite cuando estás con ella. Recomiendo siempre la agencia por qué son profesionales y siempre te aconsejan muy bien. Gracias Cris por tantos años de viajes tan buenos que nos has preparado!!

Experiencia negativa: Agencia que no informa bien a sus clientes de los viajes programados, para encontrarte después con sorpresas desagradables con recorridos a destino excesivamente largos como el de Valladolid a Cádiz 700km en 13horas. Y no informarte a que hotel vas ni su ubicación hasta que tienes todo el viaje pagado.

Experiencia fantástica: Muy buen trato. Cercano y te ayudan en todo lo que pueden. Silvia nos explicó todo tal y como era en mi último crucero por el maditerraneo. Excelente.

Experiencia fantástica: Viaje familiar ( grupo grande y variado) contratamos crucero con excursiones , todo ha salido perfecto y mencionar y agradecer a Cristina su fantásticos trato y preocupación en todo momento porque todo saliese bien Un 10 sin duda

Experiencia fantástica: Teníamos cita en vallsur. Nos atendió Beatriz,una gran profesional . Pendiente en todo momento d mandarnos información, recomendarnos lo q mejor nos podía ir. Sin duda repetiremos. Mil gracias Beatriz.

Experiencia fantástica: Silvia nos ayudó en todo momento y se adaptó a nuestras necesidades. Sentimos la tranquilidad de que está todo controlado. Repetiremos seguro!!

Experiencia fantástica: Excelente trato! Contratamos con Cristina nuestra luna de miel y el resultado fue inmejorable. Buscábamos un viaje combinado que no es el típico de los paquetes y ella nos organizó todos los detalles ( hoteles , transportes, vuelos , seguros...) Nos aconsejó en todo momento y se adaptó a nuestro presupuesto, buscando los mejores precios. Se nota que saben lo que hacen.

Experiencia fantástica: Contratamos aquí nuestro viaje de luna de miel y no podríamos haber elegido mejor. Silvia acertó desde el primer momento con lo que queríamos y ha estado muy atenta todo el tiempo. ¡El viaje perfecto para nosotros! Sin duda, cuando tengamos que hacer un viaje similar, volveremos a contar con su servicio. Gracias por todo!!!

Experiencia fantástica: Recomendable 100%, nos atendió Silvia, nos informo muy bien, nos aconsejo de varios destinos, finalmente acertamos, gracias a todo su trabajo hemos tenido un viaje estupendo! Sin duda volveremos a contactar con ella para otras ocasiones, gracias por hacer tu trabajo con tanto cariño e ilusión!!

Experiencia fantástica: Buena atención y buen servicio. Te ayudan en todo. Buena comunicación. Ya he hecho 2 viajes con ellos.

Experiencia fantástica: Ha sido un viaje maravilloso. Me atendió Beatriz, en una hora tenía el viaje impreso y contratado, todo súper explicado a detalle. El viaje superó bastante nuestras expectativas, recomendable 1000%

Experiencia negativa: Llevo más de un mes esperando presupuesto de un viaje, lo hemos reclamado en varias ocasiones incluso hemos pedido cita para que nos lo faciliten y nada seguimos esperando, un servicio pésimo!

Experiencia negativa: Contratamos un viaje a las Islas Maldivas , nos comunica Beatriz que hay que realizarse PCR a la ida y a la vuelta. Cuando llegamos a Maldivas cuál es nuestra sorpresa, que las demás parejas españolas que estaban en nuestro mismo hotel nos dicen que eso es mentira que no hace falta ninguna PCR para viajar en Qatar Airlines para volver a Madrid. Escribimos por whatsaap a Beatriz pidiendo por favor que se enterará bien, ya que no íbamos a pagar 350€ dos PCR porque a ella la diera la gana. No nos respondía, pasaron 2 días.. Así que decidimos enviar un mail desde el hotel a la central de Eroski España. Nos responden que es cierto, que NO hace falta PCR. A las dos horas después de 2 días normales de diario esperando a que nos conteste ,nos contesta Beatriz, y nos vuelve a decir que allá nosotros.... Cómo que haya nosotros? Te estoy pagando un pedazo de viaje que no tenias ni idea de si hacía falta una PCR o no? Que no has sido capaz de ponerte en contacto con una aerolínea para preguntarlo? Muy mal asesorados, no volveré majas. Por cierto, las demás agencias de viajes te hacen el checking por lo menos para tomar el primer avión, ustedes ni eso. Espero que les sirva a más parejas que vayan con toda ilusión a su gran viaje.

Experiencia negativa: Tenía cita previa y me han tenido 1h esperando para atenderme, aunque en la entrada tiene tienen un cartel que pone: "Le atenderemos mejor con cita previa”. Creo que es un chiste. Así que si vais, entrad y colaos, nadie os va a preguntar si tenéis cita. Además, los precios no son nada baratos. La chica que me atendió finalmente es muy maja, pero la atención de la otra chica que me debería haber atendido (pelo rubio, liso, melena corta) ha dejado mucho que desear.

Experiencia negativa: Nos acercamos a la tienda de valls sur para realizar la contratación de un viaje a Egipto. No nos atendió por no tener cita previa pero nos facilitó un teléfono de WhatsApp para hacerlo online, y tras varios wasaaps de Recordatorio y más de quince días de espera, todavía no nos ha hecho el presupuesto. Una PENOSA profesional se nota que el negocio no es suyo así acabará....

Experiencia fantástica: Un trato muy agradable y super simpáticas. Repetiremos sin lugar a duda.

Experiencia fantástica: Buen trato, buenas ofertas.

Experiencia fantástica: muy buenos profesionales

Experiencia fantástica: Estupenda la atención, muy amables

Experiencia fantástica: Comimos fenofenomenal

Experiencia fantástica: Es la primera vez que acudo a esta agencia de viajes .quiero dar las Gracias a BEATRIZ BLANCO POR HABERME ASESORADO TAN BIEN . Con el lugar y el hotel. Un verdadero acierto .

Experiencia positiva: Recién vuelto de nuestro viaje. Pedí cita por Whatsapp y me recibieron en su oficina con los mejores modales y la mayor de las informaciones. Todos los datos que nos facilitaron fueron correctos. Trato excelente y un gran viaje. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Muy buena agencia de viajes. El trato muy amable y muy profesional. Beatriz, que es la persona que nos ha atendido las veces que hemos estado, ha demostrado el mismo interés y profesionalidad tanto para una escapada de fin de semana, como para un viaje internacional y eso dice mucho de ella. Totalmente recomendable esta agencia, hemos salido encantados. Volveremos sin duda.

Experiencia positiva: Excelente trato y explicaciones claras

Experiencia fantástica: Muy limpio y huele a desinfección . La atención y el servicio esplendido.

Experiencia fantástica: Muy bueno

Experiencia fantástica: Muy util,para mí muy cómodo por el aparcamiento Y tengo lo q necesito

Experiencia fantástica: Limpio y ordenado, nunca he entrado interesándome por ningún tipo de viaje.

Experiencia fantástica: Excelentes atencion

Experiencia fantástica: Los consejos que dan siempre son acertados. Muy buenos profesionales y con un trato inmejorable.

Experiencia positiva: Lo recomiendo si quieres ir de viaje

Experiencia negativa: No e estado,solo e pasado de largo

Experiencia positiva: Cómodo y mucha oferta

Experiencia negativa: No detesto, no he usado nunca sus servicios

Experiencia positiva: Siempre te ofrecen buenos precios e interesantes ofertas

Experiencia positiva: Muy buena atención. Te infirman de todo y a precios competitivos.

Experiencia positiva: Está bien ubicado en un Centro Comercial. Gente atenta y buenos precios.

Experiencia negativa: He estado esperando junto con mi pareja un rato porque la dependienta estaba con otra pareja La estrella no es por la espera, es porque nos hemos ido a los 15 minutos de espera porque nos ponía enfermos ver que estaba atendiendo a la pareja sin mascarilla y sin respetar la distancia de seguridad En la entrada hay un cartel de obligatorio mascarilla, la pareja lo llevaba, pero ella les atendía con la mascarilla colgando de la oreja Decidimos marcharnos al ver que seguía en ese plan porque nos ponía enfermos

Experiencia negativa: Muy mala atención al cliente, estuve averiguando por un presupuesto para un crucero de un grupo de 12 personas, quedaron en llamarme para informarme y nunca llamaron. Además que no tienen una política de servicio dirigida al cliente.

Experiencia fantástica: Lo mismo ir con mi gran AMOR ETERNO DELFÍN ️ Anna

Experiencia fantástica: Muy buena atención y buen servicio.Aconsejable 100 x 100

Experiencia fantástica: Buena gente y buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Agencia de viajes que gestiona viajes de Santurce a Bilbao y viceversa

Experiencia fantástica: Ofertan buenos viajes con un precio asequible.

Experiencia fantástica: Las chicas son maravillosas muy profesionales y siempre colaboran para tener un viaje atu medida las doy un 10

Experiencia fantástica: La foto no se corresponde

Experiencia fantástica: Excelente trato y buena profesionalidad. El viaje resultó estupendo . Estuvimos bien asesorados en todo momento, de principio a fin. De diez!!!

Experiencia positiva: Buen trato.

Experiencia positiva: Normal

Experiencia negativa: Puff

Experiencia negativa: Justito....muy justito

Experiencia positiva: Correcto

Experiencia negativa: Ya no está siquiera en Valladolid VALLSUR

Experiencia negativa: No me gusta la atención

Experiencia positiva: Agencia donde te asesoran y aconsejan sobre el viaje que quieras hacer

Experiencia positiva: La agencia de viajes con la que puedes contar para organizar las vacaciones o una escapada de fin de semana.

Experiencia positiva: Te atienden bien

Experiencia positiva: Precios y promociones más asequibles en otras agencias

Experiencia negativa: Muy majas hasta que pagas el viaje.. Luego ya es cuando te dicen toda la verdad de lo que realmente has contratado... Penoso

Experiencia negativa: Fui a pedir un presupuesto de un viaje, hace 3 semanas, me dijeron, te lo mandamos por mail, no te preocupes, os ha llegado a vosotros? Pues a mi tampoco,. Para no volver

Experiencia positiva: Buena agencia y muy buen trato, lo malo es q siempre desde q vas a preguntar hasta que coges el viaje aunque solo pasen unos días ya a subido de precio

Experiencia fantástica: Muy buena me gustó todo en general lo recomiendo

Experiencia fantástica: Siempre viajó con ellos

Experiencia fantástica: Siempre que viajo lo hago con está compañía porque te informan muy bien de los hoteles y sus prestaciones.

Experiencia fantástica: La agencia de viajes para todos mis viajes

Experiencia fantástica: Magnífica atención

Experiencia fantástica: Erosky

Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables, para mi una de las mejores agencias de Valladolid.

Experiencia fantástica: Muy bien hace mucho que viajo con ellos

Experiencia fantástica: Excelente trato, amable y de gran profesionalidad. Fuimos a informarnos sobre un circuito visto en Internet y nos ofrecieron una opción mucho mejor. Durante todo el proceso de reserva, que se prolongó en el tiempo por las circunstancias del viaje, prestaron una atención personalizada que no es frecuente encontrar hoy día en este tipo de establecimientos.

Experiencia negativa: Reguleros

Experiencia positiva: Siempre cambiando todo.

Experiencia positiva: Ellos hacen su trabajo

Experiencia positiva: Agencia de viajes ubicada en Vallsur

Experiencia negativa: No me gusta gusta

Experiencia positiva: Te atienden bien

Experiencia negativa: No me solucionó nada

Experiencia positiva: Buenos precios

Experiencia positiva: Buena opción para planear una escapada

Experiencia positiva: Para buscar buenas ofertas

Experiencia negativa: Lo visitó mi mujer y quedaron en llamar y enviar informacion que nunca llegó

Experiencia positiva: Un lugar aconsejable para hacer un buen viaje. Muy buena atención. Algunas veces la espera se hace interminable.

Experiencia fantástica: Viajes baratos

Experiencia fantástica: Imprescindible para viajar en ciertos sitios que se te ofrecen.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y precios asequibles.

Experiencia fantástica: Desde hace 5 años cogemos nuestras vacaciones con viajes eroski en vallsur, te aconsejan y buscan las mejores opciones y ofertas a lo q buscas. Tambien contratamos con ellos la luna de miel y estamos encantados, acertaron muchisimo con sus recomendaciones. Las chicas son atentas y pacientes. Muy recomendado

Experiencia fantástica: Grandes ofertas y atención amable y personal