Viajes El Corte Ingles S.A.

Experiencia fantástica: Todas las experiencias en esta agencia han sido espectaculares. El día que conocí a Suleyma fue 5 días antes de casarnos y no teníamos Luna de Miel todavía y Suleyma nos lo organizó todo sin problema alguno. En Enero contratamos con ella un Crucero para 10 personas y fuimos la semana pasada, durante todos estos meses nos ha mantenido informados de todo, no tuvimos ningún problema, siempre que teníamos alguna duda nos contestaba sobre la marcha, un encanto. Por supuestisimo, que seguiremos viajando con ella, sin lugar a dudas! :) Muchas gracias

Experiencia fantástica: Un poquito caro pero la atención es de 10

Experiencia negativa: El servicio es pésimo. Reservas pagas todo y a la semana te dicen que no hay disponibilidad. ¡Vergonzoso!

Experiencia fantástica: Me gusta mucho el personal,me han ayudado mucho siempre

Experiencia negativa: Cogímos con esta "GRAN AGENCIA" un viaje a Nueva York de 8 días mi hija (menor de edad) y yo. Puente de diciembre . Un viaje de madre e hija muy soñado, que se convirtió en angustia, incertidumbre, enfados, mal estar y desamparadas por la " GRAN AGENCIA" Viajes el Corte Inglés Nos llevaron a un hotel de 2* muy apartado de Manhattan, en otro estado, situado en un polígono industrial, de esos de paso de autopista. Sin metro cerca, los autobuses pasaban solo hasta las 21:00 h no pudiendo ir por las tardes-noches (después de las excursiones) a ver el espectáculo nocturno de las calles, centro de Manhattan y demás. 5 guías diferentes nos vinieron a buscar para realizar excursiones y todos nos dijeron que era la primera vez que recogían turistas en ese hotel y, cómo se le había ocurrido a nuestra agencia hospedarnos ahí. No había servicio diario de limpieza de habitación, el desayuno era todos los días bollería industrial ni una triste loncha de jamón ni queso. El desayuno estaba incluido en el viaje, pero las excursiones salían desde el hotel a las 05:30 h y luego tenías que pagar igualmente el desayuno en las paradas de servicio que hacía el bus. La calefacción no podíamos encenderla xq se escuchaba como un tractor. Tuvimos que unir las mantas de las dos camas y dormir juntas. Continuos enfrentamientos con el mayorista que representaba allá al VIAJES EL CORTE INGLES. Nos decian que nos recogían a una hora y era otra. Teníamos incluido en el itinerario ver la estatua de la libertad y paseo por la isla y nos dijero que no, que teníamos que pagarlo. Los guías eran chófer-guias no pudiendo bajarse del bus para mostrarnos los lugares ya que el trafico no se lo permitía y nos mandaban a todos los del bus solos a mirar los alrededores. Teníamos que llamar nosotras todos los días para saber a qué hora nos recogían al día siguiente xq no cuadraba las recogidas con la hoja que nos habian entregado el primer día. Por ej: en la hoja dos días ponía que venían a recogernos a las 07:00 am, y la excursión real salía a las 05:30 h, un desastre. Nos dijeron que había un grupo grande desde España para ese PACK Puente de diciembre a Nueva York. Donde pusieron al resto de los viajeros ?? Por qué a nosotras dos nos tocó solas en ese hotel cutre alejado de todo..?? Pagamos el mismo precio que los demás por el Pack. El colmo fue cuando le pedimos a VIAJES EL CORTE INGLES que nos facilitara un número de teléfono para poder contactar con ellos vía WhatsApp, contarles lo ocurrido y nos ayudaran, y responden no tener ese servicio. Ha sido una estafa, el valor del viaje no corresponde con lo que he pagado

Experiencia negativa: Decepcionada!! Fui a la agencia en dos ocasiones ,el pais que quería viajar era a Israel pero justo empezó la guerra y tuve que cambiar de destino la primera vez me atendio carlos el cual quedó en llamarme para confirmar si podia viajar sola al pais q le había consultado pero no lo hizo y después volví y me atendió una chica la verdad muy poca empatía o mejor dicho ninguna muy desagradable estaba claro q es una trabajadora sin ganas de vender lo cual me dijo q si me seguía dando información me tenía q cobrar (el ir dos veces es porq tengo un negocio a lado y me venía bien)muy decepcionada de este servicio mi pareja siempre les ha comprado paquetes de viajes . Fui a otra agencia y me organizaron mi circuito con mucha amabilidad

Experiencia fantástica: He ido a la oficina,porque queríamos viajar en familia. Y nos atendió un chico que se llama Carlos Alberto. He de decir,que nuestro viaje fue un éxito. Todo organizado,todo espectacular. Cumplió nuestras expectativas. Lo recomiendo. Gracias.

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Rápidos y atentos en todo momento

Experiencia fantástica: Desde que entré en la agencia , la atencion y la amabilidad de los empleados de la oficina es excelente, mis futuros viajes seguiré sacándolos con ellos

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia negativa: Me mandan a un hotel sin aire acondicionado no se me informa y encima sin posibilidad de cambio la media era de 35 a 40 grados diarios.

Experiencia positiva: Muy buena, te revuelven y asesoran bien!

Experiencia fantástica: We are regular customers of this restaurant. In fact, I even doubt how to rate the experience on this occasion, because gastronomically it was great, as always, and the service was exceptional. The problem is that we passed there on December 30, 2021, on our way to Tenerife to spend New Year's Eve, and we decided to give our 7 and 8-year-old daughters a taste of the wonderful oriental fusion food from this restaurant. There was plenty of time on the connection. Bad idea, unfortunately. On the morning of the 31st, my daughters began to vomit profusely. My wife started in the late afternoon with the same symptoms. Me the next day. We have spent the end of the year sick, with vomiting, abdominal pain and diarrhea... We are both doctors, and we avoid hospitalization, but at the cost of hospitalizing ourselves at home. No dinner, no drinks, no visitors. Today, day 3, we were able to have breakfast normally. We have called the restaurant to report the situation. We have probably been victims of a bacterium that contaminated the food due to handling, since as a rule the fish is frozen and the rotation of the premises does not allow food in poor condition. They told us that they would make inquiries and that they would call us. We have not received any news so far. We would like to prevent an international cluster from occurring, due to the characteristics of the site, leading to an infinity of cases of contamination to multiple places in Spain and the world. Still a great restaurant, but it blew our vacation away. Somos clientes habituales de este restaurante. De hecho, dudo incluso sobre como puntuar la experiencia en esta ocasión, porque gastronomicamente fue estupenda, como siempre, y el servicio fue excepcional. El problema es que pasamos por allí el 30 de diciembre 2021, de camino a Tenerife a pasar el fin de año, y decidimos dar a probar a nuestras hijas de 7 y 8 años la comida oriental fusión tan estupenda de este restaurante. Había tiempo de sobra en la conexión. Mala idea, desafortunadamente. A la mañana del día 31 mis hijas comenzaron a vomitar, profusamente. Mi esposa comenzó al final de la tarde con los mismos síntomas. Yo, el día siguiente. Hemos pasado el fin del año enfermos, con vómitos, dolor abdominal y diarreas..... Somos médicos los dos, y evitamos la hospitalizacion, pero a costa de hospitalizarnos en casa nosotros mismos. Nada de cena, nada de bebidas, nada de visitas. Hoy, día 3, pudimos desayunar normalmente. Hemos llamado al restaurante para notificar la situación. Probablemente hemos sido víctimas de una bacteria que contaminó el alimento por manipulación, puesto que por norma el pescado está congelado y la rotatividad del local no permite alimentos en mal estado. Nos indicaron que harían averiguaciones, y que nos llamarían. No hemos recibido noticias hasta el momento. Nos gustaría evitar que, por las características del sitio, un cluster internacional ocurriese, llevando una infinidad de casos de contaminación a múltiples lugares de España y del mundo. Sigue siendo un gran restaurante, pero nos fastidió las vacaciones.

Experiencia fantástica: Zeer vriendelijk, behulpzaam en brengen alles in orde.... Duidelijke informatie en advies.... Zeer aanbevolen ‍♀️

Experiencia fantástica: La atención muy buena y con mucha profesionalidad

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: La atención es excelente

Experiencia positiva: The best!

Experiencia positiva: Agatt urval en dyrari kantinum

Experiencia fantástica: Viajó cada 6 meses a Barcelona con mi hijo y la verdad el trato muy bien

Experiencia fantástica: La atención muy buena de parte de zulema y las compañeras en 20 minutos ya teníamos el pasaje volveremos sin duda

Experiencia fantástica: La verdad es que fue la primera vez que fuimos a una agencia para organizar nuestras vacaciones y la empleada nos atendió con gran amabilidad, organizó todo para nosotros y a un muy buen precio. Finalmente no pudimos hacer ese viaje a Portugal por razones de trabajo, ¡pero tan pronto como sea posible volveremos!

Experiencia positiva: La atención no ha sido mala, pero si algo veo correcto es que te expliquen bien el tema precios hasta el final, y no a la H de ir hacer la reserva de lo que te han comentado te digan un extra más, veo necesario decir esos pequeños detalles, pues en el momento de hacer el pago todo suma

Experiencia negativa: Decepcionada !! Iba a buscar asesoramiento y me encontré con una empleada desanimada que no me dio opciones de ninguna clase ni un mínimo asesoramiento!! No repetiré!!!

Experiencia fantástica: Excelente atención. Muchas gracias por tan buen trato y por conseguirme todo lo que vine a buscar.

Experiencia negativa: Carisimo, mucho más caros que la web misma. Atencion muy buena...lastima el precio

Experiencia fantástica: Estuve esta tarde en la oficina de biajesxel corte inglés los cristianos da vergüenza lo que hay que esperar para ser atendido ya que sólo hay una sola empleada y demasiados clientes no es la primera vez que me pasa hay que ir on mucho tiempo para quebpuedas ser atendido .la empleada en este caso fue Zuleima espectacular y súper agradable siempre dispyesta a atendernos de la mejor manera posible y solucionar todas las dudas y buscarnos las mejores opciones

Experiencia negativa: Pues no fue buena no me atendieron nunca

Experiencia negativa: Nunca más. Un desorden importante tienes que ir detrás de ellos para que hagan bien las cosas y encima pagarles. Lo dicho nunca más. Mala calidad No profesionales No da muestras de interés Mala relación calidad precio . Fatal

Experiencia positiva: Siempre con gran profesionalidad. Siempre trabajamos con las misma comercial. Muy contentos con la experiencias que hemos tenido en nuestros viajes

Experiencia fantástica: Suleyma es muy amable y explica todo muy bien!

Experiencia positiva: Excelente precios

Experiencia fantástica: Atención espectacular

Experiencia negativa: Porque he tenido muy malas experiencias con esta agencia de viajes. Es la única que no deja cambios a pesar de tener 4 meses por delante, otras agencias te permiten cambios incluso anulaciones hasta 48 horas antes. Todos sus hoteles son mucho peor en la realidad que en las fotos que te venden. Y si tienes un problema con el hotel, no te ayudan para nada.

Experiencia fantástica: Buena

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia fantástica: Buen trato,muy amables

Experiencia fantástica: Recomendado 100 por 100

Experiencia positiva: Una de las mejores agencias de viajes del sur de la isla, te dan seguridad y la atención es muy buena.

Experiencia fantástica: Siempre compro mis billetes ahi Jamas me fallan y se pueden financiar

Experiencia fantástica: INTERESANTES

Experiencia fantástica: Grandes descuentos

Experiencia negativa: Siempre te lían y muy difícil cancelar o recibir reembolso

Experiencia positiva: Es muy completo aunque también caro

Experiencia negativa: El teléfono es un fax.

Experiencia negativa: el teléfono está equivocado, es un fax