Atlántico Excursiones

Experiencia negativa: No recomiendo las excursiones con Atlántico. Desafortunadamente, viajamos con ellos al Loro Parque. La organización fue terrible: el autobús llegó con retraso, estaba lleno, no nos sentamos juntos y había lugares donde en lugar de ventana había una pared de plástico, no se veía nada. El autobús era viejo y, sinceramente, no sé quién permitió que transportara personas... El parabrisas estaba agrietado, se empañaba todo el tiempo, el conductor se detenía para limpiarlo. Dentro, la suspensión del techo se despegaba, había un terrible aire frío, era bueno tener una toalla para cubrir el cuello y los hombros. A pesar de todo, compramos boletos más caros: el express. Llegamos al lugar a las 11:00 en lugar de a las 10:30, salimos a las 17:00, aunque a las 17:00 debíamos regresar. Terrible organización. Exigiré el reembolso de una parte del dinero. No lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Excelente viaje, te lleva a través de las islas canarias.

Experiencia negativa: Servicio lento y tarde con un servicio al cliente poco receptivo y poco útil. Para citar su propia publicidad 'Nuestro autobús Expreso Loro Parque Tenerife es la forma más rápida de llegar a Loro Park', esto difícilmente parece probable cuando ya habíamos llegado una hora tarde debido a un atasco completamente evitable usando simplemente Google Maps, además de recoger más paradas de las anunciadas, añadiendo 15 minutos, y una vez que finalmente despejamos la hora de demora, menos de diez minutos después estuvimos esperando al lado de la carretera de 20+ minutos para que algunos de los pasajeros fueran al baño. Terminamos una hora y cuarenta minutos tarde respecto a lo que se anunció. Con la recogida dividiendo el autobús de la mañana en dos y yendo a diferentes paradas como se describió, demuestra que no se nos proporcionó el servicio 'expreso' como se anunció y compró, sin embargo, nunca se ofreció reembolso y cuando se solicitó fue negado por su servicio al cliente, a pesar de fallar en casi todas las partes de su servicio premium.

Experiencia fantástica: Excursion en bus: Santa Cruz, La Laguna, Anaga 27/11/2024 Buenas tardes, es correcto escribirles que me gusto mucho el tour que hice con ustedes la semana pasada. Adios/Ciao Patrick Tesser - Italy

Experiencia negativa: Habíamos reservado una excursión de ballenas de 3 horas en el Sonador. Al llegar el día D al puerto, me informan que ese barco ya no existe. Al llamarles, me dicen que está en mantenimiento y nadie nos lo avisó. Han pasado 2 semanas desde que solicité el reembolso y nadie responde a mis correos. A evitar.

Experiencia fantástica: El martes hicimos la excursión Gran Tour Teide Masca y todo estuvo muy bien organizado. La excursión muy completa. Nuestra guía Elena y el conductor Carlos un 10.

Experiencia fantástica: El martes fuimos a una excursión y estuvo genial. Mención especial a nuestro guía Ildefonso, cuyos conocimientos de la isla nos aportaron muchos aspectos desconocidos, y al conductor Gustavo, por su pericia al volante en ésa carretera de Masca. Da gusto encontrar profesionales así, que por desgracia, no abundan. Gracias a ambos dos El viernes tenemos otra al Teide y el lunes a La Gomera.

Experiencia negativa: Experiencia para no repetir, poco fiables y poco serios. Compré los boletos para el Jungle Park (€ 66.00), al llegar a destino mis boletos no eran válidos, moraleja de la historia, compré los boletos en el lugar para entrar. Contacté a Atlantico, me dijeron que me reembolsarían, pero mientras tanto han desaparecido, ni siquiera responden a mis solicitudes. Pésima experiencia. ¡Ladrones!

Experiencia fantástica: Óptimo tour por el noreste.....lugares super, pero la guía con sus explicaciones y curiosidades fue el punto fuerte....bravo Paolo

Experiencia fantástica: Excursión espectacular! Vistas super bonitas ...el Teide espectacular, Saturno y la luna increíble, por no hablar de las estrellas...el guia Fernando genial muy amable y estupendo , y Yolanda super atenta y todo muy bien explicado

Experiencia fantástica: He estado en dos excursiones, guías bien preparados, conductores muy buenos, encuentran soluciones para todo lo que necesitas. Relación calidad-precio perfecta. Podría decir que tienen un gran respeto por lo que hacen y por el turista. Felicitaciones por lo que han logrado, ha sido un placer. Gracias.

Experiencia fantástica: Bellísima experiencia, recomendada a quien quiera visitar los puntos de interés de la parte sur de la isla en un solo día. La guía, Paolo, fue magnífico, muy simpático y muy preparado sobre la historia de la isla y la naturaleza, nunca aburrido y muy interesante.

Experiencia fantástica: Bellísima experiencia, entre paisajes de ensueño y degustaciones de comidas locales. He hecho varios viajes, pero nunca encontré un guía como Paolo. Muy preparado, conoce perfectamente cada parte de la isla, es exhaustivo y está disponible en sus explicaciones, tan simpático que nunca nos cansamos de escucharlo. Mención especial al gran Bernardo que nos acompañó entre callejuelas de montaña y paisajes de otros tiempos. ¡Altamente recomendada!

Experiencia fantástica: Hoy hemos tenido mi pareja y yo la excursión del Teide, Masca, Garachico e Icod de los Vinos, ha sido increíble y hemos tenido la suerte de ir con Guillermo, un guía estupendo, amable y ha explicado todo genial y con Jose Luis, un conductor de primera, con una gran paciencia, muchas gracias por el gran trato. Esperamos volver a tener una gran excursión con vosotros.

Experiencia fantástica: Hemos hecho la excursion de Tenerife a La Gomera y ha estado genial. Nuestro guia, Fran, nos ha explicado curiosidades y nos ha llevado a sitios magníficos. Lo que mas me ha gustado el parque de Garajonay, donde pudimos tomar una ración de almogrote y una bebida a un buen precio. El sitio encantador en medio del bosque de Laurisilva. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: A través de BonosVip compré en marzo dos ticket para observación de estrellas con cena incluida y puedo decir que estuvo genial. La cena estuvo muy bien. Luego el chico que hacía de guía (Fernando) nos invitó a ir a ver el atardecer con el resto del grupo, ya que nosotros fuimos por nuestra cuenta. Un atardecer increíble. Al volver se dividieron los grupos y nos tocó Yolanda (creo que era su nombre). Nos explicó un montón de cosas preciosas del universo y todo lo relacionado de una manera apasionante y bonita. Ambos se veían muy preparados y fueron muy buenos. Al final nos reunimos todos los grupos y pudimos ver a través de los telescopios. Por segunda vez en mi vida vi a Saturno y quedé encantada. Sin duda alguna un gran plan. En mi caso fue un regalo de cumpleaños a muy buen precio. Lo recomiendo al máximo. Intentaremos volver con la familia. Gracias

Experiencia fantástica: Hemos hecho la excursión de Garachico, Icod de los Vinos, Masca y Parque Nacional del Teide, mi pareja y yo estamos muy satisfechos con dicha excursión, tanto el conductor del bus Pedro como el guía Nau la han hecho muy amena y agradable. Muy recomendable.

Experiencia negativa: ESTAFA total. Habíamos reservado una excursión para ver las estrellas en el Tiede. Primero tuvimos que llamar a la organización para conocer la hora de salida ya que no estaba indicada en el resumen. Luego, al llegar al lugar, nadie estaba presente. Pasa por otra organización, más rigurosa.

Experiencia positiva: Tuvimos un problema con civitatis que nos dejaron tirados en una excursión y Atlántico nos lo soluciono muy amables muchas gracias.

Experiencia negativa: De ninguna manera un autobús exprés. 2 horas en un autobús de los años 80 en el que la ventilación huele a plástico viejo. No hay ventanas que se puedan abrir. Alquilen un coche. Nunca más. Infierno.

Experiencia negativa: Realizamos una excursión a La Gomera y no podemos estar más desencantados con la experiencia. Todo el día subidos a un bus con un guía que no explica nada, no visitas ningún pueblo, paras a comer a las 12:30 y haces paradas para mirar carteles. Si tienes pensado ir a La Gomera mejor que lo organices por tu cuenta, lo disfrutarás mucho más.

Experiencia fantástica: Reservamos una excursión de última hora al monte Teide durante nuestra estancia en Tenerife y obtuvimos mucho más de lo esperado. María, nuestra guía, y Héctor, nuestro conductor, nos proporcionaron un día fantástico visitando ambos volcanes, las rocas de García, a través de los bosques, el mar de nubes, el parque nacional, las piscinas naturales, el drago, formaciones de lava históricas, el pueblo de Masca y otros pequeños pueblos a lo largo del camino. El itinerario nos dio justo el tiempo suficiente para experimentar todos los diferentes lugares en un día, incluyendo paradas para fotos, tiempo para tomar café en establecimientos locales, la cata de vino y queso fue inesperada pero bienvenida y la disfrutamos mucho. Sin embargo, nos dijeron que los artículos eran más baratos en una tienda, pero encontré tanto el vino como los pastelitos de higo más baratos en otros lugares por 1-2€. Dicho esto, me gusta apoyar a los negocios más pequeños en comparación con los turísticos. Mis respetos a Héctor por navegar por algunas carreteras de montaña aterradoras y peligrosas, las manejó de manera increíble. Aprendimos muchos datos sobre la isla de María, quien claramente es apasionada por su trabajo y muy conocedora. Nos dio información sobre los volcanes, la industria vitivinícola del pueblo, la flora local, los árboles, la historia antigua, etc. Disfrutamos mucho de nuestro día y vimos tanto de lo que la isla tiene para ofrecer, teníamos dos niños con nosotros que también disfrutaron del día y experimentaron cosas que recordarán durante mucho tiempo. ¡Gracias, equipo!

Experiencia negativa: Horrible, nos tomó 2.5 horas desviar para llegar a Loro Parque desde nuestro hotel que estaba a solo 1 hora de distancia. El autobús nos recogió primero y luego recorrió todos los otros hoteles solo para pasar de nuevo por nuestro hotel en el camino de regreso.

Experiencia fantástica: ¡Nuestro guía, Fonz, realmente hizo que este viaje fuera de 5 ESTRELLAS! Increíblemente conocedor, habló a un buen ritmo para que no te sientas abrumado con la información y me dio un suave aliento para que tomara el teleférico cuando le dije que tenía miedo y quería darme por vencido. Los efectos de la altitud fueron un poco aterradores para mí - 3500 m sobre el nivel del mar. Me sentí un poco mareado y con el corazón acelerado, lo cual dicen que es normal. Estuve bien después de unos minutos. ¡Pero lo recomiendo mucho! Pedro, nuestro conductor, fue súper amable y nos llevó bien. A veces fue un poco aterrador alrededor de las curvas de la montaña. ¡Disminuye la velocidad, Pedro, por favor! ;) La compañía de tours (Atlantico) fue muy receptiva en WhatsApp con mis preguntas. ¡Tour muy profesional!

Experiencia positiva: Hice un viaje hoy al Teide - Icod de los Vinos - Masca - acabo de regresar de eso. Las vistas son espectaculares, el conductor, Pedro, era muy hábil, profesional y un tipo muy agradable (el camino de regreso desde Masca es locamente difícil y lo logró de manera impecable). En general, creo que la excursión de un día fue una gran oportunidad para tener un vistazo de la cultura y la diferente geografía de Tenerife. PERO LA GUÍA, María... omg, arruinó todo el día, sentí como si el comunismo de Europa del Este hubiera vuelto a la vida, feliz de torturarme. Por favor, vida, nunca más - locas gritando y tratando a la gente como ganado. He tenido suficiente de ese residuo de dictadura estilo ruso en mi infancia, desarrollé intolerancia a ello. Ayer estuve con Fernando, el guía, y Conci, la súper conductora en La Gomera y fue maravilloso! Fue un placer y lo recomendaría de todo corazón! Tuve una experiencia maravillosa y esperaba que hoy fuera lo mismo, ¡pero no! ..¡mi día de mala suerte llegó, atrapado con la bandera soviética en forma humana durante 9 horas!

Experiencia negativa: Reservé una excursión para avistamiento de ballenas con Shogun. Mi único propósito al hacerlo fue porque decía que ofrecía transporte desde el hotel. Intenté enviar un mensaje por WhatsApp ayer por la tarde y anoche para obtener más información sobre la hora de inicio y el transporte. Los mensajes nunca fueron respondidos. Llamé 3 veces hoy y me colgaron de alguna manera cada vez. Envié un mensaje nuevamente por WhatsApp solo para que me dijeran que el transporte no se ofrecía en mi hotel los jueves. Su sitio de reservas NO indicaba esta información ni mostraba una hora de inicio. Para cuando obtuve respuestas, la excursión ya había comenzado. No están dispuestos a emitir un reembolso. Los planes del día arruinados. Dinero desperdiciado. Gracias por nada.

Experiencia fantástica: Hola, No quería hacer un comentario, pero mi esposa fue dura en su calificación de 1 luego 3 estrellas, todo lo que dice es cierto la inmersión fue genial estamos bien acompañados pero después tuvimos que luchar, una semana, suspender el pago para obtener las fotos prometidas, recibimos todo tipo de excusas, el proveedor no responde, están inmersos, están enfermos, salvo que estamos en 2024 y que whatsapp deja huellas y también contactamos al proveedor directamente que vio nuestros mensajes, sin jamás responder. Al final, Atlantico Excursiones obtuvo las fotos. Pero una semana de estrés para eso sigue siendo inaceptable. Dejo las 5 estrellas porque el 98% del programa fue perfecto. MR Peautaurit

Experiencia positiva: Contratamos un bautizo de buceo vía Atlántico. El curso y la segunda inmersión muy bien, explicaciones muy claras equipo simpático y profesional. Pagamos por el buceo y fotos. Las fotos después de bastantes mensajes y haber tenido que poner una queja formal con el banco. Entiendo que Atlántico es sólo el intermediario, sin embargo, me parece que deberían asegurarse que los prestatarios que actúan en su nombre son serios y que la comunicación fluye correctamente

Experiencia fantástica: Todo genial. La excursión se impartía en distintos idiomas. A destacar la gran labor del chófer Alonso. Una simpatía, un trato y una profesionalidad excepcional. Da gusto encontrarse con gente así. Una gran persona.

Experiencia negativa: Hola, el viaje contigo arruinó todo el día. El aire acondicionado del autobús está roto, está caliente y congestionado, todavía falta una hora para conducir. Mi presión arterial ha subido, es terrible. ¿Por qué no reemplazaste el autobús? Autobús número 98.

Experiencia fantástica: Excelente conductor Lewis, muy suave en el manejo del vehículo. Maravillosa experiencia con el guía Fernando, aporta muchos conocimientos y curiosidades. La sesión de observación de estrellas súper recomendable.

Experiencia positiva: Hemos reservado un viaje al Loro Parque. En primer lugar, el autobús llegó 20 minutos tarde y estaba viejo y sucio. El conductor del autobús no era un buen conductor y el autobús hacía ruidos extraños. Tomamos el autobús rápido por más dinero, me pregunto cuánto tiempo necesitará el otro autobús.

Experiencia negativa: No tienen consideración ni miramiento hacia los niños pequeños

Experiencia fantástica: Estuvimos en una excursión a Teide y Masca con la señora Hernández y el conductor Javier. Nos gustó mucho la excursión, el servicio de la guía conoce español, inglés y alemán. El conductor maneja bien y con cuidado por caminos montañosos y sinuosos. Al hacer la reserva no recibí el billete por correo, llamé a la oficina y la señora me ayudó de inmediato. Solo me desagradó la parada para comer en El Portillo. No recomiendo comer allí, pero recomiendo la excursión de esta oficina :)

Experiencia fantástica: Magnífica experiencia, excelente guía, agradable paseo, muy buena explicación en 3 idiomas, delicioso almuerzo, y para terminar, las estrellas; ningún secreto para nosotros, ¡espectacular, bravo Fernando!

Experiencia fantástica: Infinito Fernando. ¡Teide de noche fue impresionante! Super organización.

Experiencia fantástica: Un tour diario para descubrir la parte central y norte de Tenerife. El parque del volcán es la parte más top, luego las piscinas naturales en segundo lugar. Hay un montón de puntos donde tomar fotos espectaculares. Paolo, el guía, super simpático, disponible y muy conocedor de los lugares y de anécdotas simpáticas. Bernardo, el conductor, es el mejor en apretar los gatos (spoiler que no puedo revelar) y en enredarse entre las curvas del recorrido 'montano'. Sin duda, recomendado.

Experiencia fantástica: Profesionales !!!

Experiencia fantástica: Hemos disfrutado de un increíble tour de un día por Tenerife. Nuestra guía María nos cuidó brillantemente y Alfonso fue un conductor asombroso en algunas locas carreteras de montaña. Muchos lugares interesantes en el parque del Teide y algunas partes de la isla que normalmente no verías.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y con una amplia gama de servicios! Colaboramos desde 2010 y siempre el enfoque es el mismo: atención al cliente y servicio de alta calidad!

Experiencia fantástica: Observar las estrellas fue una experiencia inolvidable, con el cielo nocturno claro revelando un asombroso espectáculo de estrellas y constelaciones. Toda la experiencia estuvo bien organizada. La gran aventura es el acceso a los baños y el restaurante justo a la vuelta de la esquina.

Experiencia fantástica: Dos hermosas excursiones con Ivan y Peter. Qué decir de Dora que con paciencia me ha aconsejado y ayudado en la reserva que hice antes de partir: ¡bien hecho!

Experiencia fantástica: Hicimos un tour de isla el 25 de enero de 2024. Nuestro guía 'Peter' fue muy amable y también explicó mucho. Nos divertimos mucho.

Experiencia fantástica: Bellísima excursión con PAOLO ❤️una guía simpática, disponible y superpreparada y ALONSO❤️ un conductor de excelencia (¡mejor que Fernando Alonso!!!!)... Teide, Garachico️, Masca️. ¡Gracias chicos! ¡Son ESPECIALES!... Se recomienda almorzar en el restaurante típico Carmen en Icod de Los Vinos.... todo buenísimo y a un precio realmente especial. Patrizia y Artibano

Experiencia fantástica: Fue una excursión al Parque Nacional del Teide. El guía hablaba bien, de manera clara y muy informativa. Aprendimos mucha información interesante. Los lugares también eran muy hermosos, pero la mayor experiencia para mí fue el camino en serpentín que sube por el lado del Teide. El conductor del autobús nos llevó con total calma y experiencia incluso en los tramos más estrechos.

Experiencia positiva: Estoy de camino de regreso a mi hotel después de haber estado en la excursión Tenerife Sky At Night. Fue genial. Nuestro guía turístico, Fernando, era muy competente, informativo y amable. Paramos en un restaurante/tienda de souvenirs en Vilaflor durante unos 30 minutos, pero desafortunadamente no estábamos en el centro, así que no pudimos pasear. Continuamos hacia los parques naturales y nacionales y Fernando nos dio información sobre la actividad volcánica, volcanes, vegetación y vida silvestre. Vimos la puesta de sol mientras tomábamos cava y luego nos dirigimos a un restaurante para cenar seguido de la observación de estrellas en el patio del restaurante. La comida estaba realmente sabrosa, pero hubiera preferido que estuviera caliente y no tibia. Tuvimos sopa, pollo delicioso con papas canarias y pastel. Fue mejor de lo que esperaba. El vino blanco no era de mi gusto. La observación de estrellas fue excelente. Fernando era muy conocedor y paciente. Incluso tomó fotos de la luna usando nuestros teléfonos móviles a través del telescopio. Aprendimos sobre la Estrella del Norte y muchas constelaciones. Vimos la luna, Júpiter, Saturno, una Nebulosa a través de los telescopios. Hacía mucho frío, pero es diciembre. Por favor, sigan el consejo de usar ropa abrigada. Yo llevaba 4 capas y aún sentía frío. Y estábamos protegidos del viento. El grupo era pequeño, alrededor de 14 personas, lo cual fue genial para ver el cielo nocturno a través de los telescopios. No dudaría en recomendar esta excursión. Un enorme agradecimiento a Gillian Kemp por organizar nuestra reserva en tan poco tiempo. Ella brindó un servicio de primera clase.

Experiencia fantástica: Perfecta la excursión vip que hicimos mi hermana y yo

Experiencia fantástica: ¡Julien y Alonso fueron muy amables y la excursión es una excelente manera para quienes no tienen coche de ver el Teide y otros lugares como Masca en el norte de la isla! Muchas gracias :)

Experiencia fantástica: Muy Bueno agencies de excursions

Experiencia fantástica: Lima y Julián los mejores

Experiencia fantástica: Hemos hecho la excursión a icod de los vinos, Garachico, Drago milenario y Teide. A sido muy amena, nuestra guía Alicia en todo momento explica el recorrido las paradas a realizar y una breve descripción de lo que vamos visitando en español, inglés y alemán. Muy recomendable realizar la excursión con ellos ya que las carreteras son complicadas y estrechas. Lo que no me gustó fue el restaurante tardaron en servir aunque llegamos antes y llego otro grupo después al parecer con menú cerrado y hasta que no los sirvieron a ellos no empezaron con nosotros.

Experiencia positiva: Excursion en Tenerife: Muchas gracias a Alicia la guía y Javier el chófer por el buen trato y explicaciones de todos los lugares que hemos visitado. Aunque es cierto que algunas paradas se quedaban escasas de cosas a visitar, en general es bastante dinámico y ameno Lo que no me gustó nada y por eso doy un 3 estrellas es por el restaurante donde llevan a comer. El trato del personal no ha sido para nada agradable. Hemos tardado media hora para que nos trajeran el primer plato y al pedir un plátano de postre, aunque no estaba en la carta, parece que el personal se molestó simplemente por solicitarlo. ( Lo pedí porque en las mesas de un grupo que estaba en mesas paralelas, todos tenían plátano de postre). Recomendaría llevar comida o que den más opciones de restaurantes.

Experiencia positiva: Hemos realizado la excursión al Teide, Icod y Garachico desde el norte de Tenerife. Una experiencia muy agradable. Alicia, la guía, lo ha explicado todo muy bien. Nos vamos satisfechos.

Experiencia fantástica: A estado muy bien,el guía Paolo es un crack todo muy bien explicado super agradable lo recomiendo y el conductor Nicolás otro crack conduciendo

Experiencia fantástica: Paolo es super agradable,nos iba explicando todo,nos recomendaba sitios,y volveríamos a repetir con el

Experiencia fantástica: Hicimos una super excursión de Tenerife a La Gomera. Nuestra guía María fue increíble. El conductor era muy hábil para conducir en las montañas. No era un autobús viejo, sino un autobús nuevo y confortable.

Experiencia fantástica: La excursión muy bien.

Experiencia positiva: Muy bien

Experiencia positiva: Para nosotros este viaje ha sido una excelente toma de contacto con la Gomera. No es una excursión para pasar horas paseando por sus calles o parques sino para hacerte una idea general de la isla y admirar su lugares más típicos. Nosotros salimos de tenerife y aunque es cierto que pasas mucho rato en un autobús es normal, hacemos muchos kilómetros durante el día y si fuéramos por nuestra cuenta, hubiésemos hecho los mismos kilometros pero en un coche. La comida estuvo buena y es una forma divertida de conocer gente ya que nosotros éramos una pareja y nos juntaron con otros miembros de la excursión para comer. Por último decir que el precio fue genial. El ticket del ferry para dos personas con coche sale parecido a la propia excursión, ahorrándote precio de gasolina, comida y por supuesto el guía local que fue muy divertido.

Experiencia negativa: Nos cancelaron la excursión a la gomera con menos de 12 horas de anticipación por falta de aforo. Habíamos reservado con bastante tiempo de anticipación y pagado por adelantado. Nos dejaron sin excursión y con un día perdido de vacaciones ya que fue imposible encontrar otra agencia que realice esa excursión de la noche a la mañana. Tampoco fueron capaces de tramitar el reintegro del pago, nos dijeron que lo solicitemos nosotros con la agencia intermediaria.

Experiencia positiva: El personal que te atiende por teléfono super amable y resolutivos, tuvimos un problema y nos lo solucionaron, las excursiones muy bien, pero las dos excursiones que hicimos en una de ellas el guía no era muy simpático y si alguien hablaba mientras explicaba se enfadaba y dejaba de explicar, y en la segunda el autobús no tenía aire acondicionado y el conductor al decírselo en vez de dar una explicación nos dijo a otra señora y a mi : adiós, llamé a Atlántico excursiones y quién me atendió nos lo solucionó para la vuelta y repito MUY MUY AMABLES

Experiencia fantástica: Grandes profesionales

Experiencia fantástica: El pasado 15 de agosto contratamos una excursión a la Gomera. Por un problema de la naviera en favor de la seguridad tuvimos que desviarnos y el viaje resulto un caos, si bien ATLANTICO EXCURSIONES ha resultado ser una gran compañía, tremendamente profesional que nos ha resuelto los inconvenientes causados con gran diligencia y profesionalidad

Experiencia fantástica: Reservamos a través de Atlantico Excursiones, con base en Santa Barbara Golf Resort, con Gill. En primer lugar, nuestra experiencia con Gill fue increíblemente positiva, sabíamos que queríamos un viaje al Teide, pero no sabíamos exactamente qué. Ella explicó lo que había disponible y pudo explicar en detalle sobre el viaje nocturno, ya que lo había realizado recientemente. Muy conocedora, amigable y también no presionante en cuanto a intentar que reserváramos un viaje, solo ofreciendo las opciones. Incluso pudimos irnos sin sentirnos acosados y tomar una decisión. Nosotros (familia de 5, rango de edad de 12 a 50) hicimos el viaje de Observación de Estrellas en el Teide de noche y no nos decepcionó. El viaje comenzó en un autobús muy bonito y, como era de esperar, visitó varios resorts para recoger antes de dirigirnos al Parque Nacional del Teide. Nuestro guía Fernando fue increíble. Muy conocedor y con la cantidad adecuada de humor, manteniendo a todos interesados. El viaje se detiene en Vil la Flor para una parada de baño y también la oportunidad de tomar una bebida y snacks. A partir de ahí, es hacia otro punto de vista para más fotos antes de llegar al restaurante. La comida consistió en un entrante de tomate y queso de cabra, papas canarias y pollo, seguido de helado y salsa de chocolate. La opción vegetariana era hamburguesa vegetariana y papas fritas. El vino estaba incluido, al igual que el agua. Después de la comida, fuimos a un mirador para ver la puesta de sol mientras mirábamos el mar de nubes con una copa de cava. Una vez que oscureció, volvimos al restaurante para la charla más increíble sobre las estrellas y constelaciones por el increíblemente cautivador Fernando. Esto, junto con 3 telescopios configurados para ver diferentes constelaciones y también la oportunidad de ver Júpiter con sus anillos y lunas. Estábamos alejados de las carreteras, detrás del restaurante, ya que otros viajes tenían que ir a diferentes miradores con la contaminación lumínica asociada a los coches que pasaban. A unos 78 euros por persona no es barato, pero considerando que estuvimos en un viaje desde las 3 p.m. hasta las 2 a.m. y tuvimos una comida de 3 platos, en realidad resulta un valor razonable y definitivamente sentimos que valió la pena.

Experiencia fantástica: Me gustaría dar un 10 a Francisco Javier cómo conductor y a Samuel cómo guía. Fueron estupendos y amables en todo momento. Grandes profesionales

Experiencia negativa: Hemos realizado una excursión a la isla de la Gomera y realmente nos volvemos muy descontentos. Lo primero que el autobús tardará dos horas cuando ya estábamos todos en dirigirnos al puerto de los Cristianos cuando estaba prácticamente al lado, lo segundo ya en la Isla todo muy ligero y casi todo por no decir todo el trayecto en bus y ya por último sin por ellos menos importante el tema de la comida que a las 12:00 de la mañana no es hora de almorzar y la comida deja mucho que desear ya que los que han puesto no es un almuerzo típico canario ni mucho menos ya que un muslo de pollo y literalmente un muslo con arroz cocido y con un helado de vainilla no creo que sea típico de la isla. Venimos muy descontentos.

Experiencia fantástica: Hoy hicimos el gran tour de Tenerife, incluyendo el Mt Teide. Un día increíble con un conductor fantástico y una guía turística superb Isabelle. Nos llevaron por algunos caminos interesantes y Isabelle fue muy informativa. Lo recomiendo altamente. Gracias por un gran día fuera.

Experiencia positiva: La excursión ďeTeide, Icod, Garachico y Masca, ha sido muy completa. La guia, Laura, nos ha explicado todo y ha sido muy amable. El conductor, Mauricio, excelente, sobre todo en las curvas de Masca. Lo que me ha parecido regular, ha sido el minibús. El aire acondicionado era insuficiente durante todo el viaje, además, al ir sola, me senté en un lateral donde solo hay asientos individuales y me ha dado el sol todo el día pues no podíamos cambiar de asiento. Eso, está claro, no es culpa de la guía ni del conductor, que los recomiendo positivamente. Saludos

Experiencia fantástica: Muy buena excursión , recomendable . La guía se adaptó tanto en la variación de edad como de idioma haciendo que fuera más entretenido

Experiencia positiva: El guía muy bien . Nos recogen en el hotel y una persona de la organización se baja en la siguiente gasolinera . Nos dejan con el conductor con un autobús pésimo . Al llegar a la terminal el conductor nos dice que esperemos que llegara alguien. En la gomera autobús sucio y viejo . Caía agua del aire acondicionado y con pegatinas en los cristales . Es un viaje para ver atraves de los cristales . El guía muy bien pero los autobuses peores no pueden ser . El viaje de vuelta del puerto al hotel autobús nuevo . No entendí nada .

Experiencia fantástica: Did the Teide/Masca Tour today and it was a great day out. The tour guide (Fondso?) is top class (hold on to him!) Bus driver is very skilled to deal with on coming traffic on the road from. Masca. Would definitely recommend.

Experiencia fantástica: Very good and interesting excursion. We visited. A lot of interesting places. WARNING! If somewhere is interested on Teide volcano, there was only travel around, not hiking to volcano

Experiencia fantástica: Wonderful Mt. Teide tour and great value for money. Our tour guide was very knowledgable and the coach driver, expert in navigating the windy roads! A lovely day, that we both thoroughly enjoyed. The food recommendation near the dragon tree was spot on; super tasty Canarian cuisine, served quickly and well priced! Would recommend the tour and the restaurant :)

Experiencia fantástica: Experiencia maravillosa, recuerdos increíbles, un servicio muy amable. Nuestra excursión con Atlantico tuvo lugar el 23 de mayo desde Costa Adeje, ¡gracias! :)

Experiencia fantástica: Very good excursion company!

Experiencia fantástica: As an English speaking couple we were on Tiedes, Masca etc tour today 10th May 2023 with Alantico Excursions . Firstly we want to thank Gwenda our beautiful amazing guide for a most memorable day. Her ability to speak 3 languages effortlessly was impressive and meant all travelling in the bus felt included . Gwenda’s commentating and knowledge of Tenerife was excellent and she threw in lots of interesting facts all along the journey . Keeping us to a time schedule we appreciate was not easy at times but Gwenda did this always with patience and grace. Our bus driver (apologises we did not catch his name but you know who you are ) was the most amazing bus driver we have ever travelled with. He was so skilled at driving a large bus up very steep hills on the narrow bendy roads around Masca villiage . He navigated this difficult route dealing calmly with many drivers coming in the opposite direction. Just an incredible driver and lovely man . We would highly recommend you take this full day trip you will not be disappointed . One tiny bit of advice for the tour operators a little bit more time in Masca Village would have been nice and perhaps less time for the final stop and meal . Other than that the trip was fantastic and far exceeded our expectations. thank you for a fantastic day Mairead and John Millmore Ireland ☘️

Experiencia fantástica: La excursión muy completa, el guía muy ameno y el conductor muy bueno y profesional.

Experiencia negativa: Recorrido muy corto.poco tiempo en las cañadas.poco tiempo en masca.menos tiempo en garachico y nada de tiempo en icod.Q decepción.Lo único bueno ha sido el guía q hablaba alto y claro,pero lo siento, nada más.

Experiencia fantástica: Elegí el tour grande con el Parque Nacional del Teide y la visita a Masca y no me arrepiento. Nuestro guía Samuel se dedicó a mostrarnos cosas y a contar la historia detrás. Quiero darle mis felicitaciones, ya que siempre estuvo explicando en 3 idiomas para que todos en el grupo pudieran entender y sé que no debe ser fácil. También quiero felicitar a nuestro conductor José Luís, por su excelente conducción, especialmente en la carretera de Masca. En cuanto al resto, recomiendo el tour, verán de todo y vivirán la experiencia de los varios microclimas de la isla.

Experiencia positiva: Javier el chófer un crack conduciendo ,Samuel el guía muy bien

Experiencia fantástica: Todo un acierto contar con la agencia Atlántico en nuestra visita a La Gomera. Además de cambiarnos a última hora el dia de nuestra excursión por un atasco que nos impidió llegar a tiempo de embarcar, contamos con Juan, un guía de lujo, y con un conductor de primera en la subida a Garajonay. Totalmente recomendable por su atención, gestión y buen saber hacer.

Experiencia negativa: Llegamos a la Gomera a las 11:00 y a las 16:00 salíamos en el ferri de vuelta, menos 20 min que hay que estar antes en el embarque. Comimos en 1 hora si llegó y el leguaje de silbos fue una camarera del restaurante, que lo hizo bien, pero fue una anécdota más que una demostración. El viaje en bus por La Gomera una suplicio, no se como no se me fue por la boca hasta la cena del día anterior. Imposible disfrutar como la isla merece. No se cual es la solución, tal vez volver en un ferri más tarde o salir más temprano, pero no fue para nada lo que esperaba. El único que se salva Peter el guia, que le dio un toque de gracia en 3 idiomas

Experiencia fantástica: Impresionante excursión alrededor de la isla de Tenerife. El conductor un "crac" y el guía, de 10.

Experiencia fantástica: Excursión muy completa, la recomiendo

Experiencia fantástica: Muy buena excursión, muy bien llevada.

Experiencia fantástica: We booked our day trip to Teide Masca with Atlantico Excursiones. Best decision ever. Our tour guide Alexis was very knowledgeable, he gave us a wonderful historical and geographical look at island. We truly enjoyed it, even the serpent roads with the steep drops (thank you to the driver Jose). The views were astonishing, and Alexis gave us ample notice of when to grab our cameras to get beautiful shots of your landscape. I highly recommend! Google won't let me add images for some reason but believe me it's beautiful!

Experiencia fantástica: Very nice tour, friendly and sofisticated guide!

Experiencia fantástica: A great experience on our holiday. Unfortunately, the weather didn't permit us to do the cable car, but overall, it was an amazing experience. It's really worth doing it. Also, the driver and the lady (sorry, don't remember her name, blond short curly hair ) were very helpful and patient.

Experiencia fantástica: Bonito tour. El amable guía Samuel dio muchas explicaciones. El conductor muy experimentado y profesional. Mi estómago lo agradeció. Buena organización, aunque no hubo tiempo para ir de compras.

Experiencia fantástica: Excursión superb, tanto por los paisajes como por la presentación de la guía. Explicaciones en francés sobre la historia volcánica, la vegetación y los animales locales. Parada en pequeños pueblos para degustar productos locales. Se nos llena la vista. Recomiendo.

Experiencia fantástica: La experiencia muy buena la excursión muy completa y muy bueno el guía muy bien explicado todo gracias

Experiencia negativa: Lo contratamos con GetYourGuide y no se ha correspondido lo contratado con lo realizado, así que una pena que no haya coordinación entre unos y otros, al final siempre pagamos los clientes, lo que teníamos que haber hecho es no subir al bus y que nos devolvieran el dinero, pero claro, te subes pensando que va a estar todo correcto y luego te llevas el chasco. El guía y el conductor, los dos fenomenal, pero ellos no han querido saber nada del asunto, así que qué hacemos ahora?

Experiencia positiva: Buena excursión: profesionales y atentos; los tiempos de visitas cómodos; el restaurante recomendado honrado; el recorrido interesante y muy recomendable la ruta a Masca.

Experiencia fantástica: Amazing service and incredible driving skills. The only issue is repeating everything multiple times in different languages, it's quite hard to keep track of but I do understand why it's needed. I would highly recommend using this service to see all these magical, amazing places and views.

Experiencia fantástica: Excellent way to spend the day. Saw the whole island. Our tour guide Isabel did a great job explaining history and scientific elements of the island. Bus driver Pedro did a fantastic job driving up and down the switch backs. I wish there was a little more walking, but my wife and I are serious hikers. My wife, my son, and I all really enjoyed this trip. Highly recommend it.

Experiencia fantástica: Tour excelente! Buena atención! Se para a ver bastantes cosas y se explica todo! Es precioso! Conductor de 10 a pesar de las curvas en la carretera de la serpiente!

Experiencia fantástica: Ha sido una visita muy completa desde el Teide a Icod, pasando por Masca y Garachico, con un guía y un conductor increíble (Samuel y Javier). Explicaron de todo un poco, y además daban muy buenas recomendaciones sobre los sitios que estábamos visitando y de la isla. Una excursión de 10.

Experiencia fantástica: They were all very good trips

Experiencia fantástica: Cheap trip. Enough time to take pictures etc. Customer service replied fast for your questions. Nice airconditioned Bus. Pick up near hotel. Nice guide.

Experiencia positiva: Me gustó mucho la experiencia y la profesionalidad de la guía.