Sidetours Incoming Services Andalucía

Experiencia fantástica: Excelente profesionales, lo recomiendo :)

Experiencia fantástica: Magnífico servicio y asistencia. Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Inmejorable atención y servicio turístico de receptivo

Experiencia negativa: ¡Fue una catástrofe! Nos hicieron esperar casi 60 min a 7 grados en el autobús sin calefacción y sin conductor en el aeropuerto de Jerez para el traslado en el aparcamiento en el frío!!!

Experiencia fantástica: Los chicos geniales!!

Experiencia fantástica: Los chicos geniales!!

Experiencia negativa: Muy experiencia, no lo recomiendo

Experiencia fantástica: Es un receptivo fantástico y el personal muy profesional. En recepción está Macarena que atiende perfectamente

Experiencia negativa: El autobus a tope, incómodo, pequeño, hablan mas en frances que en otro idioma, el autobus llega tarde. No lo recomendaMos

Experiencia negativa: El servicio de recogida no funciona. Llegó un autobús mucho demasiado grande que no pudo llegar por las calles hasta el hotel. Tuvimos que arrastrar las maletas nosotros mismos tres calles más allá. ¡Y prueba a contactar a Sidetours el domingo! ¡Ja! ¡Jaja! ¡Jajajaja!

Experiencia fantástica: Vielen Dank für die Kommunikation, Organisation des Transfers und nette Betreuung im Auftrag des Reiseveranstalters Schauinsland-Reisen bei der Rückreise besonders wenn Lufthansa streikte und persönlichen Dank an Herrn Nicolas Casas Hoelscher für die rechtzeitige schriftliche und telefonische Information vor Ort. Unseren besonderen Dank geht an Herrn Konstantin Ioffe, unseren Reiseleiter, der für uns telefonisch immer da und erreichbar war und hat die Kunden/Gäste vom Schauinsland-Reisen, die Lufthansa in Stich gelassen hat bis zum Abflug am Flughafen Malaga betreut und beraten-das kann man nicht kaufen: Menschlichkeit und Kundenorientierung hat man oder hat man nicht. Nochmals vielen Dank an alle, die unseren Urlaub vor Ort vom Empfang bis Abreise betreut und begleitet haben!

Experiencia negativa: Pagas mucho y no obtienes nada. Por 86 € a Granada/Alhambra solo puedes ver los jardines y no los palacios.

Experiencia negativa: ¡No reserve tours con Sidetours! Por 86,- euros por persona para un tour de la Alhambra, solo obtienes un TOUR JARDÍN, ¡sin palacios nazaríes, sin Alcazaba!

Experiencia negativa: Pobre, poca información. Del mismo modo, el guía turístico no sabe mucho, habla mucho sin saber. Distancias, excursiones, conexiones de autobús sin afirmaciones exactas.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales.

Experiencia fantástica: Super Empresa

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia negativa: Lamentablemente, no fue posible adaptar un traslado al aeropuerto según los horarios de vuelo modificados (ya conocidos 5 semanas antes de la salida) y ahora tenemos que esperar casi 5 horas en el aeropuerto para nuestro vuelo. Sobre todo es molesto, ya que esto se sabía con mucha antelación.

Experiencia negativa: Reservamos un hotel con traslado para nuestro viaje a la Costa del Sol. También nos recogió una furgoneta en el aeropuerto y nos llevó hacia Puerto Banús. De repente, el coche se orilló a la derecha de la autopista, el conductor salió, fue al maletero y dejó nuestras maletas en la acera con la solicitud 'tienen que caminar a su hotel'!!! Nos quedamos atónitos, ya que no sabíamos dónde estaba el hotel. El conductor fue inflexible y así caminamos llenos de rabia bajo la lluvia torrencial hacia el hotel. Lo mejor: según el fax, mañana tenemos que marchar con nuestras maletas de nuevo a la autopista. Todas las súplicas no sirvieron de nada.