Halcón Viajes

Experiencia negativa: No lo recomiendo. Halcón no ha renovado los hoteles con los que trabaja y se ha quedado anticuado, además carecen del servicio que hacen creer que tienen. Nos casamos en mayo y mis padres nos regalaron el viaje de novios a través de halcón: Se les pidió que el hotel fuese 4-5 estrellas en Viena. Cuando llegamos al hotel estaba viejo, sucio y con la cabecera de la cama completamente rajada. Era una pensión y no un hotel. El hotel nos movió a una habitación parecida. Llame a Halcón y su solución era movernos a un hotel que costaba 1100 euros más y perder lo pagado por la pensión o que nosotros mismos hablásemos con el hotel en el que estábamos. Les pedimos más opciones y no nos contestaron nunca. Después se me olvidó en el hotel un vestido y ni Halcón ni el hotel nos han contestado. Para este tipo de servicio, prefiero coger el viaje yo en vez de con una agencia de viajes.

Experiencia negativa: Descontento absoluto con la atención de la empleada de Halcón Fuengirola, fuí buscando 4 pasajes ida y vuelta desde Argentina y de manera absolutamente descortés la señora me dijo textual:" el nuevo gobierno de Argentina ha sacado una ley por la cual todos los argentinos que viajen al exterior tienen que comprar sus billetes en Arg xq hacen controles aleatorios y si lo compraste fuera, no te dejan embarcar!!" Ante mi asombro me dijo: " ésto en Arg no es raro", " se acabó eso de traerse a toda la familia! Cómo yo no daba crédito insistió: si quieres te busco billetes pero la empresa no te devolverá ni un céntimo si no los dejan viajar"...Su actitud fue completamente despreciativa y poco inteligente ! y por supuesto que perdieron como clientes a una familia que viaja todos los años desde el año 2000!! Contrasté la información y nunca nadie conoció tal normativa!! .Lamentable que está "señora" sea la cara de la empresa!!

Experiencia fantástica: Lo recomiendo, llevamos años que cuando la familia vamos de vacaciones siempre contamos con ellos y seguirá siendo así, nos dan las mejores opciones y consejos así que seguiremos por muchos años más.

Experiencia fantástica: Atención maravillosa, gente excelente. Un 10

Experiencia negativa: He ido en diciembre para un viaje en tren y la persona me atendió perfectamente, cuando me da el precio del viaje fue (207€). Me fui a mirar a otras 2 agencias mas y el mismo día a la misma hora y en el mismo tren me salía (166€) 40€ de diferencia......... que clase de comisión se llevan?? o sino no me entra en la cabeza esa diferencia de precio Es lamentable no puedo decir más y tendría q ser ilegal esa clase de descontrol en los precios .

Experiencia fantástica: Gran experiencia, muy profesional,agencia consolidada en fuengirola durante muchos años,confianza aconsejable durante todo el año ofrecen viajes de todo tipo y saben bien escuchar a los clientes

Experiencia fantástica: Nuestras vacaciones contratadas con esta agencia y todo genial. Estamos muy agradecidos por el trato recibido y la ayuda aportada en todo momento. Muchas gracias al equipo de Halcón Viajes Fuengirola.

Experiencia fantástica: Super competentes un trato muy agradable

Experiencia fantástica: Mola

Experiencia fantástica: Agencia de viajes

Experiencia fantástica: Me atienden bien

Experiencia positiva: Usually good service and it has a good location as well.