Iniciatives Culturals

Experiencia negativa: Después de 8 meses, seguimos esperando que la agencia mande al seguro la información que pide para la devolución de nuestro dinero. Nos dicen que lo harán, peto así 8 meses, llamando nosotros todas las semanas. Nos sentimos maltratados y engañados por esta agencia.

Experiencia negativa: En marzo de 2025 tuvimos que suspender un viaje a Londres mi marido y yo por gravedad médica y repentina de un hermano y desde entonces, hace ya seis meses, estamos esperando que nos devuelvan el dinero. Mandamos toda la documentación que nos pidieron, pero estamos estancados entre el seguro que dice que la agencia no les manda lo que necesitan, y la agencia que no manda lo que falta. Todas las semanas estamos llamando y entre agencia y seguro se pasan la pelota y nos mienten diciendo que van a hacer algo, pero ni hacen ni nos dicen nada de nada. Medio año llamando, estando pendientes, preguntando y nos sentimos estafados y engañados porque se han quedado nuestro dinero y no nos lo quieren devolver. Pensábamos que esta era una agencia seria que atendía bien a los clientes, pero parece que no.

Experiencia negativa: He hecho un viaje con Inciatives Culturals, no creo que repita. Realizamos el viaje a LA ALCARRIA Y LOS CAMPOS DE LAVANDA. Todo lo que tuvimos que visitar siempre con correprisas y a medias, el sábado fuimos a BRIHUEGA para realizar la visita estrella del viaje, y nos dejaron solo media hora para recorrer los campos de lavanda y hacer fotos, si me dicen de antemano que solo vamos a estar media hora en los campos de lavanda no hago el viaje. Pero lo malo es que luego nos dieron tres horas y media para ver el pueblo por nuestra cuenta, y no nos buscaron ningún restaurante para comer ese día, buscando para comer por todos los restaurantes y estaban todos llenos, al final pudimos picar algo en un bar, pero también tuvimos que esperar, porque estaba todo a tope de gente. La verdad que no recomiendo a nadie este viaje y ni a la empresa organizadora.

Experiencia negativa: ESTAFA: Cancelaron un viaje y no devolvieron el dinero. Cuando llamaba para reclamar me decían que lo harían y me colgaban inmediatamente. Así durante varios meses. Estan denunciados ante la policía.

Experiencia negativa: El organizador(Javi),deja bastante que desear Le habló de muy malas maneras a un familiar mío, tirándolo de su despacho.(si tiene problemas personales,que no los pague con sus clientes) Nada recomendable.

Experiencia negativa: No es lo que venden. Organización pésima, comida del hotel peor aún (con pelo incluida), y guia ausente. No repetiremos. Precio muy caro para el servicio prestado.

Experiencia positiva: Encantada en cada uno de los viajes, nunca he tenido problemas. Siempre viajo con esta agencia.

Experiencia positiva: Prestan un servicio de guía bastante bueno, tal vez algunos de los destinos (localidades) que se incluyen en los viajes son poco interesantes, pero en general vale la pena viajar con ellos.

Experiencia negativa: El viaje a Cordoba de fin d año un desatre la organizacion fatal casi no encontramos entradas a la mezquita y la comida en el hotel malisima la guia no estaba a la altura nos perdimos i no nos cogio el telefono la agencia no ha tenido ni la delicadeza de contestarme al wsap q le envie

Experiencia fantástica: Una experiencia muy buena, hemos hecho varios viajes con ellos y muy contentos por volver.

Experiencia fantástica: Unos bonitos pueblos

Experiencia negativa: Falta información en los anuncios acerca de los hoteles en los viajes. Al final siempre se paga más de lo anunciado

Experiencia fantástica: Es la primera vez q viajo con esta Agencia, sin duda espectacular todo...organizacion, guia, programacion del viaje. Sin duda repetiré

Experiencia fantástica: He realitzat tres viatges amb ells, 2 internacionals i 1 nacional, i he quedat molt content. Els preus són molt competitius i els viatges estan molt ben organitzats. Ajusten els preus però sense perdre en qualitat. A més a més, la preparació prèvia del viatge per part de la/el guia és molt bona i realitza explicacions prèvies abans i durant l'estança en el lloc. He realitzat tres viatges amb ells, 2 internacionals i 1 nacional, i he quedat molt content. Els preus són molt competitius i els viatges estan molt ben organitzats. Ajusten …

Experiencia positiva: He viatjat tres vegades amb Iniciatives Culturals i sempre ha estat genial, Cáceres i Grècia abans de la pandèmia i aquest pont de novembre Burgos i Atapuerca. Tot genial.Pablo, el guia, excepcional.

Experiencia fantástica: Alquézar es una preciosa localidad con un patrimonio único y precioso, os recomiendo vivamente su visita di no la conoceis.

Experiencia fantástica: Correcta organització. Pedro, el nostre guia, ha segut super amable i molt professional. Repetirem.

Experiencia negativa: El verano pasado ibamos mi hija y yo de viaje, cuando ibamos a coger el autobus tubimos un reventon en la rueda del coche, mientras vino la grua , perdimos el viaje, Javier Perez Eztruch, no contestaba al telefono ni nos devolvio nada, eramos vuenos clientes habiamos hecho 10 o 12 viajes con el, habeces hemos tenido motivos de quejas pero no deciamos nada, pero de ser buenos clientes a no cogernos ni el telefono, es un estafador y. no se puede confiar en el , os acomsejo no viajar con su agencia.

Experiencia negativa: La experiencia ha sido muy mala, me han cancelado un viaje la agencia no yo, y estoy esperando la devolución y les he enviado dos correos y ni me contestan. Si no me contestan iré a consumo y donde gaga falta. Estoy muy decepcionada.

Experiencia fantástica: He hecho dos viajes con esta agencia y la valoración en general que hago es bastante positiva. De momento no me ha defraudado. No digo que sea todo perfecto evidentemente pero en líneas generales estoy más que satisfecha.

Experiencia fantástica: Relació qualitat preu insuperable. Bones experiències

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Hitel,guia,excursiones y organización del viaje.

Experiencia fantástica: Viatge cap d'any a Còrdova espectacular. L'organització perfecta. Hotel cèntric i amb bon menjar. Els guíes Pello i Pili molt servicials i profesionales. Un 10 per a tot l'equip d'Inicitives Culturals. Repetirem de segur!!!

Experiencia negativa: CUIDADO PELIGRO!!!! NO SON DE FIAR NO PAGAN A SUS PROVEEDORES.

Experiencia negativa: Una agència gens recomanable. És queden els teus diners i per a que te'ls tornen s'ha d'anar a juí.

Experiencia negativa: Cuidado con esta agencia! Cancelaron un viaje programado en verano y no nos han devuelto la señal que dimos (más de 100€). Llevamos meses esperando, el jefe no responde y las trabajadoras nos dan largas, nos han dejado sin dinero y sin viaje. Así estamos tras meses esperando. Cuidado si reservais con ellos.

Experiencia positiva: He visitat Londres amb esta agència i amb Pablo com a guia i el recomane. Molt bon professional i atent. Repetirem segur. Gràcies per tot. :-)

Experiencia positiva: Muy buenas excu Razones y buena atencion y mejor precio

Experiencia fantástica: Molt familiars. Recomanable 100%

Experiencia positiva: Una agradable sorpresa, una agència de viatges diferent, bona organització i gent molt preparada i amable, molt recomanable

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Valu

Experiencia fantástica: Combinación del disfrute de viajar y el conocimiento cultural de los lugares que se visitan. Auténticas perlas de placer.

Experiencia positiva: Contenta amb Iniciatives.

Experiencia fantástica: Molt professionals, el guía Borja sobretot. Repetirem.

Experiencia negativa: Nos A Marruecos muy bien fin de año en Barcelona muy bien pero estrasburgo i selva negra no podemos ir con un guia que no sabe frances ,la comida regular tirando a flojo

Experiencia negativa: Horrible experiencia. Cancelamos un viaje en Navidad tres amigas, el gerente Xavi Pérez Estruch nos aseguró que nos devuelvería la parte que nos correspondiera por contrato. Desde entonces estamos esperando. Hemos hecho escritos, tanto a la empresa como a Consumo y no han respondido, tampoco a nuestros correos electrónicos ni llamadas. Desde ese momento empezamos a darnos cuenta de los comentarios negativos y terrible reseñas en Facebook, y otros medios. Lástima no haberlos visto antes. Nunca hubiéramos contratado un viaje con esa empresa. Una pesadilla.

Experiencia negativa: En Marzo de 2020 contrate un viaje para 2 personas a Sofía, que estaba previsto del 14 al 21, y lo cancele un día antes del Estado de Alarma. Intente recuperar el dinero pagado y no pude hasta que lo denuncie al juzgado, y, casi dos años después, éste me dio la razón y obligo a D Javier Pérez a pagarme la deuda.

Experiencia negativa: Mi experiencia en los viajes q he realizado con ellos es Perfecta. Seguiré viajando con ellos.

Experiencia negativa: Tener mucho cuidado si usted es un establecimiento o incluso un cliente, somos un hotel al sur de Francia, donde esta agencia vino 3 noches con 54 personas, nos adeudan 8400 euros y el responasble no aparece, fue nuestro error al haber tenido confianza pero aparentemente estan acostumbrados a estafar a sus clientes y a los hoteles, vayan al sitio de facebook de la agencia, esta plagado de comentarios de hoteles y clientes, la oficina de turismo de la ciudad y las autoridades deberia hacer algo al respecto esta agencia no tiene un atisbo de verguenza.

Experiencia negativa: Empresa poco fiable y no seria. ¡A evitar!

Experiencia negativa: ¡Atención ⚠️ Esta agencia es una estafa! Reservamos en el hotel con media pensión y nunca pagaron la factura. Silencio total, nadie responde al teléfono. Después de varias investigaciones, descubrimos que no éramos los únicos que habíamos sido estafados. Avisamos a las autoridades de Valencia. Esperamos muy pronto castigar a estos individuos estafadores, cuyo jefe es Xavi Pérez Estruch! ¡Atención ⚠️!

Experiencia negativa: Empresa poco fiable y no muy seria. Nos atraparon sus responsables que nunca nos pagaron. Varios hoteles han sido víctimas de esta agencia que roba a clientes y socios, desvia y no devuelve el dinero. Hemos presentado una queja como mucha gente. ¡A evitar y sobre todo no acercarse a esta agencia, serás víctima de robo!

Experiencia negativa: ¡Rechace pagar! ¡Atención, estafa!

Experiencia positiva: Viaje de fin de año en Barcelona. Buena organización y el guía todo bien organizado, le pongo 5*. El hotel bueno, aunque sufrimos un poco de calor. Observación: estancia en el hotel 2 días y hubo cambio de toallas el 2⁰ dia del viaje.

Experiencia negativa: CUIDADO CON ESTA AGENCIA. Al margen de la calidad de algunos viajes que debido a su precio puede ser mala, EL VERDADERO PROBLEMA ES EL DINERO, el propietario XAVIER PÉREZ cuando debe dinero, por alguna cancelación o incidencia, desaparece totalmente. No contesta llamadas ni correos. Las señoritas del despacho no saben como justificar su actuación. Tuve un problema cuando el covid y hasta que no intervino el Ayuntamiento de Gandía no empezó a solucionarse. Ahora que me debe un reembolso es imposible dé la cara, ME SIENTO ESTAFADO. He iniciado nueva reclamación por el Ayuntamiento, estoy dispuesto a acudir al Servei Territorial de Turisme, a Facua y si hace falta al Juzgado, pero esta persona a mi no me roba. HA PASADO UN MES y me dicen en el Ayuntamiento que ni le han contestado a su requerimiento de explicaciones a mi reclamación. Van ha esperar un poco y si sigue sin contestar iniciarán procedimiento sancionador. Es vergonzoso que un establecimiento que desprecia a sus clientes pueda seguir funcionando y engañando. Hoy 30/8 estamos igual, ni da la cara, ni responde a mis llamadas y reclamaciones. No entiendo cómo haya aún personas que se la jueguen viajando con esta persona tan informal, desde viajes cada vez peores y de peor calidad, hasta quedarse con tu dinero al menor descuido/incidencia. A principios de septiembre insistiré en la oficina del consumidor del Ayuntamiento de Gandía. No voy a permitir que se quede con mi dinero. Si antes no cierra y desaparece dejando colgados a todos los viajeros en espera de viaje pero con cantidades entregadas.

Experiencia fantástica: Buena opción. Relación calidad precio muy acertada. Buenos guías.

Experiencia positiva: Me gusta mucho viajar con ellos, por lo general lo tienen todo bien organizado.

Experiencia positiva: Agencia de viajes organizados y circuitos con interesantes ofertas y bien ajustadas de precio.

Experiencia fantástica: Fabulosa, en guías, sitios a visitar

Experiencia negativa: No. Mucho menos..

Experiencia negativa: Enacarga Bárbara por mail con semanas de antelación una comida para 30 personas en el restaurante que dirijo en León. No se presentan. No anulan. No pagan. No gestionan. No cogen el teléfono. No nada. Profesionales un cero. Hagamos por trabajar entre los que tenemos ganas de hacer las cosas bien y los demás que cierren. Nos hacen un favor a toda la sociedad profesional. Ahorrense el contratar nada con ellos. Muchas Gracias Iniciatives!!

Experiencia fantástica: Te mantienen bien informado

Experiencia positiva: Se ocupan y preocupan de todo e el viaje. Es muy cómodo viajar con ellos

Experiencia negativa: Nunca cogería viaje con ellos, todo problemas paRa la devolución del dinero finde curso anulación por covid. Poco profesional no dan respuesta a los mensajes ni llamadas después de 3 meses nos devuelven parte del dinero eso si después de firmar un documento donde no podemos reclamar nada. Nos querían cobrar más pero gracias a la mediación de un profesor no lo hicieron. Entiendo que se demore pero podían haber informado y dar respuestas y hubiera sido todo más fácil poca profesionalidad.

Experiencia negativa: Agencia de viaje totalmente iresponsable i no profesional. No paga sus facturas (somos una compania de transporte en francia quien les ayudo por causa del que havia contratadocar averiado). Asi si quieres tirar dinero por las ventanas es una buena direccion ariesgaras de reservar un hotel, un vuelo, unviaje i al momento de hacerlo tener por unica respuesta del hotel, compania de vuelos... que la agencia no les ha pagado por el servicio contratado. Esta agencia existe por varios anos sobre diferente structuras juridicas pero con la misma direccion asi cuidado a ustedes si quieres confiar su dinero a esta agencia.

Experiencia negativa: Se suspendió un viaje por el covid, y no nos devolvieron todo el dinero, indicando que se quedaban un porcentaje por gastos de gestión. Al haberse declarado el estado de alarma y la prohibicíon de la libre circulación estan obligados a devolver integramente el dinero. La agencia seguro que ha tramitado con los proveedores del viaje la devolución del depósito en caso que lo hubiera. o lo normal siendo empresa, un seguro de responsabilidad. no entendi que me dijera en la primera reunión que no habian contratado nigún seguro.... otra cuestión, donde está escrito el porcentaje que han aplicado de gastos de gestión ?? por favor indicarlo. Se canceló el primer viaje, se propuso un segundo viaje a modo de opción, El cual al no hacerse tambien nos quisieron cobrar, me pareció un abuso siendo un PRESUPUESTO NO ACEPTADO, y encima no vino a la segunda reunión ningún representante de la agencia. gracias a un profesor que medió entre padres y agencia no nos cobraron el presupuesto. La verdad, mala experiencia, podría seguir escribiendo, quiero creer que nos tocó a nosotros la mala experiencia, espero que al leer ésto valoren todo para el mejor funcionamiento de su empresa, espero tomen nota y mejoren. Tardaron bastante en devolvernos parte del dinero, SE QUEDARON UN PORCENTAJE A SU CRITERIO, pero antes de devolver el dinero nos hicieron firmar un escrito para no reclamar todo el dinero, otra cosa que tampoco me pareció bien. ya no entro si es legal o no hacer eso, por supuesto firmamos para que nos devolvieran parte del dinero, cada uno sabe la situación en la que está y acepta o no.

Experiencia negativa: Teníamos previsto un viaje de fin de curso a Roma el 21-03-20 pagado en su totalidad en febrero/20 , lo hemos cancelado por las circunstancias actuales, en principio no nos devuelven 70€ de " tasas pagadas del barco y reserva en hotel " y estamos a la espera dia 27-03-20 de que nos devuelvan el resto 500€. Son unos caraduras .

Experiencia negativa: Experiencia NEFASTA. Teníamos un viaje al Caminito del Rey que salía el día 16 de marzo . El día 11, La Conselleria de Sanitat, publíca una orden por la que se suspenden todos los permisos y vacaciones de los Sanitarios. Cuando lo comunico a la agencia el día 11 que todavía faltaban 5 dias para salir, me dicen que pierdo el 80 % de todo lo que pague. Esto es una ATRACO, Solo espero que os lo penséis antes se contratar algún viaje con estos "Individuos"

Experiencia negativa: La experiencia más terrible en cuanto a organización, viaje y comidas vergonzosas. Me apunté a un viaje a gata y Alpujarras. Había otro gata western. Como no llenaron ni uno ni otro nos metieron a todos en un bus. Después de cómo 6h de viaje nos llevan a una pedanía y estamos allí tres horas q si Clint Eastwood se fumo un cigarro aquí, q si aquí lo mataron cero interés turístico una tomadura de pelo. Te obligan a comer en la aldea 15€ q yo x ese dinero como muy bien. Desde 7 de la mañana q salimos fuimos a gata gomo tres cuartos de h a hacer foto y punto. El hotel el desayuno y cena lo más marciano he visto una camarera para 50 personas. Hotel Costa dol nunca había visto peor servicio en mi vida.es q para resumir ni iniciativa ni cultura el guía va con el Google Maps con voz en su puta vida estuvo allí. Algo infame se te quitan ganas de volver a viajar me siento estafada y lo barato sale caro

Experiencia negativa: Teníamos un viaje pagado para el 14 de marzo de 2020 a Sofía. No pudimos ir por causa de la pandemia. No había forma de que se pusieran en contacto para ver la devolución del dinero. Solo lo hicieron cuando pusimos una reclamación en Turismo y devolvieron solo una parte. El trato es nefasto para una empresa de servicios. continuamos con las reclamaciones porque se han comportado fatal.

Experiencia positiva: En general, sempre he tingut bones experiències.

Experiencia positiva: Viajes con contenido cultural. Bien organizados.

Experiencia fantástica: Una altra classe de viatjar, alternativa a les clàssiques agències de viatges

Experiencia fantástica: Magníficos viajes y muy buena organización

Experiencia negativa: viaje a Paris Agosto 2019, hotel bien, cenas bien, guia estupendo, desplazamientos en METRO pesimo, organizacion de visitas pesimo, se podria mejorar, el dia de vuelta nos han adelantado seis horas que nos hacian falta para otras visitas, sin darnos ninguna explicacion. en general no volvere a viajar con esta agencia

Experiencia negativa: PEOR EXPERIENCIA ENTRE NOSOTROS, HOTELEROS, Y UNA AGENCIA DE VIAJES. ESTA AGENCIA DE VIAJES ES UNA AGENCIA DE ESTAFADORES, SON LADRONES. SE NIEGAN A PAGARNOS AUNQUE EL SERVICIO ESTUVO A LA ALTURA DE LO QUE NOS PIDIERON. ADEMÁS, NO NOS RESPONDEN MÁS (NI POR TELÉFONO NI POR EMAIL).

Experiencia negativa: El meu primer viatge i la experiència va deixar molt que desitjar. El hotel del viatge a quasi 1h. de la ciutat a visitar. Esta situació impedia llibertat de visita pel nostre compte. Després el menú del hotel no hi havia possibilitat de elecció del menjar, era el que et proposaven sols. Després les guies van ser molt caotiques en les eleccions de horari. Amb molts canvis pel camí. A destacar la gent que va viatjar on es va crear un bon ambient. I també que la empresa treballe amb la llengua Valenciana, per fer tot el viatge. Llevan de la primera opinió, no descarte tornar a viatjar amb ells.

Experiencia negativa: Viaje a Bulgaria en Octubre de 2018 con Iniciatives Culturals y como leo en las reseñas de otra gente que hizo el mismo viaje, puedo confirmar todo lo que ellos han escrito, para mi les falta mucha seriedad y profesionalidad

Experiencia negativa: Viaje a Bulgaria con esta agencia en Octubre 2018. Nos alojaron en un hotel que decía ser de 4 estrellas,las habitaciones pequeñas, sucias,baño diminuto con olor a humedad,e igualmente sin condiciones higiénicas. Los desayunos y cenas también pésimos de mala calidad y poca variedad. Las excursiones mal programadas con 3 horas a veces para la comida.Volviamos por las noches a veces casi a las 21 h,tiempo justo para cenar. El día de regreso no se presentó el autobús contratado todos los días a recogernos para llevarnos al aeropuerto,por lo que tuve que contratar un taxi ,para no perder el vuelo. Les mandé factura del mismo y aún no han devuelto el importe,ni he recibido ninguna explicación de esta agencia. Por tanto considero vergonzoso como tratan a sus clientes. Nos veremos con una denuncia.

Experiencia negativa: Uno y no más. Contraté un viaje con esta agencia a Bulgaria, y el resultado fue desastroso. Hotel viejo y sucio, con cucarachas en la habitación. Desayunos y cenas pésimas, sin salones ni ningún servicio. La TV de la habitación, d tubo, no funcionaba. En fin, decía ser de cuatro estrellas y no merecía ni una. El peor que he estado en muchos años. El autobús para los traslados, destartalado y sin cumplir normas de seguridad. Los cinturones no funcionaban. Para finalizar, el autobús no se presentó a recogernos el día de la vuelta. Tuvimos que ir al aeropuerto por nuestros propios medios. Hace casi dos meses y no he recibido el reembolso del taxi, ni tampoco una disculpa de la agencia. En resumen, un consejo, no viaje con iniciativas culturales o lo lamentará.

Experiencia positiva: Organiza viajes buenos pero la mayoría de las veces los hoteles podrían ser más céntricos. En cambió los guías son muy buenos y atentos

Experiencia negativa: MOLT MAL ORGANITZAT EL PRIMER QUE VAIG FER I EL SEGON CAMBIAREN LA RUTA EL DIA D'ABANS, EL XAVIER EN VA DIR QUE TORNARIA ELS DINERS I ENCARA ESTIC ESPERAN-LOS.

Experiencia positiva: Calidad precio lo encuentro correcto, la guia María Navarro un lujazo viajar con ella.

Experiencia negativa: El viaje con ellos ha sido correcto, muy bien, ningún problema, era de tres dias. No me gusta lo "catalinos" que son - empresa amiga de Escola Valenciana, para la promoción de la cultura y lengua catalanas -, el guia muy correcto y agradable...pero con el "aquest..i el anem a veure.." me parecia de una comarca de L´Ampurda. Las contestaciones por teléfono todas en "valenciano"..no existe el español en su página web - Srs. tiene que estar también en español ¡¡¡¡ - , y documentación de viaje, igual ; toda en catalan, si lo quieres bien, y si no pues también....como indican en la hoja de salida " Lloc de sortida", de eixida, noo..faltaría más....en fin, una pena, allá cada uno....

Experiencia positiva: Agencia de Viajes Culturales,

Experiencia fantástica: He tenido una magnífica experiencia con ellos. Muy serios y profesionales, los recomiendo.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia con iniciatives culturals. Falta de profesionalidad y responsabilida. Hace un año hice un viaje a londres con ellos. No voy a valorar el terrible hotel al que nos mandaron y todavía siguen mandando a los clientes, porque ocurrió algo mucho más importante, a causa de una huelga de controladores, tuvimos que quedarnos un día más en londres. Eso supuso otro hotel, restauración y otro billete de avión. Los clientes tuvimos que pagar el hotel, la restauración e Iniciatives Culturals nos pidió la targeta para pagar otro billete de avión (300 euros). Nos informaron que ya recuperaríamos el dinero. Lo cierto, es que no hemos recuperado nada. La companía aérea no quiere pagar e Iniciatives Culturals, como que no tiene ninguna responsabilidad y aún gracias que nos devolvieron a España (palabras suyas). No solo no se ha responsabilizado de nada sinó que se ha negado a darme la documentación para que yo pueda reclamar a la compañía aérea. No he podido conseguir el seguro que contratamos para ver si se hace cargo, ni el justificante de los 300 euros que me cargó Iniciatives y mucho menos los correos de los otros viajeros del grupo para poder reclamar en grupo. Por lo que si alguien de los que viajaron conmigo me lee. Por favor que se pongan en contacto conmigo.

Experiencia negativa: Acabamos de hacer un viaje con esta agencia cultural y me he decepcionado mucho, me vendieron el viaje como una viaje perfecto de organización y de calidad precio, pero ha sido una gran decepción, de entrada el hotel que era de 4 estrellas se le perdió una por el camino, llevándonos a un hotel a las afueras de Pamplona, en una gasolinera en un polígono donde estaban los bomberos. La media pensión en un restaurante que estaba cerrado y sólo abrió para nosotros, una pena de comida, con lo bien que se come en Navarra!!! el segundo día no comieron la mitad de los dos autobuses. El desayuno, un caos, no cabíamos los dos autobuses, cola interminables para hacerte un miserable bocadillo.Las habitaciones, miniaturas donde no cabían las maletas, la limpieza un poco floja y la recepción más secas no podían ser, un desastre. La sensación es que aquí se fue a hacer caja, triste impresión pero es la que se dio. No se cumplieron las excursiones porque el autobús no cabía en los caminos, en mi pueblo hay una cosa que se llama previsión. Lo único bueno la guía. Una pena, porque desde luego a mi no me ven más.