Viajes Eurocaribe
Información sobre Viajes Eurocaribe
28039, Madrid
Horario de apertura
- lunes: 9:30–14:00, 17:00–20:00
- martes: 9:30–14:00, 17:00–20:00
- miércoles: 9:30–14:00, 17:00–20:00
- jueves: 9:30–20:00
- viernes: 9:30–14:00, 17:00–20:00
- sábado: 10:00–14:00
- domingo: Cerrado
Eurocaribe Agencia de Viajes
AVISO A RESIDENTES NO COMUNITARIOS: Desde el 01 de abril de 2013, también se benefician del descuento los familiares de los ciudadanos citados anteriormente que sean nacionales de terceros países (no comunitarios) beneficiarios del derecho de residencia o del derecho de residencia permanente y los ciudadanos nacionales de terceros países residentes de larga duración.
MADRID - CUATRO CAMINOS Carolinas, 4 914504670
MADRID - AVDA. DE AMÉRICA Clara del Rey, 5 914162095
SANTO DOMINGO Plaza Asturiana Avda. López de Vega, 47, local 16b, 2º 809-5636573
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Viajes Eurocaribe:
Viajes Eurocaribe es una agencia de viajes reconocida por su excelente atención al cliente y sus precios competitivos. Los usuarios destacan las diversas ventajas de reservar sus viajes a través de esta institución:
- Atención al cliente excepcional, con personal amable y profesional.
- Asesoría completa para resolver dudas sin necesidad de visitar la oficina.
- Facilidad en la compra de billetes de avión con buenos precios.
- La agencia se especializa en organizar viajes al Caribe, destacándose por sus ofertas económicas.
- Clientes satisfechos comentan que siempre que viajan, repiten con Viajes Eurocaribe.
A pesar de algunos inconvenientes como la dificultad de contacto telefónico en horarios específicos y tiempos de espera prolongados en la oficina, la calidad del servicio y el trato al cliente son muy valorados, haciendo de Viajes Eurocaribe una opción confiable y recomendable.
Viajes Eurocaribe: Opiniones
Experiencia fantástica: Por recomendación de un amigo mío, me comunique con esta agencia para la compra de un boleto a República Dominicana. He sido atendido telefónicamente y vía correo electrónico por la Sra. Rosa de Lope, quién ha dado muestras de una ética profesional calificada de EXCELENTE y un trato personal INMEJORABLE. Con plena seguridad RECOMIENDO a EUROCARIBE VIAJES, por lo anteriormente expuesto y por los precios que ofrecen. Gracias Sra. Rosa
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales
Experiencia negativa: No cogen nunca el teléfono ya me dirán que seriedad tendrá está empresa para que es un engaño
Experiencia negativa: Éramos 3 personas esperando, y llegó una señora (conocida de una de las empleadas), y en cuanto se libró un espacio se sentó. Le comenté que seguía yo en turno y alegó que había llegado antes pero estaba aparcando. No considero que los turnos se puedan guardar y peor aún que la empleada dejara pasar eso, sin unas disculpas ni nada, simplemente dejó que la mujer se empoderada de “su puesto”. ¡Una lástima con tan buena impresión que he tenido de la empresa!
Experiencia fantástica: Antes era Buena agencia , ya no .
Experiencia positiva: La atención fue rápido y fueron amables para atendernos.
Experiencia negativa: No te contestan nunca llama y llama y nunca te contestan
Experiencia fantástica: Excelente buenos precios tardan en contestar las llamadas pero es normal porque siempre pasan a tope buen servicio
Experiencia negativa: La peor agencia en la que he podido estar, lo Único que quieren hacer es vender y llevarse una comisión, no te explican las cosas como debe ser y luego la culpa es tuya, cuando llamas varias veces y te lo cogen distintas personas se contradicen entre ellas una te dice que eso no lo Deben decir ellos otra te dice que como puede ser que no te lo hayan dicho si se lo dicen a todo el Mundo, en fin contradicciones todo el rato. Luego reclamas y no te quieren hacer el rembolso por qué ellos nunca tienen la culpa ellos están ahí para robarte el dinero. Sin duda no recomiendo esta agencia, si quieren una buena agencia busquen vegatravel, contestan más rápido y el personal es muchísimo Más amable.
Experiencia negativa: Que falta de consideración tienen le contestan el teléfono a uno lo dejan esperando y luego le cuelgan y lo malo es que tú vuele y llama y lo que hace es que cojen la llamada y la tumban de una vez, no entiendo cómo es que trabaja esta agencia. La verdad que si tienen hay 3 chica entiendo que debe de haber una solo para llamada porque no siempre en la agencia hay personas
Experiencia negativa: Es imposible contactar con ellos por teléfono llevo varios días llamando pero nada, por falta de tiempo no se puede ir en persona. Y se supone que para eso ponen un número donde llamar pero no responden
Experiencia negativa: Lo malo es que no contestan, y si contestan, cuelgan
Experiencia fantástica: La atencion, siempre agradable y de calidad
Experiencia fantástica: Especial te consiguen todos los vuelos donde quiera y a mejor precio
Experiencia fantástica: Son chicas estupendas tienen un servicio de puro profesional yo encantadas cada vez que voy de viaje voy con ellas
Experiencia fantástica: E viajado con ellos varía veces y lo mejor de todo e que te Dan opciones de pago para tu billete y eso es un punto a tu favor .
Experiencia positiva: Atenciones muy bien y las chicas muy amable . Pero para contastar por teléfono aveces es imposible por lo menos a mi.....aunque llame a diferentes horas .
Experiencia fantástica: Te atienden bien.
Experiencia positiva: Buen servicio, aunque aveces es complicado contactarlos por teléfono.
Experiencia fantástica: Buenas atención a los clientes. Un buen equipo de trabajo
Experiencia positiva: Nunca contestan el teléfono da igual la hora en que llames.
Experiencia positiva: Excelente
Experiencia fantástica: Excelente experiencia ✨ buen servicio de atención al cliente (al menos mi caso), buen servicio de gestiones y buenos precios. Lo único es que si tardan en contestar a veces, hay que llamar varias veces seguidas o en diferentes momentos del día, en lo personal no me molesta ya que siempre que he ido personalmente a su oficina, siempre tienen mucho flujo de personas.
Experiencia fantástica: Muy amables y pacientes especialmente Susana es un cielo.
Experiencia fantástica: Excelente atención
Experiencia negativa: Llevo más de una semana intentando hablar con alguien y es imposible!! Llamas y siempre está ocupado, y para una vez que te atiende alguien te dicen un momentito, te ponen a la espera hasta que ya se cae la llamada. He llegado a esperar hasta 7 min…
Experiencia fantástica: Muy amables y te resuelven todo cuanto esté a su alcance
Experiencia fantástica: Muy atentos, muy colaboradores y pacientes con la búsqueda del viajero, rápidos y eficaz. Les quedo muy agradecida cada vez que obtengo ayuda para viajar con esta agencia.
Experiencia fantástica: Bueno bien
Experiencia fantástica: Bien
Experiencia fantástica: Es mi agencia favorita, llevo muchos años comprando mis vuelos allí y estoy muy contenta ☀️☀️
Experiencia fantástica: Es mi agencia de confianza , te resuelven cualquier duda sobre documentación antes de tu vuelo y las chicas son muy amables .
Experiencia fantástica: Son muy cordiales llama y te contestan en seguida además cuando tienen ofertas te las mandan al Washap
Experiencia fantástica: Buenas atenciones siempre y billetes más económicos q en otras agencias
Experiencia positiva: Siempre compré mis vuelos aquí. Buenos precios y excelente servicio. Pero desde hace un tiempo se te hace imposible comunicarte, ya ni siquiera lo intento es como perder tu tiempo
Experiencia negativa: En atención al cliente , son lo peor …
Experiencia fantástica: Atención excelente!!!
Experiencia fantástica: Me han ayudado mucho con mi viaje y fácil forma de pago
Experiencia fantástica: Buen sitio para reservar viajes, atención 10
Experiencia fantástica: Me encanta comprar los billetes de avión ahí
Experiencia fantástica: Muy amables y muy profesionales
Experiencia fantástica: Te dan asesoría y resuelven todas tus dudas sin tener que trasladarte hasta la oficina
Experiencia fantástica: Me encanta
Experiencia fantástica: Excelente personal !!
Experiencia negativa: Esta agencia te vende los billetes según ellos con derecho a un cambio gratuito en el regreso, pero cuando llamas aún con tiempo suficiente te dicen que no hay plazas para el cambio gratis, pero si pagas 120€ tienes plazas todas las que quieras, son unos abusadores, venden una publicidad engañosa y lo peor es que les da igual, porque no hacen nada por al menos ayudar al cliente, nunca más volvería a comprar mis billetes con ellos, ABUSADORES!!! No los recomiendo a nadie.
Experiencia fantástica: Siempre buena atención por parte de las chicas, sobretodo susana!
Experiencia fantástica: Excepcionak
Experiencia fantástica: Muy buena me encanta
Experiencia fantástica: Cada vez que hago un viaje, siempre cuento con esta agencia de viaje por sus precios la más barata y la atención es de 10
Experiencia fantástica: Muy buenas atenciones
Experiencia positiva: Muy buen servicio
Experiencia negativa: Me recomendaron esta agencia pero es horrible comunicarse con ellos, no cogen el teléfono y cuando lo hacen te dicen que esperes y te terminando colgando… llevo una semana intentando poder hablar con ellos…
Experiencia fantástica: Buen servicio
Experiencia fantástica: Me parece muy bien
Experiencia fantástica: Ese lentes servicio
Experiencia fantástica: Buenos precios
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Madrid y RD personal de 10 .
Experiencia fantástica: Siempre hemos comprado los billetes al caribe en esta agencia y tiene buenos precios. La recomiendo
Experiencia fantástica: Susana toda una profesional, dominicana al fin!!, me tuvo mucha paciencia, me ayudo muchísimo!, se nota que le gusta lo que hace, no puedo opinar lo mismo de su compañera
Experiencia fantástica: Siempre agradecida del buen trato. Sobre todo nunca he tenido ningún problema con los billetes. Gracias chicas por ser tan agradables
Experiencia negativa: Una vergüenza una vergüenza té cogen el teléfono y te tienen esperando más de diez minutos.Jamás vuelvo a comprarle nada
Experiencia positiva: Buena atención y los precios son muy buenos
Experiencia negativa: Muy mala experiencia yo viaje a Ecuador en Air europa pésimo servicio los auriculares estaban vendiendo y el desayuno también estaban vendiendo yo de mi parte es la primera vez que viajó por esta aereolinea pero muy mal no los recomiendo y ami novia lo retrasaron el vuelo y se quedó 3 días ahí no pudo salir de Ecuador muy mal servii
Experiencia fantástica: Consegui lo que estaba buscando
Experiencia fantástica: La mejor agencia de viaje, billete barato y te acomodan de acuerdo a tu día de viaje. Yo encantada con las chicas y Susana un amor
Experiencia fantástica: siempre dispuestos ayudar en lo más que pueden para conseguir un billete económico para sus clientes
Experiencia fantástica: Excelente, muy amables y buen trato,es la agencia de mí familia por muchos años, espero que cada relevo sea igual y que Dios les bendiga.
Experiencia fantástica: Finalmente no me encajaba lo que me ofrecia pero muy buen trato de atencion al cliente y muy atentos
Experiencia fantástica: Buenísima a tención
Experiencia fantástica: Tengo una semana llamando y no me cojen el teléfono
Experiencia fantástica: El personal muy profesional y amable, una agencia de viajes confiable.
Experiencia fantástica: Es un problema a veces contactar con ellos por teléfono pese que al estar en la oficina le dan prioridad a los teléfonos, pero de todos modos te buscan la vuelta para obtener mejores fechas y te dan toda la info
Experiencia fantástica: Excelente atención por parte del personal. Buenos precios y agencia de confianza. Te ayudan y acesoran en todas las dudas relacionadas con el viaje.
Experiencia fantástica: Muy buena la atención
Experiencia fantástica: Es el lugar de confianza mío y de mi familia para comprar nuestros billetes y viajar a buenos precios y en las mejores aerolíneas
Experiencia fantástica: Personal muy atento y diligente !!!!
Experiencia fantástica: Personal muy agradables y educadas para la atención al público, yo muy contenta con el trato, de 5 estrellas.
Experiencia fantástica: Muy amable y muy profesional, todo el personal ,gracias
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
Experiencia fantástica: Los mejores precios y las chicas muy amables
Experiencia positiva: Buen trato
Experiencia positiva: Son chicas super agradables y ofrecen buen servicio.
Experiencia negativa: Últimamente están muy caros los billetes mejor busque varias opciones antes de comprar un billete aquí
Experiencia fantástica: Buenas atenciones
Experiencia positiva: Los viaje a buen precio y un trato manifico
Experiencia positiva: Agencia especializada en viajes a Sur América y Caribe. Buenos precios y atención magnifica
Experiencia negativa: Perdí mi vuelo x una firma de mis hijos menores de edad, mis maletas se fueron a Madrid hemos pedido ayuda con el cambio solo dicen que no hay vuelo se lavan las manos con la aerolínea estamos tirados en país ajeno sin poder regresar les vamos a meter una demanda x que están infringiendo la ley los que se sientan afectados x favor contactarme x interno esto no podré quedar así, tengo los abogados en la demanda llevamos varios días acá sin ropa y sin nada con dos menores de edad Solo dicen que no hay vuelos y ya se quedó todo hay
Experiencia fantástica: Muchas gracias
Experiencia negativa: He comprado vuelos a través de ellos en varias ocasiones, pero lo estoy intentando ahora por teléfono y no hay manera de que te atiendan... ya me han perdido como cliente
Experiencia negativa: En cuanto hay un problema se lavan las manos, no me han ayudado con la devolución de billete hace dos años, no se lo recomendaré a ninguna de las personas que conozco. Despues de dos años sigo sin recibir la devolución del vuelo que se canceló por Covid.
Experiencia negativa: Mala comunicación telefónica MUY MALA.
Experiencia negativa: Las chicas que te atienden muy majas y serviciales, pero que para contactar con ellos tengas que hacer un mínimo de 60 llamadas, escuchar una locución y que cuando suene el teléfono no te lo coja nadie… desespera al más paciente. No entiendo, que no haya, más personas o otra forma de gestionar las cosas, porque es sencillamente horrible
Experiencia positiva: Excelente atención telefónica
Experiencia negativa: Fatal, no contestan el teléfono nunca.
Experiencia negativa: Poco interés hacia el cliente.
Experiencia positiva: Buenos precios . Varios familiares y amigos son clientes fijos . Muy atentos y resolutivos. Me pregunto el por qué no utilizan el wasap como medio de comunicación a dudas , otras agencias lo hacen y me parece cómodo en algunos aspectos.
Experiencia negativa: Les compre unos billetes el año pasado y todo fue genial la comunicación con ellos por medio de teléfono o correo electrónico pero ahora que quiero utilizar un bono que me dio avianca no me quieren hacer la gestión muy malos profesionales me desepsionaron no los recomiendo
Experiencia fantástica: Excelente servicio! Susana da un excelente servicio al cliente!
Experiencia fantástica: Esta muy buena ya que facilitan los billetes de forma cómoda. Y son muy responsables con los clientes
Experiencia fantástica: Excelente en servicio y amabilidad y por supuesto en precios las mejores ofertas Sin duda lo recomendaría 100x100
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