Viajes El Corte Inglés S.A.
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Agencia de viajes El Corte Inglés en C.C. Santiago de Compostela, Santiago de Compostela, dirección y horarios - Viajes el Corte Inglés

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Nuestro comentario desde TraTraTravel sobre Viajes El Corte Inglés S.A.:

Viajes El Corte Inglés S.A. ofrece a sus clientes un servicio profesional y una atención al cliente destacada. Muchos usuarios elogian la dedicación y el compromiso de sus agentes, como Mariola y Noelia, quienes se esfuerzan por adaptar las experiencias de viaje a las necesidades de cada cliente. Algunos puntos destacados incluyen:

  • Atención al cliente excepcional: Los clientes han mencionado constantemente la amabilidad y profesionalismo del personal, haciendo énfasis en su capacidad para resolver dudas y ofrecer soluciones personalizadas.
  • Experiencias memorables: Muchos viajeros han encontrado en esta agencia la posibilidad de vivir experiencias únicas, recomendando destinos y opciones de alojamiento que superan sus expectativas.
  • Buenas ofertas: La agencia ofrece paquetes competitivos y variados que permiten a los clientes elegir entre diversas opciones de viaje.

A pesar de las muchas reseñas positivas, también ha habido algunas críticas sobre la eficiencia del servicio y la disponibilidad de atención en determinadas ocasiones. Algunos clientes han expresado frustración por el trato recibido, indicando una falta de atención en momentos críticos, lo que sugiere la necesidad de mejorar ciertos aspectos en la atención al cliente.

En general, Viajes El Corte Inglés S.A. continúa siendo una opción sólida para aquellos que buscan organizar sus viajes, con un enfoque en el cliente y un deseo de brindar un servicio de calidad.

Viajes El Corte Inglés S.A.: Opiniones

3.7/5 (56 Opiniones)
María del Carmen Balo 6 months ago

Experiencia fantástica: Hola Nosotros es el segundo viaje k contratamos con ellos y podemos decir k todo genial .Nuestra agente Mariola fue muy atenta en todo momento ,nos solucionó todas las dudas y nos consiguió una experiencia k en otros sitios ni sikiera miraron.Desde luego el hotel k nos recomendó de 10 ,nos llamaba x teléfono para ver si nos confirmaran lo de l experiencia, en todo momento muy pendiente. Relación calidad pvp contratado de 10 Muchas gracias .Repetiremos

Elena Vidal Rodríguez 9 months ago

Experiencia fantástica: Hemos tenido que cancelar un viaje por motivo de una baja laboral que impedía que pudiese realizarse, lo habíamos contratado con Noelia, el trato, la gestión (tanto interna del corte inglés como del seguro, que a llevado todo ella, haciéndonos todo más cómodo) el tiempo y la paciencia que ha tenido ha sido excepcional, sin duda volveremos a contratar nuevos viajes con ella. Si tenéis que contratar alguno no dudéis en preguntar por ella. Nosotros así lo haremos en cuanto se pueda

Juantxin 9 months ago

Experiencia negativa: He ido dos veces. No habrá tercera. Parece que molestas. No quieren ayudarte, no resuelven dudas, intentan despacharte rápido, para que te vayas y dejes de molestar. Es el peor servicio que me han dado en una agencia de viajes. Deberían de cambiar todo el personal y poner gente con ganas.

Dasilvame 1 year ago

Experiencia negativa: Acabo de flipar a más de una hora del cierre, la persona que está atendiendo se a negado a resolver una duda, que no hubiera llevado ni 30 segundos en resolver. El porqué, pues que había dos personas antes y decidió que aunque esperara no lo iba hacer. Pues muchas gracias ya habrá alguien que me la resuelva y me venda otros viajes, está claro que aquí no.

José Manuel 1 year ago

Experiencia negativa: Es un desastre. Nos han estafado con un viaje a ITALIA. Un supuesto TOUR increíble que se ha convertido en una pesadilla. Hoteles en polígonos industriales, comida nefasta, anulación de visitas, desorganización completa y maltrato al viajero. Te tratan como ganado. UN ESTAFA TODO. mejor no organices tu viaje ahí y busques profesionales de verdad no ESTAFADORES.

María Jesús Ferro (Chuchi) 2 years ago

Experiencia negativa: Pedí un vuelo de ida desde Santiago de Compostela a Australia parando en Filipinas con disponibilidad de fechas, sin ser una fecha concreta y me dijeron que 4700 euros +-. Pedí que me lo repitiera porque pensé que había oído mal. Creo que no tengo que explicar más.

Gerardo Agustin Ferradans Moure 2 years ago

Experiencia fantástica: Viajes el Corte inglés pues muy profesionales y atención muy profesional

yolanda temprano 2 years ago

Experiencia fantástica: Noelia Fernández nos planificó un viaje a Barcelona para ir al concierto de Harry Styles,en pleno Julio,todo a tope, pero en todo momento nos escuchó y acertó al 100% en lo que queríamos.

Ester Eri Rufat 3 years ago

Experiencia fantástica: el personal es atento, profesional y con paciencia!

Alejandro Péndola Sieyes 3 years ago

Experiencia fantástica: Estupenda atención

Jose Manuel López Otero 3 years ago

Experiencia fantástica: Me ha atendido una chica ❤️❤️maravillosamente en la oficina de Santiago centro... Lo mejor de lo mejor.... Gracias Elvira...

Coronel 88 3 years ago

Experiencia fantástica: Personal totalmente profesional.

Mariapaz Alvarez 3 years ago

Experiencia fantástica: Siempre son muy amables y tratan de ayudar lo, máximo posible.

Karma verde 3 years ago

Experiencia fantástica: Estupendo buenas ofertas y buen servicio

Verónica Sorribas 3 years ago

Experiencia positiva: La agencia de viajes está ubicada en el interior del El Corte Inglés, fui un sábado por la mañana a primera hora, había dos chicas atendiendo, estaban ocupadas por lo que tuve que esperar. El asesoramiento y el trato me pareció correcto. Tienen ofertas interesantes.

María Jesús García 3 years ago

Experiencia negativa: No atienden ,no orienta o da cita si llamás por teléfono.Incluso asistencia en local,no ofertan soluciones.Paquetes cerrados.

Novo ares 4 years ago

Experiencia fantástica: Personal totalmente profesional.

Sergio Brenlla Ferrin 4 years ago

Experiencia negativa: Atencion nefasta por parte de los agentes

CARLOS ALFONSO GONZALEZ PEREIRA 4 years ago

Experiencia fantástica: Estupendo las chicas q atienden son super amables y educadas. Además de hermosas y simpáticas.. provoca comprar.

carmen cebreiro 4 years ago

Experiencia fantástica: Me encanta la atención e interés del personal pero estamos confinados.... QUIERO SALIR QUIERO SALIR DE SANTIAGO DE COMPOSTELA...JAJA

Rafael Sánchez 4 years ago

Experiencia fantástica: Excelente trato, se preocupan de dar soluciones. Muy profesionales.

Casa Brion 4 years ago

Experiencia fantástica: Excelente trato, se preocupan de dar soluciones. Muy profesionales.

armando manuel Gómez Iglesias 4 years ago

Experiencia positiva: Bien, hoy por hou una de las mejores agencias de viajes de la ciudad.

paquita lopez gonzalez 4 years ago

Experiencia negativa: Como todos pésimo, no me gusta

Juan Leston 5 years ago

Experiencia negativa: Olvidaros de agencias y portales de viajes durante un tiempo, antes daban atenciones, seguridad y trato diferenciado, ahora se quitan de en medio al primer problema, y ni se os ocurra contratar un seguro de cancelación, no cubre pandemias, pero es algo que se les olvida decirte al contratarlo y pagarlo. Sí os sucede, preparaos para esperar meses o años el reembolso de un vuelo cancelado.

jose moron 5 years ago

Experiencia fantástica: Para salir volandooo

Elena Bello 5 years ago

Experiencia fantástica: Fantástica atención. Calidad sin sorpresas desagradables

Angeles Miguez Castro 5 years ago

Experiencia fantástica: Personal muy profesional. Saben hacerse y conservar los clientes

Pili V F 5 years ago

Experiencia positiva: Son unos agentes muy agradables, seguro que repetiré.

Daniel Senin 6 years ago

Experiencia positiva: Ndje ebebb

Gloria Calderon 6 years ago

Experiencia positiva: No han llamado y no fuè el transfer a esperar al aeropuerto debimos coger taxi por cien dòlares tras esperar casi 4 horas

Chus Iglesias Campos 6 years ago

Experiencia positiva: Variedad

Francisco Javier Suárez Figueiras 6 years ago

Experiencia positiva: Siempre disponibles,calidad en el servicio.

Monica Lorenzo 6 years ago

Experiencia positiva: Caro

Enrique Garabato 6 years ago

Experiencia fantástica: El personal, 10 puntos en atención

Jesus .G 6 years ago

Experiencia fantástica: Seriedad y buen trato.

Maria Taboada 6 years ago

Experiencia fantástica: Viaje con ellos a Egipto. Inmejorable. Muy bien organizado. Trabajan con Galaxy, la mejor agencia de El Cairo. La agente que nos atendió, Nadir, es muy seria, buena profesional y amable.

Olga Gómez Salgado 6 years ago

Experiencia fantástica: Te programan muy bien los viajes

Miguel Angel Cebreiro 6 years ago

Experiencia positiva: Muy bien en todo

Jose Antonio Gandoy 6 years ago

Experiencia positiva: El servicio poco eficiente y no intentan buscar alternativas nada contento

Juan Barreiro Dono 6 years ago

Experiencia negativa: pesimo de vergüenza y el responsable de la agencia una vergüenza siendo unos buenos clientes de ese corte no supieron responder , pero gracias q en Vigo hay grandes profesionales q tienen ganas de vender y saben tratar a los clientes

Fernando S 7 years ago

Experiencia positiva: Muy buen servicio y atención

Inma L.C 7 years ago

Experiencia positiva: Depende bastante del agente que te atiende, pues no todos se aplican de la misma manera a la hora de buscar las mejores ofertas. No obstante son amables y cuando he viajado con ellos todo ha estado bien organizado.

antonio durán rey 7 years ago

Experiencia fantástica: Son concisos y directos

Javier Punzon 7 years ago

Experiencia fantástica: Como siempre exquisito, tanto en el trato como en los productos.

A. H.C. 7 years ago

Experiencia fantástica: Inmejorable, buen trato, simpatia y eficacia

Ángeles Perez seoane 7 years ago

Experiencia positiva: Muy buen trato

Isabel Guillàn Ferreiròs 7 years ago

Experiencia negativa: Poco personal ycaro

Angel Gallego Martinez 7 years ago

Experiencia positiva: Buen trato precios un poco caros

D MC 7 years ago

Experiencia positiva: Cada día baja más la calidad en el servicio, y de moda tiene más bien poco. Vale bien para vestir a tu abuela en una boda.

Jesus Maraña 7 years ago

Experiencia negativa: No tiene sentido de existir

Pilar Blanco 7 years ago

Experiencia positiva: Buena agencia de viajes.

Miguel T. 7 years ago

Experiencia positiva: Que te quieres ir de escapada? Que te quieres ir de fin de semana? Que te quieres ir de vacaciones? En resumidas cuentas. Que quieres viajar? Pues aquí tienes una agencia muy popular y conocida, tienes mucho donde elegir y a precios mas o menos competitivos.La atención al cliente es muy buena, como cabría esperar de una empresa que pertenece a El Corte Inglés. Tiene muchas agencias repartidas por diferentes puntos para que quien quiera no se quede sin sus servicios. No está mal.

Chicho Balboa 7 years ago

Experiencia positiva: Buen trato

Gonzalo Carro 8 years ago

Experiencia positiva: Buena, pero hoy en día compiten con internet

А G 9 years ago

Experiencia negativa: no good! had buyed some dress in 3floor in end of december, in El corte ingles, and there was some huge guy nearby entrance gave a promo booklet, with info, that 40% discount to 300 brands in that mall include the el corte ingles , but when got dress saller didnt gave any discount, and then when was back home saw the dress was with defects. no good for dress for 99 euro. Very dissapointed, and cant find the site to complains.

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