C. de la Princesa, nº 2
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Horario de apertura

  • Domingo: (closed)
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  • Sábado: (closed)

En ESL Idiomas en el Extranjero organizamos cursos de idiomas en el Extranjero desde hace más de 20 años. Desde cursos para adultos, niños y jóvenes, profesionales, profesores , familias y para mayores de 50 años.

Lo más importante para nosotros es ofrecer una cálidad de servicio óptima, lo cual nos ha llevado a ganar el premio a la mejor agencia en Europa en 5 ocasiones.

Garantizamos el precio original de las escuelas y además te ofrecemos un servicio de asesoramiento personalizado y gratuito.

Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre ESL:

ESL es una empresa especializada en facilitar la organización de cursos de idiomas y estancias en el extranjero, destacándose por su atención al cliente y personalización de servicios. Los usuarios resaltan la amabilidad y profesionalismo de su equipo, en particular de asesores como Belén, Camino y Esther, quienes han recibido múltiples elogios por su cercanía, claridad en la información y rapidez en la resolución de dudas.

Entre los puntos fuertes de ESL, los clientes mencionan:

  • Atención al cliente excepcional: La mayoría de los comentarios destacan la dedicación de los asesores en ayudar a encontrar las mejores opciones ajustadas a las necesidades de cada estudiante.
  • Respuesta rápida: Muchos usuarios elogiaron la rapidez con la que el equipo de ESL gestiona consultas y solicitudes.
  • Experiencia de viaje satisfactoria: La mayoría de los usuarios han reportado experiencias positivas en sus estancias en el extranjero y han mencionado que el trato recibido por parte de familias de acogida fue mayormente bueno.

No obstante, algunas reseñas sugieren áreas de mejora, tales como:

  • Problemas de comunicación: En ocasiones, se mencionaron fallos en la gestión de cambios de alojamiento y falta de información o respuesta por parte del equipo en momentos críticos.
  • Inconvenientes con familias de acogida: Algunos usuarios han reportado experiencias menos satisfactorias con sus hogares temporales, sugiriendo que ESL podría trabajar para mejorar la selección y preparación de estas familias.

En general, ESL se presenta como una opción recomendable para quienes buscan mejorar su nivel de idiomas en diferentes destinos internacionales, aunque el feedback indica que la empresa debe seguir trabajando en asegurar que todos los aspectos de la experiencia de los estudiantes sean tan positivos como la atención al cliente que ofrecen.

Tratra.travel no puede garantizar que las empresas que aparecen en el directorio sean agencias de viajes certificadas ni que dispongan de las licencias correspondientes. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son agencias de viajes, pero también aparecen otro tipo de empresas como touroperadores, proveedores de visitas guiadas, etc. Te recomendamos solicitar el número de registro de Agencia de Viajes del negocio al que vayas a asistir.

ESL: Opiniones

4.7/5 (182 Opiniones)
Alex Picó 1 year ago

Experiencia fantástica: Belén Martinez me acompañó en mi proceso de selección de academias. Destacar que entendieron en todo momento mis necesidades y me recomendaron las opciones que más se ajustaban a mi plan. Son resolutivos y abiertos a responder preguntas, a demás, te hacen seguimiento diario y ofrecen una respuesta rápida. Muy recomendables!!

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Muchísimas gracias por tu comentario Alex, da gusto saber que has estado tan contento con nuestro equipo :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante tu estancia puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Jose M. Villarroel 1 year ago

Experiencia fantástica: Me ha atendido en todo el proceso de contratar el curso Belen Martinez y ha sido super amable y muy muy sincera. Gracias por tu ayuda en todo

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Muchísimas gracias por tu comentario, José María, da gusto saber que has estado tan contenta con nuestro asesoramiento :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante tu estancia puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Ana LG 1 year ago

Experiencia fantástica: He reservado mi curso a través de ESL y todo ha sido bastante fluido de momento, una vez allí, espero que siga en la misma línea

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¡Gracias Ana! Seguimos disponibles para lo que necesites :)Un saludo,ESL Team

Carlos García Casás 1 year ago

Experiencia fantástica: He reservado varios viajes de estudios a Japón con ESL. Me resuelven todas mis dudas y son siempre personas muy amables y eficientes.

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¡Hola Carlos!Muchísimas gracias por tu mensaje, y por confiar este año nuevamente en ESL para la organización de la estancia en Japón. Siempre intentamos asistiros con todas las preguntas que van surgiendo durante la organización del viaje, por lo que te agradecemos mucho los comenterios hacia nuestro equipo :)¡Esperamos que el viaje a Japón sea tan bueno como otros años!Un saludo :)ESL Team

Monse Rodriguez 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi hija acaba de llegar de una estancia de 2 semanas en Irlanda y todo genial. Valoro especialmente la atención tan cercana tanto de Esther como de Maria. Sin duda recomiendo ESL a cualquier persona que se plantee enviar a sus hijos fuera.

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¡Muchísimas gracias por tu comentario, Monse! Nos alegramos muchísimo de que tu hija haya disfrutado tanto de su curso en Irlanda y de que os hayáis sentido a gusto con el asesoramiento y asistencia de nuestro equipo, les haremos llegar tus comentarios, estoy segura de que les encantará escucharlos :)¡Os esperamos el próximo verano!ESL Team

Álvaro Manso 1 year ago

Experiencia negativa: He reservado con esta agencia dos viajes, Liverpool y Dublín y en ambos fui a la escuela Kaplan en los meses de julio de 2023 y 2024 respectivamente. Pues debido a este segundo viaje dudo mucho que vuelva a reservar un viaje con ellos. Si bien en Liverpool no tuve problemas graves, “solamente” que la familia de acogida era un poco sucia y las comidas se basaban en arroz con pollo, en Dublín sí que tuve bastantes problemas. La casa de familia de Dublín se situaba en Malahide, al norte de Dublín, aproximadamente a una hora de la escuela Kaplan. El primer día que llegué la mujer aparentemente era muy agradable, sin embargo, había bastantes normas en la casa: 1. La hora de la cena era entre las 7,30pm - 9,30pm. Pasada esta hora si llegaba más tarde no me permitían cenar en la casa. 2. No podía bajar a la planta baja a partir de las 22.00pm - 23.00pm (dependiendo si mi madre de acogida estaba en el piso de abajo). El motivo era que en la casa había 2 perros a los que no se les podía despertar. Asimismo, no podía ducharme y debía hablar en voz baja. 3. En principio mi madre de acogida me dijo que no tenía hora de llegada, pero esta afirmación es contradictoria puesto que incumpliría la norma anterior. 4. No estaba permitido estar en la casa a la hora de la comida. Ciertamente sólo está incluido el servicio de desayuno y cena, pero, aunque llevara mi comida de fuera no me permitían estar en casa en ese horario. Con el paso de los días, me empecé a sentir bastante incomodo y agobiado por las normas, principalmente porque parecía que molestaba y además que no podía hacer vida social porque la cena como muy tarde era a las 21:30 y, encima, había una hora hasta la casa. De manera que, contacté con ESL para solicitar el cambio a la residencia. Ellos me ofrecieron cambiarme a otra host family pero la verdad que ya no me fiaba, en Liverpool no tuve una buena experiencia, en Dublín tampoco y otros estudiantes que estaban en casas de acogida no contaban maravillas… Lorena, la chica de ESL que llevaba mi viaje de Dublín, me sugirió hablar con la escuela presencialmente y eso hice. Tanto con ESL como con Kaplan fui muy claro en que no quería que se notificara a la familia de que había solicitado el cambio estando dentro de la casa, no vaya a ser que la familia se enfadara (eso fue lo que pasó). El lunes de la tercera semana, mi madre de acogida entró a la cocina cuando yo estaba desayunando y me dijo: ¿has solicitado el cambio a la residencia? Y le dije que sí y ahí empezó a enfadarse, diciéndome que mi comportamiento no había sido el adecuado y que yo la había tratado bien (no sé por qué me estaba diciendo eso si tampoco había hecho nada malo), mientras tanto me estaba quitando los cereales del desayuno. Después de decirme todo eso, me dijo: recoge todas tus cosas y vete a la residencia antes de irte a la escuela. ¿El problema? Nadie me había informado de que tenía plaza en la residencia, se había enterado antes mi madre de acogida que yo. De hecho, cuando terminó de regañarme llamé a Lorena y la pregunté si tenía plaza y ¡no sabía nada! Un caos, mis padres estaban buscando hasta hoteles porque no tenía a donde ir. Después de 1 hora hablando al final me confirman que tenía plaza en la residencia, hice la maleta super rápido y llamé a un taxi para que me recogiera, para mi sorpresa que cuando iba a salir por la puerta, ¡estaba cerrada con llave! No podía salir de casa. Ahí me asusté un montón. Menos mal que tenía la llave de la casa en el dormitorio que me la habían dejado. ¡Salí corriendo! Fue de película. Esa misma tarde me acerqué a Kaplan a contarlo, resulta que había habido bastantes fallos de comunicación entre ESL y Kaplan, que yo debería de haberlo sabido antes que la familia y no fue así. Me dijeron que lo sentían mucho… Es cierto que tanto ESL como Kaplan estuvieron muy pendiente de mí y trataron de ayudarme en todo momento, pero eso no quita que hubo cosas que no hicieron bien y que en el último día de la casa de acogida lo pasé bastante mal.

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Hola, Álvaro:Muchas gracias por tu mensaje. Como ya te transmitimos en varias ocasiones, sentimos mucho que no te sintieses bien durante los primeros días en la casa de familia que se te asignó. Para nosotros fue muy importante saber que no estabas a gusto y nos alegramos de que el cambio a residencia fuera satisfactorio y te encontraras mucho mejor. ESL recibió notificación de los problemas un viernes y el lunes por la tarde ya se efectuó el cambio a residencia para las 4 semanas restantes de la estancia. Desde la primera notificación por vuestra parte intercambiamos varias llamadas telefónicas y correos, también con la escuela, solicitando que el cambio se hiciese lo antes posible - por lo que podemos asegurarte que estuvimos atendiendo tu petición sin demora en todo momento. Desafortunadamente, aunque por nuestra parte hablamos con la escuela ese mismo viernes, durante el fin de semana la escuela está cerrada y por lo tanto los trámites entre viernes y lunes no pudieron hacerse más rápidos. Nos gustaría enfatizar que, el hecho de haber reservado vuestro curso con ESL, agencia internacional con más de 25 años de experiencia y con centenares de estudiantes en la escuela en particular, nos hace tener más fuerza en este tipo de situaciones para que puedan ser resueltas con rapidez, ya que somos la agencia más importante para nuestra escuela asociada. Entre nuestras negociaciones por el cambio, pudimos conseguir además que la escuela asumiera la diferencia de coste entre la casa de familia y la residencia durante 1 semana como compensación por la mala experiencia. Agradecemos muchísimo que nos hayáis contactado a tiempo para poder también recoger este feedback sobre la familia que obviamente traspasamos a la escuela y nos ayuda a poder seguir trabajando en que la experiencia para nuestros estudiantes sea siempre satisfactoria. Un saludo, ESL Team

Susana Simón Rincón 1 year ago

Experiencia fantástica: Acabo de contratar un viaje con ESL, mi hijo viajará en agosto. La atención ha sido fantástica. Camino ha sido súper amable y todo muy rápido y fácil. Esperemos que el viaje sea igual de bueno..... os iré contando

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Muchísimas gracias por tu comentario, Susana, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Camino :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante su estancia, puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

José Alós 1 year ago

Experiencia fantástica: Belén me acompañó en la búsqueda de curso y alojamiento proporcionando información, recomendaciones y respondiendo con rapidez y claridad a todas mis preguntas. Con Julia no tuve tanto contacto pero el poco que tuve fue de gran ayuda. En ambos casos recomiendo sus servicios y los de la empresa a la que representan.

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Muchísimas gracias por tu comentario José, da gusto saber que has estado tan contento con el asesoramiento de nuestro equipo :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante tu estancia puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

cristina Horcajada Luis 1 year ago

Experiencia negativa: Mi hijo se encuentra actualmente en la Academia Kaplan en Dublín. Hicimos la reserva con ESL. Se encuentra alojado en una casa de familia irlandesa con la que está teniendo problemas. Llevo desde el viernes intentando hacer el cambio a residencia pagando por supuesto la diferencia de precio. Kaplan me dice que lo tiene que gestionar ESL y ESL depende de la tramitación de Kaplan. Es desesperante tener a tu hijo a 13,000km y ver cómo se pasan el problema unos a otros y nadie lo resuelve. El papel de ESL es de intermediario, yo recomiendo si vais a contratar que lo hagáis directamente con Kaplan puesto que en caso de tener algún problema son ellos quiénes tienen potestad para resolverlo.

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Estimada CristinaGracias por tu mensaje. Como ya te transmitimos en varias ocasiones, sentimos mucho que tu hijo no se sintiese bien durante los primeros días en la casa de familia que se le asignó. Para nosotros fue muy importante saber que no estaba a gusto y nos alegramos de que el cambio a residencia haya sido satisfactorio y se haya encontrado mucho mejor. ESL recibió notificación de los problemas un viernes y el lunes por la tarde ya se efectuó el cambio a residencia, para las 4 semanas restantes de la estancia. Desde la primera notificación por vuestra parte intercambiamos varias llamadas telefónicas y correos, también con la escuela, solicitando que el cambio se hiciese lo antes posible - por lo que podemos asegurarte que estuvimos atendiendo tu petición sin demora en todo momento. Desafortunadamente, aunque por nuestra parte hablamos con la escuela ese mismo viernes, durante el fin de semana la escuela está cerrada y por lo tanto los trámites entre viernes y lunes no pudieron hacerse más rápidos. Nos gustaría enfatizar que, el hecho de haber reservado vuestro curso con ESL, agencia internacional con más de 25 años de experiencia y con centenares de estudiantes en la escuela en particular, nos hace tener más fuerza en este tipo de situaciones para que puedan ser resueltas con rapidez, ya que somos la agencia más importante para nuestro partner. Entre nuestras negociaciones por el cambio, pudimos conseguir además que la escuela asumiera la diferencia de coste entre la casa de familia y la residencia durante 1 semana como compensación por la mala experiencia . Agradecemos muchísimo que nos hayáis contactado a tiempo para poder también recoger este feedback sobre la familia que obviamente traspasamos a la escuela y nos ayuda a poder seguir trabajando en que la experiencia para nuestros estudiantes sea siempre satisfactoria. Un saludo.

Nieves Gallardo 1 year ago

Experiencia negativa: Irresponsables, negligentes, trato discriminatorio...no viajéis con ellos y menos a Malta. El Campus Hub de allí lo peor de lo peor, trato recibido pésimo...denunciable absolutamente! Qué lástima que jueguen así con las ilusiones y el buen hacer de los chavales. Tened cuidado, no os dejéis engañar!

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Hola, Nieves: Sentimos mucho el malestar y los problemas con los que os encontrasteis durante la estancia.Tras los incidentes estuvimos a diario en contacto con vosotros acompañándoos y trasladando vuestras reclamaciones en todo momento. Nos alegramos de que se pudiera redirigir la situación y que lo pudiera pasar bien pese a lo sucedido. Nos comentabas en nuestras últimas conversaciones que incluso está deseando hacer otro viaje :)¡Estaremos encantados de poder acompañaros en una nueva experiencia en el extranjero! Un saludo,El equipo ESL

Christelle Castro López 1 year ago

Experiencia fantástica: Perfecta atención de Belen!

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¡Gracias Christele! Seguimos disponibles para lo que necesites :)Un saludo,ESL Team

Ana Velasco Llanes 1 year ago

Experiencia fantástica: Hoy he hecho una reserva para un viaje a New York y decir que la atención ha sido maravillosa, nos atendió Esther, un 10 la verdad. Muchas gracias

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Muchísimas gracias por tu comentario Ana, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Esther :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante la estancia puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Emma Galan 1 year ago

Experiencia fantástica: Nos atendió Esther. Un trato excelente, nos resolvió todas las dudas que teníamos y nos ayudó con unos problemas que nos surgieron a la hora del visado. Muy recomendable.

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¡Gracias Emma! Seguimos disponibles para lo que necesites :)Un saludo,ESL Team

Lucila M Delgado 1 year ago

Experiencia fantástica: Aún me queda un mes para el viaje, pero hasta el momento no puedo estar más agradecida por la ayuda de Esther Martín. Todo el proceso ha sido fácil. Es además una persona muy amable y paciente. No dudo que el resto de sus compañeros sean iguales. Muchas gracias Esther.

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Muchísimas gracias por tu comentario Lucila, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Esther :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante tu estancia, puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Irene Olmos 1 year ago

Experiencia fantástica: Decidí ponerme en contacto con ESL porque me ofrecían el idioma y el destino que yo quería. En la oficina, Julia me asesoró y me lo explicó todo tan bien, que no me quedó ninguna duda. Ahora toca prepararse para viajar y aprender. Gracias por todo.

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Muchísimas gracias por tu comentario, Irene, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Julia :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante tu estancia, puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Marina Cabero 1 year ago

Experiencia fantástica: La atención de Belen ha sido inmejorable desde el primer momento. Al principio estaba perdida con la elección de mi destino y, gracias a su ayuda, pude resolver todas mis dudas. ¡No puedo esperar a empezar ya mi viaje! Muchas gracias.

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¡Muchísimas gracias por tu comentario Marina! Ya sabes que conozco el destino de primera mano, por lo que si necesitas recomendaciones o ayuda con algo, por aquí seguimos!Un abrazo y ¡qué vaya fenomenal!ESL Team

María Ares 1 year ago

Experiencia fantástica: Te explican y asesoran de todo con el máximo detalle. Muy amables. Gracias Julia,un encanto.

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Muchísimas gracias por tu comentario, María! Da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Julia :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante la estancia, puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Ornella Chacon 1 year ago

Experiencia fantástica: Ha sido muy fácil decidir el programa, lugar, y estancia gracias a la excelente ayuda de Julia. Gracias mil.

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Muchísimas gracias por tu comentario, Ornella, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Julia :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante la estancia, puedes contactarnos en cualquier momento.ESL Team

Cristina Marin faraldos 1 year ago

Experiencia fantástica: Fui atendida por Julia García Felipe, todo fue estupendo. Tanto en asesoramiento como en facilidades. Recomiendo 100%

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¡Muchas gracias, Cristina! Seguimos disponibles para lo que necesites :)Un saludo,ESL Team

Ceci Ruiz 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi hijo repite estancia en Francia. Me atendió Esther. Se agradece que conozca al detalle todos las estancias y sea capaz de contestar todas las cuestiones en el momento. Nada que ver con otras organizaciones que tienen que consultar todo con las organizaciones de origen.

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¡Hola Ceci!Muchas gracias por tu mensaje, y por confiar este año nuevamente en ESL para la organización de la estancia en Francia. Le hacemos llegar a Esther tus comentarios, es siempre muy profesional, atenta y con gran experiencia, siempre disponible para ayudaros en lo que necesitéis!¡Os deseamos que el viaje sea tan bueno como el del año pasado!Un saludo :)ESL Team

María 1 year ago

Experiencia fantástica: Desde el principio Belén Martínez ha sido muy amable conmigo y me ha asesorado personalmente de 10 con mis propósitos y objetivos. Estoy muy contenta con el trato recibido desde el primer día y me ha organizado una experiencia que espero no olvidar. Recomiendo esta agencia, te resuelven todas las dudas posibles que te puedan surgir y están atentos en todo momento, buscan lo que mejor se adapte a tus preferencias.

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Muchas gracias por tu mensaje, María, y por confiar en ESL para la organización de tu curso :)¡Qué tengas muy buen viaje! ¡Qué disfrutes y aproveches un montón!Un saludo :)ESL Team

marisol villaseñor 1 year ago

Experiencia fantástica: Me atendio Julia un trato con ella inmejorable. Me aconsejo en todo momento sobre que viaje se adaptaria mejor a mis necesidades. Siempre atenta y amable sin duda para repetir

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Muchísimas gracias por tu comentario, Marisol, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Julia :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante la estancia, puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Jorge Leonhardt 1 year ago

Experiencia fantástica: Contrate un curso de ingles de 2 semanas en Londres, mediante ESL, Madrid. Particularmente en la mayoría de los casos me atendió Esther, brindándome un servicio de cordialidad y excelencia. Estoy muy agradecido de haberlos conocido. Jorge

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Muchísimas gracias por tu comentario, Jorge, da gusto saber que has estado tan contento con el asesoramiento de Esther :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante tu estancia puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Ana 1 year ago

Experiencia positiva: La atencion recibida ha sido muy buena. En concreto Marian ha sido mi persona de contacto, tuvimos una reunion presencial en la que me respondio todas las dudas con mucha paciencia. Posteriormente nos mantuvimos en contacto por correo para seguir el proceso, y todo ha sido bastante fácil. Hasta el momento la experiencia como usuaria ha sido bastante positiva.

Elena Pascual 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales en todo el proceso de oferta y opciones para el viaje de mi hija al extranjero. Julia García ha estado muy pendiente de aclararnos las posibles dudas y nos ha ayudado mucho. Precio muy competitivo. Es muy posible que vuelva a repetir para otro año.

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Muchísimas gracias por tu valoración, Elena. Ha sido un placer ayudaros a tí y a Blanca a encontrar la estancia perfecta. Estoy segura de que va a ser una experiencia fantástica para ella. Si en el futuro queréis repetir será estupendo poder ayudaros :)Julia - ESL Team

corinne donas 1 year ago

Experiencia fantástica: De momento todo genial con Esther. Muy buen contacto y todo rápido y claro.

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Muchísimas gracias por tu comentario Corinne, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Esther :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante la estancia, puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Carmen Tarin 1 year ago

Experiencia fantástica: Buenas tardes, me ha atendido Camino, muy profesional y me ha solucionado todas mis dudas... Excelente atención!

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¡Gracias Carmen! Seguimos disponibles para lo que necesites :)Un saludo,ESL Team

Anibal Peralta 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy contento con el trato recibido por parte de Belen, me han solventando todo tipo de dudas que he tenido a lo largo del proceso de reserva, muy recomendable.

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¡Muchísimas gracias por tu comentario Aníbal! Esperamos que disfrutes mucho de tu estancia en Malta :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa, puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Aitana Reyes 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy contenta gracias a la ayuda de Camino, en todo momento ha estado pendiente y sobretodo resolviendo cualquier tipo de duda, estoy muy tranquila y sobretodo con ganas de empezar esta nueva aventura ❤️

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¡Muchísimas gracias, Aitana! Esperamos que disfrutes muchísimo de tu estancia y recuerda que, si necesitas cualquier cosa durante tu curso, puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

chus egea 1 year ago

Experiencia fantástica: Ha sido un gusto contratar con vosotros mis próximo curso, gracias Belén por venir hasta Zaragoza y explicarme aquí todas mis dudas. Gracias por la rapidez en consultar aquello que dependía de mi alojamiento en el país de destino.

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¡Hola María Jesús!Muchas gracias por tu mensaje, y por confiar este año en ESL para la organización de tu estancia :)¡Espero que disfrutes mucho de tu curso!Un saludo :)ESL Team

ANA HERNANDEZ SANTONJA 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy amables y profesionales en su asesoramiento, en disposición de resolver cualquier duda y en todo momento pendientes del interesado . Muchas gracias Esther

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Muchísimas gracias por tu comentario Ana, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Esther :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante la estancia, puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Esdico 47 1 year ago

Experiencia fantástica: Esther ha sido de gran ayuda y ha explicado muy bien el proceso de solicitud y admisión, interesándose en todo momento que todo fuera bien

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¡Hola!Muchas gracias por tu mensaje, y por confiar en ESL para la organización del curso. Gracias por los comentarios sobre Esther, es una asesora muy profesional, atenta y con gran experiencia :)¡Os deseamos que el viaje vaya genial!Un saludo :)ESL Team

Rakel Rodríguez 1 year ago

Experiencia fantástica: Aunque estamos pendientes de la realización del curso, la atención inicial por Camino Vazquez ha sido muy grata. Gracias por todo

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¡Gracias Raquel! Seguimos disponibles para lo que necesites :)Un saludo,ESL Team

Carlos Velasco 1 year ago

Experiencia fantástica: He realizado mi reserva con Camino, gracias por la amabilidad y exquisito trato, ya actualizare cuando pase mi mes en Liverpool.

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Muchísimas gracias por tu comentario Carlos, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Camino :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante tu estancia en Liverpool, puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

juanenri mf 1 year ago

Experiencia fantástica: Estamos organizando un viaje de inglés en verano para un niño de 12 años a Londres durante 2 semanas, nos ha asesorado Esther Martín. Muy profesional y amable.

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¡Gracias por tu comentario! Seguimos disponibles para lo que necesites :)Un saludo,ESL Team

Karla Serrano 1 year ago

Experiencia fantástica: La asesoría que me ha dado Julia Garcia a sido muy buena. Muy amable en todo y muy atenta a las preguntas que me surgía sobre el viaje. gracias a ella el tramite de viaje se me ha hecho muy sencillo, ya estoy deseando poder viajar y vivir la experiencia

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Muchísimas gracias por tu comentario, Karla, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Julia :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante tu estancia en Malta puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

AsesoresEmocionales 1 year ago

Experiencia fantástica: Estoy preparando experiencia de inmersión en inglés y Julia García ha sido atenta, ágil y resolutiva en la gestión. Seguro que lo serán los siguientes pasos. ESL muy recomendable

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Muchísimas gracias por tu comentario Antonio, da gusto saber que has estado tan contento con el asesoramiento de Julia :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante tu estancia puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Montserrat Gomez Garcia 1 year ago

Experiencia positiva: Hace unos días pedimos información de un curso en Londres para este veráno para nuestro hijo de 15 años. Enseguida tuvimos información y asesoramiento por parte de Esther, que supo entender lo que buscábamos y nos atendió con mucha simpatía resolviendo todas nuestras dudas. Esperemos la experiencia sea tan positiva como lo esperado.

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Muchísimas gracias por tu comentario Montserrat, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Esther :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante la estancia en Londres puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

felicidad Lopez 1 year ago

Experiencia fantástica: Estamos organizando un viaje para mi hijo, que tiene 19 años, de 8 semanas en Vancouver y la persona que nos ha informado de todo ha sido Esther Martín, a la que tenemos que agradecer enormemente lo bien que hemos sido atendidos y la tranquilidad que nos ha transmitido, no dudo que la experiencia que va a tener nuestro hijo será estupenda, en todos los sentidos, tanto en perfeccionar el idioma y a nivel personal. Hace 6 años estuvo nuestra hija, que también lo organizamos con ESL y la experiencia fue maravillosa, vino encantada, por eso repetimos con ESL.

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Hola Felicidad, muchas gracias por seguir confiando en nosotros, y por tu maravillosa reseña. ¡Ha sido un placer! Estoy segura de que será una gran experiencia para Álvaro. Recuerda que seguimos disponibles para todo lo que necesitéis. Un saludo, Esther - ESL Team

Ana Gimenez Sauras 1 year ago

Experiencia fantástica: Yo me quedo muy tranquila y contenta después de que me haya atendido y explicado todo muy bien Esther Martín.Cada duda que he tenido,me la ha resuelto con mucha amabilidad. Como madre que manda a su hija de 12 años por primera vez al extranjero,tenía mis dudas y mis miedos.Pero tras el trato con Esther,me quedo muy tranquila de que mi hija va a estar ahí muy bien y muy contenta. Y con todo lo de papeleos,administracion...,Esther ha tenido mucha paciencia conmigo.Gracias.

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Muchísimas gracias por valorarme tan bien, Ana ¡Ha sido un placer! Estoy segura de que van a disfrutar mucho, además de mejorar su inglés y conocer nuevos amigos. Seguimos disponibles, un abrazoEsther - ESL Team

Gonzalo del Toro 1 year ago

Experiencia fantástica: Muy contento con el asesoramiento de Camino. Me ha ayudado a elegir entre distintas opciones para mi viaje. Sin duda, recomendaría esta empresa.

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Muchísimas gracias por tu comentario Gonzalo, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Camino :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante tu estancia en Roma puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Judit de la Fuente 1 year ago

Experiencia fantástica: Camino ha sido una excelente ayuda y asesora. Tenemos la confianza de que hemos tomado la decisión correcta y esperamos con ilusión que el curso nos deje igualmente satisfechos!

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Muchísimas gracias por tu comentario Judit, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Camino :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa puedes contactarnos en cualquier momento.Un saludo,ESL Team

Nerea Bernal Bedoya 1 year ago

Experiencia fantástica: Atención telefónica de 10! Me ayudaron un montón para elegir destino y con las dudas que me surgian antes de ir. Experiencia genial. Sobre todo Belén que fué la primera con la que contacté, pero también el resto del equipo.

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¡Hola Nerea! Muchas gracias por tu mensaje :) Nos alegramos muchísimo de que lo disfrutaras y de que la experiencia haya sido positiva.Un abrazo y aquí seguimos para lo que necesites :)ESL Team

NRS 1 year ago

Experiencia fantástica: De momento no he acabado mi curso de idiomas, pero al contratar los servicios de ESL me atendió Esther Martin y fue súper amable y resolutiva. Muy top, espero que la valoren!

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¡Gracias por tus palabras, Natalia! Espero que estés disfrutando de Hamburgo, y dándole un empujón a tu nivel de alemán. Cuídate mucho, Un saludo - Esther

Maria Buitrago 1 year ago

Experiencia fantástica: Estoy muy satisfecha con la experiencia. Desde el principio Camino nos orientó y ayudó y luego tras la contratación Lorena siempre ha estado allí para ayudar e informar. Mi hija venía de una experiencia muy mala con la agencia CLS Idiomas, y Camino desde el principio me ayudo a buscar opciones para mi hija, y de forma sincera contarme todos los pros y contras, buscando siempre soluciones e incluso viendo con mi hija que es lo que le podia venir bien. Nos ofreció lo que queriamos pero con criterio, con mucha paciencia por nuestra mala experiencia anterior, nos devolvió la ilusion por los programas de idiomas. Muchas gracias equipo!

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Muchas gracias por tu reseña, María. Nos alegra que hayáis puesto la confianza en nosotros y hayáis vuelto a dar una oportunidad a un programa de idiomas en el extranjero, seguro que estos meses en Brighton van a convertirse en una experiencia única. Seguimos en contacto para lo que necesitéis! Un saludo,Camino - ESL Team

Lorea Labaien Etxeberria 1 year ago

Experiencia fantástica: Encantados del trato con Esther Martín, desde el primer minuto nos explicó todo fenomenal y para dudas y preguntas siempre estaba disponible. Un servicio 10

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¡Muchas gracias por seguir confiando en nosotros! Para mí ha sido un placer asesorarte, y estoy segura de que será una gran experiencia en tu vida. ¡Aprovéchala y disfruta al máximo! Seguimos en contacto, Esther - ESL Madrid

PILAR Aguilar 1 year ago

Experiencia fantástica: Esther ha sido la persona que me ha asesorado en el, procedimiento de elección de curso y alojamiento y ese asesoramiento ha sido fantástico. Sin duda su trabajo ha sido importante a la hora de tomar mis decisiones

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Muchas gracias por tu valoración, Pilar.¡Ha sido un placer! Estoy segura de que va a ser un gran viaje y todo un impulso a tu inglés.Un saludo, Esther.

Ana Pérez Sanchez 1 year ago

Experiencia fantástica: He contratado mi curso intensivo a través de Esther, me lo ha explicado todo muy bien, es súper atenta. Gracias ¡Estoy deseando irme a Escocia y aprender muchísimo!

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Muchas gracias por tu mensaje, y por confiar en ESL para tu curso en Edimburgo.¡Ojalá que lo disfrutes y aproveches al máximo!Si necesitas cualquier cosa antes o durante tu estancia, ¡aquí estamos para lo que necesites!Un saludo :)ESL Team

Ana Villa Fernández 1 year ago

Experiencia fantástica: La atención que he recibido por parte de Camino Vázquez ha sido inmejorable. Se ha encargado de responder mis miles de preguntas a la mayor brevedad posible y siempre muy atenta por hacerlo todo más sencillo. Asimismo, me ha motivado mucho y me ha llenado de ilusión para realizar esta experiencia tan chula. Espero poder seguir contando con su colaboración en un futuro. Muchas gracias.

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Muchas gracias por tu valoración, Ana. Estoy segura de que tu experiencia en Toronto va a ser fenomenal. Sigo aquí para cualquier duda que pueda surgirte. Un saludo,Camino - ESL Team

Irati Diego López 1 year ago

Experiencia fantástica: Julia Garcia ha sido una asesora increíble, muy agradable y siempre dispuesta a ayudar y a dar información. Me ha motivado mucho y me ha llenado de ilusión para realizar esta experiencia tan chula. ¡Gracias!

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Muchísimas gracias por tu comentario Irati, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Julia :)¡Buen viaje!ESL Team

Deisy Flores Terrazas 1 year ago

Experiencia fantástica: La atención y asesoramiento por parte de Raquel ha salido óptima, muy amable,resuelve todas tus dudas,el proceso de reserva es rápido y asesorado hasta el final, espero que la experiencia del viaje para mi hijo en Cambridge sea de la misma manera.Ya os iré comentando. Muchas gracias Raquel.

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Muchísimas gracias por tu comentario Deisy, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Raquel :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante la estancia de tu hijo en Cambridge puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

nacho MF 2 years ago

Experiencia fantástica: Julia me ha dado super buen servicio y me ha gestionado muy buen mi escuela de idiomas en atenas, muy atenta por whatsapp y por llamada.

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¡Gracias Nacho! Un placer ayudarte con la elección del programa y esperamos que realmente lo disfrutes. Aquí estamos para lo que necesites :)

Ce Gamazo 2 years ago

Experiencia fantástica: He contactado con Julia para informarme sobre un curso en Boston y fenomenal! Trato excelente y muy buena oferta personalizada en todo momento

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Muchísimas gracias por tu comentario, Celia, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Julia :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa antes o durante tu estancia en Boston puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Berta Carbonell 2 years ago

Experiencia fantástica: Gracias a Camino por toda su atención y asesoramiento perfecto para encontrar y decidirme sobre el curso que voy a realizar. Super amable y siempre muy dispuesta a resolverme todas las dudas. Espero que mi experiencia siga igual de bien, muchas gracias!!!

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Gracias a ti Berta por tus ganas y confianza en nosotros, estoy segura de que todo va a ir fenomenal en Dublín. Seguimos en contacto para cualquier duda que pueda surgirte. ¡Un saludo!

alejandro 2 years ago

Experiencia negativa: Bastante contento hasta que tuve un problema con mi compañero de cuarto se lo comente a mi tu tutor y lo unico que hizo es decirme llama a su madre y se lo comentas no hizo nada, no me ayudo no hizo la funcion de tutor muy decepcionado por ese aspecto. Luego cambiando de tema ellos te dan también oportunidad de contratar un seguro con ellos no lo hagan es una estafa porque he tenido problemas para el rembolso he solicitado ayuda a la agencia y se lavan las manos. Me arrepiento de no haber hecho caso a conocidos y amigos mios que han ido con otras agencias. Les recomiendo Growpro/ vivir en malta / calidad precio los mejores. Para lo que me han dicho despues de pagar siguen ayudandote en todo lo que necesites cosa que aqui siento decir que no ha sido asi.

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Hola Alejandro, Sentimos que la convivencia con tu compañera de viaje y también de habitación no fuera la esperada. Como comprenderás, ya que fue vuestra elección viajar juntos y compartir habitación, no nos podemos hacer responsables de los problemas que surgieran entre vosotros una vez en destino. Por nuestra parte, en cuanto nos solicitaste el cambio de habitación reaccionamos rápidamente y conseguimos el cambio. Sin embargo, decidiste voluntariamente abandonar la habitación que tenías contratada y regresar de forma anticipada. En segundo lugar, recordarte que no reservaste ningún seguro con ESL, sino posiblemente con la aseguradora externa que solemos recomendar en nuestras hojas informativas. Cualquier reclamación que quieras realizar al seguro, tal y como indican las condiciones generales de contratación, deben hacerse directamente con ellos, ya que reservaste, pagaste y aceptaste sus condiciones generales.  Sentimos que tu experiencia no fuese 100% agradable y quedamos a tu disposición para lo que necesites.  Un cordial saludo

Cristina Fernández Salazar 2 years ago

Experiencia fantástica: El asesoramiento recibido por parte de Belén es lo que más me ha gustado. Se ha encargado de responder mis miles de preguntas a la mayor brevedad posible y siempre muy atenta por hacerlo todo más sencillo. Gracias a esto he contratado el viaje y espero que la experiencia con ESL siga igual de bien que hasta el momento. Muchas gracias!!

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Muchas gracias por tu mensaje, y por confiar en ESL para tu curso en Bristol.¡Ojalá que disfrutes y aproveches tu curso al máximo!Si necesitas cualquier cosa antes o durante tu estancia, ¡aquí estamos para lo que necesites!Un saludo :)ESL Team

Alicia Moreno Jamardo 2 years ago

Experiencia fantástica: Desde el momento que contacte con ESL , Raquel me ha dado toda la información necesaria, resolviendo dudas y enviando los mails necesarios con presupuestos, siempre ha estado atenta y me ha dado un trato fabuloso, espero que el curso siga cumpliendo mis expectativas . Muchas gracias!

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¡Muchas gracias por tu comentario, Alicia! ¡Disfruta un montón por Ciudad del Cabo!Un saludo.

Angeles Genoveva Páez Garcia 2 years ago

Experiencia fantástica: Me ha organizado mi viaje a Bath , Inglaterra (Julia) es una gran profesional,maravillosa ,estoy encantada de haber elegido ESL. Son todos muy competentes, en especial (Julia)por supuesto. Un Saludo

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Muchísimas gracias por tu comentario Ángeles, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Julia :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante tu estancia en Inglaterra puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Alexandre NABAT 2 years ago

Experiencia fantástica: Raquel se mostró muy amable y muy eficiente en la gestión de mi inscripción para un curso de idiomas con ESL.

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¡Muchas gracias Alejandro! :)

Ana Casas 2 years ago

Experiencia fantástica: He reservado un viaje, un poco precipitado por las fechas en las que estamos, a Berlin para mi hijo y Camino ha sido fundamental para poderlo hacer correctamente. Gracias.

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¡Gracias Ana! Seguimos disponibles para lo que necesites :)Un saludo,ESL Team

Celia Rodriguez Perez 2 years ago

Experiencia fantástica: De momento Esther nos ha atendido genial, contaremos nuestra experiencia a la vuelta

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¡Gracias Celia! Seguimos disponibles para lo que necesites :)Un saludo,ESL Team

Natalia Martínez Estepa 2 years ago

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy buena. Me atendió muy bien Raquel. No dudo en volver a contratar otro curso en un futuro.

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¡Gracias Natalia! Seguimos disponibles para lo que necesites :)Un saludo,ESL Team

Redon Fernandez 2 years ago

Experiencia fantástica: Tengo que decir la experiencia con Nuria Vazquez ha sido muy buena. Desde el primer día se involucro con mi idea de hacer un curso en Manchester en verano, explicándome todo el proceso, el tipo de curso recomendado e incluso dándome diferentes consejillos que aunque parezcan tontos, son esenciales. Ahora solo espero disfrutar de esta experiencia, y que todo salga bien. ¡Muchas gracias!

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Muchísimas gracias por tu comentario Redon, da gusto saber que has estado tan contento con el asesoramiento de Nuria :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante tu estancia en Manchester puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Daniela Steglich 2 years ago

Experiencia fantástica: Belen que me atendió, estuvo muy atenta y siempre ayudando a aclarar todas las dudas. Hasta ahora, la experiencia de contratar servicios de ESL ha sido fenomenal.

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¡Gracias Daniela! Seguimos disponibles para lo que necesites :)Un saludo,ESL Team

Jutta Piazza 2 years ago

Experiencia fantástica: Desde el primer contacto hasta cerrar la reserva, el contacto con ESL, en concreto con Raquel, ha sido fluido, ágil y amable. Muy satisfactorio.

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¡Gracias Jutta! Seguimos disponibles para lo que necesites :)Un saludo,ESL Team

Pedro Pablo Garcia 2 years ago

Experiencia fantástica: Nosotros somos ya reincidentes: El año pasado cuatro semanas en el curso de Niza, y a tenor de la manífica experiencia, acabamos de reservar París para el año que viene. El Servicio que nos ha prestado ESL ha sido estupendo, pero en especial la ayuda, asesoramiento y gestiones de Belén Martínez han sido espectaculares: Siempre ágil para respondernos y resolver las cosillas que surgían de manera perfecta. Totalmente recomendable!

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¡Hola Pedro!Muchas gracias por tu mensaje, y por confiar este año nuevamente para la organización de la estancia en Francia. Gracias por los comentarios sobre Belén, es una asesora muy profesional, atenta y con gran experiencia.¡Os deseamos que el viaje a París sea tan bueno como el del año pasado en Niza!Un saludo :)ESL Team

Héctor Bruyn 2 years ago

Experiencia fantástica: Atendido por una amable profesional Raquel, que explica perfectamente el curso, la estancia y cualquier duda que surja, accesible via email o telefónicamente siempre la encuentras. Da gusto encontrar profesionales capacitados con plena dedicación al cliente que desarrolan su trabajo de forma eficaz con un trato personal exquisito. Recomendarè la empresa y el servicio que presta y por supuestro a la persona que me atendió. (Raquel).

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¡Hola Héctor!Muchas gracias por tu mensaje, y por confiar en ESL para la organización del curso. Gracias por los comentarios sobre Raquel, es una asesora muy profesional y atenta.Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante tu estancia en puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!Un saludo :)ESL Team

Claudia Bilbao 2 years ago

Experiencia fantástica: El asesoramiento recibido por Esther ha sido muy completo. Todas mis inquietudes las ha respondido inmediatamente. Estoy muy contenta de haber elegido este curso de Ingles en Manchester por seis semanas. Gracias! Ya les contare mi experiencia!

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Muchísimas gracias por tu comentario Claudia, da gusto saber que has estado tan contenta con el servicio de Esther :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante tu estancia en Manchester puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Mónica Delgado Manero 2 years ago

Experiencia fantástica: ¡Estoy muy contenta e ilusionada con mi inscripción en el curso de ESL para este verano en Irlanda! Además, Camino me ha asesorado y guiado en todo el proceso, y no puedo estar más agradecida por su ayuda. ¡Da gusto tratar con gente así!

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Muchísimas gracias por tu comentario Mónica, nos alegra saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Camino :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa durante tu estancia en Irlanda puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

Patricia Serrano López 2 years ago

Experiencia negativa: La verdad es que la experiencia ha sido agridulce. Cuando contacté, Nuria del equipo comercial, hizo un trabajo estupendo. Siempre me resolvía las dudas y no tenía ningún problema para contactar con ella. Una vez contraté mi curso y pasé al área de admisiones mi experiencia no ha sido buena. Primero me asignaron a una persona que dejó de trabajar en la empresa y que no estaba muy pendiente de la gente (quizá motivo de que dejara de trabajar). Después tuve otra persona que llevó mi proceso. Hasta la tarde de antes de irme no supe dónde me iba a alojar (esto parece que era porque la escuela de mi lugar de origen no daba la información). En todo momento te dicen que, durante tu estancia, puedes contactar para lo que necesites y se encargarán de intermediar con la escuela para que sea más fácil. Pues mi sorpresa llega cuando contacto con la persona asignada y me salta un mensaje automático de que va a estar fuera y en su ausencia nadie contestará sus mails. Afortunadamente la cuestión que tenía que resolver era muy simple y puede hacerlo con la escuela. Una vez más contacté con el área comercial y, gracias a esto tuve una respuesta de otra persona del equipo de admisiones. Como digo, para mi ha faltado un poco de atención.

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¡Hola Patricia! Muchas gracias por trasladarnos tus comentarios. Lamentamos muchísimo que hayas tenido esta experiencia.En cuanto a la demora para enviarte el alojamiento desgraciadamente es un problema con el que nos hemos estado encontrando este verano especialmente en tu país de destino, Irlanda. Ha habido muchas dificultades con la disponibilidad de las familias, cancelaciones, etc. que han generado que las escuelas no pudieran confirmar los perfiles hasta muy pocos días antes del inicio de la estancia o como en tu caso, incluso el día antes. Desgraciadamente ha sido un problema generalizado en el país. Me consta que estuvimos en contacto contigo tras recibir la información para asegurarnos que habías recibido todo correctamente y estaba todo listo. Sentimos que la recibieras tan tarde y no pudieras disponer del tiempo deseado para organizarte.En referencia a la atención recibida, cuando las reservas pasan al departamento de admisiones os damos una persona de referencia que queda a cargo de vuestra estancia. Como indicas, la persona que se te asignó inicialmente dejó de trabajar con nosotros por lo que tuvimos que asignarte otra. Una vez iniciada tu estancia esta otra tuvo unos días libres y el mensaje de aviso que llegaba de estar fuera de la oficina estaba lamentablemente mal configurado. Como dices se indicaba que no se revisarían los correos y se refería al teléfono del departamento cuando en realidad sus compañeros estábamos revisando sus correos y contestando a los clientes. Según he podido ver contactaste un lunes fuera ya de nuestro horario y te contactó de vuelta otro compañero el martes por la tarde. De no haber contactado con el área comercial te hubiéramos dado respuesta igualmente esa tarde ya que se trataba meramente de un error en el mensaje pero sí estábamos trabajando en ello. Sentimos que fuera así y ello provocara esta mala impresión de la atención recibida.Esperamos que pese a estos aspectos hayas podido disfrutar al máximo de tu estancia en Irlanda.ESL Team

María Jimenez 2 years ago

Experiencia negativa: Experiencia nefasta con esta agencia. En primer lugar, en ningún momento se firma ningún documento donde queden reflejadas las condiciones de los servicios contratados. En segundo lugar, se pretende cobrar 50euros a mayores por cada modificación en concepto de 'gestión'. Pero en ningún documento queda firmado ni lo contratado inicialmente ni las modificaciones. Destacar también que el precio también varía desde que la oferta inicial. Eso sí, hasta que te decides a pagar ejercen una presión constante mediante llamadas. A parte, la información relativa al curso que vas a hacer en cuanto a horarios, organización y alojamiento, es completamente nula. En mi caso, a 15 días del viaje, aún no dispongo de ninguna documentación relativa al curso y he tenido que reclamarla. Por lo tanto, desaconsejo completamente esta agencia.

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Hola, María:Muchas gracias por tu reseña y tus comentarios.En cuanto a las observaciones que indicas en tu reseña, ten en cuenta los siguientes aspectos:- Las condiciones de los servicios quedan firmadas al realizar la inscripción a través de nuestra web y clicar la casilla que indica que aceptas las Condiciones Generales, a las que tienes acceso en nuestra propia web y desde el primer presupuesto que te enviamos.- El coste de las modificaciones en un contrato una vez abierto lo tienes indicado en el punto 7 de nuestras Condiciones Generales: Solicitudes de cambio por parte del participante después de la conclusión del contrato ("Cambios de Reserva").- Las modificaciones quedan confirmadas con los emails que intercambias con nuestro Departamento de Admisiones ya que es un canal de comunicación vinculante.- En cuanto al cambio de precio entre tu presupuesto y el contrato, como te indicaron desde nuestro Departamento de Admisiones y como se indica en los presupuestos y en las Condiciones Generales, la tasa de cambio se establece el día en el que se abre tu contrato, pudiendo haber modificaciones en el precio. Lo que nunca cambiará es el coste en la moneda original, como podrás comprobar, esa cantidad es la misma tanto en tu presupuesto como en tu factura.- En tu caso concreto, como te avisamos, tuvimos una plaza bloqueada en una residencia (la última disponible para esas fechas) durante más de una semana, excediendo el límite de 72hs que tenemos estipulado. De ahí nuestra insistencia en saber si querías seguir o no adelante con el curso.- Como se estipula en nuestras Condiciones Generales, la documentación final no se te envía hasta unos días antes del comienzo del curso, normalmente 7-10 días antes, aún así, en tu caso la has recibido con 18 días de antelación. Te dejo de nuevo el enlace a nuestras Condiciones Generales: https://www.esl-idiomas.com/es/terminos-condicionesSentimos que estos puntos no estuvieran claros de antemano. Si quisieras revisar algún otro detalle, no tienes más que avisarnos.Ya queda poquito para tu viaje :) ¡esperamos que disfrutes al máximo de la experiencia!Estaremos a tu entera disposición en caso de cualquier duda o consulta.¡Qué tengas un buen día!ESL Team

Emilio Núñez Bezares 2 years ago

Experiencia fantástica: He realizado una reserva este verano para mi hija. Camino me ha atendido estupendamente cada vez que he tenido una duda para formalizar la inscripción. Destacar la facilidad de atención telefónica, cada día más en desuso.

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¡Gracias Emilio! Seguimos disponibles para lo que necesites :)Un saludo,ESL Team

Rebeca De La Fuente 2 years ago

Experiencia fantástica: Quería destacar el excelente asesoramiento de Camino, muy profesional y que nos ha ayudado en todo momento a elegir la mejor opción. Recomiendo sin duda ESL como empresa especializada para inmersiones lingüísticas en el extranjero. Muchas gracias !!!!

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¡Muchas gracias Rebeca! Ha sido un placer por mi parte asesorarte, estoy convencida de que tu experiencia en Toronto va a salir genial. Seguimos en contacto para futuros proyectos :)Camino - ESL Team

Javi Gallego 2 years ago

Experiencia fantástica: Mi experiencia con ESL ha sido muy buena hasta la fecha. He estado en contacto con Camino desde el inicio del proceso y me ha resuelto todas las dudas de forma rápida. Un trato muy bueno.

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¡Gracias Javi! Seguimos disponibles para lo que necesites :)Un saludo,ESL Team

Tània L. Gómez Cursà 2 years ago

Experiencia fantástica: Hasta la fecha mi experiencia con ESL ha sido magnífica. Des de el inicio que pedí información para hacer un curso en Los Angeles hasta tomar la decisión, mi contacto, Camino, me ha resuelto las dudas y me ha asesorado en este proceso de una manera maravillosa. No solo ha sido profesional resolviendo dudas y asesorandome de la mejor manera, sino que me ha hablado desde una perspectiva mas cercana, cosa que me ha ayudado personalmente a sentirme más tranquila al tomar una decisión tan importante. Añadir que el resto del equipo también han sido muy amables y me han atendido de la mejor manera posible. ¡Estoy muy agradecida!

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Muchísimas gracias por tu comentario Tania, da gusto saber que has estado tan contenta con el asesoramiento de Camino :) Recuerda que si necesitas cualquier cosa antes o durante tu estancia en Los Ángeles puedes contactarnos en cualquier momento.¡Buen viaje!ESL Team

patri Talaveron 2 years ago

Experiencia fantástica: A fecha de hoy en la que he realizado la reserva para mi hijo para una larga estancia en Malta todo ha sido fácil, cercano y con muy buena atención y asesoramiento por parte de Camino, espero que todo esto siga hasta el final del viaje, confío que así debe ser y será. Gracias Camino por tu trabajo.

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Muchísimas gracias por tu valoración Patri, estoy convencida de que los meses que pasará Carlos en Malta van a ir fenomenal. Seguimos en contacto para cualquier duda que pueda surgiros :)Camino - ESL Team

Yolanda. 2 years ago

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido muy buena. He contratado un viaje de estudios para mi hijo en Londres, nos atendió Belén y la verdad es que ha sido muy atenta con nosotros nos ha explicado todo el proceso y resuelto nuestras dudas y estamos satisfechos hasta el momento con la atención recibida.

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¡Muchas gracias por tus comentarios Yolanda! Será un placer seguir ayudándote en lo que necesites :)ESL Team

Patricia Fonta 2 years ago

Experiencia fantástica: Por el momento, mi experiencia con ESL está siendo genial. Mi contacto, Esther, me ha explicado todo con detalle sobre mi próximo viaje a Malta y me ha generado mucha tranquilidad. Esperemos que todo siga igual de bien!

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¡Hola Patricia! Gracias por tus comentarios, Esther y todo el equipo seguirá disponible para lo que necesites :)Un saludo,ESL Team

yoli nuero 2 years ago

Experiencia fantástica: Acabamos de contratar un viaje a Bath para mis dos hijos y una amiga. Es trato recibido por Esther ha sido estupendo, resolviendo a la mayor brevedad todas nuestras dudas. Ahora solo nos queda esperar a Julio, esperamos que todo salga igual de bien. Gracias Esther!

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¡Gracias por tus palabras Yoli! Aquí seguimos para lo que vayáis necesitando.Un saludo,EL Team

obras renteria 2 years ago

Experiencia fantástica: La experiencia está siendo muy buena. Hemos solicitado un curso en el Reino Unido de dos semanas para nuestra hija. Desde el inicio nuestro contacto ha sido Esther que nos ha facilitado toda la información, nos ha resuelto dudas y ha estado muy accesible (y amable) en todo momento.

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¡Hola!Muchas gracias por tu mensaje, y por confiar en ESL para el curso de tu hija. Le transmitimos a Esther tus comentarios, le encantará leerte :) ¡Buen viaje!ESL Team

ANTONIA DIAZ RODRIGUEZ 2 years ago

Experiencia fantástica: Desde el momento en el que empezamos a pensar en la posibilidad de que nuestro hijo hiciera una estancia lingüística este verano, la atención por parte de Esther Martín fue excelente. Nos dio toda la información necesaria, y nos ayudó con la elección. Una vez contratado el programa, Cristian Pérez nos ha acompañado resolviendo todas las dudas y facilitando la documentación necesaria. Esta semana ha regresado después de pasar 3 semanas en el programa residencial de Brighton. No podía haber sido mejor elección. Buena coordinación en la recogida en el aeropuerto, clases ajustadas por nivel, excursiones interesantes.... Ha sido para él una auténtica experiencia vital. Y nosotros escuchándole tan contento hemos estado muy tranquilos.

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¡Hola, Antonia!Muchísimas gracias por tu comentario :) Nos alegramos muchísimo de que tu hijo haya disfrutado tanto en Brighton y que también os hayáis sentido arropados tanto por Esther como por Cristian, ¡son geniales!Estaremos encantados de atenderos de nuevo si decidís que viaje el próximo verano :)Un saludo, ESL Team

Carmen Rosales 2 years ago

Experiencia fantástica: Hasta ahora la experiencia está siendo muy buena. He solicitado por primera vez un curso de verano para mi hijo por recomendación de otra amiga que estuvo el año pasado y repite. Nuestro contacto ha sido Esther; nos dió información sobre el mismo programa en distintos destinos de Inglaterra; estuvimos con ella y ha sido en todo momento muy accesible y cercana, es muy amable. Ha resuelto todas nuestras dudas. Ahora pasamos a admisione...espero que termine todo de manera perfecta.

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¡Muchas gracias Carmen! Seguimos con los preparativos hasta el verano. Cualquier cosa que necesites, no dudes en contactar con nosotros para seguir ayudándote.¡Un saludo!ESL Team

Gema Ramos 2 years ago

Experiencia fantástica: Hola en esta ocasión nos ha atendido Julia. Solo puedo decir que es aparte de profesional muy amable. Gestión y asesoramiento perfecto. Es el segundo año que reservamos estancia para nuestra hija tras la gran experiencia del pasado año. Recomiendo 100%

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¡Hola, Gema!Muchas gracias por tu mensaje y por confiar este año nuevamente en ESL. ¡Os deseamos que el viaje sea tan bueno como el del año pasado!Un saludo :)ESL Team

Ana Montero 2 years ago

Experiencia fantástica: La atención que he recibido por parte de Camino Vázquez ha sido inmejorable. Con gran amabilidad y profesionalidad ha despejado todas las dudas que yo tenía en un principio y me ha aportado una información muy valiosa. Espero poder seguir contando con su colaboración en un futuro. Muchas gracias

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¡Hola Ana!Muchas gracias por tu mensaje, y por confiar en ESL una vez más para la organización de tu curso. Gracias por los comentarios sobre Camino, le transmitimos tu mensaje, estará encantada de leerte :)¡Seguimos disponibles para lo que necesites!Un saludo,ESL Team

Anne Archambault 3 years ago

Experiencia fantástica: Hola, Gracias a Bélen por su eficacia y la rapidez en el tratamiento de nuestro expediente. Se tomó el tiempo de llamarnos personalmente para confirmar y verificar juntos los documentos de inscripción de nuestro hijo, lo cual es tranquilizador. Estamos tranquilos de tener una persona de referencia para esta estadía, ubicada en Madrid. Gracias de nuevo.

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Boureima Nantoume 3 years ago

Experiencia negativa: Me gustaría estudiar español.

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Hola Boureima Nantoume, Hemos verificado en nuestra base de datos, pero nunca has sido cliente de nuestra empresa. Nos gustaría conocer la razón de tu opinión de 2 estrellas para poder mejorar nuestro servicio. Puedes encontrar todos nuestros destinos en español a través del siguiente enlace: https://www.esl.ch/fr/sejours-linguistiques/espagnol. Si deseas obtener un consejo, puedes contactar a nuestro equipo por teléfono al +41 21 962 88 66 o por email: info@esleducation.com. Hasta pronto, El equipo de ESL

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maria troncoso 3 years ago

Experiencia fantástica: Un acierto el contactar con ESL. Responden al momento y se preocupan de buscar una solución aunque sea complicada. Tenían muy poco tiempo y han logrado lo que parecía casi imposible. Gracias Esther!

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Muchas gracias María, deseamos que disfrutes mucho de la experiencia :)ESL Team

Alba Prieto 3 years ago

Experiencia fantástica: La gestión ha sido buena desde el primer momento. Belén de la oficina de Madrid estuvo en contacto conmigo en todo momento para ayudarme a resolver todas mis dudas siempre con un tono agradable y cordial.

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Hola Alba :)Muchas gracias por compartir tu experiencia. Seguimos a tu disposición para todo lo que necesites.Un saludo!ESL Team

Monica Martinez Rapun 3 years ago

Experiencia fantástica: Eficaces, rápidos y serios. Marian ha sido un encanto cada vez que me he puesto en contacto con ella planteándole mis dudas ( y no han sido pocas!!!). Ahora a esperar que todo vaya bien y disfruten del programa.

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¡Qué bien, Mónica! Muchas gracias por tus palabras. Estamos seguras de que todo va a ir fenomenal, y con cualquier pregunta antes o durante tu curso, ¡estaremos encantadas de seguir a tu lado!Te deseamos feliz estancia.Nuria Vázquez - ESL Idiomas en el Extranjero

carlos chiscano 3 years ago

Experiencia positiva: Tras mi reciente experiencia en Vancouver (5meses) y Los Angeles (1mes) actualizo mi reseña debido a la decepcionante experiencia vivida en las familias de acogida. Las escuelas de Inglés en ambos destinos fue bien, fueron profesionales y las clases muy interesantes. Las casas de acogida por otro lado fueron experiencias más o menos correctas en Vancouver pero un completo desastre en Los Angeles. -Casa 1 Vancouver: familia muy agradable pero entre ellos hablaban en Libanés muchas veces y tardábamos 1h 15min en llegar a la escuela. -Casa 2 Vancouver: casero muy buena persona, todo correcto aunque la inmersión lingüística la mayoría de los días no llegaba a 2 minutos de conversación. -Casa 1 Los Angeles: desagradable e incómoda experiencia viviendo con una señora mayor de la India en un pequeño apartamento con solo una habitación y un baño. -Casa 2 Los Angeles: tras mis quejas me ponen de nuevo en un pequeño apartamento de una sola habitación con una señora mayor. En este caso la señora era adorable pero el apartamento era un desastre. No entraré a describir detalles pero era lamentable el estado de la casa. Tras mi experiencia mi conclusión es que los folletos informativos no se ajustan a la realidad en varios aspectos. La recurrente excusa de la pandemia no me sirve para explicar que se consideren válidas algunas opciones de alojamiento que he visto. Este ha sido un punto muy decepcionante ya que no solo me llevó a incurrir en gastos adicionales sino también a padecer un estrés innecesario. He puesto 3 estrellas pero si pudiera pondría 2,5.

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Hola de nuevo Carlos,Tras conversaciones con la escuela y la propuesta ofertada, esperamos que ésta compensen parcialmente las molestias que has experimentado durante el viaje.Nuevamente, trasladarte nuestras disculpas pues lo ideal sería que desde el principio tu experiencia en el alojamiento hubiera sido diferente.Seguimos disponibles para lo que puedas necesitar.Un saludo,ESL Team-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Respuesta anterior:¡Hola Carlos!Lamento mucho escuchar que la experiencia no ha cubierto las expectativas que tenías previas al viaje.Sabemos que nos has trasladado todas tus preocupaciones y hemos estando buscando alternativa y mejor solución a todo.Seguimos trabajando y nuestros compañeros de ESL se pondrán de nuevo en contacto contigo.De nuevo, disculpa, y hablamos en breve.Gracias de nuevo.Equipo de ESL

Oscar Bremon 3 years ago

Experiencia negativa: Este verano, nuestro hijo ha ido a un curso contratado con ESL de alemán en Lahntal. Lo más decepcionante es que en 3 semanas tuvieron muchos profesores de alemán, y sólo uno nativo. Hubo un profesor brasileño, otra asiática, otra senegalesa, etc. Lo que directamente es publicidad engañosa en la descripción de los cursos. Además de eso, cuidado, porque la residencia dejaba bastante que desear, para el precio del curso. Las habitaciones eran de 6 personas, en literas; no había wifi en las mismas (aunque sí en las zonas comunes); les daban poquísimo tiempo libre (1h al día), y al estar la residencia lejos del pueblo, prácticamente no les daba tiempo a nada... En resumen, yo no recomendaría esta experiencia.

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Buenos días Óscar,Sentimos que la experiencia no haya cumplido con vuestras expectativas.Tras verificar la información que indicas en tu comentario con la escuela y con la información publicada en nuestra web, comentarte lo siguiente:Todos los profesores cuentan con un nivel nativo de alemán, por lo que están capacitados para impartir las clases de los niveles asignados independientemente de su origen de procedencia. Espero que las clases de vuestro hijo estuvieran al nivel adecuado, en todo caso durante la estancia no recibimos ningún feedback por vuestra parte al respecto para poder haberlo tratado con la escuela directamente y le cambiaran de clase de ser necesario.Las habitaciones son de 4 estudiantes como indicamos en nuestra web (aunque algunas de ellas dispongan de seis camas no se ocupan todas) y son en literas, como se muestra en la foto de descripción del alojamiento. Contamos con campamentos de diferentes características, y muchas residencias ofrecen habitaciones individuales o dobles. Lástima no haber sabido que esto era un requisito importante, pues podríamos haberos orientado hacia uno de los que ofrecen otro tipo de habitación para mejorar vuestra experiencia.Las instalaciones cuentan con wifi en las zonas comunes, pero no en las habitaciones. Nuevamente, es información con la que contamos y os facilitamos cuando nos preguntáis por ello. Lamentamos el malentendido en este caso.Finalmente, como indicamos en la descripción del curso, este campamento concretamente, se encuentra situado en plena naturaleza, por lo que no es un campamento urbano. Aún así el pueblo está situado a 12 minutos caminando, por si algunos estudiantes desean ir al pueblo en su tiempo libre.Cuando nos llamasteis, este campamento cumplía con el requisito de estar cerca de la zona que buscabais, pero por lo que vemos no encajaba en otros aspectos con vuestros intereses. Sentimos realmente vuestra insatisfacción y también no haber sabido de vuestro malestar durante la estancia, para poder haberos ayudado en el momento.Agradecemos en todo caso el feedback pues nuestro deseo es seguir siempre aprendiendo para daros el mejor servicio.Un saludo,ESL Team

Raquel Giraldo 3 years ago

Experiencia positiva: Acabo de contratar un viaje para mi hijo con ESL Idiomas y el trato por parte de Belén ha sido muy eficiente y profesional. Ahora solo nos queda que todo vaya muy bien durante su estancia en Inglaterra.

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Gracias Raquel, ¡deseamos que tu hijo disfrute mucho de su estancia! Seguimos en contacto :)ESL Team

VAN PEPEL 3 years ago

Experiencia fantástica: Hemos contratado los cursos para dos de mis hijos y el trato con Belén ha sido inmejorable, nos ha resuelto cualquier duda y respondido con rapided. Respecto a ESL tenemos dos experiencias de familiares muy positivas.

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¡Muchas gracias! Seguimos disponibles para lo que necesites :)ESL Team

Graciela Albertos 3 years ago

Experiencia negativa: Contratamos un curso en Alemania para mi hija. Ningún asesoramiento, nunca pudimos contactar con nuestra asesora ni siquiera para los problemas de acceso a la web del campamento ni el día de llegada al aeropuerto donde no había nadie esperando a mi hija a pesar de tener el servicio contratado

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Buenos días Graciela,Primeramente, indicarte que sentimos mucho tu malestar y que la experiencia no haya sido la esperada.Tras leer tu comentario hemos leído también tu feedback del final de la estancia y una compañera contactará contigo en las próximas semanas para saber más en detalle de lo ocurrido.Sobre lo que comentas de la falta de disponibilidad, solo indicarte que sabemos que este año ha habido un volumen muy alto de llamadas durante la temporada alta y es por ello que pusimos personal de refuerzo para poder atender todas las llamadas que entraban. Además hemos añadido recientemente más personal para ofrecer el servicio de calidad que queremos.También ha sido un año bastante caótico por factores externos a nosotros, por ejemplo en cuanto al funcionamiento general de aeropuertos, lo cual ha ocasionado más incidencias que otros años.Me consta que finalmente pudisteis hablar con una compañera que os ayudó con él acceso a la web, pero igualmente trataremos el resto de puntos con vosotros directamente.Estamos en contacto y nuevamente, lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria en vuestro caso.Un saludo,ESL Team

Estefii 127L 3 years ago

Experiencia fantástica: Gracias a ESL voy a poder estudiar en el extranjero por un mes. Estoy muy agradecida con la atención que he recibido por parte Belén, ya que no solo nos ha tratado fenomenal, sino que también nos ha resuelto todas las dudas y nos ha dado seguridad durante el proceso.

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¡Muchas gracias por tus palabras, Estefii! Le pasamos la información a Belén, porque seguro que le hace mucha ilusión leerlo. Te deseamos lo mejor en tu estancia y con cualquier duda estamos a tu disposición.Nuria Vázquez - ESL Idiomas en el Extranjero

mariano sanchez muñoz 3 years ago

Experiencia fantástica: Hemos contratado un curso de 15 días en Edimburgo para nuestra hija y de momento solo puedo decir que la atención y asesoramiento de Esther ha sido fantástica, en todo momento se ha mostrado muy atenta con nosotros, aclarando cualquier duda que ha surgido. Cuando finalice el curso podre puntuar la experiencia global de ESL.

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Muchas gracias por tu comentario, espero que disfruten mucho de su campamento, ¡seguro que se lo han ganado!.Esther Martín - ESL Idiomas en el Extranjero.

Álvaro Martínez 3 years ago

Experiencia fantástica: ESL es una empresa que se encarga de facilitar la gestión entre los usuarios y la formación académica en Inglés de los mismos. En mi caso me atendió Esther, fue muy cercana y me estuvo asesorando en todo momento, tanto por correos electrónicos como por llamadas telefónicas. Tuvimos que ver diferentes destinos, academias, familias... y siempre dispuesta a ayudarme. Sin duda alguna, volvería a reservar con la misma empresa.

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Muchas gracias Álvaro! Nos alegramos de que estés contento con el servicio que te ha dado Esther. Recuerda que seguimos disponibles para todo lo que puedas necesitar. ¡Qué disfrutes del viaje!ESL Team

Elena Gómez 3 years ago

Experiencia fantástica: Excelencia profesional! Miré mas de 7 agencias distintas para contratar un curso en Inglaterra para mi hijo. Sin duda ESL ha sido la mejor elección que hemos podido hacer. Belén es, además de una gran profesional, una persona cercana que nos ha ayudado, informado y gestionado el viaje perfectamente. Muchas gracias por todo Belén. Tenemos la tranquilidad de haber hecho una gran elección contigo!!

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Muchas gracias por tu confianza Elena :)Agradecemos tus palabras y la verdad que es un placer poder haber podido ayudarte.Seguimos en contacto :)ESL Team

Inma Franco marcos 3 years ago

Experiencia fantástica: Hace unos meses puse una reseña positiva sobre Belén de ESL, a través de la cual hice las gestiones iniciales y la contratación del curso, y la reitero. Pero ahora tengo que avisar que EL CAMBIO QUE HACEN DE DOLARES A EUROS EN ESL, en cuanto contratas el viaje y pagas la señal, es totalmente abusivo. El precio del viaje se incrementa en casi un 15% respecto a lo previsto inicialmente, porque no cobran el cambio oficial del dolar, sino unos "POSIBLES RIESGOS" que no sé muy bien que pueden ser, pero desde luego no debería pagar el cliente. En la información inicial ( antes de contratar el curso) te hacen el cambio oficial y cuando pagas la señal incrementan ese porcentaje ABUSIVO.

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Hola, Inma:Muchas gracias por la actualización de la reseña.A fin de aclarar la confusión sobre la tasa de cambio te indico cómo procedemos en ESL, ya que creo que ha habido alguna confusión en lo que nos indicabas. Si aún quedan dudas, no dudes en ponerte en contacto con tu asesor directamente.ESL al enviar los presupuestos personalizados aplica siempre la tasa de cambio comercial del día del envío, donde puedes ver el precio en la moneda original y el cambio a euros, junto con la tasa de cambio aplicada. Justo al lado aparece una nota que informa de que la tasa de cambio a aplicar será la del día de apertura de contrato. Esta es la razón principal de que pueda haber alguna diferencia, pero no se trata de que ESL cargue ningún gasto adicional.La tasa puede verse incrementada o reducida, según los movimientos del mercado.En todo caso, ESL también ofrece la opción de abonar los programas en la moneda original, a fin de poder evitar esos costes. Siempre damos la opción de hablar con tu banco, y si lo permiten proceder con esa forma de pago.Simplemente aclarar que no se trata de ningún cargo adicional sino la diferencia de cambio entre la fecha de envío del presupuesto, y de apertura de contrato.Si necesitas cualquier aclaración adicional, estamos encantados de ayudarte.Un saludo,Belén Martínez - Equipo ESL Idiomas Madrid

JUAN MANUEL 3 years ago

Experiencia fantástica: Es la primera vez que mi hijo Marco ha ido una temporada al extranjero, y no podemos estar mas contentos con la experiencia, todo ha ido fenomenal. Los cambios habidos han sido todos para bien, nos hemos sentido muy bien atendidos, desde Sandra y Esther, pasando por Marlon y Vanessa, todos habeis sido muy amables, resolutivos y accesibles. Asimismo todo muy bien en el alojamiento (Ardcain) y en la escuela (Kaplan), de todos valora mucho mi hijo el personal, limpieza y atencion.De verdad os felicitamos por vuestro trabajo y por la traquilidad que nos dais a los Padres. Un abrazo para todos y nuestra mas sincera enhorabuena.

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¡Juan Manuel, muchísimas gracias! Nos encanta saber que la experiencia ha sido buena de principio a fin. Nosotros siempre damos nuestra opinión no solo como equipo de ESL sino como estudiantes que somos, y nos alegra saber que Marco se ha sentido tan arropado.Te mandamos un saludo - ESL España

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