mi Crucero Fluvial (mCF)

Experiencia positiva: Excelente personal. Muy atentos. Camarotes limpios, comidas y bebidas acordes a la tarifa del crucero. Buenos guías en todas las excursiones. Como crítica constructiva: Le daría más tiempo a Budapest y Bratislava en lugar de algunos pueblitos que no son gran cosa.

Experiencia fantástica: Todo muy bien organizado. La limpieza y comidas muy bien y los guías/organizadores de actividades culturales etc.. del barco, muy buenos.

Experiencia fantástica: He sido mi segundo crucero con micrucerofluvial y todo fenomenal. Destacar la amabilidad y profesionalidad de Naiara. En breve vuelvo a viajar con ellos.

Experiencia fantástica: La atención recibida en los preparativos del viaje, la información del viaje y de los vuelos ha sido impecable. Todo perfecto. Repetiremos con ellos seguro.

Experiencia fantástica: Desde el primer momento que llame por tlf. y fui atendido por Naiara hasta terminar el crucero, todo perfecto. Espero poder hacer otro crucero con mi crucero fluvial.es Muchas gracias

Experiencia fantástica: Magnífico crucero por el danubio, completamente recomendable, la agencia muy cumplida, felicitaciones y gracias

Experiencia fantástica: El recorrido muy bonito, el servicio del personal del barco estupendo, la organización por parte del equipo de TUI, Sandra, Sergio, Cristina y Gabriel FABULOSA. El único pero que yo le pondría, la calidad de la comida. Muy bien presentada y muy bien servida pero corriente. Pero así todo no será el último que hagamos.

Experiencia positiva: Bona organització, bon viatge, el bufet lliure una mica fluix, els postres increïbles, el sopar molt elaborat. Una mica fluixa la animació.

Experiencia fantástica: excelente servicio, comida, atención, recorrido hemos quedado muy gratamente sorprendidos!!!

Experiencia negativa: Crucero desde Berlín a Stralsund con el barco Mona Lisa. Empezaré con lo mejor del viaje: la comida, el personal del barco y los lugares que hemos visitado se merecen un 10. Aspectos a mejorar: creo que el barco necesita una reforma (los baños son muy pequeños y en la habitación sólo hay un enchufe). Por último, y con un supenso de cero: la información. Es decir, la nula información que se nos dió del viaje y que solicitamos. Creo que es importante saber que si no coges las excursiones de los dos primeros días, no podrás bajar del barco , ya que el barco sigue navegando. También considero importante saber, antes de emprender el viaje, si el barco te dejará cerca o no de los lugares a visitar o cerca del transporte público.

Experiencia positiva: La agencia tiene buena disponibilidad, muy atentos siempre. El barco MS Fidelio a primera vista no era gran cosa, pero tenía todo lo necesario para hacer el crucero agradable. Camarotes y baños amplios, muy limpios, y la tripulación estupenda. Las comidas muy sanas muy ricas y muy cuidadas. El punto negativo lo ponemos en el desembarco en Turnu Magurele, un sitio en medio de la nada en Rumania que hace necesario tener organizada la vuelta a Bucarest o al aeropuerto, no está bien solucionado ni informado por la agencia. También tendrían que avisar de que las propinas solo pueden darse en cash para tenerlo previsto. Por lo demás, un crucero genial, absolutamente recomendable.

Experiencia fantástica: El crucero fluvial de 8 días por el Rin y el Mosela, organizado por Catai, ha resultado estupendo: el barco MS Charles Dickens es fenomenal, la cabina (estándar en planta intermedia) en la que me alojé excelente, buena organización de visitas a los distintos lugares, cuidada limpieza, ricas comidas, simpatía del personal a bordo, puntual información... no tengo más que buenas palabras para este viaje, que empezó antes de la partida con el buen trato de las personas de la agencia Mi crucero fluvial, con quienes contraté el viaje. Recomiendo el viaje totalmente, el recorrido es maravilloso viendo en todo momento las riberas verdes y frondosas con los pueblos y castillos, y las visitas de cada día a las poblaciones, grandes y pequeñas, muy interesantes.

Experiencia fantástica: Estupendo viaje!!! Relajado, con maravillosas vistas, un trato excelente y comida deliciosa. Solo tengo dos cosas que agregar. La primera es que hacen falta amenidades en el barco durante el día. La segunda es que deberían promoverse mediante agencias de viajes en América. Para nosotros fue complicado el pago del servicio ( por ser transferencia internacional) y el traslado hasta Basilea. ( Por cuestiones de idioma)

Experiencia fantástica: Molt recomenable. Baixell ben equipat, net i amb servei molt amable. Ruta i ports ben triats, excepte Turnu-Magurele que está allunyat del aeroport, força amagat i molt mal comunicat. Guía assistent en castellá magnífic, servicial i molt competent.

Experiencia fantástica: He repetido crucero por tercera vez. Satisfactorio en todos los sentidos.

Experiencia negativa: Mal soporte post venta y nula asesoria en la seleccion de crucero. No recomendable

Experiencia fantástica: Quedamos muy satisfechos con el crucero fluvial de Belgrado a Viena. Especialmente la comodidad del barco, la calidad de las comidas, la organización de las paradas para las visitas... Lo recomendaremos sin duda

Experiencia fantástica: Es el segundo crucero fluvial que hacemos y esperamos poder seguir haciendo alguno más. La experiencia es muy buena para quien quiera visitar varias ciudades europeas de forma muy cómoda. No puedo dejar de nombrar la cocina. En ambas ocasiones ha sido excelente.

Experiencia fantástica: Excelente atención, variedad de ofertas, respuesta rápida y precisa a requerimientos, muy confiable y recomendable

Experiencia fantástica: Todo muy buen. Explicaciones de lo contratado documentación y asesoramiento. Agencia recomendable.

Experiencia fantástica: El proceso de contratación fue excelente y el apoyo que pedí a miCrucero Fluvial durante el viaje fue totalmente satisfactorio resolviéndome un problema que me surgió con Ryanair.

Experiencia fantástica: Todo muy bien la parada en Vidin se podía evitar no tiene ningún atractivo y poder disfrutar estancia en Bucarest

Experiencia fantástica: El crucero ha sido muy muy satisfactorio. Desde las condiciones del barco, la gastronomía a bordo, el trato del personal o las excursiones. Sin embargo, tuvimos dificultades en cuanto a las bebidas incluidas. Allí se nos dijo que eran dos por persona y día, aunque en la información facilitada por ustedes, se podía leer *4 bebidas por persona y día*. Finalmente, y gracias Iker (responsable a bordo de Panavisión (creo) se atendió nuestra reclamación. Fue una situación no deseable. No obstante, los seis pasajeros de nuestro grupo, disfrutamos en su totalidad de la experiencia. Muchas gracias.

Experiencia positiva: Excelentes guías, buen crucero y hotel, lo único lamentable son los permanentes cambios de horario de los vuelos, los 3 vuelos fueron cambiados a horarios muy molestos, 2 de ellos nos hacían levantarnos a las 3 am para ir al aeropuerto, y el tercero nos hizo salir tan tarde que solo pudimos dormir 3 horas para salir a un tour, situacion no contemplada originalmente. Los desayunos de reemplazo en bolsas, muy malos.

Experiencia fantástica: Fue un crucero excelente, toda la tripulación amable, el director Agustín muy ocupado de cada necesidad de los pasajeros, además de su carácter agradable que hace sentirse muy cómodo y acompañado, las habitaciones, comidas, Divertimento y excursiones mejor de lo imaginado

Experiencia fantástica: El viaje, el barco los hoteles y el guía Ayman estuvieron excelentes

Experiencia fantástica: Excelente atención, ya hemos viajado tres veces sin ningún percance , siempre hay seguimiento de todas nuestra necesidades, seguiremos utilizando sus servicios

Experiencia positiva: Creo que se debería comentar al cliente que el crucero es en francés y las excursiones también, porque no teníamos constancia de ello ç.

Experiencia fantástica: La atención en la agencia, por parte de la Srta.Lea, impecable, siempre dispuesta para ayudar Nos contactaron telefónicamente, preocupándose por conseguir un camarote, enviaron la documentación en tiempo y forma Un placer comprar en la Agencia!

Experiencia fantástica: La experienia del crucero fluvial por el Danubio con inicio y retorno en Viena fue muy buena. El barco tiene un tamaño muy adecuado, las instalaciones son muy buenas y el servicio a bordo es de excelente calidad. Además las excursiones están muy bien organizadas y con guías de mucha capacidad.

Experiencia fantástica: Vivir la experiencia de un crucero fluvial por primera vez se nos presentaba con cierta incertidumbre ya que desconocíamos este tipo de turismo, sumado a que vivimos en la ciudad de Córdoba, Argentina, distante de miles de kilómetros de Europa, para lo cual no fue fácil conocer antecedentes, decidir la propuesta y tramitar su contratación, sumado a la combinación con el consabido vuelo intercontinental. En este sentido, cabe acotar la dedicada atención de la Sta. Lucia, de la empresa "Mi Crucero Fluvial", quien a la distancia nos supo orientar y facilitar la gestión de la reserva. Salimos desde Córdoba, con vuelo directo de Air Europa hacia Madrid y luego conexión con Múnich, Alemania, para luego dirigirnos a la ciudad de Passau, donde embarcamos en el barco Cruce Star de la línea naviera Crucemundo, que nos llevaría durante siete días navegando en el rio Danubio, conociendo cada día una ciudad diferente. Si bien teníamos variada experiencia en cruceros por mar, desconocíamos particularidades de un crucero por rio, y en este caso debemos reconocer que nuestras expectativas fueron colmadas, tanto en lo referido a las instalaciones del barco, como en la atención de su tripulación toda, el aseo y la gastronomía excelente, las excursiones imperdibles, y desde luego el itinerario de ensueño. Nos despedimos muy satisfechos de esta inolvidable experiencia turística, solo lamentamos que en estas latitudes no se llegue a concomer acabadamente alcances de lo que significa un crucero fluvial, agradeciendo las atenciones recibidas y esperando poder repetir un viaje de este tenor por otro rio europeo. Cristina y Rubén Ciudad de Córdoba, Argentina

Experiencia positiva: Naiara (agente) fue muy agradable en todo lo que necesitamos PERO falta información-comunicación entre naviera o “Crucemundo” y “Mi crucero Fluvial”: cambios de última hora que se supone que de la naviera, la naviera dice que de autoridades portuarias, Crucemundo dice que informó hace tiempo y se dio opción a cambio o cancelación de viaje PERO a nosotros, nos informan del primer cambio a 10 días de viaje y del segundo cambio a 4 días de viajar con el envío de documentación. En definitiva, el personal es muy atento y agradable, pero al final, sientes que “compras” una cosa y “viajas” otra. Fue nuestro primer crucero, disfrutamos pero la gestión y comunicación entre unos y otros genera que te sientas “engañado”. Si fue una cosa puntual…lo siento pero no puedo hacer otra valoración .

Experiencia fantástica: Genial el crucero (sin navegar) por el Sena.El barco es precioso y el restaurante espectacular. Todo muy bien empezando por la agencia Mi crucero fluvial. Repetiremos. Postdata: no se movio el barco porque el rio Sena estaba desbordado por arriba y no habia sitio para pasar por los puentes,,,,,,

Experiencia fantástica: La agencia contesto siempre todos los requerimientos. Responsables. Lo que corresponde, ni mas ni menos. Todo salió bien.

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Muy buena organización, y estancia y comida muy buena

Experiencia fantástica: LA ATENCION DE TODA LA TRIPULACION EXCELENTE. LA COMIDA EXCEPCIONAL INCLUIDO EL BRUNCH DEL ULTIMO DIA

Experiencia fantástica: Todo tal y como figura en su catálogo,sin sorpresas, rápidos y muy eficientes

Experiencia fantástica: Todo genial! Buena atención y todo muy claro!

Experiencia fantástica: Agencia Micrucerofluvial : amabilidad , profesionalismo, precios interesantes

Experiencia fantástica: Todo excelente. Solo una observación. Para los de habla hispana, las explicaciones durante los paseos fueron pobres.

Experiencia fantástica: crucero excelente!!!!comida exquisita y organizacion muy buena, altamente recomendable

Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia maravillosa.Limpieza, instalaciones, servicio y amabilidad, impecables.Totalmente recomendable

Experiencia fantástica: Solo un problema cambiaban las horas de las excursiones , adelantándolas sobre la marcha y no dando tiempo para descansar entre unas y otras ,o haciéndonos madrugar en exceso.

Experiencia fantástica: Destacar de la agencia los magníficos profesionales que son (Billy), siempre con seriedad y rapidez en las gestiones con micrucerofluvial, sin embargo en esta ocasión, hemos probado la compañía CRUCEVITA, que nos llevó por el río Mosela/ Rhin y deja mucho que desear esta compañía. Nos quedamos con nuestra otra experiencia en fluviales que fue con la compañía CROISIEUROPA y por el Danubio.

Experiencia fantástica: Una semana perfecta conociendo Andalucía desde el barco la Bella Cádiz , un trato exquisito, cuidando hasta los más pequeños detalles.

Experiencia positiva: Muy buena atención de las gestoras que nos han atendido en la reserva. A reseñar en contra únicamente la demora en recibir la documentación de la naviera, tuvimos que insistir en varias llamadas telefónicas.

Experiencia fantástica: -Un viaje de diez: la organización del viaje y de las actividades excelente, el barco muy cómodo y con buenas instalaciones, la comida estupenda y variada, el trato de los guías y de la tripulación impecable y el itinerario de ciudades muy interesante.

Experiencia positiva: La atención de la agencia fabulosa, en todo momento fueron atentos, una vez allí, el barco por el Nilo estupendo, en El Cairo el hotel dejaba bastante que desear y la organización de los locales un caos, pero imagino que eso no depende de Madrid.

Experiencia fantástica: Muchas gracias a mi Crucero Fluvial por toda su ayuda en gestionar este viaje en crucero por el rio Rhin. Fue un viaje inolvidable y muy bonito. Todo fué espectacular. Gracias por sus atenciones.

Experiencia fantástica: El crucero por el Danubio, ha sido perfecto. Atención del personal, comida, limpieza, información, actividades, amabilidad, excursiones, paisaje... han sido insuperables, nos hemos sentido únicos. Nos llevamos un agradable recuerdo de todo el personal y agradecemos la magnífica gestión, en todo, de mi Crucero Fluvial.

Experiencia negativa: El personal de la agencia es muy amable pero son expendedores de billetes. Fue la única agencia que no puso transporte del barco al centro de la ciudad. Te quedas tirado en el puerto sin transporte de ningún tipo y te tienes que buscar la vida en la ciudad peor comunicada del mundo. En mi caso, con maletas y dos niños pequeños fue una pesadilla. Tuve que cambiar por mi cuenta los billetes de vuelta ya que, con la combinación que nos dieron estábamos 9 horas esperando con los niños y las maletas. Lo dicho, no es una agencia de viajes, simplemente obtiene los billetes que cualquiera puede conseguir por internet, ni hay servicio extra, ni el menor esfuerzo en lograr una óptima combinación de vuelos.

Experiencia fantástica: Primer crucero fluvial y es un gran plan de viaje. El Barco MS Douce France es un 5 anclas muy actual , pequeño y cómodo . Con una tripulación muy amable. Los puntos de amarre estan bien elegidos, excepto Kalocsa que no justifica , lo único que nis permitió ver Budapest de noche Iluminado que es una Maravilla . Y a destacar con un 10 la comida y servicio de bebidas incluido.

Experiencia positiva: Me gustó mucho el crucero , la planificación de las excursiones, la comida, el personal. Destacar a Cristian, que nos ayudó a todos los de habla en español a que el viaje fuera más cómodo y agradable. Sólo una pega, me pareció el servicio del transfer del aeropuerto al barco que contratamos muy malo ya que tuvimos que buscar al que nos recogía y caro ya que en taxi nos salió muchísimo más barato a la vuelta . Espero repetir un crucero fluvial por otro río

Experiencia fantástica: Muy bien todo a pesar de que me dieron un camarote del piso de abajo, el cual no tiene buena vista. Nunca me preguntaron cuál quería. Me hubiera gustado que lo hubieran hecho aunque tuviera que pagar un poco más. Aparte de eso, es fantástico. La atención es muy buena, sobre todo de los hispanoparlantes. La cocina es excelente. Me hicieron una comida vegana excelente.

Experiencia fantástica: Gratamente sorprendido por el concepto turístico. Para tomarlo con calma relax, disfrutando de la comida, el paisaje de la navegación y de los destinos turísticos. Suprimiría Kalocsa y Durmstein y ampliaría tiempo en Budapest y Viena. Personal y servicio excelente. Merece la pena camarote superior.

Experiencia fantástica: Ha sido maravilloso desde el principio hasta el final La atencion y organizacion de la agencia hasta el crucero que ha sido una fantastica experiencia muchas gracias y lo recomiendo 1000×1000

Experiencia fantástica: ¡Crucero perfectamente organizado y amable. Un gran placer!

Experiencia fantástica: ATENCIÓN RÁPIDA Y EFICIENTE. MUY PROFESIONAL.

Experiencia fantástica: Atención inmejorable. Lucia, mi agente, la mejor del mundo.

Experiencia fantástica: Excelente gestión, coincide con el tipo de viaje ofertado.

Experiencia fantástica: Todo fenomenal tanto el barco, la comida y el personal

Experiencia fantástica: Personal muy atento, restauración excelente y visitas guiadas interesantes. Pero solo 4 dias de navegacion de los 7 dias de crucero.

Experiencia fantástica: Magnífico crucero. Nos ha gustado mucho. Buen recorrido. Trato muy profesional y agradable. Excelente!!!!

Experiencia fantástica: El servicio por parte de la agencia muy bien, en cuanto al fluvial, mejor imposible, buen servicio, excelentes paisajes y comidas excelentes. para repetir.......

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia con la agencia ha sido excelente. Y el crucero por el danubio, con algunas "cosillas" mejorables (nada es perfecto) ha cubierto sobradamente nuestras espectativas

Experiencia fantástica: Nuestro crucero de fin de año por el Duero ha sido una experiencia fantástica, todo bien, el barco, la comida, la animación...y muy especialmente la atención, profesionalidad y símpatia de toda la tripulación.

Experiencia fantástica: UN CRUCERO FANTÁSTICO, LA TRIPULACIÓN MUY AMABLE Y PRESTAN MUCHO ATENCIÓN A LA GENTE. EN LA AGENCIA ATENDIDO PERFECTAMENTE. HAY ALGUNAS COSÍAS QUE CAMBIARÍA ES LA DUCHA EN LA CABINA ES MUY MUY PEQUEÑA Y LOS CANALES DE LA TV TODO EN FRANCÉS. SOLO UN CANAL DE NOTICIAS EN INGLES TENER MAS TIEMPO EN VIENA Y NO TENER QUE HACER 2 O 3 EXCURSIONES EN EL MISMO DIA. EL DÍA DE LLEGADA NO PODÍA HACER EL 'CHECK IN' HASTA LAS 17 00HRS, AUNQUE ESTABA ESCRITO ESTA HORA. CREO QUE SI SABE QUE LA GENTE VA A LLEGAR ANTES PODRÍA TENER POR LO MENOS SUS HABITACIONES LISTAS. EL DIA QUE LLEGUE ESTABA MUY CANSADO POR EL VIAJE Y LA ÚNICA COSA QUE QUIERA HACER ES DUCHAR Y TUMBAR UN RATO, NO TENER QUE HACER UNA VISITA AL CENTRO POR FUERZA. ADEMAS EL DIA QUE DESEMBARCAMOS TODO EL MUNDO TIENE QUE ESTA FUERA DE SUS HABITACIONES A LAS 09 00 ASI QUE CREO QUE HAY TIEMPO PARA EL BARCO ESTA LISTA. LAS COMIDAS AUNQUE MUY RICAS, MUCHA COMIDA Y MUY JUNTOS LOS HORARIOS.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Nos han atendido en todo muy bien, cada vez q hemos tenido dudas. Lucía ha sido muy amable y siempre dispuesta a ayudar. También Olivia. Lo recomiendo 100%

Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia maravillosa. El crucero por el Guadalquivir ha sido un acierto. El barco muy bien. La comida exquisita. Los camareros muy amables y atentos. Por poner una pega, sería que no hay canales en español en tv.

Experiencia fantástica: El crucero fue fenomenal, la comida era siempre muy buena, la cena de gala y la de fin de año fenomenales. La tripulación siempre atenta y aunque apenas hablaban español, atendían perfectamente y siempre estaban a disposición de los pasajeros.

Experiencia fantástica: Excelente gestión para contratar el crucero con la naviera. En tiempo récord conseguí lo que quería. Crucero recomendable. Trato muy cordial, siempre preocupados por hacer bien las cosas. De manera muy natural. EN TODOS LAS ZONAS DEL BARCO. Cocina muy buena. Destacar la presentación de todos los platos. Excursiones con guías muy profesionales. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Una experiencia muy satisfactoria. La tripulación muy atenta y agradable, el barco y los camarotes estupendos, y la cocina extraordinaria, a nivel de un gran chef. Único pero: la ruta podía mejorarse, ya que carece de sentido llegar al barco a las 6 de la tarde y no zarpar hasta la noche del dia siguiente. La excursión por Sevilla no es necesaria, por lo menos dentro de la estancia en el crucero.

Experiencia positiva: Todo perfecto menos los sobres que nos dejaron para poner propinna para el director del crucero y el asistente en castellano fue muy poco etico, para el resto de la tripulacion si que es lo que se suele dejar en cada crucero. Nunca he visto que se tenga que dejar propina al director de ningun sitio ni a los asistentes . La empresa deberia darles un toque de atencion para que no vuelva a ocurrir.

Experiencia fantástica: Ha sido una experiencia increíble! Lo hemos pasado genial! En España la atención ha sido impecable, y en Francia igual! Elegimos el Canal del Midi por el tema de Carcassonne y el país Cátaro, y nos fue genial, pero éramos todos adultos (6), y en ese tramo, el canal tiene muchas esclusas. Si hay niños, mejor un trayecto con menos esclusas. Si hay gente joven, las esclusas son muy divertidas, amarrando, soltando, pasando...

Experiencia fantástica: El crucero lo realizaron mi esposa y una amiga y me comentan que ha sido: Una experiencia muy buena. El barco genial La tripulación maravillosa La atención estupenda Los desayunos, comidas y cenas sin pegas Volvería a repetir este mismo viaje

Experiencia fantástica: Acabamos de volver de un crucero por el Danubio. La atención de la agencia ha sido excelente, Alba es encantadora y paciente, siempre atenta y dispuesta a ayudar en todo. El crucero ha estado genial, tanto la atención de personal, como su simpatía como la organización en general gan estado estupendos. Muy recomendables.

Experiencia fantástica: Tanto el crucero como la atención el la agencia han sido estupendas. En la agencia y como preparación del viaje, dieron respuesta a todas nuestras preguntas y necesidades, que según se iba acercando la fecha de salida nos iban surgiendo. El crucero y todo lo relacionado con el: tripulación, comidas, excursiones,... ha estado muy bien organizado. Sin duda repetiremos

Experiencia positiva: El barco fue muy comodo y toda la tripulación muy amables. Me gustó que las comidas fueron servidos a la mesa (aparte del desayuno). La comida fue adecuada, pero sencilla, esperaba mejor en un barco de una compañia francesa. Las excursiones fueron muy informativos y había la posibilidad de apuntarnos al grupo de habla inglesa que estuvo mejor para mi compañera de viaje. Algunas noches habia entretenimiento en el salon bar, pero sin obligacion de participar si uno quería simplemente sentar y disfutar de la compañia. Tuvimos la mala suerte de escoger una semana con muchisimo calor así que no volvería en estas mismas fechas pero quizas en mayo/junio o Septimbre/octubre.

Experiencia positiva: En lo que respecta a la atención de Lucía y Olivia ha sido impecable, respondiendo siempre con atención y rapidez a todas las dudas que teníamos sobre el crucero "Perlas del Danubio". El barco que nos asignaron "Emerald Desriny" muy nuevo, con muy buenas instalaciones y al que no le faltaba de nada. El servicio, las comidas y bebidas muy bueno, la tripulación muy atenta y simpática aunque prácticamente nadie hablaba español. Se da la circunstancia de que, por ejemplo, ninguna de las cadenas sintonizadas en las TV del barco era en habla hispana, siendo prácticamentete todos los pasajeros hispanohablantes. Esto yo creo que debería de cuidarse más. Basta de ningunearnos a los hispanohablantes en este sentido. La organización de las actividades ha dejado algo que desear pues en ocasiones las salidas para visitar la ciudad se hacian cuando más calor hacía, pudiéndose hacer a horas más tempranas para evitarlo. En Budapest, por ejemplo, no nos hicieron la visita imprescindible de Buda, probablemente a causa de que no pudimos atracar en la propia capital, pues se atraco en Esztergom a hora y media en autobús porque, según nos dijeron, el Danubio presentaba bajo nivel de aguas. Aunque si se hubiera organizado bien se podría haber realizado igualmente. Parece que este también fue el motivo por el que la piscina no se pudo utilizar hasta el final del crucero. Las actividades de ocio en el barco han sido algo escasas sobre todo para personas mayores que no realizaban visitas al exterior. Lo que noté es que había muchos encargados de las actividades y pocas actividades que se realizaran. Tuve la sensación de que estos encargados de las actividades más que trabajar estaban disfrutando del crucero gratis. Por lo demás el crucero es totalmente recomendable pues disfrutamos mucho de él.

Experiencia positiva: Hicimos el típico viaje por Egipto de 4 días de crucero por el Nilo y 3 días en El Cairo en el mes de marzo. Éramos un grupo de 17 españoles. Nuestra primera experiencia de viaje en grupo. Estuvo todo muy buen organizado, se nota que hay experiencia detrás, un guía muy profesional y atento, los servicios en destino según lo contratado y teniendo en cuenta los estándares que hay en ese país. Las gestiones desde España fueron sencillas y la información proporcionada, clara y completa (gracias a Alba). Todo salió según lo programado y se cumplieron nuestras expectativas. Es cierto que nuestro hotel de El Cairo no era de la calidad que esperábamos (la limpieza dejaba mucho que desear y el mantenimiento brillaba por su ausencia) pero en general estuvo todo bastante bien. Haber organizado este viaje nosotros 'por libre' hubiera resultado complicado en temas como el transporte, las visitas, los itinerarios, y seguramente más caro, además de más aburrido. A la hora de preparar el viaje siempre fuimos informados del programa y las opciones que había Tuvimos un incidente al recoger la maleta al final del viaje en Madrid y es que le faltaba una rueda. El seguro que estaba incluido (RACE) nos ofrece una miseria de 30 euros cuando la reparación o sustitución es bastante más cuantiosa. Y además para ello hay que presentar miles de papeles que ni siquiera tenemos...Esto sí ha sido una sorpresa desagradable. Recomendamos esta agencia para su viaje a Egipto, pero lean bien las condiciones del seguro!

Experiencia fantástica: Fue un viaje perfecto. Ha sido una experiencia relajada y muy agradable. Sin duda la volveria a repetir. El paisaje, el barco, los camarotes, la comida y atencion x parte de toda la tripulacion fue excepcional. La atencion x parte de Olivia y sus compañeros de Mi crucero Fluvial, ha sido estupenda. Gracias a todos.

Experiencia fantástica: Hemos pasado Nochevieja en un crucero por El Duero, realmente una buena experiencia. La categoría del barco, instalaciones y comida muy buenas pero el trato del personal y su implicación con el cliente, así como la organización y planificación hasta del más mínimo detalle excepcionales. Ha superado nuestras expectativas. En cuanto al servicio de la agencia muy contentos también con el servicio.

Experiencia fantástica: Fue un viaje perfecto! Tanto desde la organización en EspAÑa a través de micrucerofluvial con Lucía y Olivia al frente de toda la gestión, como una vez que entramos en el barco y TODO fuera perfecto!!!! Un viaje Súper recomendable que seguro que repetiremos!!!!! Muchísimas gracias por todo!!!

Experiencia positiva: Contratamos con ellos antes de la pandemia como desgraciadamente nuestro viaje se cancelo, la agencia fue muy amabale y atenta durante todo el proceso para realizar el cambio de reserva casi un año y medio despues que se pudo viajar. Pongo 4 estrellas por que el proceso de pago fue un poco tardado debido que contratamos desde mexico.

Experiencia positiva: Barco moderno con todas las comodidades que se esperan hoy en día. Limpieza y atención personal excelente. Situación del muelle de embarque en "Porto" algo alejada. No es un crucero especialmente recomendable para españoles, dado que la excursión principal es la de Salamanca.

Experiencia fantástica: Una experiencia inolvidable, la atencion de 10, con un montón de detalles que te hacen sentir agusto. Se lo recomendamos a todo el mundo.

Experiencia fantástica: Fantastico crucero por el Rhin en el puente de la Inmaculada, disfrutamos de la visita de los mercadillos navideños de Strasburgo, Comar y Friburgo, todo bien organizado, la tripulación encantadora, mucha limpieza y fantastica cocina, las excursiones fueron interesantes,

Experiencia fantástica: La atención brindada por la agencia (en especial por Lucía), dados los tiempos en los que estamos ha sido más que excepcional desde el primer momento (respuestas rápidas, super amables y con soluciones). No dudaremos en contar con ellos de nuevo en el futuro.

Experiencia fantástica: Hemos hecho el crucero por el Danubio ,todo perfecto la atención en el barco muy bien se esperaban para entender el español,tuvimos de guía y en el barco a Dani y estuvo muy atento con todos ,la comida bien y las excursiones también.En fin para repetir

Experiencia fantástica: La atención como agencia fue estupenda, siempre resolvieron mis dudas y fueron muy amables y atentos. Por otro lado, el crucero Cruise Europe es demasiado personalizado y tiene un personal a la altura! 20/20 :D

Experiencia fantástica: Todo el proceso de reserva ha sido muy satisfactorio,se anuló el viaje previsto para el 31 de marzo debido a la pandemia,pero, en todo momento hemos estado muy bien informados,se nos ofrecieron otras alternativas que gustosamente aceptamos y todas nuestras peticiones han sido debidamente gestionadas,el crucero ha sido maravilloso y agradecemos tan buena atención a mi crucero fluvial

Experiencia positiva: El crucero por el Duero fue maravilloso. El barco y su tripulación estuvieron amables y correctos todo el tiempo,a pesar de un altercado con una pasajera que se puso un poco pesada con nuestra presencia española y un posible contagio de Covid. Nos habían puesto en una mesa interior y no nos permitía mira por la ventana, pero , como digo , la tripulación estuvo muy correcta.La comida y el desayuno mejor de lo que esperábamos. Un experienci muy recomendable

Experiencia fantástica: Ignoro, como será el resto de personal, pero concretamente Maite, es todo profesionalidad, amabilidad y entrega con el cliente, he efectuado reservas en en esta agencia , y volveré a hacerlo cada vez que necesite un crucero fluvial.

Experiencia positiva: Un viaje muy relajante. El personal de a bordo muy atento y agradable.

Experiencia fantástica: Dejaría una frase exclamativa, pero me estoy conteniendo y voy a ser moderado: DE MARAVILLA!!!.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y clara información La página interactiva para estar en contacto y recibir los avances es super Cumplieron con todo lo que prometieron El crucero que me vendieron EXCELENTE Recomiendo la AGENCIA Volvería a tomar sus servicios a

Experiencia fantástica: El viaje ha estado muy bien, y con la agencia ningún problema además de un trato muy agradable. Repetiré.

Experiencia fantástica: Excelente atención!! Lucia fue muy amable y profesional! Muchas gracias nuevamente y sin duda recomendare sus servicios!

Experiencia fantástica: Experiencia muy recomendable,trato recidivo a bordo como en las excursiones contratadas,repitiria seguro con esta con`esta compañía.