Ibiza Spotlight

Experiencia negativa: ¡Muy poco útiles! Somos un grupo de 6 que hemos gastado mucho dinero en la compra de entradas. Debido a circunstancias imprevistas, 1 persona ya no puede ir a Ibiza y ha contactado para solicitar un reembolso, pero han rechazado y ni siquiera se han molestado en resolver la situación. ¡Alegan reembolsar entradas hasta 24 horas antes de un evento! ¡Aparentemente, no pueden reembolsar solo una entrada! ¡Pobre excusa!

Experiencia fantástica: Gracias por su rapidez

Experiencia fantástica: Tuve que enviar un correo electrónico porque perdí mi correo de confirmación, recibí una respuesta en 24 horas. ¡Fantástico servicio al cliente!

Experiencia negativa: EVITA IBIZA SPOTLIGHT TICKETS CON BEBIDA INCLUIDA YA QUE LA BEBIDA NO SE ENTREGA. Enviado por correo electrónico el jueves, aún no hay respuesta. Fui a Pure Pacha el jueves por la noche con su oferta de entrada y una bebida. Pacha Control en los boletos de internet dijo que usara el código qr en el bar para obtener las bebidas. Intenté en 3 bares, arriba donde estaba la vieja sala funky, la terraza y abajo en el lado derecho de la pista de baile. Todo el personal del bar fue genial, intentaron desde el correo electrónico y desde la descarga en el teléfono y dijeron que no podían aceptarlo. Los boletos escaneados correctamente en el teléfono para la entrada. También hablé con 2 clientes más que tenían el mismo problema que yo. El personal del bar dijo que fuera a Pacha control, control dijo que fuera a ustedes para el reembolso. Pasamos mucho tiempo perdiéndonos las increíbles actuaciones de Galantis y Robin Schulz intentando solucionar esto. Mi esposa y yo amamos su sitio y los hemos seguido desde el principio, y a menudo compramos boletos, así que me sorprendió que hubiera un problema. (He estado viniendo a la isla desde 1996) y vengo todos los años salvo por el covid. Así que, como se dijo, con una marca respetada como ustedes, me sorprendió que hubiera un problema. Necesitan verificar con la gerencia de Pacha que sus sistemas funcionen juntos para que las bebidas puedan ser honradas. Es muy decepcionante que algo que debería ser tan fácil arruine una gran noche. No querría que nadie más pasara por todo esto. Espero con ansias escuchar de ustedes sobre este asunto. Atentamente, Damian Hammond

Experiencia fantástica: Bueno para las entradas, no pude encontrar la mía y respondieron mi consulta de inmediato

Experiencia fantástica: Excelente servicio y tiempo de respuesta súper rápido a mis consultas 5*

Experiencia fantástica: ¡El servicio al cliente es excelente!

Experiencia fantástica: Increíble, muy profesional y disponible.

Experiencia fantástica: Respuesta rápida y volví a enviar mi ticket como se solicitó.. ¡Gracias!!

Experiencia fantástica: Perdí mi confirmación de entrada y se resolvió sin esfuerzo.

Experiencia fantástica: Siempre un gran valor y un servicio excepcional, he estado usando Spotlight durante años para comprar entradas, y cuando necesitas ayuda, son extremadamente eficientes.

Experiencia fantástica: ¡Excelente! El mejor sitio que he encontrado para buscar eventos en las islas. Reembolsos gratuitos para la mayoría de los eventos. Todo muy claro y un servicio al cliente rápido.

Experiencia fantástica: Envié un correo electrónico a Ibiza spotlight ya que no podía encontrar mis entradas en mi correo y me respondieron en menos de una hora con mi nuevo correo y mis entradas. Qué servicio. He estado usando esta empresa durante años y nunca he tenido ningún problema. Gran servicio al cliente, muchas gracias ❤️

Experiencia fantástica: Top

Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio al cliente, respuestas rápidas y sin tonterías!

Experiencia fantástica: Silu fue una leyenda y me ayudó tan rápido.

Experiencia fantástica: Great service over a decade now. Quick and positive Feedback to every question, issue oder desire. Thank you guy

Experiencia fantástica: Servicio al cliente excepcional de Ibiza Spotlight. Necesitaba ayuda y me ofrecieron una respuesta increíblemente rápida. Muy recomendable - ¡gracias!

Experiencia fantástica: ¡Excelente servicio al cliente! Cometí un error al reservar los boletos. Contacté al equipo y respondieron muy rápido y ayudaron a resolver el problema. Realmente aprecio su ayuda.

Experiencia fantástica: Equipo de atención al cliente realmente útil. Cuando no pude encontrar la confirmación de mi billete, me respondieron en una hora. 5 estrellas x

Experiencia fantástica: ¡Muy buen servicio!

Experiencia fantástica: Muy útiles y respuestas rápidas incluso los fines de semana

Experiencia fantástica: ¡Gran atención al cliente! Muy efectiva y rápida.

Experiencia fantástica: No reavives mis boletos, envié un correo electrónico y los tuve en 10 minutos

Experiencia fantástica: Compré entradas para Antz. No tomaron nota de mi pedido, no recibí el correo electrónico. Contacté al servicio de ayuda, respondieron en 2 horas, todo resuelto. Tengo que ser honesto, pensé que estaba en problemas, pero resultó que fui estafado por una organización profesional. Bien hecho

Experiencia fantástica: ¡El servicio al cliente es genial! Nuestro vuelo fue cancelado y resultó en que nos perdiéramos un evento. Nos pusimos en contacto con el equipo de Ibiza Spotlight y fueron muy complacientes.

Experiencia fantástica: ¡Respuesta muy rápida! Borré mi correo electrónico con el ticket por error, pero lo recuperé de inmediato.

Experiencia fantástica: He usado Spotlight durante los últimos 20 años, siempre ha sido acertado, brindemos por los próximos 20 años.

Experiencia fantástica: El hotel Cenit trabaja con Ibiza Spotlight desde hace mas de 20 años, desde que empezaron, eso ya lo dice todo. Excelente trato, excelente eficacia , gestión y personalización. Muy contentos. Seguimos a por otros 20 años

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con nuestra experiencia trabajando con Ibiza Spotlight y no dudaríamos en recomendar sus servicios. Agradecemos el excelente trato y la dedicación mostrada por todo el equipo

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: El servicio al cliente es muy rápido y útil

Experiencia fantástica: ¡Recomiendo! Buena cooperación

Experiencia fantástica: Gran servicio y rápido

Experiencia fantástica: Muy bueno

Experiencia fantástica: Casandra me respondió muy rápido con respecto a mi consulta. Un tiempo de respuesta muy rápido.

Experiencia fantástica: Grandes servicios y muy serviciales. Son personas muy reactivas y agradables.

Experiencia fantástica: Excelente. Compré todas mis entradas para eventos en Ibiza aquí y no tuve ningún problema. Muy recomendado.

Experiencia fantástica: Gran asistencia, respuesta rápida y equipo útil en Ibiza Spotlight, ¡definitivamente recomendado!

Experiencia fantástica: Para entradas de club, Ibiza Spotlight es el único lugar que usaríamos. Hemos estado visitando Ibiza durante 20 años y no pondríamos un pie en la isla sin primero consultar los foros, los calendarios de eventos y comprar nuestras entradas a través de ellos. El servicio al cliente es insuperable. En un momento en que es muy difícil encontrar un buen 'servicio' al cliente, Ibiza Spotlight es un faro brillante. Un agradecimiento especial a Casandra y James, quienes han cancelado, reembolsado y luego reboqueado entradas para nosotros en el pasado. Hacen un trabajo increíble, chicos.

Experiencia fantástica: 10/10 servicio, tuve un problema con mis boletos - se resolvió por correo electrónico en menos de 2 horas. No puedo recomendarlo lo suficiente.

Experiencia fantástica: Respuesta y asistencia extremadamente rápidas cuando se requieren. Reservaré todos mis boletos a través de este sitio web de ahora en adelante :)

Experiencia fantástica: ¿Qué puedo decir? Simplemente 'brillante'. Ibiza Spotlight es el lugar al que ir para tus entradas de clubes en Ibiza, ¡que a su vez serán las mejores noches de tu vida! Los precios de las entradas para el club son muy razonables, también obtienes un servicio increíble, muy profesional. Incluso puedes contactar a Ibiza Spotlight para reservar entradas de clubes en Ibiza antes de despegar; ahora es tan fácil planificar tus vacaciones alrededor de tus DJ favoritos. ¡VAMOS!

Experiencia fantástica: Excelente servicio al cliente. Por alguna razón, no recibí mis boletos por correo electrónico. Así que envié un correo rápido al soporte al cliente y el problema se resolvió rápidamente.

Experiencia fantástica: ¡Fantástico servicio al cliente, fácil de reservar, guía de ayuda clara y rápida respuesta a los correos electrónicos! Reembolsaron los boletos comprados para el día equivocado sin complicaciones, a pesar de que fue completamente culpa mía. No podría pedir más, ¡gracias equipo de Ibiza Spotlight!

Experiencia fantástica: Excelente servicio para reservar entradas antes de llegar a Ibiza. Borré accidentalmente el correo electrónico que contenía las entradas y solo me tomó un rápido correo electrónico para que se corrigiera. ¡Encantado y gracias!

Experiencia fantástica: Cometí un error al comprar algunas entradas para el club. Casandra fue extremadamente útil y resolvió mi problema de manera rápida y eficiente. A partir de ahora, compraré todas mis entradas para clubes en Ibiza con Spotlight.

Experiencia negativa: Tener mucho ojo comprando voleta esta empresa ya que te roban y cambian las fechas si. Avisa y cuando llama te ratan muy mal y te disen que ello no son reponsable me cobran 194 dólares y lo perdi

Experiencia negativa: Es una compañía muy irresponsable, si compras una taquilla y pasa un error de fecha no te quieren cambiar la fecha, tampoco te devuelven el dinero lo pierdes, su servicio al cliente es no profesional te tratan de la patada como si no les importa, es la peor compañía de eventos que he tratado en mi vida no compren aquí.

Experiencia fantástica: He estado comprando entradas durante toda la temporada y todo muy bien, pago correcto, envío de código correcto y sobre todo la atención al cliente un 10/10, atentos y dispuestos a resolver los problemas lo antes posible.

Experiencia fantástica: Compra fácil y rápida , servicio de atención al cliente perfecta . Muy buen servicio.

Experiencia fantástica: Excelente sitio para estar al día con las novedades de lo que sucede en la isla. Yo lo utilizo mucho para el calendario de las fiestas ya que siempre está actualizado.

Experiencia fantástica: Para preparar su peregrinación...

Experiencia negativa: No ayudaron con las reclamaciones por los boletos reservados.

Experiencia fantástica: ¡Obviamente, la mejor elección! 100% recomendado

Experiencia fantástica: Página a través de la cual se pueden verificar los eventos actuales en los clubes de Ibiza y comprar boletos con anticipación

Experiencia fantástica: ¡Me encanta esta guía única de Ibiza! ¡La hemos estado usando durante años! Cualquier cosa que estés buscando en Ibiza, la encontrarás aquí.

Experiencia negativa: Google no me permitió darles 0 estrellas. Reservé una fiesta en barco con esta compañía, el evento de la fiesta en barco Hip Hop. Estaba muy lejos de la ciudad, al otro lado de la isla. Fui allí solo para que ellos me enviaran un correo electrónico de cancelación 5 minutos antes de que comenzara el evento. Extremadamente poco profesional. No se dieron comentarios ni explicaciones para justificar por qué se había cancelado. Perdí media día debido al tiempo de viaje para este evento. Absolutamente no recomiendo confiar en ellos. Hay muchas otras fiestas en barco por toda Ibiza: No reserves con Ibiza Spotlight.

Experiencia fantástica: Todo lo que puedas necesitar para planificar tu estancia en Ibiza. Actualizaciones de de todos los eventos y recomendaciones.

Experiencia negativa: Contraté una excursión con ellos el último día de mis vacaciones. Me dejaron tirada, no vinieron a buscarme y tras mails y hablar con 3 personas diferentes ( nadie era responsable) me devolvieron el importe abonado. No recomiendo su contratación en absoluto.

Experiencia positiva: El viaje fue muy bien, pero en la página ponía que nuestro trayecto incluia sangría y kayaks y resulta que no era así. Por lo demás todo perfecto, casi un 10.

Experiencia fantástica: Altamente recomendado

Experiencia fantástica: ♥️♥️♥️♥️

Experiencia fantástica: Realmente útil cuando quieres saber todo lo que está pasando en la tierra de la fiesta

Experiencia fantástica: Me encanta! A traves suyo ago las reservas de restaurantes i es super fácil.

Experiencia fantástica: Buen sitio web para salir de fiesta en Ibiza

Experiencia fantástica: un poco caro

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia fantástica: Todo lo que necesitas saber como un fiestero.

Experiencia fantástica: Todas las fiestas y la información útil en un solo lugar.

Experiencia fantástica: Uso esto para planificar todo mi horario para todos mis viajes a Ibiza

Experiencia fantástica: Excelente! Una empresa muy organizada y con un servicio de excelencia.

Experiencia fantástica: Muy sérios y profesionales!! Recomiendo!!

Experiencia positiva: Bien

Experiencia positiva: Semana brillante

Experiencia negativa: Villa Casa La Cabaña (Las Tres Yucas) - Ibiza. Fantástica villa, estuve aquí con un grupo de 7 en septiembre de 2017, sin embargo, nos rompieron la puerta la última noche. Sin caja de seguridad, ni alarma. Y uno de los contraventanas de las puertas correderas ya estaba roto, ¡lo que fue una tarea fácil para los ladrones! Los ladrones entraron en el lugar y robaron dinero, joyas e incluso comida y alcohol. Luego, unas 2 semanas después de llegar a casa y preguntar dónde estaba nuestro depósito, el propietario decidió repentinamente que habíamos manchado una toalla, así que retuvo la mitad de los 1500 € de depósito para reemplazar dicha toalla. Supongo que usó esto para arreglar la puerta rota. ¡Nosotros, de hecho, habíamos limpiado la villa de arriba a abajo porque ninguno de nosotros pudo dormir después del trauma de haber sido robados la última noche! Estaba mucho más limpia y ordenada de lo que se esperaba, ¡ya que éramos huéspedes que pagaban! ¡Cuidado con esta empresa, Spotlight no hizo nada para ayudarnos a recuperar nuestro depósito! Y de hecho nos dijeron que quizás habíamos orinado en las toallas, lo que curiosamente pasó de 1 toalla dañada a de repente toda la ropa de cama y todas las toallas... ¡todo arruinado! ¡Fue escandaloso y realmente hizo un mal final a lo que fue un gran tiempo en Ibiza!

Experiencia positiva: Muy acogedor

Experiencia negativa: La compra de los boletos fue fácil, pero cambiarlos, devolverlos o venderlos no fue posible. Soporte limitado por parte del servicio al cliente. Es ridículo que no se puedan revender los boletos.