Halcón Viajes

Experiencia negativa: No lo recomiendo como punto Celeritas. Le dan prioridad a sus clientes (lo cual es entendible), pero ignoran completamente a los que vamos a dejar o recoger paquetes. No recibí ni un hola ni cualquier tipo de interacción sino hasta después de 10 min cuando pregunté si podía dejar un paquete. A lo que me respondió la chica, muy poco amable, que tenía que esperar hasta que atendiera a los otros clientes. Al final no pude dejar el paquete porque no tenía 30 min para esperar!

Experiencia fantástica: Todo facilidades

Experiencia fantástica: Ya he hecho un viaje con ellos y estoy a punto de hacer otro. Todo salió muy bien y la atención magnífica. Lo recomiendo. Muchas gracias Nuria y Celia!!

Experiencia positiva: Muy amables y atienden fenomenal te orientan bastante bien para viajes que quieras hacer

Experiencia fantástica: Estupenda agencia muy profesionales y simpáticos ...te adesoram bien

Experiencia fantástica: Muy pendientes de todos los detalles ,explicaciones y atención inmejorable.Recomendable!!

Experiencia fantástica: Es la tercera vez que contrato un viaje organizado con ellos, porque las dos veces anteriores la experiencia fue buena. Acabo de llegar de mi luna de miel y todo de 10, incluso desde allí nos ayudaron a gestionar cosas. Destacar la amabilidad de las dos chicas que trabajan en la oficina, pero especialmente de Cecilia que es con la que lo hemos gestionado todo. Sin duda repetiré con esta agencia y está sucursal en concreto, porque son amables, cercanas y muy profesionales.

Experiencia fantástica: Hemos reservado con ellos un viaje del que nos queríamos despreocupar, que nos lo diesen todo hecho. Y así ha sido. Una experiencia de 10, gracias a Juan que fue quien nos gestionó todo, ofreciendo opciones y captando enseguida lo que buscábamos. Segunda vez con Halcón y habrá tercera!

Experiencia positiva: Llevamos mas de 12 años desde la que tenian en plaza de quintana. La verdad siempre se adaptan a tus posibilidades te miran y buscan todas las posibles opciones. Nosotros con Cecilia es un 10 de persona muy atenta y tiene mucha paciencia Muy recomendable

Experiencia negativa: Por favor retiren como punto celeritas esta agencia de viajes. No dudo que como agencia sea un 10, pero no tiene sentido tener que esperar un buen rato a que atiendan a sus clientes para hacer una devolución de un paquete que tarda 30sg.

Experiencia fantástica: Esta, agencia de Halcón Viajes ubicada en la Calle de Hermanos de Pablo, en una agencia ya de muchos años entre los comercios establecidos en la zona. Cuenta con unas magníficas profesionales en la atención al cliente, con un excepcional asesoramiento en lo que puedas necesitar, una amabilidad y simpatizantes que se agradece mucho. Os recomiendo esta, agencia sin duda alguna

Experiencia fantástica: Nos organizó un viaje a Nueva York inolvidable. Gracias a Cecilia descubrimos hasta el último rincón de la ciudad.. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Gracias a Cecilia y Cristina me han hecho las gestiones para el imserso, son muy agradables y profesionales en gestionarte cualquier duda en viajes

Experiencia negativa: Fui el martes y estaba cerrado. No indicaban nada en la web

Experiencia fantástica: Buena atención y aire acondicionado ☺️

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: Muy buena atencion. Explican tomándose el tiempo necesario y reflejando todos los detalles que tienes que tener en cuenta. Aunque tienen mucha gente, dedican todo el tiempo que necesites

Experiencia fantástica: Buena atención personal atento en temporada de contratación de viajes del Inserso sin largas esperas y muchas personas atendiendo sala espaciosa con asientos

Experiencia fantástica: Hemos contratado un viaje organizado a Turquía y la atención, explicaciones y cualquier duda que tuvimos fueron aclaradas totalmente.

Experiencia negativa: Llamé, para que me dieran un presupuesto para un vuelo y la chica que me respondió, me dijo que estaba con un cliente que luego me llamaban nunca llamo...pésimo servicio

Experiencia fantástica: la atención fue excelente

Experiencia fantástica: He contratado varios viajes y entradas en esta agencia de viajes. Siempre me atiende una chica morena y delgadita, creo que se llama Cecilia, es super maja, y ademas, acierta siempre con las recomendaciones que me da.

Experiencia positiva: Vendéis entradas para conciertos?

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Un trato amigable, buen asesoramiento para tus viajes!!!

Experiencia fantástica: Siempre nos atienden bien en la q hay en Hermanos de Pablo de Madrid

Experiencia fantástica: Oficina recién remodelada y muy buena atención

Experiencia negativa: Soy un cliente de hace más de 10 años y me siento estafado y robado ya que como todos los años en febrero reservé con una señal de 1000 euros y dado la situación que estamos decidimos cancelar por miedo la cosa es que de los 1000 euros sé quedan con 880 un auténtica barbaridad no recomiendo esta empresa y en concreto está oficina

Experiencia positiva: Un trato estupendo, ante todo CECILIA, siempre nos atiende ella. Es una persona encantadora.

Experiencia positiva: Una buena agencia de viajes, y en concreto la de Pueblo Nuevo en Madrid, muy amables

Experiencia negativa: La verdad es que no me facilitaron en nada la gestión de reposición de tarjeta SIM.

Experiencia fantástica: EXCELENTE TODO.

Experiencia negativa: Pésima gestión.

Experiencia positiva: Atención siempre buena