Viajes El Corte Inglés - Avenida de Bruselas

Experiencia fantástica: Es mi Agencia de Viajes

Experiencia fantástica: Buena atención e información Telefónica

Experiencia negativa: Hola, experiencia regular, quería reservar un hotel que en la web ponía que tenía unos servicios de spa, gimnasio, sauna que luego llamaron para confirmar con el hotel y resulta que no los tenían, por lo cual eso me parece que es el publicidad engañosa y luego por otro lado, al final cogí el hotel pese a que no tenía los servicios que ofrecían con posibilidad de cancelación sin penalización hasta 2 días antes de la fecha pagando 4 € más y resulta que cuando me imprimieron la reserva no se había aplicado lo de la cancelación pero si me habían cobrado los 4€. Me indicaron que van a reclamarlo pero a día de hoy hasta que eso no se solucione yo no tendría posibilidad de cancelación a pesar de que lo pagué. Tampoco me aseguraron que puedan solucionar la ncidencidencia, me dijeron que tardan bastante en contestar pero que tampoco me podrían asegurar que se pudiera resolver, lo cual no me parece normal pq en caso de que no se resuelva he pagado 4 € de más por un servicio inexistente . He quedado un poco descontenta la verdad.

Experiencia fantástica: Yo siempre visito para mis viajes la agencia que está en Parque de las Avenidas, ya que la atención es maravillosa , con todo tipo de explicaciones para que lo lleves todo clarísimo. Son amables, pacientes y con soluciones Para todo.

Experiencia fantástica: La profesionalidad y atención, excelentes.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, atentos y eficaces

Experiencia fantástica: Un trato excelente y muy eficaz

Experiencia fantástica: Organizamos nuestro viaje de novios con Viajes El Corte Inglés, la verdad que, a pesar de pequeños problemas ajenos al Corte Inglés, todo fue fenomenal. Queríamos hacer una valoración especial a Elena, que fue quien nos estuvo asesorando y ayudando durante todo el proceso, es una trabajadora de 10, gracias a ella pudimos resolver el problema que se nos planteó y buscar una solución satisfactoria para nosotros.

Experiencia fantástica: Buena, amable y eficaz atención.

Experiencia fantástica: Personal agradable y resolutivo

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia positiva: Profecionales en todo momento.

Experiencia fantástica: Excelente atención una agencia recomendada sin ninguna duda

Experiencia fantástica: Estupendo trato y muy profesionales.

Experiencia fantástica: Buena atención y consejos adecuados en la elección del Hotel.

Experiencia negativa: Un horror.Compre cuatro billetes para Salamanca y fue todo demencial.Me salieron carisimos,no me aplicaron los descuenros q me correspondian.Fueron separados y siempre en contra de la marcha q lo pedi muy encarecidamente que fuesen a favor y habia un monton de asientos libres en los dos vagones q nos repartieron,y cuando reclamo al responsable de la agencia que que incluye el servicio de tramitacion por el q me cobraron 8% me dice q el sistema lo da asi.Asi q recomiendo no utilizar esta agencia pues es un desastre y no tiene nada q ver con el servicio q antes daba el Cirte Ingles

Experiencia positiva: El corte inglés siempre me parece bien. Pero una queja: llevo toda mi vida viajando con ustedes, y mira por donde este año, pido financiar las vacaciones, como siempre, y me lo deniegan. En atención a Elena, su agente de viajes de la avenida de Bruselas, en Madrid, no he anulado el viaje, y lo he pagado a tocateja. Eso sí, al año que viene, y a partir de ahora, iré a reservar mis vacaciones a cualquier agencia de viajes, obviamente que no sea de el corte inglés

Experiencia negativa: No se para que tienen atención telefónica. Llame por teléfono para informarme sobre un cheque regalo de viajes y me dicen que no atienden telefónicamente y que tendría que desplazarme...Mi pregunta es: ¿Cómo nos desplazamos los que tenemos horario comercial? Pésima la atención. No lo recomiendo para nada.

Experiencia fantástica: Excelente atencion me atendieron super bien me buscaron mejores precios salí encantada y con pasaje en mano

Experiencia positiva: Te intentan vender seguros camuflados con ser gratuitos.

Experiencia fantástica: Muy eficaces y trato agradable

Experiencia positiva: Traté con Ángel. Encantadores y buenos profesionales. Tengo que volver.

Experiencia fantástica: Magnifico trato, buenas ofertas

Experiencia fantástica: Su gestión de los viajes que les he solicitado ha sido perfecta.

Experiencia fantástica: Buen servicio como siempre

Experiencia negativa: Lamentable gestión. Me organizan un viaje a Paris y me mandan a un aeropuerto que está a más de 2 horas de Paris y encima por el doble de precio de lo que, para vuelos a CdG, hay en la propia web Viajes el CI. Y se desentienden sin asumir su error. Con esta profesionalidad no me extraña que acaben desapareciendo, mejor organizar los viajes uno mismo por internet.

Experiencia fantástica: Todo perfecto, atención, asesoramiento en los hoteles a contratar, contratación y el viaje también lo fué, sin ningún problema conforme a lo contratado. Buenos profesionales en esta agencia.

Experiencia fantástica: Beatríz encantadora, super profesional, responsable y tramitó un billete para mi hijo a USA lo más fácil posible para un menor de edad.

Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio! (en esta agencia en especial)