ELEFANT TRAVEL

Experiencia negativa: ATENCION! nada recomendables. Una atención al cliente muy lejos de lo que se espera de una agencia para viajes personalizados. Venden packs con visitas masificadas y no adaptan a tus especificaciones el viaje. No se hacen cargo de los problemas encontrados en los hoteles que ellos mismos reservaron y recomendaron. Nos dieron una habitación llena de humedades, les enviamos las fotos, y nos dijeron que no podían hacer nada porque decíamos que la Comida del hotel habíamos dicho que estaba bien, y que el cambio de tasa de Sri Lanka a españa era muy grande y que no salía a cuenta pedir una devolucion. Adjunto fotos de la habitación para que veáis que me refiero. Y hablamos de un viaje de buena categoría. Es una lástima, pero mejor que lo sepas antes de que sea tarde. IMPORTANTE: Los comentarios de 5 estrellas de google de Esther Ramon, es una empleada de la empresa, y el de Jose Llamas el padre de la propietaria. Solo con eso ya puedes entender que tipo de empresa es.

Experiencia fantástica: Equipo muy, pero que muy profesional

Experiencia fantástica: Viajes personalizados y profesionales muy cualificados (y viajados)

Experiencia fantástica: Unos asesores muy especializados en viaje a medida hiperpersonalizado... Oficina en Barcelona y Madrid

Experiencia fantástica: Máxima discreción, profesionalidad y trato personalizado. 100% recomendable