Nautalia Viajes

Experiencia fantástica: Pedro nos ha ayudado en un viaje a París y Disneyland, lo tiene todo por la mano y a un precio correcto. Aporta mucha seguridad y experiencia, hace que disfrutes mas del viaje debido a sus recomendaciones y consejos.

Experiencia positiva: Una empresa que cuida a sus clientes.

Experiencia fantástica: Pareja muy profesional. Siempre he quedado contenta con sus servicios

Experiencia fantástica: Pedro y Nadia son los mejores profesionales que conozco un sobre 10 Gracias

Experiencia fantástica: Son muy profecionales vendedores los recomiendo

Experiencia fantástica: Llevo dos años viajando con ellos...y valoro mucho la atecion que nos dedican..y lo que se preocupan por nuestros viajes .La atención de diez ..muy recomendable Natalia Viajes .y por supuesto en Semana Santa .también viajamos con ellos..Nadia..un encanto..Gracias por vuestra atención

Experiencia fantástica: Espectacular, recientemente hemos disfrutado de un bonito y maravilloso viaje organizado por esta agencia y todo ha salido a las mil maravillas, gracias chicos sois espectaculares Mil gracias

Experiencia fantástica: He ido hoy con mi pareja para que nos recomendaran algún viaje especial que se adaptase a nuestro presupuesto. Nadia ha sido súper agradable con nosotros y nos ha conseguido el viaje que tanto buscábamos. Una gran profesional, muy recomendable.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y trato muy agradable. Te aconsejan y resuelven cualquier duda. He sacado todos mis viajes con ellos y siempre ha sido un éxito. 100% recomendable.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales: te asesoran, proponen y orientan viajes de forma excelente. 100% recomendables. No descansan hasta encontrar el producto perfecto para que tu viaje sea genial. Muy agradecidos.

Experiencia fantástica: Cuando vivíamos en Sant Boi ellos se encargaron de montarnos varios viajes, entre ellos EEUU y nuestro viaje de novios a Japón. Amables, profesionales y siempre adaptándose a lo que quieres. Hay muy pocas agencias con un nivel de implicación tan alto con los clientes. Nadia y Pedro son un cielo. Recomiendo esta agencia al 100%. Gracias por todo, chicos! Sois geniales, de corazón!

Experiencia negativa: 1 estrella y por qué no hay menos. No llego a contratar nada con ellos, por el mal servicio que dan. Me pasan precio, sin explicar bien la información que dan y no me ponen en que hotel es... respondo email preguntando y tardan UN MES en contestarme, solo para decirme: "Ya te dije que te pasases por oficina", cuando es mentira, en vez de dar la info solicitada. De verdad que qué desastre de atención al cliente, no quiero imaginar contratar con ellos y tener una incidencia.

Experiencia fantástica: Calidad de 10.Llevamos muchos años reservando nuestras vacaciones con ellos y siempre ha sido un acierto. Viajes a Nueva York, Chicago, San Francisco, las Vegas, Canadá, Riviera Maya, Punta Cana, Dubai, Londres, París, Roma etc. Te asesoran para cualquier destino sin problema. Trato con el cliente muy cercano y agradable. Recomendado

Experiencia fantástica: Buen trato. Muy amables. Siempre aconsejan bien. Hemos hecho varios circuitos con ellos y todo perfecto.

Experiencia negativa: Muy decepcionados, nunca más!!!!

Experiencia fantástica: Con muchas ganas de viajar

Experiencia fantástica: Siempre muy bien en atención y estupendos viajes.

Experiencia fantástica: Muy atentos. Te buscan exactamente el viaje que necesitas al mejor precio.

Experiencia negativa: NUNCA MÁS! Desde luego que no volveremos a repetir con esta agencia. Después casi dos años esperando la devolución de una paga y señal de un crucero por Covid y por una enfermedad en estado paliativo hoy he percibido la devolución. Hemos estado como digo, prácticamente dos años detrás de este señor con llamadas, mails, personalmente y siempre nos decia que no dependia de él que estaban esperando que un externo devolviera el dinero y mil historias más...y que casualidad que hace menos de una semana pusimos una queja formal en el ayuntamiento de Sant Boi y nos lo ha devuelto en seguida. Vamos que no nos lo devolvía porque no le daba la gana, ha quedado claro. Por favor señores dejen de jugar con el dinero de la gente!!!

Experiencia fantástica: Profesionalidad, transparencia, buenisima gestion. Saben cuidar de sus clientes. Gracias Pedro y Nadia. No podemos poner nuestras vacaciones en mejores manos! Año tras año, y cada vez un exito!!! Gracias

Experiencia negativa: NEFASTA EXPERIENCIA. Cogimos un viaje con seguro de cancelación y tras empezar covid lo cancelamos. La devolución del importe del ferry Nautalia la recibió inmediatamente. Sin embargo, para que nautalia nos devolviera el dinero les hemos tenido que demandar y han pasado dos años. En la oficina de sant boi nos estuvieron mareando indicando que ellos no podían hacer nada y que es cosa de central, esto tras muchas llamadas sin respuesta y muchos emails sin contestar. En la central nos decían que era cosa de la oficina. Todos lavándose las manos y pasándose la pelota. La respuesta de Pedro (cuando nos atendía) nunca ha sido una solución, solo sabía decir que él no podía hacer nada. Un trato y una respuesta inadecuada e inaceptable para un cliente. Desde luego no volveremos a contratar nada ahí.

Experiencia fantástica: Son muy amables y me han mirado el viaje que quiero hacer súper bien con varias opciones y varios precios

Experiencia positiva: La verdad que de todas las agencias que hemos ido es una de las mejores relación calidad precio, ademas se nota la experiencia , te lo explican todo muy bien, te recomiendan y se ajustan mucho a tus necesidades buscando el mejor precio. Estamos mirando un viaje al Caribe y seguramente nos decantemos por esta agencia , a la vuelta del viaje confirmare si es 10% recomendable , por el momento le doy 4 estrellas ... esperemos poder darle 5 ala vuelta!

Experiencia fantástica: Buena agencia de. Viajes te informan de todo te aconsejany te cuentan pros y contras

Experiencia negativa: Este señor, Pedro, es un impresentable además de mentiroso. Nos reservó un vuelo a NY, según el si la compañía anulaba el vuelo nos devolvía el dinero al momento. El vuelo se anuló en Marzo y desde entonces no hemos parado de pedirle el dinero y quejarnos, al principio ponía excusas pero ahora ya ni se molesta en contestar. Para mí realmente es un 0, no volveré a ese lugar y me ocuparé que nadie de mi entorno lo haga. Voy a emprender medidas legales para que me devuelva mi dinero. Os recomiendo no poner el pie en ese lugar nunca!!

Experiencia fantástica: Muy profesionales y Nadia encantadora

Experiencia fantástica: TOP DE SANT BOI! Son muy competentes a nivel de precio y de calidad. Son amables y atentos. Lo recomiendo .

Experiencia fantástica: El trato inmejorable, aún estando viviendo una época difícil (Covid-19), Pedro nos ha tratado de la mejor manera posible y nos ha ofrecido una perfecta solución para nuestras vacaciones. Repetiremos seguro!!!!!

Experiencia fantástica: Una atención de 10, Pedro habla con mucha sinceridad y propone muchas opciones. Volveremos en un tiempo para preparar el viaje con ellos.

Experiencia fantástica: Te aconsejan super bien, son super amables y los precios muy interesantes

Experiencia fantástica: Agencias de viajes hay muchas y con variedad de precios, pero aquí sin duda premia la atención. El asesoramiento que ofrece Pedro no tiene precio . Sinceridad y claridad en sus consejos hacen que tus viajes sean siempre una buena experiencia. Totalmente recomendable

Experiencia positiva: Buen trato y atención al cliente.

Experiencia positiva: Muy bien atendido y con muchas ganas, Sr. Pedro felicidades por su profesionalidad

Experiencia fantástica: Molt bon tracte i molt bona orientació. Si vols bons consells x viatjar .... ☺️

Experiencia fantástica: Estoy encanta con esta agencia! En concreto con la delegación que hay en Sant Boi. He reservado mis vacaciones de este año con ellos, me buscaron y rebuscaron lo más adecuado a lo que les pedía, y me han ofrecido una atención excelente. Además son súper amables, y siempre están dispuestos a ayudarte ante cualquier duda. 100% recomendable!

Experiencia fantástica: He hecho varios viajes a través de ellos y calidad precio genial! Buena atención al cliente y se ajustan bastante a lo que deseas.