Halcón Viajes

Experiencia fantástica: Solo tengo palabras de elogio. Llamé de manera aleatoria a esta agencia para solucionar un problema de un vuelo, y se pusieron en marcha enseguida. En menos de una hora y tras varios correos que necesitaban de información tenía todo solucionado. Me ayudó Michelle Meneses con todo el trámite y me pareció impresionante su velocidad de actuación y la calidad de su asistencia. Una suerte haber dado con ella.

Experiencia fantástica: Decidimos organizar nuestro viaje en pleno julio con Halcón Viajes después de no encontrar en internet precios competitivos para nuestras vacaciones y no poder invertir demasiado tiempo en encontrar un destino. Nuria, la chica que nos atendió, nos encontró un viaje a Tailandia muy bien organizado y que reunía todas las cualidades que buscábamos para nuestros días libres: destino de playa y ciudad. Los trámites han sido impecables y su respuesta siempre rápida. Ha sido un placer dejarlo todo en sus manos. Volveremos.

Experiencia fantástica: Servicio excelente! He realizado una reserva para Londres y el precio ha sido ideal, sin hablar del trato que he recibido que fue estupendo. Sin duda volveré a repetir y recomiendo al 100%.

Experiencia fantástica: Muy majas! Trato muy agradable, nos explicaron a detalle todo lo que requeríamos para nuestro próximo destino.

Experiencia fantástica: Excelente trato, y profesionalidad, resolutivas. Volveremos

Experiencia fantástica: Destacar de esta oficina que Nuria, siempre está pendiente de nosotros. Llevamos viajando con ella muchos años y nunca nos defrauda, cuando hemos tenido algún inconveniente lo he resuelto inmediatamente. Seguiremos viajando con ella. Muchas gracias Nuria.

Experiencia fantástica: Me lo recomendaron unos vecinos, y he de decir que la atención es excelente. No recuerdo el nombre de la chica que me atendió, pero resolvió todas mis dudas. Fue muy eficiente, repetiré con ella.

Experiencia fantástica: Quería dar mi más sincera enhorabuena a halcón viajes de cuatro caminos por contar con personas como Nuria,nos miró el viaje de nuestros sueños,siempre pendiente de todo,el mejor precio encontrado,atenta, amable,empática y un largo etc....la semana que viene nos vamos y ella ha organizado todo,siempre atenta a todo, muchísimas gracias nuria

Experiencia fantástica: Atención y precios perfecto

Experiencia fantástica: Un duo de dos auténticas profesionales digna de mención me am atendido muy bien me an solucionando el tema que tenía pendiente y en todo momento unas dos señoritas muy profesionales y responsables con su trabajo trabajo...mencanta esta agen

Experiencia fantástica: Alba me atendió muy simpática y servicial

Experiencia fantástica: Muy agradables y eficientes, recomendable

Experiencia fantástica: Muy buenas profesionales y eficaces

Experiencia fantástica: Alba y Nuria nos prepararon un viaje por Europa, muy contentos con su trato y su profesionalidad. Pronto seguro que repetimos.

Experiencia fantástica: Excelente atención por parte de Alba Y como siempre una eficacia y trato exquisito

Experiencia fantástica: Nuria y alba son unas maquinas, super agradables y muy profesionales

Experiencia fantástica: Sin duda uno de nuestros mejores aciertos, atencion de diez!!!

Experiencia fantástica: Tanto Nuria como Alba son muy buenas profesionales

Experiencia negativa: Pésima experiencia. Contratamos el viaje con la agencia para evitar gestionar trámites y ha resultado un verdadero desastre. No sólo tuvimos mala experiencia al llegar al destino y no tener la reserva del hotel acordada, ni las actividades programadas, sino que además la gestión de la reclamación se queda estancada y dicen que no pueden hacer nada más. Una vergüenza y sinceramente cero recomendable.

Experiencia negativa: La peor experiencia que he tenido en mi vida con un viaje. Llevamos reclamando un viaje de hace 8 meses porque nos dejaron tirados en medio de a Habana, en el hotel no tenían reserva, los servicios pagados no los tuvimos y no dan respuesta a la reclamación. Encima tienen la cara de decir que les escribas para tramitarlo. Vergonzoso, no vayáis jamás a esta agencia.

Experiencia fantástica: Tanto Nuria como Alba muy profesionales, nos hicieron todo súper fácil y ayudando en todo lo que estaba en su mano. Sin duda 100% recomendable

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia en la compañía en general. De esta oficina en concreto, destacar la atención de Alba Alameda. Sin duda alguna, volveremos.

Experiencia fantástica: Un trato excepcional por parte de las chicas , volvería a contratar un viaje con ellas sin duda. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: Desde hace años viajo siempre con esta agencia y no puedo estar más contenta con el trato d Alba y Nuria y lo profesionales que son siempre atentas

Experiencia fantástica: Buenos dias, llevaba tiempo queriendo programar un viaje, y no me atrevía a ir a una agencia, y la verdad que ha sido toda una experiencia positiva, alba una chica bajita y nuria, me han ayudado mucho, siempre atentas a las últimas ofertas ! Asi si! Si programo otro viaje … de cabeza !!

Experiencia fantástica: Fantástica atención de Nuria y Alba. Sin duda una agencia a la que volver para nuestro próximo viaje.

Experiencia fantástica: Verdaderamente es una suerte poder contar con un equipo tan profesional y atento. Nuria que me suele atender, siempre es muy amable y resolutiva, intenta en el menor tiempo posible darme la mejor solución y servicio. Agradezco mucho el trato recibido y recomendable 100%. Mi oficina de confianza y claramente repetiré. Ana.

Experiencia fantástica: Su atención es excelente. Sus empleadas siempre te ayudan, son muy profesionales y se comprometen con el cliente hasta el final. En mi caso, Nuria, me ayudó muchísimo gestionando los problemas que surgieron en mi viaje, al final todo salió perfecto. Mil gracias, lo recomiendo 100%!

Experiencia fantástica: Fui porque quería regalarles un viaje a Punta Cana a mis padres, ahora que están jubilados y los pobrecicos no han salido nunca de España, y una chica muy educada, Alba, me lo gestionó estupendamente con un buen precio. Mis padres le trajeron un imán y todo. Excelente experiencia.

Experiencia negativa: Se contrata una agencia para no tener que preocuparte del viaje, no para estar sufriendo su incompetencia

Experiencia fantástica: Es la segunda vez que vengo y el trato de 10.Lo recomiendo.

Experiencia negativa: Evitar esta agencia. Mala atención. Es habitual que te hagan esperar aunque no haya ningún cliente miéntras ellas hacen sus cosas, su tiempo es más importante que el cliente. Será que les sobran los clientes. Hay otras agencias mucho mejores en la misma calle.

Experiencia negativa: Fui a reservar un viaje del programa Mayores de 60 ,patrocinado por la CdeMadrid y me obligaban a comprar unas excursiones opcionales como obligatorias para poder acceder al viaje. Me sentí engañado por publicidad fraudulenta y me marche.

Experiencia positiva: Beatriz encantadora y con mucha solucion

Experiencia negativa: Una agencia muy pequeña con unas ofertas muy pobres

Experiencia fantástica: El mejor asesoramiento y los mejores precios

Experiencia negativa: No recomiendo éste Halcón Viajes para duplicar una SIM de Pepephone. Fui a hacer un duplicado de tarjeta SIM de Pepephone y han resultado ser unos inútiles. He tenido que ir dos veces: la primera vez una señorita me dijo que no le cogían el teléfono los de Pepephone para desbloquear la SIM y que no podía hacer nada. No me dio la SIM para que ya llamase yo en otro momento, me dijo que no podía hacer eso. Un día sin móvil. Al día siguiente me atiende otra persona y me da la tarjeta del tirón. Le pido que llame a Pepephone para que la desbloquee y me dice que no hace falta. Pues bien, si hacía falta. Unos inútiles, a punto de pedirles la hoja de reclamaciones.

Experiencia positiva: Aunque pone que cierra a las 20:00, fui la semana pasada y cierra a las 20:30. Fui a por un duplicado de SIM de Pepephone. Me la dio pero no llamó para activarla, aunque le insistí. Me dijo que no hacía falta, que ya estaba activada. Efectivamente, cuando probé en casa, no funcionaba. Llamé a Pepephone para activarla y sin problema.