Julià Travel Madrid

Experiencia fantástica: Hicimos una excursión a Ávila y Segovia, el Bus perfecto, la guía Ninel divina , hizo lo posible para seguir con la excursión pese a la terrible lluvia, el chófer Raúl muy prudente, el almuerzo excelente. La recomiendo

Experiencia positiva: Hicimos varios tours desde Madrid y Barcelona c Julia Travel y quedamos muy satisfechas. Muy buen servicio y calidad de guías.

Experiencia fantástica: Hicimos con ésta empresa una excursión a Segovia y Ávila. Excelente . Cumplieron con todo lo pactado y tanto el chófer Raul como la guía Ninel amorosos. Recomendables.

Experiencia negativa: Compré boletos para un tour de GetYourGuide para un viaje de medio día a Segovia. El boleto indicaba que incluía un recorrido a pie guiado, pero Julia Travel se negó a honrar lo que se pagó y afirmó que lo que compré solo incluía transporte. Hablé con 2 representantes diferentes de GetYourGuide para resolver la situación, y ambos afirmaron que el recorrido a pie guiado SÍ era parte de lo que compré. Incluso después de que GetYourGuide contactara a la oficina de Julia Tours, todavía se negaron a proporcionarme lo que pagué. La mujer en el mostrador de Julia fue muy poco profesional y grosera.

Experiencia fantástica: Irónicamente, Julia Travel no es el grupo con el que mi esposa y yo nos inscribimos originalmente para nuestro tour. Nos sorprendió la clase que Catherine (Kate) nos mostró al ayudarnos a regresar a Madrid desde Segovia al final de nuestro día, después de que nuestra compañía de tours original (VPT) nos dejara varados en Segovia y se negara a volver por nosotros. Gracias a Catherine, definitivamente usaremos Julia Travel la próxima vez que reservemos un tour. Su amabilidad y consideración nos impresionaron mucho y apreciamos su ayuda.

Experiencia fantástica: Muy lindas excursiones. Ya habíamos viajado con ellos y los recomiendo

Experiencia negativa: El conductor del autobús Omar hizo que esta reseña bajara a 1 estrella. Conducía de manera imprudente a veces, pisando los frenos bruscamente, lo que hizo que el equipaje y los zapatos de los pasajeros fueran arrojados hacia el frente del autobús. Cuando otro turista se quejó, nuestra guía turística Carmen negó que él fuera un problema. Omar habló de mí y mis hábitos de consumo (¡mucho Coca-Cola, con mucho azúcar!) en español, frente a mí, a la misma guía. Carmen nuevamente negó que dijera algo. Finalmente, el último día me acusó de derramar Coca-Cola en el suelo del autobús y ME GRITÓ frente a otros por tener que limpiarlo. Este derrame supuestamente ocurrió cuando yo estaba fuera del autobús y dejé mi mochila detrás. Mi mochila estaba empapada, mis pertenencias arruinadas, a pesar de NO tener una bebida abierta. Sospechoso. ¿Cómo sucedió esto? Carmen nuevamente negó su mal comportamiento. Es un asunto serio cuando las partes involucradas hacen la vista gorda ante comportamientos problemáticos y amenazantes. Como mujer viajera en solitario, disfruto de los grupos turísticos. Pero me sentí insegura con Omar y estoy horrorizada por su comportamiento despreciable. Continuaré comunicándome con Julia Travel sobre este incidente. Es una lástima porque el tour en sí fue encantador.

Experiencia fantástica: Los autobuses son limpios y estan puntuales El conductor Roberto respetuosos y serio y muy buen conductor Guardando la seguridad de los turistas,El guia turistico Albert excellent explication amable y de buen caracter....recomiendo Este tour Spain & Portugal.

Experiencia positiva: Quedamos muy decepcionados, tomamos tour toledo medio día... para empezar llegas y para hacer check in es todo un desastre y sin orientación. Luego de ida hubo tráfico y por esta razón nos empezaron a restar actividades del tour. El guía no nos dejó hacer el recorrido qué se suponía se podía realizar libre pq el chófer debía si o si regresar. No pudimos ni comprar un recuerdo pq estaba apurado el guía para poder llegar de regreso al bus. El hecho de que haya habido trafico no es culpa de los que adquieren este servicio.

Experiencia negativa: Tengo q decir un par de cosas 1 mande un mail solicitando 2 excursiones con descuento ofrecido por la guía módica en tours q hicimos avila y segovia y no respondieron nunca 2 me pareció ridícula la opción de ir a almorzar en segovia( obviamente porque es de pago )y no mostrarnos las escaleras q conducen al acueducto romano obviamente porque es gratis muy deficiente en las respuestas y muy mal aconsejados en segovia solo interesaba vender el almuerzo

Experiencia fantástica: Excelente experiencia el tour de día completo por Toledo. Jorge fue un guía espectacular

Experiencia negativa: Hice un tour de Ávila y Segovia el 17 de septiembre de 2024 y fue una buena experiencia. Solo una nota extraña, el guía me evitó durante todo el tour. En una primera ocasión hubo un punto de encuentro para que el grupo se mostrara en una foto, y me dije a mí mismo 'puede pasar'. La segunda fue cuando mostró el código QR para dejar una reseña de su trabajo. Durante todo el tour fui transparente. Me pregunté si soy extraño, y puede ser, pero también respondí que trabajando en turismo durante 35 años nunca he vivido una situación así.

Experiencia fantástica: Gran visita a Toledo con Julia Travel, buses cómodos y guías experimentados

Experiencia negativa: el guía local tenía buen conocimiento y era muy amable. Desafortunadamente, su pronunciación en inglés no era muy comprensible, ya que hablaba con un fuerte acento español. Nuestro tour tenía dos destinos principales (el escorial y el valle de los caídos). Solo pudimos pasar 20 minutos en la segunda parada, valle de los caídos. Apenas había información, pero de todos modos no lo hubiera entendido. También se nos dijo que si regresábamos al autobús demasiado tarde, nos dejarían atrás. Creo que es una pena, podrían habernos contado mucho sobre la guerra civil y la construcción de este edificio.

Experiencia positiva: La excursión iba bien. Pero dejaron abandonado en el Valle de Cuelgamuros a un turista asiatico que no hablaba español por llegar 4 minutos tarde a la hora de salida del autobús. Y les avisamos de que no había subido al autobús.

Experiencia negativa: Mi esposa embarazada y yo nos quedamos atrás. Por favor, lea esto y las otras reseñas de 1 estrella antes de firmar con esta agencia. Hicimos un tour con esta agencia y su guía local, donde visitamos dos ciudades: Ávila y Segovia, y en esta última el guía local nos dejó en una atracción turística donde debíamos encontrarnos a las 4 p.m. para regresar a Madrid, pero no se nos dijo que la salida no sería en el mismo lugar donde nos dejó, lo que causó una serie de problemas. Llegamos una hora antes al lugar donde nos dejaron, y esperamos 1 hora al guía, pero no apareció ni se puso en contacto para verificar dónde estábamos, cuando no dio instrucciones claras sobre otro posible lugar de salida. Mi esposa embarazada y yo nos quedamos sin ningún apoyo o contacto de la agencia, ya que solo permite llamadas directas y somos turistas sin forma de llamar. Las redes sociales solo devuelven mensajes automáticos, lo que no ayudó y nos causó una serie de problemas. Revisen otras reseñas y veo que no fuimos los únicos que no recibieron instrucciones claras. ------ ACTUALIZACIÓN 29 DE AGOSTO (después de la respuesta de Julia Travel) Si no consideran dejar a una mujer embarazada atrás (sin contacto alguno) como un incidente, y que tenga que regresar sola a Madrid sin apoyo; Tengan muchísimo cuidado con esta agencia de viajes y lean todas las otras reseñas de 1 estrella.

Experiencia negativa: Visité el Prado « 21 de agosto de 2024, 12:30 pm ». Una guía excéntrica nos llevó a recorrer el museo a toda prisa, ya que desde el principio, de un grupo de 13 participantes, perdió a 6 (incluidos nosotros) ! Además, sus comentarios estaban llenos de errores sobre el nombre de ciertos autores de cuadros. Un precio muy elevado para una visita fallida.

Experiencia fantástica: Hice la excursión de medio día a Toledo saliendo por la mañana desde Madrid. Nuestro conductor fue Joaquín y el guía fue Jorge…. Ambos hombres realizaron sus tareas de manera muy amigable y siempre con cuidado, manteniéndose profesionales en todo momento. El día resultó ser una gran aventura, bien organizada, puntual y muy informativa. Estaría feliz de recomendar esta excursión a futuros visitantes de Madrid.

Experiencia negativa: Excursión a Toledo mal organizada, muy rápida y el inglés del operador muy deficiente. No se cumplió nada comparado con el itinerario escrito. No lo recomendaría. Tuvimos que cancelar el viaje a Segovia por la tarde ya que ya estábamos muy retrasados y extremadamente decepcionados con la experiencia de Toledo. Manténganse alejados. Hay muchas otras opciones disponibles.

Experiencia negativa: Muy decepcionado con nuestro tour a Toledo (medio día). Nuestro guía no era el más entusiasta, somos hablantes de inglés, el inglés era muy básico y no todo lo que se dijo en español fue traducido al inglés. Cuando llegamos a Toledo, al vendernos el ticket nos dijeron que tendríamos una hora de tiempo libre. ¡Esto no sucedió! El guía solo nos dio 20 minutos de tiempo libre y dijo que teníamos que regresar. Todo se sintió apresurado incluso al caminar por la ciudad para llegar a la catedral. Si saben que tienen poco tiempo, ¡nunca lo prometan al vender el billete! Lo único bueno de este tour fue el guía local en la catedral. Tristemente no recomendaré Julia Travel a mis amigos.

Experiencia positiva: Todo bien excepto la guía, contestaba de mala gana, con un aire de superioridad que resultaba molesto.

Experiencia fantástica: La excursión de hoy a Toledo excelente con una guía Clara excepcional muy amable y muy buen conocimiento de la historia Todo perfecto gracias a ella y el chofer

Experiencia fantástica: Hicimos el tour Ávila y Segovia desde Madrid. Nos ha encantado la experiencia, 100% recomendado. El guía José Luis muy amable y profesional.

Experiencia negativa: Mala experiencia. No cumplieron con lo acordado con el tour a Toledo día completo con cata cata de vino. No subimos del mirador del valle para ver la ciudad desde afuera. Y nos dejaron solamente 40' para almorzar y recorrer el centro. No te da tiempo de hacer ninguna de las dos cosas. Las guías del tour parecen un audioguía, totalmente guiando y carente de emoción. La cata de vino y la chica que nos hizo el recorrido en la bodega fue lo único que se puede destacar.

Experiencia positiva: Hicimos dos tours con esta agencia. El primer tour a Ávila y Segovia. El guía, Antonio, llegó media hora tarde, sin prepararse, perdió el tiempo innecesariamente una vez que habíamos llegado al primer lugar. La información de muy mala calidad, parecía que estaba de mal humor y nos traía muy rápido por todos lados porque íbamos tarde, situación que fue generada por él al llegar media hora tarde. el tour era bilingüe, pero su inglés era muy malo y muchas veces no repetía la misma información en inglés y español. El segundo tour fue al Escorial y el Valle de los Caídos. Los guías, Jorge y Rocío, muy buenos, muy amables y nos dieron un muy buen tour tanto en inglés como español, lleno de datos curiosos. Una experiencia muy mezclada, depende mucho del guía! Ellos hacen toda la diferencia.

Experiencia fantástica: Julia travel es un excelente anfitrión me regreso feliz!!! Gracias

Experiencia positiva: Una oficina limpia y acogedora que nos hizo sentir bienvenidos. Nuestro guía turístico fue increíble. El autobús estaba limpio y el aire acondicionado fue un alivio bienvenido ante el calor extremo. Bien hecho Julia Travel.

Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes para programar tus vacaciones

Experiencia negativa: Un desastre la empresa, en el día de hoy tenía una visita al palacio real y después de haber hecho 4 excursiones con la misma no quisieron guardar mis maletas en la oficina porque llegaba justo con el tiempo muy mala experiencia

Experiencia fantástica: Excelente tour a Ávila y Segovia, guía muy buena

Experiencia fantástica: La guía muy conocedora del tema y de la ciudad. Aún que fue un viaje rápido por circunstancias ajenas a Uds , lo disfrutamos mucho

Experiencia negativa: Tome un tour de medio día a Toledo y en general bien, por la tarde fué a Segovia, la guia llamada Rocio muy poco empática, hasta regañados como si fueran chiquitos que porque hablaban y ella se distraía, al bajar caminaba toda apresurada, las indicaciones fatales para el punto de encuentro y su tonito amenazante de no estar puntual se iban sin los que no ibamos con ella y ella no estaba puntual, ya hasta pensé que nos habían dejado, mal trato al visitante sobre todo por ser extranjeros y 1 mujer con sus 2 hijas que dejó a la suerte. Fea experiencia y mal sabor de boca

Experiencia negativa: Tour a Ávila y Segovia: Engañoso y caro. No nos dieron tiempo para desayunar, no toman en cuenta que en España todo abre después de las 10:00am y pasamos aguantando hambre hasta aproximadamente las 2 de la tarde. Nos llevaron a una cafetería donde el trato fue despectivo. Después a la hora del almuerzo no preguntaron si había gente alérgica al gluten, vegana o vegetariana, solo dieron un trozo de cerdo sin importar más, tomando en cuenta que pagamos por ese almuerzo a la agencia directamente pues considero que fue una falta de respeto, atención y empatía con sus clientes. Y nuevamente el trato en este restaurante fue sumamente racista y despectivo. La gente vegana o vegetariana pasó todo el día sin comer hasta que regresamos a Madrid, porque tampoco había tiempo de elegir un restaurante diferente. No dieron mucho tiempo para tomar fotos, la parte de la visita al acueducto de Segovia es una estafa, no hay tiempo para estar allí o tomar fotos. En ningún lado dieron más de 20 minutos para tomar fotos, y parte de esos 20 minutos eran para regresar al punto de encuentro, así que no fueron más de 10 minutos para tomar fotos. No pierdan su dinero y visiten los pueblos por ustedes mismos en lugar de pagar por un tour que ya de por sí no está para nada barato y la experiencia es muy pobre y aburrida. El lugar es hermoso, la arquitectura e historia también.

Experiencia negativa: La guía (Catalina) nos tuvo "al trote", sin casi darnos tiempo a sacar fotos en el alcázar, pero luego en la catedral, ha parado a charlar en 4 o 5 capillas de la misma, consumiendo un tiempo allí encerrados. A mi criterio, fue Muy mal optimizado el tiempo . Ni siquiera pudimos ir al baño, y no pudimos subir al ómnibus con un granizado, el cual debimos tirar casi entero...

Experiencia negativa: En el tour a Toledo no dan ni media hora para caminar por cuenta propia pero claro, 5 minutos antes de llegar a la ciudad nos tuvieron 40 minutos en un parador para que uno gaste y se ganen la comisión. Deja mucno que desear

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no se puede poner menos, tomamos el tour a Segovia y Ávila con almuerzo incluido, y fue una completa pérdida de tiempo y dinero. Reservamos tour en español y nos mezclaron con los de inglés, el guía pésimo, y ni que decir del almuerzo; ni siquiera nos dieron opciones a elegir, simplemente nos sirvieron cerdo y yo no cómo cerdo, ahora imagínate una persona vegetariana, totalmente desconsiderados. El guía pésimo, cero vocación para lo que hace, fue muy aburrido y lento. Lo único bueno del tour fue cuando se terminó. Que lástima que tenía unas expectativas tan altas sobre estos lugares pero sinceramente si pueden ir por su cuenta o con otra agencia mucho mejor.

Experiencia fantástica: Excelente tour a Segovia y Ávila. Puntuales, guía muy simpática y con conocimiento de los lugares visitados. El restaurante en Segovia delicioso.

Experiencia negativa: Si pudiera darle a este lugar un 0 de 10, definitivamente lo haría. Pagamos por un viaje en autobús de ida y vuelta al parque Warner de Madrid y el autobús dejó a un grupo de nosotros, pero NUNCA llegó a recogernos. El sitio web describe cómo el autobús sale a tiempo y nuestra hora de salida era a las 7. El autobús no se encontraba por ningún lado, un grupo de nosotros, alrededor de 13, esperó más de UNA HORA por este autobús. Nos dejaron varados y tuvimos que averiguar cómo regresar. Afortunadamente, había un autobús público que pasó por el parque. Sin el autobús público, no tendríamos forma de regresar. ¡ABSOLUTAMENTE NO RECOMIENDO!

Experiencia fantástica: Muy organizados

Experiencia fantástica: hicimos el tour Avila y Segovia. Con Julio como guía super preparado! un crack. Recomendado!

Experiencia negativa: Patetitca experiencia con esta agencia y con despegar. Pague desde despegar una excursión para la tarde y segun julia travel, despegar contrato por la mañana, a pesar que les mostre el comprobante. Me dijeron que no era lo que despegar reservo. Me dijeron que tenia que pagar la excursión. Ya que habia perdido el tiempo de ir hasta ahi, decido pagarla dudando de cuan honestos habian sido. Viene una persona sin saludar ni presentarse y me pide el mapa que me habian dado en el mostrador, a quien le pregunto si pertenece a la enpresa y de mal modo me contesta que si. Yo no soy adivina si son maleducados y ni siquiera se presentan. Decidi cancelar la compra porque mas señales no podia tener que por ahi no era. Adjunto el voucher donde se ve que hay una por la mañana y otra por la tardr, que es la que no reconocen

Experiencia negativa: Nos dejaron tirados en la puerta de la warner nos dijeron que estuviéramos antes de las 19 horas y todos estavamos a las 18: 45 en el sitio indicado y el autobús nunca se presentó llamamos a la agencia y ni caso , nos dijeron que el autobús si estuvo cuando es mentira todos los pasajeros los 17 que ivan desde la ida nos quedamos tirados

Experiencia negativa: El día 18 de junio tomé el tour de el Escorial con mi esposo lo compré atra vez de Julia travel una experiencia fatal la guía llamada Mónica llevaba a las personas muy ligero no sabía mucho de historia si le preguntabas algo no sabía contestar . A mi esposo y a mi se nos perdió el grupo y a ella ni le importó pague para perderme la mirara del tour fatal no lo recomiendo

Experiencia negativa: Segovia y Ávila valen la pena visitar. Sin embargo, con Júlia Travel, jamás. Tanto en este día, como en el de Toledo hace 2 días, los guías no esperaban a las personas. No respetaron el paso de los mayores, pues salen corriendo adelante. Los guías hablan rápidamente, son groseros, no les gustan las preguntas. El negocio es llevar a comer. Llevan a un máximo de 2 puntos turísticos, cuando los lugares tienen varios. Paseo muy caro para lo poco ofrecido. Si hubiera sabido, habría venido solo, en tren.

Experiencia negativa: **ACTUALIZACIÓN** Aparentemente, la guía turística no comprobaría si alguien se había quedado atrás. Aparte del caso en el que esperé en la zona sugerida para mi guía impuntual mientras ella me abandonaba, hubo otro incidente como prueba. Justo antes de salir de Ávila (las puertas del autobús se cerraron, el motor arrancó y la guía comenzó a presentar Segovia), uno de los miembros dijo que 2 de sus amigas no habían subido. Y la guía pareció estar en shock y en pánico, saltando pronto del autobús. A juzgar por su reacción, podríamos decir que recién se dio cuenta de que faltaban asistentes y no había experimentado situaciones similares. Además, la guía nos dijo que si alguien no podía tomar el autobús, Julia Travel se contactaría con la persona. Julia Travel no se comunicó conmigo incluso después de 1 hora. O la guía no se dio cuenta o a Julia Travel no le importaba el que faltaba. Lo encontré irresponsable. **ORIGINAL** Realmente quiero dar solo 0 estrellas. Tuve la experiencia más ridícula que jamás había tenido. Sin embargo, las recepcionistas y la guía (¿Katy?) intentaron ser hospitalarias y las vistas en ambos lugares eran geniales, lo que me da una estrella más. De todos modos, sigue siendo terrible. Reservé un tour de un día de Madrid a Ávila y Segovia para mí. Parte del grupo tuvo absolutamente tiempo libre en Segovia. La guía nos dijo que estuviéramos en la entrada del castillo de Alcázar a las 15:30. Allí estuvimos. Revisamos ambas entradas del castillo y el parque frente al castillo, y no vimos a nuestra guía. Fuimos a buscar a la guía, confundidos y asustados. Más de 10 minutos después, la guía se topó con nosotros en el parque sin su grupo y nos dijo que 'esperáramos en la zona' allí antes de revisar nuestros nombres y marcharse. Después de eso, tomé algunas fotos 'en la zona' (sin prestar atención activa a si la guía se acercaba), esperé, esperé y esperé hasta casi las 16:00. No podía esperar más, así que fui al mostrador de información del castillo de Alcázar, preguntando a los oficiales si el grupo todavía estaba dentro con mi boleto de tour. Después de más de 20 minutos revisando, me dijeron que el grupo había salido; Julia Travel me sugirió que regresara por mi cuenta. ¡Estaba extremadamente sorprendido! Fui puntual y siempre estuve allí en el parque esperando. ¿Por qué mi guía no me buscó o me llamó antes de la salida? ¿Por qué la guía no nos dio instrucciones más claras como: ¿Cuál es exactamente el punto de encuentro (en la puerta frente al parque o en la puerta del edificio mismo, dentro del parque o fuera del parque)? ¿Dónde estacionará el autobús? ¿Cuál es la hora de salida? ¿Por qué no buscó a los miembros que habían llegado? Y lo más importante, ¿cuánto tiempo deberíamos esperar? Si alguna de las acciones mencionadas hubiera sucedido, juro que no habría perdido el autobús. Fue la primera vez que tuve que esperar a mi guía después del horario de encuentro. Fue la primera vez que perdí mi autobús de tour. También fue la primera vez que el tour salió sin contactar a los que faltaban (quizás, no les importa. No sé.). Al final, caminé a la estación de autobuses y descubrí que es fácil visitar allí. Puede ser una buena idea planear por ti mismo. Podrías ahorrar dinero significativo al hacer eso. Culpo a mi pereza por hacer esta elección. En resumen, fue el tour más ridículo y poco profesional que he tomado. Julia Travel debería ser más considerada y proporcionar más capacitación a su personal.

Experiencia positiva: El check-in estuvo bien organizado. Subimos al autobús y obtuvimos nuestros dispositivos de audio. Tardamos alrededor de 1 hora en llegar a Toledo. Ojalá se hubiera dado una pausa para ir al baño a nuestra llegada. Hicimos la mayor parte del tour a pie antes de tener la oportunidad. Pero la cantidad de tiempo en cada parada fue buena y la cantidad de tiempo libre fue perfecta. La información de encuentro fue clara y tuve un buen momento. Aprendí mucho y el guía hizo un buen trabajo alternando entre inglés y español. Escribiendo esto mientras regresamos.

Experiencia fantástica: Genial experiencia. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Excepciónal Jorge, vastos y sólidos conocimientos. Muy ameno.Lo recomendamos.

Experiencia fantástica: Excelente Atencion! los tours son un lujo! 100% recomendable!

Experiencia fantástica: La excursion a toledo espectacular!!! El lugar increible y nuestra guia Clara un LUJO!!!!

Experiencia fantástica: Con ellos contraté el tour guiado al palacio real (vía booking), muy buena explicación por parte de la guía

Experiencia positiva: Impuntuales y la guía que nos llevó a Escorial y Valle de los Caidos, muy desaliñada y como llego muy tarde, en el Valle de los Caidos solo nos dio un tiempo y no nos explico nada, más sin embargo la guía de Toledo :muy profecional.

Experiencia positiva: Estuvo bien. Muy aplicados Nacho y el conductor. Todo a reloj. El almuerzo bueno. Corresponde a lo que se contrata

Experiencia fantástica: Maravillosa experiencia durante mis vacaciones en el circuito Madrid - Portugal- Madrid. Joaquín como guía fue excelente y Joaquín el chofer hicieron un dúo magnífico, amables, expertos conocedores de su trabajo hicieron que nuestro grupo se sintiera en familia. Muchas gracias equipo!

Experiencia negativa: No vale la pena, caro, engañoso y muy poca explicación Tome la excursion de medio día a Toledo con SUSANA y desde el inicio todo fue muy rápido y en parte lo entiendo porque era una excursión de medio día, pero no justifica la explicación de baja calidad, Es una venta engañosa porque tú pides el tour en español y de todas formas te juntan con el de inglés, (pasa lo mismo con la venta en inglés) Casi nos dejan en Toledo porque a la señora de la guía se le ocurrió salir antes, literal ni siquiera contó que todos estuvieran ahí Y aparte de todo te regañan?!?!? De verdad pésimo servicio en todos los sentidos, no compren en esta agencia

Experiencia fantástica: Calidad y excelente Tour el de Toledo recomendadisimo!

Experiencia negativa: Tuvimos un viaje a Toledo desde Madrid. Todo lo que pasamos en Toledo fue alrededor de 1 hora y 20 minutos y el resto en el autobús. El autobús también tenía muchos asientos rotos con los que tuvimos problemas para reclinarnos. Si cobran mucho por este viaje corto, asegúrense de brindar un buen servicio a los turistas. Lo mejor es viajar por su cuenta en tren desde Madrid y tener más tiempo para explorar. Hay mucho que ver y con este tour solo se ve el 5% de Toledo. Adiós

Experiencia negativa: No vale la pena. ¿Quién organiza un tour a Toledo y no incluye la catedral? Es como ir a Roma y saltarse el vaticano; o a París y dejar de lado la torre Eiffel… Ridículo. Además, el guía no estaba bien informado y solo recitó un texto memorizado.

Experiencia fantástica: Espectacular experiencia muy buena atención y notable la guía

Experiencia negativa: Evitar absolumente. Jornada Warner : faltaba un billete para volver al parque (+ 1 hora para solucionar) y para el regreso esperaba el bus mas de 1 hora. À fuir!!!!!

Experiencia negativa: Una comedia bizarra: La jornada comenzó con que esta “empresa de turismo” no tenía registros de la reserva (y pago) que habíamos realizado hacía ya 2 días. Llegaron a decirnos que no íbamos a poder hacer el tour y que debíamos dirigirnos a la empresa de la web en la que ofrecen su paupérrimo tour para reclamar. Luego de una acalorada discusión donde resaltó el pésimo trato al cliente de estas personas, conseguimos comenzar con el espectáculo, una comedia por cierto. La visita guiada fue decepcionante, desorganizada, desinformada, con mal manejo de tiempos, tediosa y falta de criterio. Dado que estábamos de vacaciones y no quisimos arruinar nuestro día (y que además los adjetivos calificativos negativos ya empezaban a escasear) decidimos cambiar de enfoque y verla como una comedia, muy bizarra por cierto. Allí todo se tornó más divertido. La explicación bilingüe de Marta, constante, en un apenas logrado inglés, ahora se transformaba en chistes (dimensiónese en este punto, que absolutamente todo lo explicado por la guía fue repetido en ambos idiomas para todos los participantes); la falta de conocimiento de la guía, que le impedía responder las consultas (ni una), se transformaron en un juego en el que preguntábamos lo que leíamos en los folletos y reíamos de las respuestas obtenidas; la media hora libre resultante de que el colectivo no estuviese en el lugar y hora pactados (luego de haber sido constantemente apurados por la guía “para llegar a tiempo”, impidiéndonos incluso poder ingresar a observar brevemente catedrales) se convirtió en esparcimiento en el sol; la carrera a escondidas, que debimos realizar a la cafetería para adquirir un desayuno, porque la empresa no tuvo en cuenta que en el horario de inicio de la excursión todas las cafeterías de Madrid están cerradas y decidió omitir incluirlo durante el viaje o brindar un momento para ello, la vivenciamos como una travesura de niños, que nos remontó a nuestra infancia y la hora libre resultante de que por abaratar costos y asignar un solo guía a un grupo de 37 personas, nos dividieron en 2 para acceder al Alcázar de Segovia (un grupo esperaba mientras el otro realizaba la visita y viceversa) se convirtió en el único momento en el que pudimos disfrutar con un ritmo adecuado la visita. En conclusión, si desean experimentar un sinfín de peripecias muy cómicas, aunque bizarras, esta es una buena opción, pero si su interés esta puesto en un tour guiado por Segovia y Ávila para aprender sobre estas ciudades, su historia y arquitectura, háganme caso y ¡NO CONTRATEN ESTA PÉSIMA EXCURSIÓN!

Experiencia negativa: Hicimos el tour a Segovia y Ávila, con la guía Marta. No lo recomiendo, ha sido una pérdida de tiempo, la guía no se encuentra preparada para manejar un grupo, la información que brindaba era pauperrima. Hablaba en español e inglés (pesimo) todo el tiempo. Una pena la experiencia.

Experiencia negativa: El tour a Segovia de 5 horas fue un fiasco. Si bien el bus era cómodo, y salimos y llegamos a horario, la guía dejó muchísimo que desear en la información provista y el manejo del grupo, ni hablar de su nivel de inglés... Les envié feedback privado a través de la página web y no me han respondido siquiera... Una vergüenza...

Experiencia positiva: Tome 3 tours el primero a Toledo día completo con tapas; guiado por Jorge excelente recorrido, excelente explicación, riquísimas las tapas y suficiente cantidad para quedar satisfecho, Jorge fue claro en tiempos, fue respetuoso, gracioso, amable y considerado con las personas mayores nada malo que decir. El segundo tour Ávila y Segovia día completo con Marta No me gusto ya que Marta iba volando, entiendo que hay tiempos por cumplir pero hay que considerar las calles por donde se circula en ambas ubicaciones a veces no daban para que 40 personas vayan “en bola” sino más bien en fila y muchas veces la guía súper adelante y se perdía la conexión con el aparato auditivo que te ofrecen, gracias a Dios no iban personas tan mayores porque no hubiesen podido seguirle el paso. Al llegar a Segovia aun no bajábamos del autobús cuando ella ya iba súper adelante prácticamente sola. De Ávila y Segovia lo que me queda por decir es que son hermosos. El tercero fue El Escorial y El Valle de los caídos medio día con Catalina explicaciones excelentes a buen ritmo, amable, respetuosa. Hace falta un espacio para poder tomar un café.

Experiencia positiva: Muy bien Marta(guia),la experiencia de ávila y segovia expectacular pero muy poco tiempo para almorzar y en cuanto al recorrido muy rápido pero bien explicado

Experiencia positiva: Por favor tener más descritas las indicaciones de lugar de encuentro, guía a reconocer

Experiencia fantástica: Exelente servicio en todo,muy complacidos con el tour y con nuestras guias,creo que está se han convertido en mi compañia de tours por excelencia,espero continuen cosechando triunfos en todo ese tan grande y profesional trabajo que realizan.

Experiencia fantástica: Si buscas algún tour este es tu lugar. Personal muy amable. Precios accesibles y la guía excelente. No dudes en contratar aqui

Experiencia fantástica: Hicimos el tour a Segovia de mediodía por la tarde. Experiencia muy recomendable, el guía Jorge mostró un amplio conocimiento y además fue muy atento, ya que iba con un niño pequeño e hizo que la visita fuera lo más amena y divertida para que el niño disfrutara de la experiencia

Experiencia fantástica: Julià Travel es garantía de satisfacción y éxito. La mejor de España

Experiencia negativa: Mejoren la calidad de atención al cliente por parte de los trabajadores ,sobre todo Madrid city tour,es pésima .

Experiencia fantástica: El viaje a Toledo día completo fue genial. Repeteria sin duda la experiencia con este teleoperador. La guia Clara fue muy clara en todas las explicaciones, y nos dio muchos consejos de la ciudad. Vale la pena reservar con almuerzo incluido ya que este surtido de tapas es en el Alcázar y así, como tip extra, tienes acceso a este edificio militar de manera gratuïta. Muchas gracias por todo! Los tiempos y todo súper bien seguido y hasta nos dio consejos para comprar souvenirs y dulces típicos de la ciudad. Espectacular! Agradecer también el conductor del autocar que en los miradores iba más despacio para que pudiéramos seguir bien las indicaciones de Clara y tomar fotos de la ciudad.

Experiencia fantástica: Buena agencia de viajes, organización de visitas dentro de Madrid o alrededores. Venta de billetes directamente y explicaciones útiles. Personal muy profesional y simpático.

Experiencia positiva: La Excursión a Toledo,muy Bien.El Guía Perfecto. La Visita Muy Recomendable,con los Tiempos en cada una de las Paradas muy acertadas. La única que quitaría sería la de la parada antes de llegar a Toledo en la carretera,sobra. Los Monumentos Vistos,Muy Recomendables e Interesantes.

Experiencia negativa: De las peores experiencias que he tenido viajando. Un "guia-acompañante" maleducado y poco profesional. Para empezar de buena mañana nos ha llamado la atención (a mi madre de 74 años y a mi de 45 como si tuvieramos 2 años, por andar un paso y medio por delante suyo. Recriminandonos que debiamos ir en grupo, cosa que no hemos entendido ni nosotras ni parte del grupo y es que hablamos de caminar por un parque y tan literal de estar a menos de un metro suyo. En cuestión de 10 min se ha permitido el lujo de volver a ser impertinente y dejarnos en evidencia, parando la entrada al autobús ridiculizandonos delante del resto del grupo segun él por "nuestra ansias y tener prisa" Entre tanto, entre él y el chofer José Luis han decidido montarnos a todo el grupo en un autobús (bebès, niños y personas mayores) a sabiendas que no estaba en condiciones ( el chofer antes de salir informó al sr guía que el autobús le resbalaba). Una vez ya montados y en marcha ha avisado al resto de pasajeros que tendriamos que cambiar de autobús y que haríamos un cambio de vehículo en la nave, però como sería el estado del autobús que se ha quedado sin embrague antes de llegar a Mercadrid!! Hemos estado màs 40 min esperando al que seria nuestro segundo chofer en medio de la carretera!!!! Negligencia bastante grave siendo ademàs un día lluvioso y sin poder decidir si yo quiero correr el riesgo o no de subirme a un autobús que ya saben que no es apto para circular. No con eso, a la vuelta nos ha citado a las 13.30h, y nosotras hemos llegado a las 13.20h y la sorpresa és que el grupo se había ido sin nosotras y sin una família con dos niñas. (ellos llegaron a las 13.10h y ya vieron el autobús se iba) hemos estado esperando bajo la lluvia 20 min. Hemos tenido que llamar a la central de Julià Tours donde nos ha confirmado que ya estaban de vuelta si nosotros. Cuando nos han recogido ante nuestro enfado, el Sr. Jorge en su defensa y de nuevo de muy malas formas nos ha recriminado repetidamente que no habíamos pagador lo suficiente. Su tono ha sido totalmente insultante ya que parece ser que los que pagamos este tour compartimos transporte con los que pagan la salida con guia. Y por tanto somos de segunda y no merecemos respeto. Por tal que directamente nos ha insultado en nuestra cara, volviendo a recriminarnos los mismos hechos de la mañana y añadiendo que no sabiamos viajar, bàsicamente porque habíamos sido tacaños y solo habíamos contratado transporte y no sus servicios como guía. Y no habré pagado 50€ però si 25€ por un servicio Por tanto ha venido a decirnos que si contratas esta salida si guia segun este señor tiene todo el derecho a tratarnos mal y a porterior nos ha dado una serie de argumentos totalmente si sentido y falsos. Desde luego desde el primer momento que yo pago soy cliente, le guste o no le guste al Sr. JORGE. Aunque siendo o no cliente, merecemos un respeto solo por el hecho de ser persona. A eso se le llama educación que es algo que este señor no tiene. Vergonzoso el númerito montado en el autobús y que por si lo quieren tengo parte grabada. Dejen de venden este tour porque me parece una vergüenza el rato recibido.

Experiencia fantástica: Buen servicio, excelente guía Tamara.

Experiencia negativa: A mí parecer 5 horas al Escorial y valle de los Caídos no son suficientes para disfrutar de tanta belleza .

Experiencia negativa: Excursión medio día a Toledo, contratada a través de CIVITATIS. Sobra la parada de casi media hora, en la autovía, antes de llegar a Toledo, en un local de hostelería y venta de objetos turísticos. En un viaje de 80 km, que no llega a una hora, no es justificable y se pierde tiempo de visita. En el recorrido a pie por Toledo se realiza otra parada "técnica", para tomar un refrigerio y visita wc. Y a mi modo de ver, esta última parada debería ser al final del recorrido, antes de tomar el bus, para que la gente elija el establecimiento que desee y no el que se estima por la organización.

Experiencia negativa: El tour en el camioncito está pésimo, nos tocó una señorita que hablaba rápido y no era clara, además estaba de mal humor, las paradas no están especificadas con pilotes en las calles, varias veces tuvimos que cambiarnos de asiento porque las conexiones para audífonos estaban dañadas, el mapa que nos entregaron estaba imposible de leer, era una imagen distorsionada, la información de las paradas no es clara en la lista impresa, muy mala experiencia, fue imposible no comparar viniendo de Barcelona donde el tour con ellos fue excelente. Tienen mucho qué mejorar, es una lástima.

Experiencia fantástica: Tuve un recorrido realmente divertido y educativo por el Palacio Real con la guía Eva. Tenía una gran actitud y sentido del humor, y aunque el español es claramente más natural para ella, su inglés era muy bueno y fácil de entender.

Experiencia positiva: Buena opción para un tour de un día; pude encontrar un viaje por la tarde a Toledo, que funcionó perfecto para nuestro horario. Autobús agradable y cómodo y fácil viaje de ida y vuelta desde Madrid hacia Toledo. Los precios eran un poco altos, pero no había más opciones para elegir en ese momento, por lo que opté por ello. También noté que el precio aumentó después de registrarnos por la mañana en comparación con una hora más tarde, supongo que por la oferta y la demanda ya que llenaron el autobús. El tour a Toledo fue agradable, sin embargo, una oportunidad que tienen es que deberían informar sobre el tipo de dificultad que tendría el tour (suave, moderada o exigente), ya que había muchas colinas, el guía turístico caminaba bastante rápido especialmente para personas con problemas de movilidad. Toledo en sí tiene colinas empinadas y muchas escaleras, lo que fue difícil para algunos del grupo. En general, buen trabajo de Juliá Travel en Madrid, salvó mi día de hacer algo ya que no podíamos encontrar nada más que hacer, y fue una decisión rápida por la mañana. Si llegas 20 minutos antes a Juliá Travel, puedes canjear tu boleto y puedes ir a dar un paseo muy cerca y ver el Palacio Real así como la Galería de Colecciones Reales.

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia positiva: Muy buen servicio. Excelente guía. Sólo muy complicado el punto de salida, parking subterráneo con acceso sólo por escaleras.

Experiencia positiva: Bien la excursión pero el guía (Nacho) expreso en reiteradas oportunidades su odio hacia los Franceses, lo cual resultó muy inapropiado. Debería mantener su Francofobia en privado.

Experiencia fantástica: El tour fue increíble. Muy bien organizado. Robert, nuestro guía, fue muy informativo y hizo que el tour fuera muy interesante con historias históricas sobre Madrid. Este es un tour imprescindible cuando estés en Madrid.

Experiencia fantástica: Reservamos un tour de medio día a Toledo. ¡Increíble experiencia! La ciudad de Toledo era muy pintoresca. Visitamos algunas catedrales, iglesias y sinagogas, todas las cuales tenían incluida la entrada en el tour. ¡Nuestro guía Jorge fue muy informativo y dio muchos datos e información sobre los maravillosos lugares! Tuvimos un auricular para que pudiéramos escuchar cada una de las palabras que decía, lo cual fue un gran detalle, a diferencia de la mayoría de los otros tours donde te cuesta escuchar al guía turístico. Muy vale la pena el dinero. ¡Este viaje ciertamente le dio un valor añadido a nuestro viaje a Madrid!

Experiencia negativa: Reservamos a través de una agencia y no estuvimos contentos. El guía era difícil de entender y no era nada amable. Pagamos por un recorrido por los puntos destacados de Madrid con una visita al palacio. Lo más destacado fue conducir en un autobús y no detenerse en ningún lugar para ver, luego regresar a la oficina para esperar media hora a que otros se unieran al tour del palacio. Qué pérdida de un día. Salte esto y haga hop on hop off y compre sus propias tarifas de entrada.

Experiencia fantástica: Muy bien

Experiencia fantástica: Muy buen experiencia, el servicio al cliente fue estupendo y muy amable. Me encantó.

Experiencia fantástica: Muy buena excursión de Madrid a Toledo.

Experiencia fantástica: Tours súper interesantes. Guías muy profesionales y simpáticas. Las actividades contratadas, recomendables 100%.

Experiencia fantástica: Jorge explica muy bien y hace el tours agradable .. felicidades por su trabajo.recomiendo hacerlo vale la pena.

Experiencia fantástica: La verdad es que nos trataron muy bien y pudimos hacer todos los recorridos que teníamos programados

Experiencia fantástica: Muy buena su excursión a Toledo con Catedral día completo. Su guía Jorge conoce muchísimo.

Experiencia fantástica: La mejor experiencia y excursión fue la que hicimos mi esposa y yo por el circuito sur de España con Julia Travel. Buena atención en todo no se le escapó ningún detalles. Gracias

Experiencia fantástica: Julia. Ya sabéis que una de mis visitas favoritas en Madrid es la de San Antonio de los Alemanes. Casi siempre subo por la calle del Pez hasta llegar a la Corredera Baja de San Pablo. Al tomar la calle del Pez siempre me cruzo con una misteriosa figura femenina. Una chica esbelta, atractiva, y reclinada sobre la pared con unos libros sobre su brazo (esa pared es la fachada lateral del Palacio Bauer -sede de la Escuela Superior de Canto-, un edificio del siglo XVIII declarado Monumento Histórico Artístico). Tiene los ojos casi cerrados. Y hay un cartel que reza: “En homenaje a la antigua Universidad de Madrid” (la antigua Universidad Central, está a unos pasos de esta escultura, en la calle de San Bernardo). La primera vez que vi esta imagen me picó la curiosidad… y descubrí una leyenda de hace 175 años, allá por 1848. Historia que me gustó tanto, que creo de interés el dedicarle la página de hoy. En el Madrid de mediados del Siglo XIX el acceso a las aulas de la universidad sólo estaba permitido para los hombres. En esa época empezaron a circular los rumores acerca de una mujer que había estado asistiendo a la Universidad Central de la calle San Bernardo. Con el paso del tiempo, la leyenda se ha mantenido viva hasta el punto de que, en 2003, el escultor y pintor Antonio Santín brindó homenaje a esta misteriosa mujer por su lucha y afán de superación con este monumento al que tituló “Tras Julia”. En los últimos tiempos se había relacionado a “Julia” con Concepción Arenal, pues, según cuentan, desde joven, Concepción Arenal había declarado su deseo de ser abogada, y a los 21 años, para poder ingresar como oyente en la Facultad de Derecho de la Universidad Central de Madrid tuvo que disfrazarse de hombre, se cortó el pelo, vistió levita, capa y sombrero de copa. Hasta que se descubrió su verdadera identidad e intervino el rector, y tras un examen satisfactorio fue autorizada a asistir a las clases. Pero, en los últimos tiempos, ha sido el propio el escultor de la obra, Antonio Santín, quien ha desmentido que este monumento lo dedicara a Concepción Arenal, pues esta pionera del feminismo ya tiene un monumento dedicado a ella en en Parque del Oeste. Parece ser, que existe otra leyenda en la que hubo otra mujer que por aquellos tiempos también se vistió de hombre para poder acudir a la Universidad… y fue Julia. De Julia no sabemos nada más, excepto que como Concepción Arenal se tuvo que vestir de hombre para poder acudir a la Universidad. Un deplorable hecho de aquellos tiempos en el que se negaba el acceso a la educación a las mujeres. En cuanto a Concepción Arenal, comentaros que destacó especialmente por sus escritos en defensa de los derechos de las mujeres, y es considerada la base del feminismo español contemporáneo de finales del siglo XIX. Y hoy, a los 130 años de su muerte, y 203 años de su nacimiento (31 de enero de 1820) queremos recordarla en esta página con algunas de sus frases más célebres: “El amor vive más de lo que da que de lo que recibe” “La pasión para el hombre es un torrente, para la mujer, un abismo” “Todas las cosas son imposibles, mientras lo parecen” “Julia” está en la calle del Pez, 42, muy cercana a la antigua Universidad Central de Madrid. Madrid.

Experiencia fantástica: Fuimos a Toledo día completo con Jorge como guía. Fue excelente como transmitió conocimiento, muy amable, cálido y solidario con el grupo. Muy buen tour.

Experiencia fantástica: Muy interesante el recorrido por Toledo y excelente selección de lugares emblematicos. Felicitaciones Jorge, por la claridad y el humor permanente durante toda la jornada. GRACIAS

Experiencia negativa: No compreis tours con esta agencia, y menos si compran por civitatis, intentan responsabilizar por cuestiones de falta de atención y empatia. Dejan mal sabor de boca a los extranjeros que buscan conocer los alrededores de Madrid.

Experiencia fantástica: Excelente el servicio!! Un guía bilingüe fenomenal #Javier Esta agencia posee los mejores tours!