Bentravel Madrid

Experiencia negativa: Me siento ignorada. Hago una reserva 4 meses antes y llamo hace unos días y me dicen que no sale el viaje y que mande un correo para devolución. Lo envío y una semana después no recibo respuesta y llamo hoy lunes 28 de julio. Pues como si fuese una pesada, me dice una voz masculina que ya se ha enviado el correo a administración, que ya me contestarán para la devolución. Me parece un desastre de agencia.

Experiencia fantástica: Personal muy amable y profesional

Experiencia fantástica: Agencia de viajes seria, profesional y con un personal que entiende y te ayuda con tus necesidades. Nuestro proveedor habitual de viajes.