
Halcón Viatges

Información sobre Halcón Viatges
08009, Barcelona
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 9:30-14h, 16:30-19:30
- Martes: 9:30-14h, 16:30-19:30
- Miércoles: 9:30-14h, 16:30-19:30
- Jueves: 9:30-14h, 16:30-19:30
- Viernes: 9:30-14h, 16:30-19:30
- Sábado: (closed)
Bienvenido a tu agencia de Viajes Halcón en Barcelona. Halcón Viajes y Viajes Ecuador somos la red de agencias de viajes más grande de España con más de 700 oficinas repartidas por el país. Desde hace más de 40 años, te ofrecemos las mejores ofertas en una gran selección de viajes: cruceros, circuitos, Caribe, escapadas, nieve, costas, viajes de estudiantes… Nuestra dilatada experiencia y la profesionalidad de nuestros agentes nos permiten darte el mejor asesoramiento para encontrar tu viaje perfecto. Porque en Halcón Viajes y Viajes Ecuador hacemos de tu viaje una gran experiencia.
Halcón Viatges: Opiniones
Experiencia fantástica: Gloria e Isabel han sido súper serviciales y atentas conmigo. Había consultado en otra agencia de turismo de una tienda muy importante, y he elegido Halcón por su atención tan personalizada. El primer dia que las visite , se comunicaron directamente con MSC y me respondieron todas mis dudas y trataron de todas formas posibles de resolver unas cuestiones de registros ( la otra agencia ni se preocupó en hacerlo y me dio cita para otro dia) Siguieron todo el proceso de reserva y confirmación por mail, y me fueron comunicando cada detalle . La súper recomiendo! Muchas gracias por su atención
Experiencia fantástica: Adorable Srta Gloria
Experiencia positiva: Su web dice abren a las 9 y el dia 27.10 lo hicieron a las 10h. Una cola bastante numerosa. Las empleadas dentro y tan tranquilas y cuando me atendieron bastante deficiented
Experiencia negativa: La mujer que me atendió desde el inicio lo hizo con mala predisposición, poco amable, pero lo más grave fue que me gestiono mal la fecha de mi vuelo y me hizo perder tiempo y dinero, y cuando fui a decírselo, se mostró indiferente ante mi situación negó todo me culpó a mi por no haber " revisado" bien, siendo que yo confíe en ella y su trabajo, no quiso responsabilizarse no me dio ninguna solución y tampoco cambio su mala forma de tratar a un cliente. Ojalá el dueño de este lugar lea las reseñas , porque ahora veo que no soy la primera en decirlo.
Lamentamos haya tenido una mala experiencia Daniela. Por favor, envíenos un correo electrónico con sus datos de contacto a HALCON178@HALCONVIAJES.COM para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Saludos. Halcón Viajes
Experiencia fantástica: Muy contenta con sus servicios. Son amables y siempre te buscan las mejores opciones para nuestros viajes!! Absolutamente recomendables!!
Estamos muy agradecidos por tu reseña Pepa. Gracias por compartir tu valoración con nosotros. Saludos. Halcón Viajes
Experiencia fantástica: Muy bien, muy atentos
Estamos increíblemente agradecidos de que te hayas tomado el tiempo de dejarnos una fantástica reseña Teresa.Esperamos verte pronto :)Saludos. Halcón Viajes
Experiencia negativa: La chica que me ha cogido el telefono no tiene ninguna gana de trabajar ni si quiera de ser amable por teléfono He llamado por una urgencia ,le comento que si cierran a las 8 (que es lo que pone en google) y me contesta que cierra a las 7.30. Si es asi deberian cambiar du horario Le digo que me urge un poco y que llegare 7.20 como tarde y su contestacion es : Pues llega antes de esa hora ,o no te atiendo ...Hola??
Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre una de nuestras agencias de viajes, Alberto. Lamentamos que el servicio recibido no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atencion.online@globalia.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.
Experiencia fantástica: Preciso halcon viajes avd.gaudi n 14 la señorita Conchita, ni pau claris ni p.s.joan
Muchas gracias por su valoración.Saludos. Halcón Viajes
Experiencia negativa: La chica muy seca y tampoco se esmero mucho en buscarme viaje
Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre una de nuestras agencias de viajes, Angeles. Lamentamos que el servicio recibido no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atencion.online@globalia.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.
Experiencia fantástica: Profesionales *
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Susana! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Experiencia negativa: La agente de viajes más grosera con la que he tratado, ni un hola, nada. Simplemente se sentó al teléfono mientras nosotros la esperábamos en su escritorio. No pierdas tu tiempo.
Experiencia fantástica: Excelente servicio. Rápidos y precios justos.
¡Muchas gracias por compartir su valoración positiva sobre una de nuestras agencias de viajes!
Experiencia positiva: Información amable , pero muy básica
Agradecemos que haya compartido su opinión sobre una de nuestras agencias de viajes.
Experiencia fantástica: Muy amables
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Xavier! Nos alegra saber que el servicio que ha recibido en una de nuestras agencias de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Experiencia positiva: Bien amables
Experiencia fantástica: Hace años que viajo con esta agencia. Siempre muy bien, Isabel siempre muy servicial.
¡Agradecemos su comentario positivo sobre una de nuestras agencias de viajes, Montserrat!
Experiencia positiva: Personal amable y cercano.
Experiencia negativa: Buscaba información para mi y 4 personas para viajar a Islandia. La encargada se limitó a darme una revista con información que fácilmente puedo encontrar en internet y al pedirle que me recomendaba me dijo que lea y que depende de mi. Pésimo servicio
Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre una de nuestras agencias. Lamentamos que el servicio recibido no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atención.online@halconviajes.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.
Experiencia fantástica: Trato exquisito.
Experiencia positiva: Buen trato, profesional y personal
Experiencia negativa: Fui a cambiar una tarjeta SIM de Pepephone y la señorita Ruth, que está en la atención al público, fue increíblemente borde y desagradable conmigo. Me trató de tonto y me dijo que ella hacía mil gestiones cada día y que nunca tenía problemas. Entiendo que esté estresada y amargada trabajando allí pero no es forma de atender a tus clientes.
Experiencia positiva: La atencion personal estupenda.
Experiencia negativa: una pena de atención al cliente nada recomendable
Experiencia negativa: UNA VERGUENZA!! Venimos pidiendo información para nuestra luna de miel dispuestos a pagar lo que haga falta,nada más entrar las cuatro secretarias se ponen a llamar, no dicen ni hola. Cuando una de ellas nos dice que nos sentemos en la mesa, acto seguido se pone a llamar y a pelearse con el cliente. Asi durante veinte minutos. Cuando por fin nos presta atención y le pedimos información nos da dos catalogos y nos dice que ya lo miraremos en casa y le diremos.
Experiencia fantástica: He ido a que me den una nueva targeta de Pepephone y la dependiente ha sido muy correcta y amable.
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