Transmed office and foot passenger embarkment (no cars)

Experiencia negativa: Un barman para cientos de personas, esperé unos 20 minutos para conseguir una bebida y nunca la recibí, así que me fui. Este lugar está sobrevalorado en absoluto.

Experiencia fantástica: Tuvimos una experiencia de check-in fácil. Sin embargo, estuvimos confundidos inicialmente sobre a qué puerto ir. NO vayas a esta ubicación de ‘embarcadero para pasajeros a pie’. Ve a este puerto: Trasmed, Muelle Viejo, Camino de la Escollera, Palma de Mallorca. Camina directamente hacia el puerto delante de la Catedral. Te ahorrarás el estrés.

Experiencia negativa: Tenía el título de familia numerosa físico caducado de días pero en vigor electrónicamente, y ni siquiera me dejaron enseñarlo de muy malas maneras me dijeron que o pagaba la diferencia o me quedaba en tierra, no se el nombre pero iba en silla de ruedas muy mal educado y no me quería dar factura de lo que me hizo pagar extra.

Experiencia negativa: Estamos tirados en la calle por la compania tasmed, El bis nada mas salir del puerto nos bajo en la calle . Nos tenía qué Acer llevado a la compania como siempre donde nos están esperando los familiares . Fatal no recomiendo

Experiencia negativa: Contrario al título y a lo que se muestra en Google Maps, este no es el lugar donde se toma el ferry a Ibiza. Más bien, tienes que ir al otro lado del puerto en taxi (5 minutos) y dirigirte al muelle viejo.

Experiencia positiva: Buena organización eficiente y bien cronometrada, solo hay que leer y respetar las instrucciones. Barco anticuado que le da un encanto a la travesía, solo hay que sentarse y contemplar el horizonte en SILENCIO, por ejemplo, eso hace un bien tremendo....

Experiencia positiva: Alrededor del puerto hay construcción, eso distrae un poco, ya que el navegador te lleva por la ruta habitual. En la caja había una chica amable, los aires acondicionados funcionan, hay baños, en general no está mal.

Experiencia negativa: Pésimo servicio. Mal trato de la tripulación. Baños rotos y no los arreglaron. Luces durante la travesía encendidas… horroroso de verdad, jamas lo recomendaría.

Experiencia positiva: El embarque es muy controlado y se hace con seguridad y orden. Dentro del barco podrían poner más comodidades pero básicamente es un parking flotante....

Experiencia negativa: Nunca, nunca reserves ferris con Transmed. Cero comunicación sobre la ubicación de embarque e instrucciones. Debido a fallos en el sitio web, compré dos juegos de boletos por error. No puedo recibir un reembolso. Ahora, estamos perdiendo el ferry por no estar presentes una hora antes. Con el voucher que imprimimos, la empresa dice que eso no es un boleto.

Experiencia negativa: Tienen una oficina para embarque a pie, vas al lugar y te hacen tomarte un taxi hasta el lugar de embarque para autos que está a 4km. Si viajas sin vehículo ve directamente al embarque con vehículo y te ahorras un taxi y tiempo

Experiencia negativa: DEPLORABLE!!!! No he visto peor estación de embarque que esta. Pleno domingo de julio, con un calor de 40 grados y no hay ni siquiera una mísera máquina expendedora para comprar ni una botella de agua. Para colmo, no avisan de en qué parte se tiene que coger el ferry para viajar… Para no volver a viajar con ellos NUNCA!!!!

Experiencia negativa: En la oficina nos explicaron bien donde salía el ferry si viajabas con vehículo ya que en palma por la parte del puerto están en obras y teníamos que entrar desde la otra punta con el coche,no sé si será por la organización del puerto,las obras u otro motivo pero es un poco lioso y me costó encontrar la oficina ,encontrar donde entraba con el coche ,por otro lado el ferry muy viejo,muy sucio en algunas zonas comunes y en general muy mala sensación.

Experiencia negativa: Desastre total de Trasmed. Dos puntos de embarque y no te dicen a priori a cual vas, cambio de barco en último momento y hay que sacar nuevas tarjetas de embarque con una cola singular y la aplicación de check sin funcionar. Resultado, más de una hora de retraso en la salida.

Experiencia negativa: Una patera. El servicio realmente pésimo, y el personal avergonzado de su propia empresa.

Experiencia negativa: Resumiendo no vale nada , muy mala organización, sale con varias horas de retraso, casi todos los baños cerrados y los que están abiertos mejor no entrar dan asco y no lo recomiendo , hay mejores compañías más caras pero vale la pena.

Experiencia negativa: Poca comunicación sobre la necesidad de llegar 60 minutos antes para abordar un autobús que te lleva 15 minutos al muelle final. Personas poco amigables en los mostradores, pero logramos conseguir un taxi y encontrar personal del barco amable que nos llevó a bordo a pesar de que perdimos los autobuses.

Experiencia fantástica: Aquí están las explicaciones para las salidas de los ferries Transmed. Para los peatones, hay que venir aquí, luego tendrán un servicio de lanzadera que los llevará al muelle correcto que está al otro lado, el que está señalado en Google Maps como 'Acceso Coches'. La lanzadera sale aproximadamente una hora antes de la salida teórica del ferry, en nuestro caso, a las 10:30, abordamos la lanzadera, salió alrededor de las 10:50, y teníamos el ferry que zarpaba a las 11:30. Si llegas muy tarde, la lanzadera también se detuvo en la entrada del segundo muelle donde estaba el barco. Hay un contenedor TransMed con una pequeña oficina donde recogimos a una persona que era peatona. Para aquellos que tienen coche, hay que ir directamente al muelle donde se encuentra el barco.

Experiencia negativa: Falta de profesionalidad, malos modales , poca empatía hacia las personas.

Experiencia negativa: Tuvimos problemas con el Check in y no nos ayudaron, intentamos llamar al telefono y nos han dicho que vallemos a la oficina y alli nos han dicho que solo lo podemos hacer en menorca lines y que ellos son otra empresa y NO nos pueden ayudar.

Experiencia positiva: Se encuentra en el Muelle de Peraires y mucho ojo con esto, hay muchas equivocaciones dado que el Port de Palma se distribuye de 3 Puertos no interconectados diferentes, de uno a otro se tarda mucho tiempo debido a l tráfico y cortes del paseo maritimo que es un verdadero caos, recomiendo preguntar antes en la naviera por el muelle de salida. MUELLE COMERCIAL-PERAIRES-DIQUE DEL OESTE.

Experiencia negativa: Servei pèssim a l'oficina d'atenció al client de Portopí. Ja l'atenció telefònica no ha estat l'adequada (indicacions imprecises i amb desgana), però quan hi hem anat presencialment ens hem quedat amb un pam de nas: hem dit al noi que ens ha atès que, a l'hora de fer el 'check-in' en línia per al ferri Palma-Ciutadella (comprat des de feia 3-4 mesos), no ens deixava i ens indicava que anéssim presencialment a l'oficina. Un cop allà, ens diu que aquesta ruta ja no existeix i que l'únic que poden fer és tornar-nos els diners "properament", que algú ja es posarà en contacte amb nosaltres algun dia, aviat. Ni una disculpa, ni cap mena d'empatia, ni cap intent de facilitar-nos un altre ferri (p. ex., Alcúdia-Ciutadella)... Tampoc ningú de la companyia ens havia avisat que aquest trajecte s'havia anul·lat ni s'havien posat en contacte per tornar-nos els diners prèviament. En resum, un despropòsit organitzatiu i una atenció ineficient i fregant la mala educació.

Experiencia negativa: Poca o ninguna consideración para los pasajeros. Salida de noche. Una restauración por encima de un muy mal restaurante a pesar de la sonrisa de la persona que nos atendió, especialmente tomen una cabina. El regreso durante el día con basureros desbordantes, un servicio nulo. Baños cerrados. Finalmente. Hemos llegado.

Experiencia negativa: Horrible! Mal señalizado. En Barcelona es correcto. En Palma, un desastre.

Experiencia negativa: Butacas sin numerar. Pagas por una butaca y tienes que estar en una silla en el bar. En el trayecto BCN/Palma del 13/8/22 todos los WC de caballeros cerrados por averia. La cafeteria atendida por una sola persona con una cola interminable. No volvere a emplear esta compañia.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia. Comenzando un atraso de 3 horas, el abordaje del ferry fue prácticamente entre los camiones con poco espacio y adivinando el Camino ya que no había personal que guiara. de ahí comienza mi odisea ya que el atraso de salida desprogramo todo mi viaje y debido a eso perdí el tren que salía para mi destino final. El mal olor del ferry era muy notorio y lo baños completamente tapados y desbordados. No vuelo a viajar con trasmed

Experiencia negativa: 4**** Fantàstic l'únic les arribades sovint són una mica més tard del q es suposa. Però molt atents cap a Menorca. Baixo a 2** la vuelta terrible. Yendo en coche nos han separado la familia, me han metido en un bus a reventar, me han paseado por el puerto para encontrarnos dentro de nuevo. Como borregos, barco lleno a rebosar, lavabos...sin comentarios, asientos rotos, ... Lo bueno? Hemos visto delfines y una tortuga en mar abierto! Sacar el coche otra odisea... la chica de información muy poco empàtica. Hemos cogido 4 ferris este verano y todos bien excepto la vuelta a Bcn. Un cero

Experiencia positiva: No hay pantallas que informen del estado del embarque, de casualidad supimos que zarpariamos 2 horas tarde !! La atención a público de GNV es inexistente...

Experiencia negativa: Camarotes muy pequeño, mal servicio, personal sin ganas. El servicio de bar es lento , y también sin ganas . El barco es muy viejo. Al igual que en otras ocasiones ha sido satisfactorio, estás dos últimas, ida y vuelta a Mallorca.... decepción.

Experiencia positiva: Buen trato por parte de la línea. Buena zona de descanso . Fatal la limpieza de baños durante la travesía.

Experiencia negativa: Un desastre,el coche va al aire libre desde mallorca hasta valencia en el buque ciudad de Alcudia. Nunca cumplen el horario, casi 9h de trayecto! Hemos salido del buque oliendo a pescado porque las zonas comunes son muy pequeñas y están al lado de la cocina. Y lo peor de todo...que aún nos falta la vuelta...

Experiencia negativa: Ninguna consideración al cliente. A evitar. ¡Un barco que sale con anticipación! Resultado: no pudimos embarcar. Además, ninguna información comunicada sobre el lugar de embarque, la oficina estaba cerrada cuando llegamos. Nadie para informarnos. Desde entonces ha sido un diálogo de sordos con el supuesto servicio comercial. Si tienen alguna idea para un recurso, ¡la aceptamos!

Experiencia negativa: Luchamos con la compañía durante 1 mes para obtener el reembolso. Mala información en la tarjeta de embarque, oficina cerrada el día de la salida. No había nadie para informarnos y, además, información falsa en Maps. Resultado: no pudimos embarcar y, además, el barco salió 30 minutos antes.

Experiencia positiva: La persona de ventanilla amable y rápida. La cafetería cara, el personal amable

Experiencia negativa: UN HORROR. Quiero ir a Mahon pero los barcos salen a las 8:00AM. Me parece que podrian variar lo horarios. Sin opciones de viajar

Experiencia positiva: Después de leer reseñas, pensé que el viaje sería muy malo, pero de hecho Palma - Barcelona por €18 fue una buena experiencia. (11:30-19:00) El paso (sin coche) está aquí, como se indica, luego un autobús te lleva directamente al ferry (el segundo lugar de trasmed en los mapas que confunde a todos). Salió 15 minutos tarde. Al salir del ferry aproximadamente a tiempo, hay otro autobús que te lleva a la salida. El check-in en línea estaba disponible. Los baños están funcionando, limpios, sin cola. Suficiente espacio para sentarse dentro e incluso tumbarse fuera. El café alrededor de €2, está bien por el precio.

Experiencia fantástica: Muy bien el staff, desde la atención en la entrada con el vehículo, la recepción y la limpieza. Me ha sorprendido gratamente

Experiencia negativa: El ferry Ciudad de Alcudia: Tiene muy pocos camarotes ,apenas espacio para tantos pasajeros, mucho ruido, no se puede dormir, una peste horrible, los baños atascados, no apagan las luces la gente durmiendo en el suelo y no se puede ni pasar por los pasillos. El puerto de donde salen los barcos no es en Porto pi, sino enfrente de la catedral y nos hicieron dar una vuelta tremenda

Experiencia positiva: Me hice el check-in para el ferry a Barcelona 2 días antes, personal muy amable y sin problema para encontrar aparcamiento.

Experiencia negativa: Al comprar su billete, preste atención (si no toma cabina), a dónde está instalado en el barco, (¡si ha reservado asientos, mejor!). De lo contrario, tendrá que conformarse con los asientos de madera en el bar... Solo hay algunos asientos cómodos en el bar, alrededor de una decena, por los cuales hay que lanzarse ya que son de acceso libre para más de 100~150 pasajeros (solo en el bar) ¡Genial para un viaje nocturno! (7h) ¡Buen viaje con Trasmed!

Experiencia negativa: LLAMA ANTES DE IR O podrías enfrentar la pesadilla que nosotros hemos soportado. Ninguna notificación sobre de qué puerto sale el barco y ambos muelles están en lados opuestos de Palma. Raro considerando que me enviaron 3 mensajes de texto. Uno de ellos podría haber sido para decirnos qué muelle, especialmente ya que siempre cambian. Llamar es una espera de 20 minutos, así que ten cuidado. Otra espera de 30 minutos para obtener un ticket de embarque ya que solo abren 2 de 5 ventanas de atención. No estoy seguro de si les importa en absoluto los pasajeros. Solo se preocupan por las ganancias desde que fueron comprados. Solía ser mucho más amigable para el usuario.

Experiencia negativa: ¡Moho en el pastel! ¡Moho en el bocadillo de jamón! ¡La segunda dama en la barra, con vergüenza, retiró el pastel! ¡En el restaurante de autoservicio, una atención como en la cárcel! Bebidas en latas y las papas fritas funcionaron bastante bien... al menos el aire acondicionado en la cabina 664 no funcionaba.... El croissant estaba quemado por fuera y aún así blando. El muffin estaba bien. ¡Qué mala calidad! Increíble. La tripulación y el barco eran realmente buenos.

Experiencia negativa: En Barcelona cubierto, perfecto. En Palma a pleno sol, nefasto.

Experiencia positiva: Lo que no entiendo,a tres dias de diferencia,Ida desde Barcelona hasta Palma Mallorca: 122€.Vuelta Palma hasta Barcelona:49€.

Experiencia negativa: Una vergüenza!!! No notifican ninguna modificacion de zona de salida...aquí estamos, espero no perder el barco!!!!!

Experiencia positiva: En cuanto al check in, aunque el señor que estaba en ventanilla no estaba muy puesto y, menos mal; su jefe atendió amablemente nuestra petición.

Experiencia positiva: El puerto de Mallorca está mal indicado, pero la verdad que el personal amable y súper comprensible.

Experiencia negativa: Pongo 1 estrella porque el chico que nos avisa en el camarote que estábamos llegando , nos asustó al abrir la puerta aunque faltaba 30 minutos para llegar. Muy mal

Experiencia negativa: Grotesca y despectiva la atención por los funcionarios de Trasmed, no orientan. Desconocen sus propias políticas. Falta formación en normativa vigente y de Extranjería indispensable para el desarrollo de sus funciones.

Experiencia fantástica: Debido a obras en el paseo marítimo de Palma, se ha desplazado la zona de facturación y embarque a la zona antigua de muelles, pero se puede acceder a dichas áreas con rapidez y seguridad.

Experiencia negativa: Una vergüenza!! El buque Ciudad de Alcudia parecia una replica del Titanic ( hablo de lo viejo que es ) camas de madera y muy justas que si te levantas un poco así te golpeas la cabeza, vibración ,sonido.....vamos terrible

Experiencia negativa: Cuando entras dentro, parece que hayas retrocedido 40 años. Pero en plan mal. Oferta de comida mediocre, mala conexión a internet, asientos incómodos, tienen puesto Tele5 a toda hostia… imposible concentrarse o descansar.

Experiencia positiva: No es siempre pero en .o último viaje no uno supervisión ninguna mientras un grupo de 4 o 3 mujeres no paraba de gritar, hacer ruido, poner la tele añ máximo de volumen y embozar los bateres de los baños más aparte miccionar en el suelo. No hubo a quien pedirle ayuda porque toda la plantilla estaba en otra planta

Experiencia negativa: Un horror la atención telefónica, hemos intentado en 3 ocasiones hoy hacer el cheking de los billetes para nuestro viaje y solo hemos recibido malas contestaciones y hasta en u a ocasion nos an colgado, nunca mas viajere con ellos.

Experiencia fantástica: Viajo con mi mujer que tiene una discapacidad, Esclerosis Lateral Amiotrófica (ELA). Desde el primero al último de la tripulación del pasaje se han comportado excelentemente, con mucha empatía y cariño.

Experiencia fantástica: Muchas vueltas para embarcar,nos separan del coche en Mallorca para darnos un montón de vueltas en la pasarela y luego subir en autobús dando un rodeo que todo lo hace aún más complicado cuando en el coche sería más fácil y directo,muy absurdo.

Experiencia negativa: Trayecto bcn-palma perfecto. Trayecto palma-bcn un desastre, no sólo por la organización para la salida (más de 45min) también las instalaciones, no tienen ninguna zona infantil y la zona común diminuta para la cantidad de gente.

Experiencia negativa: Muy mal el tema de dormir muy lleno y sin sitio podrían poner más amacas y pensar en los que pasan l noche ya que no habían camarotes invito al capitán a pasar una noche como emos dormido.....el barco parece 3r mundista ....muy mal no volveremos con esta compañía y el trato de los bares no nos a gustado nada.....no entiendo si el barco habré alas 11 y salimos alas 12 como que el bar cierra alas 11.45 hasta 12.15 esperemos haciendo caja si acababa de entrar en el barco .....lo que está claro que es un barco de trabajadores....lo dicho si podéis buscar otra compañía está era la única salida domingo noche pero no volveré.....

Experiencia negativa: Barcos viejos, sucios ya al inicio del viaje, las mesas del comedor con migas y manchas de grasa, los wc rotos, hay que entrar en el baño con botas de agua, ya que hay un dedo de líquido maloliente, que sale de los wc, en todo el suelo, en algunos no sale agua y están llenos de porquería. Hay de gente tumbada por los sofás, ocupando el sitio de cuatro personas, otros tumbados por el suelo. El embarque lentísimo y la puntualidad de salida brilla por su ausencia.

Experiencia negativa: Organizacion desastroza. Nos hicieron entrar por la parte de carga de coches en un acensor de 4 personas. Tardamos mucho en subir. Una vez adentro del barco Barcelona habia olor a pis. No te asignan asientos por lo cual no hay ningun orden. Viajamos de mallorca a ibiza y se tarda 4 hs. Para el desembarque nos pasearon de un lado al otro con las valijas hasta que asignaron la puerta de salida. La escalera mecanica no funcionaba con lo cual salimos con mucho esfuerzo entre todas laa personas y sus valijas. No habia personal de la empresa sino personal de seguridad guiando. Un desastre. No viajen por ahi

Experiencia negativa: Un desastre. No recomendable para viajar si tienes prisas. El barco Mallorca hacia Menorca se supone que salia a las 3y30am. Esperamos mas de 2 horas ya habiendo hecho el control de aduanas y luego mas de 45 min parados antes de rmbarcar. Total que salimos a las 5y30 y llegamos 9y15. Menos mal estabamos de vacaciones. Lo que otra gente que viajaba por trabajo no puede decir lo mismo. Tambien nos comentaton que esto es muy normal en esta empresa, de no ser nunca puntuales. Espero que os sirva de algo. Gracias

Experiencia negativa: En la web de transmediterranea no hay una información correcta del lugar de embarque de los barcos que van de Palma a Barcelona. Acabas en otro lugar y otra vez tienes que ir al muelle viejo. Los mismos trabajadores me dijeron que han recibido quejas verbales por éste mismo motivo. No hay una buena señalización en el muelle viejo de Palma. Encima me paré con mi coche delante de un semáforo que te tienen que abrir la puerta para acceder y poder embarcar y no habia ninguna indicación que hiciera pensar que tienes que tocar al timbre para que te abran la barrera y así poder embarcar. No hay ninguna persona en ese lugar donde está la barrera de acceso al menos cuando yo tenia que embarcar para informar o por si tienes algún problema. Conseguí acceder por la ayuda de un camionero que iba a coger el mismo barco desde Palma a Barcelona.. pero la falta de señalizaciones, falta de empleados visibles etc q te ayuden hacen que sea decepcionante el servicio en cuanto al acceso al barco. Muy estresante.

Experiencia negativa: Puerto 2 de palma en recepción hombre nos izo ir a otro puerto Puerto 1 a más de 4 kilómetros para yegar y que nos dijeran que nuestra entrada era en el puerto 2 La gracia del hombre de recepción nos costó 20 e y no perdimos el ferry de milagro. La verdad esque así pocas ganas de volver.

Experiencia negativa: Después de molestarnos en preguntar cómo hacer correctamente una reserva y seguir sus instrucciones, nos han hecho pagar dos veces (pasaje y carga) y no nos han abonado la cantidad completa del pasaje duplicado como así nos dijeron que harían y que ahora parece ser no quieren proceder. El servicio de atención al cliente es el peor de los que nos hemos encontrado nunca en 21 años de gestiones con todo tipo de servicios logísticos. Nos sentimos estafados.

Experiencia negativa: No me ha gustado la experiencia, que pagues por una butaca y tengas que dormir en el suelo, hubo retraso en el embarque con el coche y cuando llegamos al restaurante ya lo estaban cerrando, en la cafetería una sola persona atendiendo una cola eterna,luego todas las butacas ocupadas y sofás, vamos solo quedaban sillas de la cafetería o suelo. Un número en la butaca iría de perlas a sin tendrías lo que pagas, y es una lástima porque bien ordenado hubiera sido bastante bonito.

Experiencia positiva: Barco bastante viejo pero acondicionado para lo que es. Los wc limpios al entrar luego todos atascados. Los restaurantes con horarios que deberían de ser más amplios. Elegimos butaca y era mejor zona común donde la gente se tumbaba, había mesas para poder comer. Se valora la puntualidad.

Experiencia negativa: Barco antiguo, sin ningun control para subir y bajar del barco. No puedes dormir porque no paran de decir tonterias por megafonia. El peor trayecto en ferry, GNV y balearia tiene buques mucho mas nuevos

Experiencia negativa: Terrible 4 en el camarote la ducha mejor no probarla olor fuerte a orina. Todo el barco huele mal. Por lo viejo que es. Un desastre velocidad de crucero muy lento.

Experiencia fantástica: Buena atención, trayecto valencia-Mallorca en buque Ciudad de alcudia, de noche muy regular, pasamos calor tenian la calefacción a 25, no pudimos dormir debido a esto. De regreso de día ciudad mahon muchísimo mejor, más cómodo , comida tipo bufete, económico y servicio de cafetería todo el trayecto. El personal muy amable. En general muy bien!

Experiencia negativa: No he tenido buena experiencia. La cena self-service escasa y con apenas alternativas para elegir. Las instalaciones tienen mucho que desear y al personal le faltan ganas.

Experiencia positiva: No hay manera de conseguir camarote en el trayecto Palma -Ibiza - Gandia Es difícil encontrar este tipo de servicios sobre todo en verano que hay bastante fluencia de personas y de viajes . Las reservas para persinas con incapacidad no tienen ningún tipo de descuento adicional

Experiencia positiva: Desorganización total al hacer el checkin. Mucho tiempo de espera. Me cancelaron por mal tiempo y me metieron en el de por la mañana, yo había pagado 10 euros por asientos con butaca y me metieron en el bar.

Experiencia negativa: Pésimo. Si vas por la noche te levantan por los megáfonos tres horas antes de llegar para que te quedes esperando en cubierta. La organización interna y de personal en el barco han dejado bastante que desear también. Para la próxima me pienso ir nadando.

Experiencia negativa: Lento no lo siguiente.los camarotes sucios y en tiempo de pandemia es para que los limpiaran más a fondo,una peste que no se podía estar.estando allí los camioneros se quejaban de la lentitud.la próxima vez cojo el ferry italiano. Mucho más moderno y mucho mas rapido.

Experiencia fantástica: Agencia de transporte marítimo, en mi caso utilice el ferri, para ir de Barcelona a Palma de Mallorca y de regreso. El terminal marítimo cuenta con zona de parqueo de pago, solo admite pago electrónico (no monedas). Zona sanitaria con todas las medidas anti-covid. Baños públicos, restaurante, acceso para personas en silla de ruedas, escaleras eléctricas, bus interno para transporte de pasajeros del muelle hasta el ferri. Buena atención en área de ventas y checking de pasajeros, precios acordes al servicio. 100% Recomendado. Mis redes sociales. Instagram: @carlos.a.trivino.s Twitter: @stradingCATS Facebook: Simple Trading CATS #simpletradingcats #carlosatrader

Experiencia positiva: EL EMBARQUE CON COCHE ES EN OTRO LUGAR. Fijaos bien en la descripción de la localización en Maps. Este acceso no es para embarcar con el coche. Para embarcar con coche es en Terminal 1, muelle viejo, entrando por delante de la catedral. Nosotros al poner "transmed embarque palma" nos salió esto y nos dimos cuenta por el camino de que no era aquí. La experiencia regular... mucha espera para subir con el coche, ferry justito...

Experiencia negativa: El navío está en malas condiciones y en la zona del bar podías holer el fuerte olor a meado de los lavabos,la limpieza en general fatal y la zona mascotas parece un gallinero muy suzio...no volveremos jamás a reservar este grupo que es Grimaldi....pésima esperienza

Experiencia fantástica: Cogí una oferta a través de aferry con trasmediterránea y encantada. Los perros llevan en uno el aire acondicionado a 25 g y en el otro hacia calor dentro en pleno invierno. El Ciudad de Granada las butacas standard un poco incómodas pero en el ciudad de mahón pareciendo de menos calidad las butacas mucho más cómodas. Volveré a viajar con ellos.

Experiencia fantástica: El ferry ciudad de Palma no es que sea nada del otro mundo, casi no hay butacas supongo que está pensado para ir en camarote pero en un trayecto de día la verdad que no lo vi necesario, no obstante le doy 5 estrellas porque el personal es muy muy amable, en recepción hay una chica morena y un hombre con gafas que son de lo mas amables, en cafetería también el joven que me atendió fue muy amable y gracias a estas personas hicieron que el viaje fuera mucho mas ameno a pesar de no tener mucho espacio de butacas y las sillas son muy incomodas

Experiencia negativa: Todo bien excepto que el ferry tenía 40 años, en el interior todas las ayudas en italiano y ruso, sonaron las alarmas en medio del mediterráneo y al llegar se paro el motor y chocamos con el muelle, vamos 8 horas para hacer un mallorca / menorca. Le pongo una estrella para ser generoso

Experiencia positiva: Un poco caótica, un día antes del viaje llame a trasmed y me dijeron q podía llevar la tarjeta de embarque en el móvil y acceder andando al muelle comercial. Llegamos al muelle y no se podía acceder a pie, tuvimos que tomar un taxi, en la estación marítima me dijeron q tenía q sacar las tarjetas en papel luego que no, q en el móvil servían... Vamos mucho estrés para comenzar el viaje

Experiencia negativa: No utilicen esta compañia. Cero organización. Te indica que vayas a la estació n 3 de Palma y resulta que salen del muelle comercial a 3,5 km del lugar indicado. Solo hay un empleado para hacer el embarque de vehículos, que es un caos absoluto. Salida con retraso. Conclusión abstenganse con esta compañia.

Experiencia negativa: Se ha retrasado el barco sin previo aviso 3h y media, no se puede pedir ni agua ni comida al recinto y los recepcionistas muy bordes, un trato pésimo. Más de 300 alumnos sin sitio a dónde ir ni dónde comer, más de la mitad siendo menores de edad.

Experiencia negativa: Haces el cheking en un sitio y te mandan a kilómetros al muelle. Dejan las motos para los últimos, al sol. y luego cuando consigues entrar solo hay una persona en recepción. Una cola de media hora para q te den ell camarote

Experiencia negativa: El ferry q hicimos fue Mallorca-Barcelona. Esta bastante bien lo q son las instalaciones, tenia una pequeña piscina con zona de césped artificial y muchas actividades, lo q hace corto el viaje para los niños. Lo que no me gustó nada, era q íbamos con un perrito y en la zona habilitada para perros no había nada, ni un mini césped o algo como en otros ferrys para q pudieran hacer sus necesidades. Cogimos camarote con perro y bueno… el suelo estaba bastante sucio y pegajoso. Y el cuarto de baño de la habitación olía bastante mal. Espero q la vuelta resulte mejor

Experiencia positiva: Atención al cliente telefónica: -10 Pésima y prácticamente inexistente. Un robot sería más cálido y de más ayuda. Atención en Puerto Valencia: 6. Si no has viajado nunca en ferry, no hay demasiada ayuda.Pero el personal de tierra ya parece saber que las indicaciones son malas. Atención en Ferry: mi experiencia con el Ciudad de Granada fue excelente. Toda la tripulación fue atenta y amigable.

Experiencia negativa: Decepcionada por el servicio ... Imposibilidad de comprar un camarote con descuento de residentes. Me lo hicieron pagar al precio mas fuerte aunque no se podia comprar por la web y tampoco en la oficina. Por otra parte el aseo era un asco, faltaba de limpieza. Con la compania de Balearia a lo menos regalan unas botellas de agua con la habitacion ...

Experiencia negativa: En este barco viejo, descuidado y cutre, las personas son como una parte de la carga de camiones. Desinformación absoluta, ningún respeto por los horarios establecidos y ninguna explicación. La gente tirada por los suelos. Ni el más mínimo atisbo de consideración por transportar personas. Y todo empieza en un montón de tiempo de coches esperando a embarcar. Una espera infinita, más allá de la hora fijada y sin ningún aviso tampoco, como en nada de la travesía. Probablemente es imposible encontrar ningún otro servicio o negocio que ningunée tanto al cliente.

Experiencia negativa: Imposible hacer el check on con antelación por problemas en la web. Llamas por teléfono y suerte si te lo cogen. Cuando te atienden te dicen que tienes que hacer el check in por la web o en el mostrador y no te dan otra alternativa a pesar de ser un fallo es su sistema. Un desastre. Luego está fatal señalizado en el puerto. No hay un cartel que te indique dónde tienes que ir al mostrador ni por dónde tienes que meter el coche. En el mostrador una cola larguísima y sólo dos personas atendiendo (habiendo 4 mostradores más que los tienen con la cortina bajada...) Un estrés. Si tienes que viajar con ellos ven con bastante tiempo porque es un caos

Experiencia negativa: Mala indicación en el puerto de Valencia para el embarque y pésima organización, retraso en la salida. Las butacas no están numeradas lo que hace que los pasajeros sobre todo en el trayecto nocturno ocupen más de 2 asientos, dejando al resto sin sitio, algo que se solucionaría asignando las butacas. El barco y la tripulación muy mejorable, poco personal, pocas indicaciones, poco control y poca limpieza. El barco antiguo, necesita una reforma.

Experiencia negativa: Un caos!!!! Muy mala experiencia, fui a la estación de Trasmed y me mandan a otra por tener vehículo y de ahí el personal de tierra y policía portuaria perdidos total, unos nos mandan a otros... Una odisea. Jamás repetiría con ellos, lo tienen muy mal gestionado. El barco sale a las 11:00h y son las 11:29h y seguimos sin salir. Horroroso... No le daría ni una estrella.

Experiencia negativa: Llevo años viajando con Balearia y sin ningún problema. Por ahorrar unos euros viajo esta vez con trasmed y primero nos adelantaron la salida media hora, para ahora llegar al puerto y q nos la retrasen 2h. 4 horas de espera para embarcar con niños pequeños.... Al final sale caro... Primera experiencia nefasta.

Experiencia negativa: Un desastre. Nada de información previa de donde se hacía el embarque. Salimos de Mallorca a Barcelona. Una vez en el puerto tardamos una hora para llegar al sitio adequado ya que hay dos muelles. No hay ni una señalización. Vamos, que estubimos más de una hora buscando la cola para embarcar con el coche.

Experiencia negativa: AVOID IT, NO LO USEN!, El peor servicio que he tenido en mi estancia en mallorca, buque retrasado, cambian de muelle sin aviso( y leí reviews para evitar este problema, pero no funciono), caos en el boarding, nadie sabe nada, butacas no numeradas y con sobre venta!. Compre aqui por mas barato pero, Balearia tiene el boarding mucho mas ordenado, next time Balearia o Avion.

Experiencia positiva: El camarote cuando vinimos en el Ciudad de Palma estaba con polvo en la mesilla del camarote y la puerta del baño rota. La comida del menú deja mucho que desear y no es precisamente por que sea barata. Además desde que opera como Grimaldi la puntualidad deja mucho que desear a la hora de embarcar y zarpar. Le doy 3 estrellas por la amabilidad del personal. Destacar la chica que nos recepcionó para el camarote hoy 14 de junio a las 11.30, un trato excelente!

Experiencia fantástica: Korrektek. A penztaros holgy Barcelonaban segitokeszen es kedvesen vegezte a munkajat!

Experiencia fantástica: Un Barco genial. Cómodo, amplio, limpio etc. Un 10++

Experiencia negativa: El que está en ventanilla tiene muy pocas ganas de trabajar, vamos, que prefiero pagar más e irme con la competencia solo por la atención recibida

Experiencia positiva: Falta de información: la oficina está en un muelle y el embarque se hace en otro (en el muelle viejo). Sufrimos un retraso de más de 2 horas, sin ninguna información en julio, a pleno sol del mediodía.

Experiencia negativa: Pues calculo que haría más o menos tres o cuatro meses que no limpiaban el camarote. Hay que LIMPIARLO además de hacer las camas. Que el dinero con el que se paga, no nos lo regalan.