Viajes Carrefour Gran Turia

Experiencia negativa: Me vendieron el viaje a Egipto como lo más fantástico y maravilloso, pero la realidad fue otra.Tuve varias complicaciones e imprevistos con temas de excursiones y más cosas que se fueron sumando. Lo mejor el crucero por el Nilo

Experiencia negativa: Porque no puedo poner menos estrellas.. Hemos contratado el viaje de novios en viajes Carrefour Gran Turia y estamos muy descontentos. A última hora nos modifican los horarios de los vuelos sin consultarnos y sin dar ninguna solución. Un pasotismo hacia el cliente increíble, falta de información.. Sinceramente trabajo de agencia de viajes nulo. Para lo que han gestionado podría haberlo hecho yo sin necesidad de intermediario..

Experiencia negativa: Mi hija y una amiga contrataron un viaje en Septiembre,desde entonces estamos esperando que nos metan lo que correspondía en el cheque ahorro.A la otra de contratarlo ,todo era facilidades por parte dede JESÚS pero ahora no nos devuelve las llamadas ni nos soluciona el problema . Denunciaré

Experiencia fantástica: Hoy he llamado a la agencia para irme de viaje de Luna de Miel con mi pareja y de verdad que no puedo estar más contenta con la atención recibida por Mariló. Muy resolutiva, empática y agradable. Muchísimas gracias❤

Experiencia fantástica: La bona experiència del nostre viatge va començar des del mateix dia de la seua contractació en l'agència de mans Maria Dolores Pitarch, tot allò que programem amb ella va ser una realitat i qualsevol imprevist resolt immediatament, per a repetir.

Experiencia fantástica: Te saben orientar y ofrecerte la mejor alternativa para tu viaje. Marilo captó a la primera que es lo que queria. Sin duda volvere.

Experiencia negativa: Horrible experiencia y peor servicio, no contestan a los emails a tiempo y no dan asistencia en destino, te dejan tirado sin hotel y te las tienes que arreglar tu solo habiendo pagado por adelantado!

Experiencia fantástica: Muy buen trato y buenas ofertas

Experiencia fantástica: Contratamos un viaje a Ibiza, barco y hotel, todo muy bien. Por recomendación de la agente Marilo, que nos atendió y asesoró muy bien!! Un encanto!! Repetiremos seguro!!!

Experiencia negativa: Estamos ahora mismo en Mexico, nos han vendido un viaje que después de pagar todo e ir a la agencia a pedir info, nos dieron la justa y tuvimos en varias ocasiones preguntar vía email por temas tan Iimportantes como los vuelos.Las excursiones nada claras, los del hotel no tenían ni idea de lo acordado con lo que nos dijo la agencia en el tema excursiones. El tema del avión, ni la compañía que viajamos ni los asientos ni nada de información, siendo que los asientos agotados en 48 horas... , aparte decían que el check in se hacía en el aeropuerto, siendo un viaje de este dinero y características es una complicación que no nos pudiesen hacer ni el check in ni elegir asientos... No recomiendo nada contratar con ellos.

Experiencia negativa: Fatal atención por parte de JESUS contrato un viaje con el y me engaño totalmente y a la hora de solucionarlo ni un lo siento. Nefasta atención, muy mal, muy poco profesional,aún sigo esperando su llamada desde junio No contratar con el

Experiencia fantástica: Me ha gestionado mi viaje con mis hijas a Portaventura y me ha encantado todo, muy eficaz y resolutiva la chica que me entendió, Mariló es estupenda.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, amables y con gran conocimiento de los destinos. Me atendió Mariló y le pienso comprar el viaje. Volveré. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Todas las experiencias con Viajes Carrefour Gran Túria han sido increíbles, especialmente por el trato con Mariló, excelente no se puede pedir más…

Experiencia fantástica: Aparte de ser trabajadoras eficaces, tienen simpatía, rapidez, son diligentes, te contestan a cualquier duda inmediatamente. Vamos... ha sido un placer.

Experiencia fantástica: Acudí a la oficina con unas ideas que me rondaban la cabeza, pero nada claro. Me atendió Mariló, que me supo orientar y dar forma a un viaje que terminó siendo perfecto e inolvidable. Tanto yo, como mi mujer salimos encantados del trato y de su profesionalidad. Recomendado 100%

Experiencia fantástica: Encantada con el servicio de Marilo, una profesional de los pies a la cabeza. Fui con una idea y supo entenderme perfectamente. Su empatía y ganas en hacer bien su trabajo hizo que el viaje fuera un recuerdo para toda la vida. Enhorabuena Carrefour por tener profesionales como Marilo.

Experiencia fantástica: Encantada con esta agencia, son súper profesionales y hacen sentir al cliente en todo momento super a gusto y sabiendo lo que venden. Nos atendió Mariló, y se preocupó de todo de principio a fin...gracias a profesionales así estas agencias siguen abiertas. Gracias Mariló, eres un 10 como persona y una profesional como la copa de un pino!

Experiencia fantástica: Todos nuestros viajes los contratamos con ellos. Destacar la profesionalidad, la atención, el interés y el asesoramiento de Mariló, siempre nos resuelve cualquier duda y nos encuentra lo que queremos. Una maravilla de servicio y de persona.

Experiencia fantástica: Quería hacer un viaje con las amigas y la verdad que la chica que nos atendió y asesoró lo hizo muy bien. Íbamos con muchas dudas y Mariló nos las resolvió todas. Estamos encantadas, volveremos. Totalmente recomendable.

Experiencia fantástica: Fui a pedir información sobre un viaje y no tenía nada claro. Mariló, me atendió de manera profesional además de ser encantadora; acabé contratando el viaje perfecto.

Experiencia negativa: He visto como su personal coaccionaba a una clienta para no poner una reclamación diciendo que si la ponía se desentenderian de solucionarle el problema que ellos mismos le han causado. Lamentable.

Experiencia positiva: No me supieron a consejar

Experiencia negativa: Hemos huido de Carrefour viajes al ver como coaccionaban a una clienta para evitar una reclamación. Si el último eslabón (trabajador)no puede dar una solución porque carece de poder, que no se lanzen la pelota entre jefe y empleado y asuma alguien esa solución para la clienta.

Experiencia negativa: Dos veces que he llamado para que me busquen pasajes la primera me atiende una chica y quiere que yo le diga las fechas que he visto porque le comenté que había visto precios más baratos , resultado final nada porque no me soliciono nada, llamo hoy me atiende un chico ( a la segunda llamada) y otro más de lo mismo no busca nada no da solución y prepotente. Un desastre de servicio

Experiencia negativa: No me gustó muy poca profesionalidad no encontraba la chica ninguna habitación de hotel de la ciudad que yo quería muy pocas ganas de trabajar estando en una agencia de viajes no me enseñaba ni hoteles ni habitaciones se disponía todo el rato ha decirme no hay no hay y en el propio hotel que pedí por qué para mí no se molestaba en mirar decía que no había más habitaciones solo una ni superior ni suite nada ahora dentro de poco me voy a la Ribera Maya pero no vuelvo aquí arruinaría mi viaje por las pocas ganas de trabajar ..Insatisfecha con el trabajo realizado de la agencia de viajes Carrefur su personal ..No lo recomiendo

Experiencia negativa: Hoy 02/06 Llegue a la Agencia a las 19:45 y la chica de una manera no cordial. Me indico que terminaba con un cliente que tenía y no atendía a más nadie, tan solo le quería hacer una pregunta. De verdad no saben tratar a los clientes.

Experiencia negativa: A las 19:25 nos dicen que no nos pueden atender porque cierran a las 20:00. Muchas ganas de trabajar no parece que tengan

Experiencia fantástica: Muy preocupados y saben como preparar un viaje.

Experiencia positiva: Buenas ofertas, gestionan todo tu viaje

Experiencia fantástica: Hay ofertas

Experiencia positiva: Económico y trato muy correcto y profesional.