B travel
Información sobre B travel
48010, Bilbao
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 16:30-19h
- Martes: 10h-14h, 16:30-19h
- Miércoles: 10h-14h, 16:30-19h
- Jueves: 10h-14h, 16:30-19h
- Viernes: 10h-14h, 16:30-19h
- Sábado: (closed)
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B travel: Opiniones
Experiencia negativa: A veces no consigo entender cómo se mantienen negocios con gente tan desagradable de atención al público. Falta de saber tratar a un cliente cuando te entra por la puerta, no me explayo más porque no merece la pena pero mi consejo es que no entréis en este sitio porque no merece la pena... será por agencias !!! Fdo. Una graduada en Turismo que ha trabajado toda su vida en agencias y en el sector turístico atendiendo al público
Hola MarSentimos profundamente escuchar que su experiencia en nuestra agencia no fue satisfactoria. En B travel, nos esforzamos por ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y lamentamos que en esta ocasión no cumpliésemos con nuestras propias expectativas.Agradecemos su feedback y lo tomamos muy en serio. Revisaremos internamente lo sucedido para mejorar y asegurarnos de que situaciones como esta no se repitan. Nos encantaría tener la oportunidad de atenderle y mostrarle el verdadero nivel de servicio que ofrecemos.Gracias por su comprensión y por ayudarnos a mejorar.Saludos, B travel.
Experiencia negativa: nada profesional,muy borde la chica,les pedi que me mirasse un billetes, y nunca me han mandado ningun correo.
Agradecemos que haya compartido su experiencia sobre una de nuestras agencias de viajes, Monica. Lamentamos que el servicio recibido no haya cumplido con sus expectativas. Puede enviarnos un correo electrónico con sus datos de contacto a atención.online@globalia.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle.
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