
Viajes El Corte Ingles S.A.

Información sobre Viajes El Corte Ingles S.A.
28001, Madrid
Horario de apertura
- lunes: 10:00–22:00
- martes: 10:00–22:00
- miércoles: 10:00–22:00
- jueves: 10:00–22:00
- viernes: 10:00–22:00
- sábado: 10:00–22:00
- domingo: Cerrado
Agencias de viajes en España: Encuentra tu agencia de viajes Viajes El Corte Inglés en España en nuestra web oficial.
Horario: de lunes a viernes de 09:30 a 21:00 y sábados de 10.00 a 18:30. Festivos locales de Madrid de 09:30 a 18:30. Festivos nacionales el servicio permanecerá cerrado.
Viajes El Corte Inglés te brinda la oportunidad de realizar tu viaje con la seguridad de que siempre habrá alguien velando por tus intereses.
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Viajes El Corte Ingles S.A.:
Viajes El Corte Inglés S.A. es una reconocida agencia de viajes en España, conocida por su atención al cliente y profesionalismo. Muchos usuarios han destacado la excelente gestión y amabilidad de sus agentes, especialmente de Cristina, quien ha solucionado problemas de vuelos de manera rápida y efectiva. Gracias a la experiencia de su personal, los clientes sienten confianza al reservar sus vacaciones.
- Amabilidad y profesionalismo: Muchos clientes han elogiado la atención personalizada y la disponibilidad de los agentes, quienes se esfuerzan por ofrecer una experiencia placentera durante la planificación de los viajes.
- Amplio rango de ofertas: Ofrecen una variada gama de circuitos y paquetes turísticos, aunque algunos usuarios mencionan que los precios pueden ser un poco más altos en comparación con otros operadores.
- Resolución de problemas: Aunque hay relatos de experiencias negativas en relación con la atención al cliente, especialmente con problemas de gestión post-venta, muchos usuarios están satisfechos con la capacidad de resolver imprevistos.
- Buena reputación: A pesar de algunas críticas, el consenso general es que Viajes El Corte Inglés se esfuerza por brindar un servicio de calidad, lo que la convierte en una opción recomendable para aquellos que buscan planificar sus viajes con garantías.
En resumen, a pesar de algunas opiniones que indican áreas de mejora, Viajes El Corte Inglés S.A. se mantiene como una opción sólida para viajar, gracias a su dedicación al servicio al cliente y la oferta variada de viajes.
Viajes El Corte Ingles S.A.: Opiniones
Experiencia negativa: El seguro de viajes que saqué con ellos no me sirvió para nada.
Experiencia fantástica: Muy Amables
Experiencia fantástica: Los mejores ..atienden bien y asesoran
Experiencia negativa: Mis padres tenían un viaje programado a Napoles desde hace meses, y 4 días antes no sólo les cambian los vuelos a horas mucho peores, sino que encima les cambian el hotel que estaba en la ciudad de Napoles, por uno en otro municipio, en un polígono industrial sin forma de ir a la ciudad que no sea gastarse 60 eu en taxi. Siempre creí que el Corte Inglés era sinónimo de calidad y de resolución y atención al cliente, pero estamos muy decepcionados. El desembolso de 1800 eu de viaje se merecía otra atención, más que nada cumplir con el viaje contratado, no sé pedía más.
Experiencia fantástica: La aerolínea por error canceló mi vuelo internacional de vuelta y gracias a la maravillosa gestión de Cristina pudimos solucionar todo en menos de una hora. Gracias Cristina por tu profesionalidad, tu trato tan amable y por solucionar el problema tan rápidamente.
Experiencia fantástica: Tuve problemas con mi vuelo por una mala gestión de la aerolínea y me los cancelaron; afortunadamente Cristina de la agencia de esta oficina Goya 85, lo solucionó todo de manera espléndida! Gracias Cristina!! Amable, educada y resolutiva al máximo. Ojalá mas personas así trabajando en ElCorte Inglés!
Experiencia fantástica: Quiero darle las gracias a Cristina por la amabilidad, la cercanía y la ayuda en resolver el problema de mi vuelo. Confío plenamente en su profesionalidad y recomendaría a cualquiera a coger los vuelos con ella!
Experiencia negativa: La verdad es que hemos tenido una muy muy mala experiencia, cuando fuimos nos encontramos con una empleada bastante maleducata, fuimos el domingo 12 de mayo para contratar un viaje pero en cuanto llegamos había un solo agente y estaba atendiendo a unos clientes y nos sentamos para esperar nuestro turno, pero en cuanto terminaron la empleada nos dijo que antes tenia que hacer algo importante y complicado y que iba a tardar unos 20 minutos, para nosotros no habia problema esperar y nos quedamos y nos dijo otra vez que tenia que hacer cosas complicada y importante y teníamos que irnos, y esto fue bastante desagradable! No creo que vayamos a volver
Experiencia fantástica: Son amables y los precios de los circuitos razonables
Experiencia negativa: EXPERIENCIA MUY NEGATIVA. Me cobraron dos veces por un viaje, causando el bloqueo de mi cuenta bancaria por la alta cantidad. He intentado solucionarlo con ellos, pero solo he recibido largas y una atención deficiente. Llevo más de 10 días para que me solucionen este problema y sigo sin respuesta. UN DESASTRE
Experiencia fantástica: Es una muy buena agencia con muy buena atención, recomendable.
Experiencia positiva: Un poco caros los viajes, comparados con otros tour operadores.
Experiencia fantástica: Muy buena Agencia de Viajes. Ofertas muy atractivas. Muy buena atención. Buenos profesionales.
Experiencia fantástica: Siempre competentes
Experiencia negativa: Pasé dé un lado no puedo opinar
Experiencia positiva: Hace tiempo que no uso este departamento.Pero cuano lo hice bien Y AMABLES
Experiencia negativa: La peor experiencia y gestión en viajes. Ahorraros el dinero, pues no lo vale.
Experiencia positiva: Habíamos visto en la web de el corte inglés un viaje por Alemania que nos apetecía mucho hacer, nos acercamos a una agencia de viajes de la cadena porque queríamos preguntar si se podían hacer algunos cambios en el itinerario y resultó que en la tienda física no ofrecen los mismos viajes que en la web. La persona que nos atendió fue muy amable aunque no pudo darnos respuesta a lo que pediamos. Nos ofreció otras propuestas, que no nos cuadraban en el presupuesto. Al final, unos días más tarde decidimos organizar un viaje por nuestra cuenta a otro destino diferente.
Experiencia positiva: Fui para reservar un viaje de las rutas culturales de la comunidad de Madrid. María, la persona que me atendió en el corte inglés de Goya, además de profesional, que lo demostró en todo momento, fue eficaz y rápida, contestando a todas las preguntas y dudas , con cercanía y rapidez, que se agradecen. Lo aconsejo.
Experiencia fantástica: La mejor organización de viajes de España. Nunca tienes un sólo problema. Grandes profesionales. Te hacen los viajes y las vacaciones maravillosas.
Experiencia negativa: Pésimo servicio post venta… nos trataron fatal, la chica que nos vendio el boleto se desentendio de nosotros aun cuando nos llamaron para que pasaramos 72 hrs por la agencia de viajes. Jamas los recomendaria!
Experiencia fantástica: Excelente el trato
Experiencia fantástica: Muy amables y eficientes
Experiencia fantástica: Bueno
Experiencia fantástica: Muy recomendable
Experiencia fantástica: Rápidos y eficaces como siempre, mejor sitio donde hemos realizado mas de un viaje al año,lo único malo que es mas caro que en otros sitios,y no tienen descuentos para clientes habituales
Experiencia fantástica: Nos ha atendido Sonia y es una gran profesional. Cuidando los detalles, adaptándose a nuestras exigencias y sobre todo muy muy amable. Gracias!
Experiencia fantástica: Nos ha atendido Sonia y es una gran profesional. Cuidando los detalles, adaptándose a nuestras exigencias y sobre todo muy muy amable. Gracias!
Experiencia fantástica: Nos atendió la señorita Rocío y nos dio todo lujo de detalles del viaje y financiación.
Experiencia fantástica: Excelente servicio
Experiencia fantástica: Las chicas muy agradables.. salí encantada!!
Experiencia fantástica: Me atendió la Señorita Sheila una profesional a carta cabal, excelente precio 432 euros por un viaje a Lima Perú, salida Barajas.Felicitaciones
Experiencia fantástica: En principio habíamos elegido como destino el Hierro, pero gracias a muy buen consejo de Teresa optamos por Fuerteventura y su hotel mirador (antiguo Parador Nacional). Estamos satisfecho de la elección ya que para ir al primer destino necesitábamos hacer transbordo aire y mar. El precio es alto pero por las condiciones que ofrece merece la pena. Si podéis concertar cita online, muchísimo mejor. Organizó nuestro viaje el Viaje El Corte Inglés De Goya en Madrid. Facilitan los traslados desde el aeropuerto al hotel y viceversa. También la agente organiza excursiones.
Experiencia fantástica: Buenos profesionales con amplio conocimiento del producto.
Experiencia positiva: Un poco lentos
Experiencia positiva: Un trato excelente y con buena disposición al trabajo
Experiencia negativa: Compré tres pasajes para Ecuador, con el tema de la pandemia anularon el vuelo , me dijeron que me devolverían el dinero y después de 7 meses sigo esperando. No me dan ninguna solución y lo única solución es esperar esperar esperar. Hasta cuándo? Pues no se sabe . Lo considero una estafa y no me dan ninguna solución
Experiencia fantástica: Muy recomendable sobre todo para viajes al extranjero. Buena programación y seguridad en el caso de imprevistos. Como anécdota, durante el huracán Irma, en Cuba , nos trataron como de la familia , en comunicación constante, aconsejando, proponiendo cambio de planes, trasporte particular, como prevención y seguridad personal en el caos que se originó. Enhorabuena al equipo y directora del C. I. en la Habana. Gracias y felicitaciones, sin olvidar a la agencia de Clara del Rey, en Madrid, por su profesionalidad.
Experiencia fantástica: Muy buena gestión.
Experiencia fantástica: Son muy eficientes y correctos.
Experiencia positiva: Esta bien
Experiencia negativa: Poco personal
Experiencia positiva: Para cada quien
Experiencia positiva: Buena atención
Experiencia positiva: Esta bien
Experiencia negativa: No he utilizado viajes .C.I., no tengo opinión.
Experiencia positiva: Los planes de viaje están bien, es garantía de calidad y buen servicio. A veces es conveniente solicitarles alternativas de fechas
Experiencia positiva: Es bastante grande. Pero ahora está abandonado. Sin agua y con los árboles enormes
Experiencia positiva: He hecho varios viajes uno fue Ciudades imperiales. Genial. En todos los viajes muy bien, pero ahora que soy mayor quise viajar por el inserdo y la atencion fue lo peor de lo peor por parte del personal del corte inglés. Como no sabía que había una ventanilla dedicada al inserdo me senté en una mesa de atencion. Cuando supo el Sr. Que atendía le fakto poco para echarme a paradas y me envió a una ventanilla donde la información era escasa y mala. Me fui din ganas de volver. Como si las personas que viajan por el inserdo no pagasen. No he vuelto allí y será difícil que lo haga.
Experiencia fantástica: Siempre seguro
Experiencia fantástica: El viaje todo muy bien para repetir
Experiencia fantástica: Por la atención
Experiencia fantástica: Con ellos ningún problema todo muy especificado te dan varias opciones de pago te lo ajustan todo según lo que necesites muy buena atención y precios bastante competitivos y en la línea de otros operadores muy recomendable.
Experiencia fantástica: Genial como siempre
Experiencia positiva: Estupendo
Experiencia positiva: Buen servicio
Experiencia negativa: Por la mala gestión!
Experiencia positiva: Muy bien
Experiencia positiva: Excelente trato del personal muchas gracias
Experiencia fantástica: Muy buenos productos siempre con la garantía del corte ingles nunca tuve problema de ningún viaje
Experiencia positiva: Buenos productos pero si te tienen que confeccionar una cortina,en mi caso, el precio de doblaba literalmente
Experiencia positiva: Están bien pero depende un poco del mayorista que lo gestione, aunque yo he hecho este año dos viajes con el mismo mayorista, Club de Vacaciones, uno en el mes de junio y otro en el mes de septiembre, y ha habido una diferencia importante entre uno y otro, el segundo genial, y el primero bastante regular
Experiencia fantástica: Hoy el día sin IVA!!!
Experiencia fantástica: Es tu pendó muy bien
Experiencia fantástica: Las personas que están en la agencia de la calle Virgen de Sagrario. Metro Quintana . Son todas muy eficientes y amables .
Experiencia fantástica: Lo mejor de todo es la atención al cliente, la gran amabilidad y el buen humor de la persona que le artiende....
Experiencia fantástica: Facilidadrs de pago
Experiencia fantástica: Yo siempre cojo mis viajes aquí, la tranquilidad no tiene precio. La garantía para mi en vacaciones lo es todo. Si tienes algún problema siempre hay alguien al otro lado del teléfono.
Experiencia fantástica: Venta de billetes
Experiencia fantástica: Magníficos los viajes que hemos hecho con El Corte inglés.
Experiencia fantástica: Muy interesante
Experiencia fantástica: Genial
Experiencia fantástica: Es la mejor tienda por Departamentos q tiene Madrid! A1!!
Experiencia fantástica: Atención exquisita, información completa
Experiencia fantástica: Excelente agencia de viajes
Experiencia fantástica: Muy buenos productos siempre con la garantía del corte ingles nunca tuve problema de ningún viaje
Experiencia fantástica: Muy eficientes.
Experiencia fantástica: agencia muy buena donde sacar tu viaje, fiables 100%, muy amables y competentes.
Experiencia fantástica: Magnífico trato
Experiencia fantástica: De los mejores lugares para hacer sus compras.
Experiencia fantástica: Bien
Experiencia fantástica: Tienes confianza en que no va a haber problemas si viajas con El Corte Inglés.
Experiencia positiva: Tienen de todo
Experiencia positiva: Muy buena la informacion
Experiencia positiva: Buen trato con los clientes
Experiencia positiva: Hoy muy bien, depende el departamento
Experiencia positiva: Muy bueno
Experiencia positiva: De todo y buen servicio
Experiencia positiva: Famoso centro comercial en España, muy parecido al Sears o liverpool.
Experiencia positiva: Sigue siendo una buena agencia de viajes
Experiencia positiva: Ya no viajamos con ellos ,cambiaron la forma de financiar,que pena.
Experiencia negativa: Tardamos una hora para un seguro que al final ni funcionó
Experiencia negativa: Más de una semana de espera para que nos reenvíen un tercio de la información requerida y de manera irrelevante. Lo podíamos haber mirado en google en 2 minutos en los más de 15 minutos que nos hicieron esperar
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