Nautalia Viajes
Nautalia Viajes es tu puerta de entrada al mundo de los viajes, ubicada en el corazón de Madrid. Con más de 150 agencias en toda España, te ofrecemos una experiencia única y personalizada para que cada uno de tus sueños de viaje se convierta en una realidad inolvidable.
En Nautalia Viajes, contamos con un equipo de expertos apasionados por los viajes, que están siempre dispuestos a asesorarte y a recomendarte los mejores destinos adaptados a tus necesidades y preferencias. Desde escapadas de fin de semana hasta aventuras por todo el mundo, tenemos paquetes y ofertas que se adaptan a todos los gustos.
Nuestra amplia variedad de servicios incluye desde la planificación de vuelos y hoteles, hasta emocionantes cruceros y circuitos temáticos. Además, ofrecemos opciones especiales para grupos, novios y mayores de 55 años, asegurando que todos encuentren su viaje ideal.
Visita nuestras oficinas y descubre nuestros catálogos llenos de inspiradoras propuestas de viaje. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 13:30 y de 17:00 a 20:00, y los sábados de 10:00 a 13:30. Estamos aquí para ayudarte a comenzar la aventura de tu vida.
No importa cuál sea tu destino soñado, en Nautalia Viajes te garantizamos un servicio excepcional y la mejor atención para hacer de tu experiencia de viaje algo verdaderamente memorable.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-13:30, 17h-20h
- Martes: 10h-13:30, 17h-20h
- Miércoles: 10h-13:30, 17h-20h
- Jueves: 10h-13:30, 17h-20h
- Viernes: 10h-13:30, 17h-20h
- Sábado: 10h-13:30
Fotos de Nautalia Viajes
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Nautalia Viajes:
Trato humano y asesoramiento experto
Los viajeros que visitan Nautalia Viajes en Madrid destacan repetidamente la calidad del contacto personal con su equipo. Nombres como Julia, Nuria y Silvia aparecen con frecuencia en las valoraciones, elogiados por su profesionalidad, cercanía y capacidad para entender las necesidades de cada cliente. Muchos clientes reportan que, tras conocer a estas asesoras, no necesitan acudir a otras agencias, lo que refleja un alto nivel de satisfacción y fidelización basado en la confianza y la cercanía.
- Atención personalizada y cercana con asesores específicos.
- Personal amable, servicial y con gran experiencia.
- Relación de confianza que impulsa la repetición de compras.
Viajes a medida y organización detallada
Más allá de la venta de un billete o hotel, Nautalia se consolida como una agencia capaz de diseñar experiencias completas. Desde lunas de miel hasta escapadas a lugares como las Islas Mauricio o Egipto, el equipo se encarga de que cada detalle encaje. Los viajeros valoran que no solo se les ofrezcan opciones, sino que se les guíe hacia la mejor alternativa según sus gustos y presupuesto. Esta capacidad de personalización asegura que el viaje final se ajuste a lo soñado.
- Diseño de lunas de miel y viajes por objetivos.
- Asesoramiento para optimizar presupuesto sin perder calidad.
- Confirmación de que los planes salen según lo previsto.
Servicios integrales y opciones de financiación
Con una amplia red de más de 150 agencias, Nautalia ofrece un catálogo que cubre desde vuelos y hoteles hasta cruceros y circuitos temáticos. Los clientes destacan la flexibilidad de la agencia, incluyendo opciones como la financiación sin intereses en algunos destinos. Esto permite acceder a experiencias más completas adaptándose a diferentes capacidades económicas, siempre manteniendo un servicio de calidad en la gestión de la reserva.
- Amplia variedad de productos: cruceros, circuitos y grupos.
- Opciones de financiación accesibles para viajes de alto valor.
- Ofertas de última hora y paquetes económicos bien gestionados.
Compromiso con la satisfacción del cliente
Aunque la mayoría de las experiencias son positivas, la agencia se distingue por su disposición a resolver incidencias. En la mayoría de los casos, el trato es excelente y se busca complacer al viajero. Cuando surgen problemas ajenos a la agencia, como retrasos operativos, los asesores intentan apoyar al cliente, aunque en raras ocasiones la gestión posventa ha recibido críticas duras. No obstante, el consenso general es que el esfuerzo de la agencia por ayudar y la calidad del servicio previo hacen de Nautalia una opción muy recomendable.
En resumen, Nautalia Viajes destaca por convertir los destinos en experiencias inolvidables gracias a su equipo humano, su capacidad de adaptación y su servicio profesional.
Nautalia Viajes: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
4,4 de 5 sobre 50 opiniones
Experiencia fantástica: Conozco a Julia desde hace muchos años y el trato es genial, siempre ha conseguido lo que necesitábamos. Nuria también es genial
Experiencia fantástica: Elegimos Nautalia para que nos organizaran la luna de miel y estamos muy contentos. Nuria nos ha atendido de forma impecable y nos ha ayudado mucho en todo el proceso, ayudándonos a encontrar la mejor opción posible en base a lo que nosotros buscábamos. Tuvimos algún problema durante el viaje, que más o menos pudimos solucionar, pero fue algo ajeno a Nautalia, fue debido a la compañía operadora (TUI).
Experiencia positiva: Ha sido un servicio correcto
Experiencia negativa: No pongo 0 estrellas porque no me deja Google, no vuelvo a repetir un viaje con esta compañía, llevamos un año reclamando dinero de un viaje que salió el vuelo varias horas más tarde, contratamos un buffet para el primer día (el cual no pudimos estar por este retraso) y contrataron a un guía que no sabía apenas castellano, se desentienden de los problemas y de las devoluciones pertinentes respecto a estos problemas (Excepto el del retraso del avión, los demás tienen que ser solventados por ellos), pero claro... una vez que tienen ya el dinero no quieren saber absolutamente nada de ti, si estáis pensando en hacer algún viaje con esta compañía os recomiendo que busquéis otra, es preferible pagar 100 euros más pero que CUIDEN al cliente aunque sea algo.
Experiencia fantástica: Me encantó el trato, el sitio y los viajes. Recomendable
Experiencia fantástica: Nos han atendido muy bien, y han estado pendientes de nuestras necesidades facilitándonos lo que les pedíamos. A nosotros nos atendió Nuria, encantadora y muy atenta.
Experiencia fantástica: Atención personalizada , muy profesionales y amables
Experiencia fantástica: Un equipo muy eficiente. Sin comparación con otras agencias de viajes.
Experiencia fantástica: Muy buena agencia de viajes. Trato excelente.
Experiencia fantástica: No ayudaron a elegir el viaje que teníamos pensado. Julia, la comercial estuvo perfecta.
Experiencia negativa: Horrible. Había viajado en otras ocasiones con agencia pero esta experiencia me va a quitar las ganas de volver a hacerlo. Información escasa, tan escasa que no nos informaron de un cambio de hotel A PEOR CATEGORÍA en Jordania callándose una compensación económica. Poquísimo interés por el cliente, ya que estando en el mismo viaje la comunicación fue casi imposible, sin contestar a los correos ni pedir disculpas o dar más explicaciones. Realmente muy mala gestión de todo y, sobre todo, sensación de dejarnos completamente tirados. NO recomiendo esta oficina.
Experiencia fantástica: Julia y Silvia son inmejorables, tanto como personas como profesionales. Nosotros solo vamos su oficina Las conoces y ya no vas a ninguna otra agencia.
Experiencia fantástica: ¡Fenomenal!
Experiencia fantástica: He ido a solicitar información sobre varios viajes y el asesoramiento ha sido muy profesional y detallado. Recomendaría la agencia por su excelente trato, profesionalidad y adecuada atención a tus necesidades. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Muy bien personal estupendo
Experiencia positiva: Personal amable y servicial. Recomendable 100%
Experiencia fantástica: Lo mejor el personal que te atiende
Experiencia positiva: Muy bien atendidos
Experiencia fantástica: Muy buen asesoramiento, y excelente trato.
Experiencia fantástica: Nos vamos a las islas Mauricio, a comparación de otras agencias está es más económica! Te dejan financiarlo a 10 meses sin intereses. Gracias por todo Julia!
Experiencia fantástica: Buen asesoramiento.
Experiencia fantástica: Buena agencia de viajes. Mucha simpatía de sus empleadas.
Experiencia fantástica: Excepcional atención y precio, y Silvia es una supercrack!!
Experiencia fantástica: Miguel Martin Recientemente he realizado un viaje a Egipto con la agencia, nos lo organizó SIlvia, ha salido todo según lo previsto; un viaje magnífico.
Experiencia fantástica: Atención impecable
Experiencia positiva: Excelente atención
Experiencia negativa: Viajes muy poco molones
Experiencia fantástica: Excelente el trato, se personaliza, excelente el servicio recibido en los viajes, repito en agosto e iré por más viajes en Nautalia Viajes de calle Ayala 90. Madrid
Experiencia positiva: Muy buena atención intentan complacerte y no están pendientes de terminar la persona que me atendió excelente
Experiencia fantástica: La chica que nos atendió fue muy servicial, atenta y simpática. Nos ofreció un viaje de última hora muy barato y bueno. Volveremos a ir!!
Deja tu opinión sobre Nautalia Viajes:
Nautalia Viajes aparece en los siguientes listados:
Otras agencias de viajes que podrían interesarte
Viajes de Grupos Escolares
Viajes El Corte Ingles S.A.
PANGEA The Travel Store
B travel
Cosmopolitan Tours
Viajes El Corte Inglés
ALL 4 ONE TRAVEL
Viajes Próximo Oriente S.L.
Añade tu agencia de viajes a nuestro directorio de forma gratuita
Si gestionas una agencia de viajes y quieres aparecer en nuestro directorio, añade la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.
Argentina
Australia
Austria
Belgium
Brazil
Canada
Chile
Colombia
Denmark
España
Finland
France
Germany
Ireland
Italy
Mexico
Netherlands
New Zealand
Norway
Portugal
Sweden
Switzerland
United Arab Emirates
United Kingdom
United States
Uruguay