Viajes El Corte Ingles S.A.

Experiencia negativa: Calidad poca y precios altos

Experiencia negativa: Deben mejorar la atención el personal de atención al cliente brindan una atención muy desagradable en especial de la chica que está nueva no tiene un trato cordial al menos

Experiencia fantástica: Me atendieron de 10 la verdad

Experiencia positiva: Buenos productos y de calidad, los precios no son los más baratos, pero hay ofertas con frecuencia.

Experiencia negativa: Gestión pésima por parte de la señorita que nos atendió.

Experiencia negativa: Nunca más repetiré . Nos vendieron para nuestra luna de miel, el paquete de joyas de Egipto, (el cual te venden como un viaje de 10 días, pero en realidad, el último día y medio, solo vale para el ECI cobre una noche más de hotel). Al margen de eso, el paquete era un viaje combinado por el cual de El Cairo, volábamos al barco para hacer un crucero por el nulo, pues bien, a pesar de que nos vendieron y cobraron que llegaríamos al barco a almorzar, desde españa, nos habían sacado el vuelo desde El Cairo a las 19.30 horas, lo que implicaba que nos quedábamos tirados en El Cairo de 12.00 a 19.00. Lógicamente cuando repasamos el itinerario, la señorita que nos lo tramito, nos dijo 7.30, y como habíamos pagado casi 6k por el viaje, no nos preocupamos de revisar nada más….. no fue hasta que nuestro guía nos aviso, cuando Intentamos contactar con ECI y como era domingo, imposible…. La agencia con la que colaboran allí, galaxia tour, maravillosa, intentaron solucionarlo, NO ECI, pero no fue posible cambiar el vuelo, así que nos tuvimos que buscar la vida todo ese día (en nuestro viaje de luna de miel, por el que habíamos pagado casi 6k). Ademas de estar tirados en El Cairo, llegamos al barco donde deberíamos haber comido, a las 23.00 horas, y al día siguiente tuvimos que levantarnos a las 4.30 para hacer todas las excursiones que nos habíamos perdido el día anterior y las previstas para ese día… cuando llegamos a españa el día 25 de septiembre, comunicamos todo esto por escrito a VECI, y aún, más de un mes después, no tenemos noticias suyas; me temo que tendremos que formalizar una reclamación en consumo o en el juzgado , pero desde luego vamos a ir adelante con la reclamación, para que esto no le pase a nadie más. Conclusión: NUNCA más viajaremos con. El Corte Inglés, y por supuesto, nunca lo recomendáremos.

Experiencia negativa: No se os ocurra utilizar esta agencia de viajes. Es lo peor que he visto en mi vida. Estropearon un viaje a Egipto por falta de coordinación en los horarios de vuelos, lo nunca visto en una Agencia de Viajes.NEFASTOS

Experiencia negativa: Una atención pésima, la persona que te atiende más borde no puede ser.

Experiencia positiva: Personal muy atento y eficiente

Experiencia negativa: Impresentable modo de atender. Hay una señorita que viendo a seis clientes esperando (yo esperé 1 hora y media) se pone a ayudar a su compañera y cuando acaba me acerco a la mesa para gestionar un viaje y me dice que se va, que si es una consulta puedo hacerla, pero que ella ya se va.....me dijo cuando se puso con su compañera a ver cómo terminaba con unos señores que esperase UNOS MINUTOS (LO DICHO UNA HORA Y MEDIA PARA ESTA SEÑORITA SON UNOS MINUTOS), IMPRESENTABLE!!!!!

Experiencia negativa: Fatal me vendieron unos billetes ave ,no supieron añadir extras ,pero cobrarlos sii a 3 días de mi viaje y tuve q ir yo a renfe y 3h para solucionarlo .vamos las chicas q me atendieron en 2 ocasiones q tuve q ir y llamadas q tuve q hacer fatalllll .incompetencia maxima

Experiencia negativa: Contrate un viaje para dos personas a punta cana, Colombia y regreso a Madrid., un viaje que pagaba la empresa con todas sus prestaciones... La situación fue que pedí explicitamente y siendo muy claro con el asesor : el seguro MEDICO COMPLETO y me han dado un seguro que solo cubre El viaje, lo que viene siendo equipaje y accidentes en el aeropuerto o en su camino. Ahora me tocará contratar el seguro medico por aparte. Es bastante desmotivante que los asesores no te presten la atención necesaria para realizar las gestiones.

Experiencia fantástica: Buenas tardes, mi nombre es Hafida Abdelkader, y redacto esta reseña a fin de responder una previa perteneciente a 'Jomaly Gallardo' y el supuesto trato incorrecto que recibieron una pareja de musulmanes extranjeros. Permítanme presentarme, soy una de esas personas extranjeras a las que hace referencia. Al margen de que nadie ha de opinar sobre un trato recibido ajeno sin conocimiento de causa real y que sí, soy musulmán, que no extranjera; me veo en la obligación de presentar esta reseña para reflejar el buen trato que recibimos de esa chica de 'pelo negro, gafas y delgada' como la describe. La chica mostró su disposición a ayudarnos en todo momento con muy buenas formas sin incidencias de ningún tipo y he considerado necesario reflejarlo como es debido. Sin extenderme más ni pretender una continuación del tema, quisiera agradecer a la chica en cuestión la atención recibida y corregir de esta manera un contexto 'de mala atención' qué nunca llegó a darse.

Experiencia fantástica: Bien buena atención aunque creo que Falta más personal para una mejor atención por lo demás muy bien

Experiencia fantástica: Informacion clara

Experiencia fantástica: Muy bien todo

Experiencia fantástica: Excelente experiencia con Viajes el Corte inglés!

Experiencia negativa: De vergüenza 19:30 de la tarde llamo me coge el tlf y me cuelga, vuelvo a llamar que están hasta arriba que llame mañana y pone hasta las 21:00 VERGONZOSA LA ATENCIÓN DEL CORTE INGLES

Experiencia positiva: Muy atención, amabilidad y profesionalidad.

Experiencia positiva: Siempre bien, nunca he tenido problemas con ellos

Experiencia positiva: Últimamente llamar es una odisea, pero x el resto genial

Experiencia negativa: Hola deberían tener la misma política todas las agencias ., Yo compre un billete internacional en la castellana pero me haci falta en n: de pasaporte por seguridad le pregunte si podía comprar el billete y luego acercarme a la agencia de viajes de San José de valderas y me dijo que sin problemas. Cuando quise hacer constar el n de pasaporte me atiende una agente de viajes y me dice que no que tengo que hacerlo en el mismo lugar dé compra :- sería por que no le compre allí el billete ya que dos días anterior me fui y me salía con 280 euros el mismo billete MO LO RECOMIENDO VIAJES EL CORTE INGLES DE SAN JOSE DE VALDERAS PEOR A DICHA AGENTE ES UNA BIRRIA Y ES POCO

Experiencia negativa: Pongo 1 estrella por que no me deja poner 0 estrellas sino seria - 10 estrellas Me parece penoso y vergonzoso llevo toda la mañana intentando comunicarme por teléfono con la agencia de viaje El Corte de Vista Alegre Contrate un viaje con ellos he tenido un problema administrativo y no me han cogido el teléfono en toda la mañana. Su actuación es pesima NO VOY A VOLVER A CONTRATAR NINGUN VIAJE CON ELLOS y por supuesto nadie de mis conocidos

Experiencia negativa: Las chicas que nos atendieron ineptas totalmente no se esforzaron nada por ayudarnos están ahí porque tienen que estar, decepcionados totalmente, somos clientes habituales de viajes el Corte inglés y tuvimos la mala suerte de ir a vistalegre dnd no tuvimos apoyo ni ayuda ni información ni un buen trato. No volveremos ni recomendamos comprar nada allí.

Experiencia fantástica: Pagas un poco más que en otros sitios, pero a cambio te resuelven cualquier duda, problema o imprevisto incluso durante el viaje, es garantía asegurada y vale la pena pagar ese poco de más. Mención especial a Carlota, es muy profesional,resolutiva y empática, con empleados así esta agencia llega a lo más alto

Experiencia fantástica: Fantastica atención.

Experiencia fantástica: El mercado más bonito de Carabanchel,limpio excelente ubicación.

Experiencia fantástica: Una Agencia de Viajes 5 Estrellas

Experiencia fantástica: Excelente

Experiencia fantástica: Recomiendo 100x100 viajes el corte inglés!!!

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia negativa: Pésima gestión.

Experiencia negativa: Buenas tardes, en particular e viajado muchas veces con vosotros. Esta vez me a parecido muy lenta la persona que me atendió, y poco resolutiva.

Experiencia negativa: En la oficina de Plaza de Toros, la persona que nos atendió necesita un curso sobre el buen servicio al cliente. Cuanta apatía. Tampoco dan ninguna información por teléfono.

Experiencia negativa: Muy mala atención.. Pésima salió un chico Supuestamente atenderme.!y resulta q se dedico a llamar por tlf delante mio. Me parece q gente como etsta persona no deberían trabajar en esto o aló mejor me vio cara de latina.. Lamentablemente todavía nos siguen marginando

Experiencia negativa: Su personal deja mucho que decir tanto en la agencia de viaje como en la tienda, son un poco odiosos, después del covic 0Steve que ha cambiado negativamente ciertas cosas, lamentable.

Experiencia fantástica: Hemos hecho todos los viajes al extranjero con ellos el especialmente la luna de miel tuvimos un problema en el extranjero y no tuvimos ningún gasto adicional gracias al seguro de viaje,100% recomendable.

Experiencia fantástica: Regular

Experiencia fantástica: I approached to request information about a trip exquisite treatment with all kinds of information and attending to any information requested

Experiencia fantástica: Los mejores de España

Experiencia fantástica: Trato amable

Experiencia fantástica: Alberto, de Viajes El Corte Inglés en Vistalegre, me ha ayudado mucho con una reserva de vuelos conflictiva y compleja a nivel internacional (Madrid-Lima) en la situación de pandemia global. Sin embargo, las compañías aéreas implicadas (Iberia y Latam) no me han ayudado en el proceso, manteniéndome en una situación de incertidumbre total, por lo que le estoy incluso más agradecido personalmente. ¡Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Variedad y buena atención al cliente.

Experiencia fantástica: En Vistalegre,,, competente y escucho lo que queríamos,

Experiencia positiva: buen nivel de servicio. precios normales

Experiencia positiva: Un buen centro comercial, con un supermercado, excelente.

Experiencia positiva: Resulta cómodo ir a hacer la compra y hacer la reserva de las vacaciones. Son atentos y profesionales

Experiencia negativa: Cambio de itinerario el día de antes, comunicación nula con el guía del viaje, hoteles donde la cena era pan con lechuga, ubicación de hotel que no tiene nada que ver con la previamente dicha. Muy mala experiencia y un viaje a EEUU (el primero) echado a perder

Experiencia negativa: Tengo quejas! Pues estoy esperando desde hace 6 meses para reembolso de mi dinero de cancelacion de vuelo.Ya tengo papeles firmado desde 2 semanasme dijeron que dentro 3 dias me ingresa a la cuenta !!! Estoy llamando i mandando mails!! Nada !mentira cada ves que me responde !!es una berdadera vergüenza de Corte Ingles tenia siempre aprecio de ellos pero esta vez voy a tomar medidas ! Sinvergüenza. No recomiendo !!!

Experiencia fantástica: Lo que necesites para viajar

Experiencia fantástica: La garantía y la confianza de EL CORTE INGLÉS son valores añadidos y van por delante siempre ante cualquier establecimiento de esta cadena. Este se encuentra al alcance de varias paradas de autobús y andando está a la mitad entre las estaciones de Vistalegre y Carabanchel (yo según donde vaya o de donde venga utilizo una u otra). Además de EL CORTE INGLÉS hay HIPERCOR lo que es una gran ventaja, y Agencia de Seguros. Tienen Aparcamiento lo que es muy práctico para quien vaya con vehículo propio. Y la parte de OUTLET de EL CORTE INGLÉS merece la pena pues hay ofertas de hasta el 70% en marcas muy conocidas.

Experiencia fantástica: He hecho el mejor viaje de mi vuda

Experiencia fantástica: Muy amables y hay muchas ofertas

Experiencia fantástica: La calefacción demasiado alta.

Experiencia fantástica: Muy bien.

Experiencia fantástica: Todos los viajes a través de esta agencia me han salido bien.

Experiencia fantástica: Corte inglés outlet

Experiencia fantástica: Tiendas por departamentos de las mejores de España

Experiencia fantástica: Para mí la mejor agencia.

Experiencia fantástica: Encuentro de todo

Experiencia positiva: No está mak

Experiencia positiva: Condiciones no ventajosas

Experiencia positiva: Oferta amplia

Experiencia positiva: Atención exquisita

Experiencia positiva: Fiable.

Experiencia negativa: La atención deja que desear si no es para contratar con ellos

Experiencia positiva: Muy buena informacion y atención.

Experiencia negativa: Muy mala la atención, fatal , poca disponibilidad de atender, muy cortante y poco amable, hemos tardado 40 minutos en llegar hasta allí 3 billetes a suramericana solo nos miró una opción y dijo es lo que hay mala experiencia nos marchamos enseguida el caballero no tendría que estar en atención al público debería jubilarse ya que asco.

Experiencia positiva: De

Experiencia negativa: Muy impersonales

Experiencia positiva: Muy buena atención

Experiencia positiva: Cumplen con su trabajo y bastante rápido