B travel

Hola Carmen,Lamentamos mucho enterarnos de que la excursión no cumplió con sus expectativas. Valoramos enormemente sus comentarios y nos gustaría ofrecer algunas aclaraciones.Durante la mañana del primer día de la excursión, varios participantes informaron que se sentían mareados debido al tipo de carretera propia de las localidades a visitar (Pueblos Blancos de Cádiz). A raíz de esto, varios de ellos solicitaron reducir el número de localidades a visitar y centrarse en las más importantes y trascendentales.Tras analizar la situación y comprobar la cantidad de pasajeros que solicitaban dicha modificación, consultamos con la presidenta de la Asociación, quien viajaba con el grupo, para tomar una decisión final. Se decidió finalmente modificar el programa, eliminando algunas localidades, incluida Grazalema, y aumentando el tiempo de estancia en localidades como Ubrique o Arcos de la Frontera.Desde nuestro departamento de grupos, actuamos con la intención de ofrecer la mejor experiencia posible, adaptándonos a las necesidades manifestadas por los viajeros en ese momento. Sin embargo, entendemos su malestar y sentimos mucho cualquier inconveniente que esto le haya causado.Estaremos encantados de recibirle de nuevo en nuestra agencia de viajes y esperamos poder cambiar su perspectiva sobre nuestra agencia. Saludos, B travel.

¡Hola, Susana!Le agradecemos sinceramente el tiempo dedicado en escribirnos una reseña positiva. Nos complace saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria, y estamos aquí para ayudarle en futuros viajes y asegurarnos de que cada detalle sea perfecto. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto!Un saludo, B travel.

¡Hola, Juan!Muchas gracias por su reseña y por valorar la atención recibida por el equipo de nuestra agencia de viajes. Nuestra prioridad es ofrecer los mejores servicios bajo la mejor de nuestras atenciones, y nos alegra haberlo logrado. Esperamos verle de nuevo muy pronto. Un saludo, B travel.

Gracias por su reseña Pablo. Queremos mejorar y le agradeceríamos nos enviara un correo electrónico con sus datos de contacto a socialmedia.reviews@avoristravel.com para investigar lo que ha sucedido y poder ayudarle. Muchas gracias. B travel

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración, Julia. Un saludo, B travel.

Muchísimas gracias Rebeca, estamos encantados de atenderles y organizar sus próximos viajes.Saludos. B travel.

Muchísimas gracias Eduardo, estamos encantados de atenderle.Saludos. B travel.

Muchas gracias jorge ig. de la fuente por tu valoración. Nos gustaría obtener más información por lo que te invitamos a contarnos tu experiencia por email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar.Un saludo, B the travel brand.

Muchas gracias por tu valoración, Encarni Fernández. ¡Esperamos verte pronto!Un saludo, B the travel brand.

Muchas gracias por tu valoración, Alejandro Mateos. ¡Esperamos verte pronto!Un saludo, B the travel brand.

Estimada A. G,Lo primero darte las gracias por tu valoración. Te invitamos a contarnos tu experiencia por Email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar.Un saludo, B the travel brand.