B The Travel Brand

Experiencia fantástica: Profesionales y dedicación completa.

Experiencia fantástica: Organizamos nuestro crucero a través de Rachel y la experiencia fue excelente. Desde el primer momento demostró una gran profesionalidad, ofreciéndonos un trato cercano y resolviendo todas nuestras dudas con rapidez y claridad. Durante el viaje surgió un inconveniente y, al ponernos en contacto con ella, nos atendió de inmediato, gestionando la situación de manera eficiente y con total amabilidad. Sin duda, su atención y dedicación marcan la diferencia.Se nota que le gusta su trabajo y que se implica al 100% con sus clientes. Sin duda volveremos a contar con ella para nuestros próximos viajes. ¡Gracias por todo, Rachel!

Experiencia fantástica: Nuestro primer crucero en familia. La atención y profesionalidad de la señora Rachel Moreno ha sido excelente, así como de sus compañeras de agencia. En todo momento se preocupó por conseguir el tipo de crucero más adecuado para nuestras características familiares, ya que íbamos con dos nietos de muy corta edad. Lo consiguió. Respondió en todo momento a nuestras inquietudes, necesidades y preguntas sobre dichas vacaciones, que han sido maravillosas. No dudaría ni un instante en recomendar a mis conocidos contratar con ella o sus compañeras de dicha agencia de viajes. Juan Fco. Fernández

Experiencia fantástica: Contratamos nuestro viaje de Luna de Miel a Egipto y ha sido fantástico, Nuria nos aconsejo sobre el viaje y ha estado ahí todo momento incluso estando de viaje hemos tenido wasap suyos de cómo iba todo. Desde el principio al final los guías encantadores y en ningún momento solos. Mejor imposible. Han echo que sea un viaje inolvidable . Puntualidad,seriedad, y muy buena compenetración en todo . Fantástico

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: We had a fantastic experience with B The Travel Brand and Nuria was fantastic to work with , very informative , fast to respond and helpful throughout. We booked a Cruise on the MSC Virtuosa which was wonderful, and the trip was made so much easier and a lot more economical by booking with B The Travel Brand , who organised the flights , all the cruise itinerary and also all the paperwork. Would highly recommend and a massive thank you to Nuria for her help throughout !

Experiencia fantástica: Me encanta la atención personalizada. Sobre todo Marina ❤️

Experiencia positiva: Muy bien atendido por Marina

Experiencia fantástica: La primera vez que fuimos, conocí a Nuria y nos preparó el viaje perfectamente. Encantados y seguro los próximos los haremos con ella

Experiencia fantástica: Las chicas, encantadoras. En especial, Sonia. Siempre estuvo muy pendiente a nuestra reserva. El precio del viaje fué insuperable incluso comparándolo con Internet. Todo salió perfecto

Experiencia fantástica: Me encanta la atención personalizada. Sobre todo Marina ❤️

Experiencia fantástica: La primera vez que fuimos, conocí a Nuria y ella preparó nuestro viaje perfectamente. Encantados y seguramente haremos los próximos con ella.

Experiencia positiva: Si efectivamente estuve en la Agencia de viajes, es la segunda vez que acudo y me localizan vuelos y bono de Hotel . La atención formidable por el personal que la componen, siendo la agencia por su decoración la más bonita que he visitado. Aunque por los plasmas parece más bien que " venden " TV jajaja y lo que nos venden son viajes. La recomiendo antes que otras.

Experiencia positiva: Contratamos con ellos nuestro viaje de novios por Tailandia el circuito genial pero cuando llegamos a la zona de playa le habíamos dicho a la comercial por activa y pasiva diez veces que no éramos viajeros de quedarnos en el hotel sino al contrario y nos ofrece un hotel que solo se puede acceder en barco y cuando el hotel no lo tiene lleno, así que dos noches me he tenido que quedar en encerrada aqui. Estoy muy descontenta por como a terminado mi viaje y todo culpa de la comercial al aconsejarnos este hotel sin decirnos lo de la salida y la entrada de este. No volveré a reservar con vosotros

Experiencia negativa: Muy informales quedaron en llamar y nada

Experiencia negativa: Pedimos presupuesto para ir a un viaje de Novios a Grecia y no mandaban el presupuesto tras varias llamadas nuestras e insistirles , y hablar con diferentes personas optamos por otro presupuesto de otra compaña a por ellos tardar en mandarlo, y a los días me llaman para pedirme explicaciones de porque lo he cerrado con otra empresa, para mi no es profesional hacer eso , puesto que llevábamos esperando 1 semana y pico su presupuesto ,no lo mandaron y encima se enfadan , no quiero dar nombres pero no me parece ético hacer eso , y mas cuando yo he insistido para que me dieran precio y hacerlo con ellos, no es mi problema que se pasen la pelotas entre unas y otras y nadie me mandara mi presupuesto, cuando observaron mi enfadado por no haber cerrado el presupuesto con ellos se vinieron a buenas y bajaron el tono de enfado, enfado no justificado pues nadie me había mandado mi presupuesto . La ley de la oferta y la demanda. No creo que sean formas de tratar a un futuro cliente.

Experiencia fantástica: Los conocí en la Feria de Bodas de Málaga, me atendió Marián. Desde el primer momento muy amable, me cotizó diferentes viajes según le iba diciendo y ajustándose a mi presupuesto. Finalmente contraté mi Luna de Miel con ellos (Orlando y Riviera Maya), servicio realmente muy bueno, atención personalizada, tanto presencial, como por teléfono o correo electrónico. Me gestionaron todo de manera correcta. Quede muy satisfecho con la atención recibida por Marián y sin duda alguna repetiré con ellos. P.D: Me regalaron una maleta de mano, una mochila de viaje y un porta documentos. Se agradece el detalle.

Experiencia fantástica: A la hora de planificar un viaje, es incomparable el trato humano con el de un teclado de un ordenador. Sin duda, por encima de todas las cosas, es el aspecto que más destaco de esta agencia, el trato que siempre me dan cada vez que he tenido ocasión de pisar su oficina, y así, da gusto viajar, porque además te dan todas las garantías y facilidades del mundo. Así que en cuanto acabe la pandemia, allí estaré de los primeros para planificar mi siguiente super viaje.

Experiencia fantástica: Trato profesional me buscaron hotel a mi gusto y concertamos actividades de aventura en Cazorla, me programó las actividades que iba a realizar cada día, asegurándose el mejor precio. Lo recomiendo 100 % muchas gracias Marina ha sido un placer volveré seguro.

Experiencia fantástica: Gracias por todo, repetiremos pronto

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism Great professionals. It is clear that those who work at the agency like their work, because they advise and get involved in your trip, advising you on everything you need. We have traveled with them several times and we will definitely do so again. Full confidence!

Experiencia fantástica: Reservamos un viaje que dada la situación actual se tuvo que cancelar y desde el primer momento nos informaron de todo y procedieron a la devolución íntegra de la reserva. Amabilidad, profesionalidad y buen hacer, los recomiendo al 100%. Repetiremos en cuanto podamos!

Experiencia fantástica: Fantásticos!!

Experiencia fantástica: Hicimos una reserva para ir a costarica antes del coronavirus y nos rembolsaron todo . Excelente trato y encantados con Marina, sin duda en cuanto se pueda viajaremos con ellos

Experiencia fantástica: Unos profesionales en el asesoramiento de viajes.

Experiencia fantástica: Excelente trato!

Experiencia fantástica: Espectacular la profesionalidad mostrada por sus trabajadoras. El asesoramiento y conocimiento que nos mostraron durante la organización, hicieron que la experiencia del viaje se multiplicase. Pero sobre todo es de agradecer la seguridad que nos transmitieron tanto organizativa como económica, por si la situación actual impedía la realización del viaje. Agencia recomendable

Experiencia fantástica: Lo recomiendo siempre a mis amistades.

Experiencia fantástica: Encantada con ellos,mi primer viaje por ellos fue expectacular y decidimos repetir, por el tema del covid fue cancelado y me reembolsaron el dinero, gracias!! Con ganas de viajar de nuevo con vosotros

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism

Experiencia fantástica: Siempre fui muy reticente a las agencias de viajes, pero con ésta, estamos encantados! Probamos por eso de agilizar trámites y ahorrarnos tiempo, y tengo que decir que en nuestro primer viaje ahorramos tiempo y dinero!!! Y al no poder realizar aún el segundo viaje que teníamos ya pagado y programado, nos reembolsaron todo el dinero! De verdad, estas chicas son un tesoro... súper recomendables!!!!

Experiencia fantástica: Todo genial, son grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Son geniales. Contratamos aquí nuestro primer viaje en pareja y dos años después hemos vuelto para contratar nuestro viaje de novios. Trato encantador del personal, siempre enviando propuestas adaptadas a nuestras necesidades. Además ofrecen café y agua mientras te atienden. Las instalaciones son muy bonitas y confortables.

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu

Experiencia fantástica: Agencia profesional ,seria y de confianza toda una garantía.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. Se nota que ,a quienes trabajan en la agencia, les gusta su trabajo, porque asesoran y se implican en tu viaje, aconsejándote en todo lo que necesitas. Hemos viajado varias veces con ellos y volveremos a hacerlo sin duda. Confianza plena!

Experiencia fantástica: Estupenda agencia, las chicas muy profesionales, te asesoran genial.