B travel
Información sobre B travel
38002, Santa Cruz de Tenerife
Horario de apertura
- lunes: 9:00–13:30, 16:30–19:30
- martes: 9:00–13:30, 16:30–19:30
- miércoles: 9:00–13:30, 16:30–19:30
- jueves: 9:00–13:30, 16:30–19:30
- viernes: 9:00–13:30, 16:30–19:30
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Descubre los rincones escondidos en las costas de la península y de nuestras islas, escapadas a los lugares más inhóspitos del mundo, adrenalina en los mejores parques de atracciones, dejarse llevar en un espectacular crucero ¡B the travel brand te está esperando con innumerables ofertas sólo para ti!
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B travel: Opiniones
Experiencia fantástica: Excelente el trato...
Su reseña significa mucho para nosotros. Gracias por elegir B travel.
Experiencia negativa: Mal atendimiento, muy borde la empleada. No me gustó nada, No vuelvo más
Hola Gabriel,Lamentamos mucho leer que su experiencia no fue la que esperaba. En B travel, nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente a todos nuestros clientes y sentimos que en esta ocasión no haya sido así.Entendemos que buscaba un precio más bajo para sus vuelos y que esto le causó frustración. Nos gustaría aclarar que los precios de los vuelos que ofrecemos provienen directamente de las aerolíneas y utilizamos diferentes sistemas de reserva para asegurar que estábamos proporcionando la mejor tarifa disponible.Le ofrecimos opciones alternativas con horarios diferentes que podían ajustarse mejor a su presupuesto, pero comprendemos que necesitaba viajar a horas específicas, lo cual puede haber limitado las opciones.Nos apena que esta situación haya afectado su percepción de nuestro servicio. Apreciamos su feedback y lo tomaremos en cuenta para mejorar en el futuro.Esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente y ofrecerle una mejor experiencia.Saludos, B travel.
Experiencia fantástica: Luisa es mi agente personal, fantástica como siempre!
¡Hola Manuel!Muchas gracias por su reseña y por valorar la atención recibida por el equipo de B travel. Nuestra prioridad es ofrecer los mejores servicios bajo la mejor de nuestras atenciones, y nos alegra haberlo logrado. ¡Esperamos verle de nuevo muy pronto!Saludos, B travel.
Experiencia fantástica: Carola y sus compañeras nos dieron un trato excelente. Nos organizaron un viaje de último momento y estuvieron pendientes de todos los detalles. Muchas gracias por vuestra dedicación y profesionalidad!
¡Hola Marc!Muchas gracias por dejarnos este fantástico comentario. La verdad es que nuestros compañeros son así de profesionales e implicados, porque nuestros clientes son increíbles y siempre merecen lo mejor ¡Esperamos verle pronto!Un saludo, B travel.
Experiencia fantástica: Todos los chicos superagradables te solucionan los problemas
¡Gracias! Estamos encantados de que haya tenido tan buena experiencia con nosotros. Esperamos verle pronto de nuevo!Un saludo, B travel.
Experiencia negativa: Estoy en el.aeropuerto de las Palmas intentando viajar a Madrid cn 2 amigas más 1 de ella se qeda en lista de espera porque Vanesa no nos asignó los asientos en el vuelo va el vuelo lleno y no sabe si podrá viajar mañana tenemos un vuelo a México y no sabemos en qe va a quedar esto muy triste por su parte qe pase esto sacando los billetes en una agencia estoy súper decepcionada con el trato recibido
Buenos días Grecia, Lamentamos mucho cualquier inconveniente que experimentase en el aeropuerto de Las Palmas. Desde nuestra agencia de viajes el objetivo es la satisfacción de cada uno de los clientes, además de brindar toda la información posible y transparente desde el momento en que se interesan por un viaje hasta que lo finalizan.En relación con la asignación de asientos, queremos aclarar que las tarifas económicas no incluyen la asignación gratuita de asientos, siendo una opción disponible para su compra. Cuando los clientes optan por no adquirirlos, ofrecemos la posibilidad de obtener las tarjetas de embarque sin costo de forma aleatoria 24 horas antes de la salida, siempre que nos avisen para tramitarlas o que lo hagan a través de la página web de la compañía.Lamentamos los inconvenientes causados por la dificultad para sacar las tarjetas de embarque desde nuestro ordenador debido a problemas técnicos internos con la compañía Iberia. Este problema se ha comunicado a Iberia y estamos trabajando para resolverlo. En algunos casos, para garantizar el servicio al cliente, hemos utilizado nuestros móviles personales para tramitarlas.Comprendemos la frustración que esto puede haberle causado. Si tiene alguna pregunta adicional o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros.Un saludo, B travel.
Experiencia fantástica: Buena
Gracias Isabel ¡Qué alegría saber que tu experiencia ha sido buena! Un placer atenderte siempre.Saludos. B travel
Experiencia fantástica: Excelente servicio, Vanessa muy amable y servicial!!! La recomiendo ampliamente
gracias Eduardo ¡Qué alegría saber que tu experiencia ha sido buena! Un placer atenderte siempre.Saludos. B travel
Experiencia fantástica: Nuestra empresa trabaja con ellos como agencia de viajes de confianza. Son geniales. Siempre están disponibles y dispuestos. Jamás hemos tenido problemas.Mención especial a Ruth, que es una gran profesional.
¡Muchas gracias por compartir tu valoración sobre nuestra agencia de viajes!Saludos. B travel.
Experiencia fantástica: Estupenda atención por parte de las agentes. Vanesa es maravillosa, te asesora en todo lo que puedas necesitar. Buenos precios y servicios. Recomendable.
Gracias Susana por darnos una calificación perfecta y por recomendar nuestro servicio a otros viajeros. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, B travel.
Experiencia fantástica: Todo correctísimo, mejor imposible
¡Muchas gracias por dejarnos tu opinión Jorge!Nos alegramos mucho de que la experiencia estuviera a la altura de tus expectativas y de que te haya gustado nuestro servicio.Un saludo, B the travel brand.
Experiencia negativa: No me gustó nada, la atención al cliente no fue adecuada.
Muchas gracias Noemi González Rodríguez por tu valoración. Nos gustaría obtener más información por lo que te invitamos a contarnos tu experiencia por email (socialmedia.reviews@avoristravel.com), nos será muy útil para mejorar.Un saludo, B the travel brand.
Experiencia fantástica: Canjeamos con ellas un bono turístico, y desde el primer día nos dieron toda la información, gestionaron la reserva y nos facilitaron el viaje. Son las chicas de la sucursal de la calle del Pilar en Tenerife, sin duda contaremos con ellas para futuros viajes. 100% recomendable
¡Muchas gracias por tu valoración Beatriz Cardeñosa!Un saludo, B the travel brand.
Experiencia fantástica: Canjeamos con ellas un bono turístico, y desde el primer día nos dieron toda la información, gestionaron la reserva y nos facilitaron el viaje. Son las chicas de la sucursal de la calle del Pilar en Tenerife, sin duda contaremos con ellas para futuros viajes. 100% recomendable
Experiencia fantástica: Reservamos unas vacaciones en el sur con ellos aprovechando el bono canario, mi pareja tuvo un accidente y no dudaron en cambiarnos las fechas sin coste y todo ello, pese a que entrabamos al dia siguiente. Un trato profesional, agradable y apostando por el cliente... sin duda volveremos a confiar en ellos para nuestras vacaciones.
Muchas gracias por tu valoración, edg. ¡Esperamos verte pronto!Un saludo, B the travel brand.
Experiencia fantástica: Excelente
Muchas gracias por tu valoración, Víctor Cabrera Hernández. ¡Esperamos verte pronto!Un saludo, B the travel brand.
Experiencia positiva: Excelente atención y profesionalidad, nos lo dieron todo hecho
Muchas gracias por tu valoración, ml cb. ¡Esperamos verte pronto!Un saludo, B the travel brand.
Experiencia positiva: Agencia de viajes con grandes ofertas. Tienes la opción antes de entrar de ver sus ofertas en su escaparate. Sus profesionales te dan ofertas para todo tipo de viajes.
Muchas gracias por tu valoración, Patt. ¡Esperamos verte pronto!Un saludo.Raúl - B the travel brand
Experiencia fantástica: Diligentes y amables a la hora de preparar tu viaje , no lo dudes
Gracias henry henruchitos@hotmail.es por el feedback! Un saludo, B the travel brand.
Experiencia positiva: Me atendieron muy bien aunque justo al lado tiene Halcón Viajes que tiene mejores precios por lo menos en lo que yo pregunté por asegurar que la chica se puso mucho
Muchas gracias por tu valoración, Marcos. ¡Esperamos verte pronto!Un saludo.Mar - B the travel brand
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