Visit Japan Web: cómo rellenarlo y evitar webs falsas

Si tienes pensado viajar a Japón, el formulario de entrada puede restarte minutos valiosos en inmigración y aduanas. La plataforma oficial se llama Visit Japan Web y permite registrar por adelantado la información necesaria para los trámites de llegada. Sin embargo, también han aparecido páginas que imitan el servicio y cobran por generar el mismo código QR que es completamente gratuito.

Qué es Visit Japan Web y para qué sirve

Visit Japan Web es un servicio web oficial de la Digital Agency del gobierno japonés. Permite registrar por adelantado la información necesaria para tres procedimientos que se realizan al llegar a Japón:

• Procedimiento de inmigración: verificación del estatus de estancia y los datos personales.
• Declaración de aduanas: declaración de los bienes que se importan al país.
• Compras tax free: gestión de las compras exentas de impuesto para turistas.

Al completar el registro, se genera un código QR que se muestra en un teléfono o tableta durante los trámites de llegada. Todo el proceso es gratuito.

Qué preparar antes de crear la cuenta

Antes de entrar en la web, reúne los siguientes elementos. La página oficial indica que se necesitan:

• Un pasaporte válido: debe estar en vigor durante toda la estancia. El DNI no es válido para entrar en Japón.
• El billete de avión o los datos del vuelo: fecha, número de vuelo y puerto de entrada.
• Una dirección de correo electrónico: necesaria para crear la cuenta y recibir notificaciones.

Si viajas con acompañantes, necesitarás la información de cada persona por separado. Es recomendable revisar también las recomendaciones de viaje en la web de Exteriores y leer qué mirar en la web de Exteriores antes de viajar para estar al tanto de cualquier requisito adicional.

Cómo rellenar Visit Japan Web paso a paso

El flujo general consta de varias fases. A continuación se describe cada una.

1. Crear una cuenta

Accede a la web oficial y registra un correo electrónico para crear tu cuenta. El idioma está disponible en japonés, inglés y otros idiomas.

2. Registrar al viajero

Introduce los datos del pasaporte: número, fecha de expiración, nacionalidad y apellidos tal como aparecen en el documento. Asegúrate de que coincidan exactamente; cualquier discrepancia puede causar problemas en el control.

3. Registrar el viaje previsto

Añade los datos del vuelo: fecha de llegada, número de vuelo, puerto de entrada y dirección de alojamiento en Japón.

4. Completar los procedimientos de entrada

Dentro del viaje registrado, accede a cada procedimiento por separado:

• Inmigración: introduce los datos de estatus de estancia y duración de la visita.
• Aduanas: declara los bienes que transportas.

La declaración de aduanas es obligatoria para todos los pasajeros que entran en Japón. Japan Customs recomienda hacerla electrónicamente mediante Visit Japan Web, pero el formulario en papel continúa disponible como alternativa.

5. Mostrar el código QR

Una vez completados los procedimientos, se genera un código QR que resume toda la información. Debes poder mostrarlo desde un teléfono o tableta al llegar a Japón. Como precaución operativa, conviene guardar una captura de pantalla del QR accesible sin conexión, en caso de que no haya cobertura de datos en el aeropuerto.

Se recomienda completar el registro antes del vuelo con margen suficiente para revisar los datos y corregir errores.

Visit Japan Web no sustituye el pasaporte ni los requisitos de entrada

Es importante dejar claro que Visit Japan Web no es un visado ni un permiso de entrada. Lo que hace es adelantar la información para agilizar los controles. La decisión final sobre la entrada en Japón corresponde siempre al oficial de inmigración.

Para los titulares de pasaporte español, no se requiere visado para estancias turísticas de hasta 90 días. El pasaporte debe estar en vigor durante toda la estancia y el DNI no sirve para entrar en el país. Conviene llevar también prueba de billete de vuelta o regreso, ya que pueden solicitarlo en el control. Un pasaporte dañado también puede causar problemas.

Qué ocurre si no se usa Visit Japan Web

Si no utilizas la plataforma, tendrás que seguir las indicaciones del control de inmigración al llegar. Para las aduanas, Japan Customs confirma que el formulario en papel continúa disponible como alternativa a la declaración electrónica. La declaración sigue siendo obligatoria aunque no prepares el código QR.

Cómo evitar webs falsas y cobros no deseados

El 28 de mayo de 2026, Japan Customs publicó un aviso sobre páginas web que imitan Visit Japan Web y empresas privadas que ofrecen generar el código QR a cambio de pago. Es fundamental conocer estos detalles para no caer en ellos.

Las claves para reconocer la web oficial:

• La URL legítima es https://www.vjw.digital.go.jp/. La página informativa oficial está en https://services.digital.go.jp/visit-japan-web/.
• El servicio es completamente gratuito. No se debe pagar nada por generar el código QR ni por completar los trámites.
• No es necesario un intermediario. Cualquier persona puede crear su cuenta y registrar su viaje directamente en la web oficial.
• Revisa siempre la URL antes de introducir datos personales. Las páginas falsas pueden tener dominios similares pero no son el servicio oficial.

Si una web te pide dinero por generar el QR o por "gestionar" tu declaración de aduanas, se trata de un servicio de terceros no oficial. Puedes hacerlo tú mismo de forma gratuita.

Errores prácticos que conviene evitar

• Datos que no coinciden con el pasaporte: un error en el número de pasaporte, los apellidos o la fecha de expiración puede retrasar el control o exigirte corregir la información.
• Registrar el viaje equivocado: asegúrate de que los datos de vuelo y puerto de entrada corresponden al tramo que llega a Japón.
• Dejar el QR inaccesible: si la batería del teléfono se agota o no hay conexión, no podrás mostrar el código. Como precaución operativa, guarda una captura de pantalla.
• Creer que es un visado: Visit Japan Web no es un permiso de entrada. Los requisitos de visado (o la exención para españoles) se aplican con independencia de si se usa la plataforma o no.
• Dejar el registro para el aeropuerto: completarlo antes del vuelo permite revisar errores y llevar el QR preparado.

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio usar Visit Japan Web?

No se presenta como un visado ni como un requisito universal. Los controles de inmigración y la declaración de aduanas siguen siendo obligatorios; para aduanas, el formulario en papel continúa disponible.

¿Cuánto cuesta?

Nada. El servicio es completamente gratuito. Cualquier web que cobre por generar el código QR no es el servicio oficial.

¿Puedo hacerlo desde un ordenador?

Sí. El registro se realiza desde cualquier navegador web. Solo necesitas un teléfono o tableta al llegar para mostrar el código QR.

¿Necesito visado con pasaporte español?

No para estancias turísticas de hasta 90 días. El pasaporte debe estar en vigor durante toda la estancia. El DNI no es válido para entrar en Japón.

¿Puedo registrar a varios viajeros a la vez?

Sí. Puedes registrar a acompañantes dentro de la misma cuenta, introduciendo los datos de cada persona por separado.

Antes de salir de viaje

Verifica que tu pasaporte está en vigor, que has registrado el vuelo correcto y que la captura del QR está disponible en tu teléfono. Si tu viaje es posterior a esta publicación, vuelve a consultar las fuentes oficiales por si hubiera cambios en los requisitos o en el funcionamiento del servicio.