Viajes El Corte Ingles S.A.

Experiencia negativa: Muy mal servicio y gestión un desastre a la basura nuestras ilusiones

Experiencia negativa: Un auténtico desastre,contratamos un crucero por los fiordos,el primer vuelo ya empezó mal,nos desvian y acabamos en otro a 400kms por problemas en el aeropuerto de destino,a las dos de la mañana cogemos un taxi,4 personas y vamos al correcto,llegamos ,cogemos vuelo y a Reikiavik,perdemos taxi contratado,noche de hotel,desayuno y claro sin dormir damos una vuelta por la ciudad,imaginad como estábamos,bueno son cosas que pasan,vamos al crucero,NC L,subimos,todo bien, camarote,una aventura,no ha pasado nada,pero....y las maletas,se equivocaron de barco,las reclamamos todos los días y no sabian nada,al octavo o noveno día nos dicen que estan en otro barco,nosotros no entendemos nada,imaginad 10 dias de crucero,un crucero que era nuestra ilusion sin poder disfrutar de el,ni gimnasio ni fiesta,ni piscina con jacuzzi. Reclamamos y nos pagan lo que nos hemos gastado de ropa y poco más, pero no hay ninguna compensación por el caos,el desastre de viaje.....compra un bañador en noruega,imposible. Contratas algo en una empresa como el corte inglés,piensas que te da una garantía,una calidad en el servicio que contratas y después no tienes absolutamente nada,solo largas y pasarse las culpas unos a otros, Mal muy mal absolutamente todo. Por cierto las maletas con toda la ropa o casi toda,(esa ya es otra historia),llegaron un mes más tarde. Despues de diez meses reclamando nos dicen que no pueden hacer nada. Está es la calidad de Viajes el corte inglés. Absolutamente vergonzoso y penoso. Mal,muy mal

Experiencia fantástica: Personal muy resolutivo y amable

Experiencia positiva: Nos informaron bién sobre lo que preguntamos, y me pareció que nos atendieron correctamente.

Experiencia positiva: No me convence, les llame para que me dieran presupuesto, les dije que no podía ir por trabajo, me dijeron que les mandara un correo y me lo pasaban al correo, les envié el correo y me responden que debo acudir a la oficina y que allí me lo dan, muy mal, me hacen perder el tiempo para nada porque al final más caro.

Experiencia negativa: El encargado Emilio Quevedo un impresentable, maleducado y cero empatico. Pedimos un vuelo y nos cambiaron la fecha de vuelta. Nos hicieron abonar más dinero de lo ya abonado. La vendedora Maria Teresa también nos falto el respeto en cada momento que nos presentábamos y se justificaban con que habíamos firmado esa fecha. MUY MALA EXPERIENCIA Y NO VOLVERIA A COMPRAR NUNCA MAS Y ACONSEJO A TODOS QUE NO COMPREN VUELOS AHI.

Experiencia fantástica: El 30 septiembre, fuimos mi mujer y yo a reservar un crucero..... Nos atendió LOURDES a la que valoramos con un 10 Genial, profesional 100%... Amabilidad y simpatía..... Gracias, nos seguiremos viendo en el proceso de gestión que nos queda hasta DISFRUTAR DEL CRUCERO

Experiencia fantástica: Muy buena agencia de viajes y muy bien atendidos

Experiencia positiva: Lo mejor

Experiencia fantástica: Agencia muy recomendable,ya no porque sea el Corte Ingles( que da más seguridad) sino por el trato que se recibe de todo el.personal,la amabilidad ,el respeto.

Experiencia fantástica: Super atentos, la reserva muy clara y bien.

Experiencia fantástica: Trato por parte de Lurdes especial

Experiencia fantástica: Excelente atención y orientación por parte del personal

Experiencia fantástica: Atentos. Comprometidos y la mejor agencia de viajes por ahora.

Experiencia fantástica: Buena atención, tanto telefónica como presencial. Resuelven tus dudas y te aconsejan sinceramente sobre las mejores opciones para optimizar tu viaje.

Experiencia fantástica: Atentos simpáticos,y el chico q me cojio muy por conseguir lo que buscaba

Experiencia fantástica: Muy bien atendidos por Sergio, nos gusta mucho esta agencia de viajes, la recomiendo

Experiencia fantástica: La atención insuperable

Experiencia fantástica: Atención, amabilidad y consejos.

Experiencia fantástica: El trato desde siempre, en especial MariCarmen, que siempre me ha atendido en búsqueda de mis pasajes de avión, tren y hoteles ...muy bien

Experiencia fantástica: Un trato inmejorable, atención de 10, cualquier duda te la resuelven sin problemas. Sin lugar a dudas volveremos a confiar en ellos para cualquier viaje.

Experiencia negativa: El viaje programado no fue lo esperado

Experiencia fantástica: Muy buen servicio y buenos precios, con la gestión de ellos, del 26/9 al 10/10 me voy a Bucarest.

Experiencia fantástica: Trato muy cercano y siempre dispuestos a ayudar y solucionar cualquier duda

Experiencia fantástica: Son muy amables.

Experiencia fantástica: Los empleados son muy profesionales y amables, Cristina es súper amable y atenta y Sergio siempre nos atiende con una sonrisa y nos ayuda a organizar nuestros viajes de verano...

Experiencia fantástica: Unos auténticos profesionales y muy atentos. Gracias

Experiencia fantástica: Satisfechos con la organización de nuestro viaje de luna de miel desde la agencia de Elche c/Almorida. Inma es muy competente, incluso cuando reservamos el viaje con 3 semanas de antelación. Profesionalidad, rapidez y claridad en todo. Comunicación constante con ella durante el viaje.

Experiencia negativa: Pas renseigné

Experiencia negativa: Bueno voy a contar mi experiencia que tuve con viajes Corte Inglés contrato un viaje con el Corte Inglés de vuelo y hotel . El viaje se trata de un vuelo Alicante Roma con escala en Barcelona de hora y media Y tres noches en Roma hasta aquí todo bien .Total me hacen pagar un dinero a cuenta .cuando llega la hora del viaje Me dicen que el vuelo en vez de una hora y media de escala son cinco horas y media. Con lo cual yo me niego. Quiero lo que he contratado . Lo único que me dicen me dan la opción de abrirme el pasaje 60 días más Y dándome un vuelo directo Alicante Roma para otro fin de semana Me lo venden muy bonito O eso o pierdo el dinero entregado en fin haciendo un esfuerzo acepto. Llega la hora del viaje y el vuelo directo no existe . Me ofrecen un vuelo Alicante Barcelona Barcelona Roma con escala de cinco horas pero tengo que estar en aeropuerto Alicante a las 5:00 de la madrugada .no veas!! Y la vuelta viceversa!!! Pasaba más tiempo en los aeropuertos que en el mismo Roma. Total me quedé sin viajar perdí el dinero y el tiempo que lo peor .Se excusan con la aerolínea pero cobran ellos .

Experiencia negativa: Llamé hace una semana solicitando presupuesto para un viaje ya que no podía acudir físicamente al establecimiento, tras siete días he llamado hoy para saber si es normal o tienen mis datos mal y me dicen que si no voy allí no tienen tiempo para atender mi solicitud. Pues hasta luego viajes el corte inglés!!!

Experiencia negativa: Un desastre. Muy poco personal. Siempre hemos comprado los viajes aquí aunque ya no lo haremos más.

Experiencia negativa: Fatal...un desastre desde el inicio, un descontrol cada día había una dependienta distinta y teniamos que volver a concretarlo todo nuevamente, te gastas 2000€ en un crucero y cuando tienes un problema ni te cogen la llamada, te quedas en el extranjero desamparada sin ninguna atención telefónica. NO RECOMENDABLE, para éso me reservo yo solo el viaje por internet, más barato sin tener que pagar intermediarios de agencias, total si te surge un problema ni te responden la llamada...Un DESASTRE

Experiencia fantástica: En el centro de Elche con un servicio y trato exquisito, marca de El Corte Inglés, sin duda, mi agencia de viajes de referencia.

Experiencia negativa: Fuimos a pedir un presupuesto. Dos años después aún estoy esperando que nos llamen...

Experiencia negativa: Lamentable, la gestión del señor Ezequiel, nada de comunicación hacia sus clientes, lastima que pierda toda la confianza hacia el Corte Inglés por personas como el y sus compañeros de oficina por no ofrecer alternativa.

Experiencia negativa: Muy mal esta vez¡¡¡

Experiencia fantástica: Me atienden muy bien

Experiencia fantástica: Excelente lugar para hacer compras cómodo y espacioso, consigues de todo.

Experiencia fantástica: Por su atención

Experiencia positiva: Esta siempre con colas de espera brutales

Experiencia fantástica: Siempre en confianza

Experiencia fantástica: El asesor de viajes Sergio es un gran profesional, siempre nos atiende con la mejor de sus sonrisas y una gran amabilidad y profesionalidad. Realmente su calidad de servicio es de excelencia. Deberia promocionarse a alguien tan cualificado. UN EXCELENTE EN CALIDAD DE SERVICIO POR PARTE DE SERGIO (Hemos hecho más de 5 o 6 viajes)

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia positiva: Trato agradable

Experiencia positiva: Bien

Experiencia positiva: Delegación de El Corte Inglés.

Experiencia positiva: Profesionales y buena atención. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Muy bien pero si pides cita mejor

Experiencia positiva: bien