Nautalia Viajes

Experiencia negativa: Sobre la poca formalidad que han tenido,primero me dijeron que me llamarían para los viajes del imserso llegó el 24 que era la cita que yo tenía en la carta y no habían llamado ,fue Gregorio el que me Iba a llamar ,pero al no ser así me presente allí,me dijo que ya no habían a nada para las islas y me puso en reserva ese fue Vicente ,pero que volviera el 25 para Lloret de Mar,me dio cita para las 10 anulé cosas que tenía y me presenté a esa hora y nada más que vernos ,dice lo siento ya no hay nada para Cataluña,solo quedan viajes para octubre para Murcia,entonces para que me dan cita y me asen perder mi tiempo,pues así llevo 5 años ,yo no sé a quién le dan los viajes ,creo que para mí es un timo,se lo dan a quien ellos presuntamente quieren

Experiencia negativa: Nada recomendable contratar un viaje con Antonio..no sé hace responsable de sus errores ,te quedas sin volar por un fallo suyo y no recuperas nada...un disgusto

Experiencia fantástica: Muy buena atención y son muy amables todos los agentes.

Experiencia fantástica: Contratamos un viaje a Riviera Maya con Antonio. Todo genial, trato estupendo y muy atento en todo momento. ¡ Recomendable 100%! Gracias.

Experiencia fantástica: Son unos cracks ,están en todo ,muy buenos profesionales.

Experiencia negativa: Fuimos de viaje a Roma,y estaba contratado la recogida del aeropuerto al hotel,pero por lo visto el autobus tuvo un incidente y nos dijeron de coger un taxi ,que no es nada barato,y que ya luego lo reclamáramos y nos lo devolverian .A la vuelta del viaje hicimos la reclamación y nos dicen que ya nos llamaran.Han pasado 4 meses y aún sin señales y encima teniendo que estar nosotras preguntandoles ya que visto lo visto,esperando nos podemos quedar. Para contratar un viaje que bien todo,pero luego cuando hay que reclamar algo …..que triste cómo funcionan todo.

Experiencia fantástica: Gran agencia de Viajes. especialmente a Guillermo y Vicente y Antonio son unos profesionales con muchísimos años de experiencia, una garantía sin duda para que tu viaje sea un éxito total.

Experiencia fantástica: Buenis precios y buena atención. Recomendable.

Experiencia negativa: Acaba de hacer mi hijo su viaje de fin de bachillerato. Han ido a Roma. Me parece alucinante que está agencia lleven a los niños al peor hotel. Más que un hotel una pensión pésima. Dónde los han tratado fatal. Con guardia de seguridad dando golpes en las puertas. Entiendo que no se puede formar jaleo y que esté controlado. Pero parecía una cárcel más que un hotel, el cual se ha pagado. Encima el baño fatal, hasta oxidado, vamos mejor no tener una herida que pueda infectarse. Lo principal de mi comentario, es que la agencia conoce el hotel, osea que no es una sorpresa y encima lo contrata para llevar a los chicos. Desastroso y vergonzoso

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia negativa: Trato nefasto, nos atendieron a toda prisa en 5 minutos diciendo que al dia siguiente a primera hora nos mandaban el presupuesto completo. Pasó varios dias sin ninguna noticia por lo que llamamos por teléfono y nos dijeron que nos pasaban el presupuesto esa misma tarde. Han pasado más de dos semanas y seguimos sin recibir nada...

Experiencia fantástica: Contraté un viaje con Nautalia para Punta Cana 3 días antes de la salida. El precio genial a pesar de haberlo contratado con tan poco tiempo de antelación. Muy atentos y profesionales.

Experiencia fantástica: Fui a pedir un presupuesto y debo destacar la labor de Antonio...nos ha tratado de 10 y nos ha dado toda la información que necesitaba...r Muy recomendable

Experiencia fantástica: Amabilidad, organización, detallistas. Todo bueno.

Experiencia fantástica: Genial

Experiencia negativa: Veo un viaje a madeira por 599 cuando entro a preguntar se mete en el ordenador y me dice que el viaje sale 1400 euros. Pienso que eso es publicidad engañosa

Experiencia negativa: Me he tirado esperando más de diez minutos sin que nadie mi dirigiese la palabra (había agentes libres) finalmente me he ido sin que me atendiesen y sin que me hablasen...trato nefasto

Experiencia negativa: Mienten más que hablan, aun estamos esperando la devolución de un viaje anulado hace 2 años.

Experiencia negativa: Agencia de viajes no recomendable en absoluto. Tuvimos que ir a los tribunales para que nos devolvieran el dinero del viaje de fin de curso de nuestro hijo. En definitiva, es mejor no contratar con ellos o como tengáis problemas con el viaje id preparando abogados y procuradores. Mejor buscar otra agencia de viajes.

Experiencia positiva: Dan buen servicio y gente agradable

Experiencia negativa: Estafadores, ladrones, os mereceis lo peor por estafar a cientos de personas.

Experiencia negativa: Son unos ladrones,embusteros y unos hijos de pu... Les han robado a miles de personas más de 200.000€.Ni se os ocurra fiaros.LADRONES!!!!

Experiencia negativa: No pondría ni una estrella. Amante algún problema ni responden .llevo desde marzo esperando una devolución de un viaje que no se realizo y estamos practicante en noviembre .todas la explicaciones son mentiras y mas mentiras dando largas. No vuelvo a contraste nada con ellos

Experiencia negativa: Son unos sinvergüenzas se han quedado con el dinero del viaje de fin de curso de mi hija instituto IES José Luis Tejada . Pero vamos las denuncias le van a caer

Experiencia negativa: Experiencia nefasta.Contratamos un viaje de fin de curso para casi 100 alumnos que no llegó a ejecutarse. El viaje no fue cancelado por nosotros y sin embargo varios meses después no han devuelto ni un céntimo después de numerosas reclamaciones, dando largas y más largas. Todavía estamos esperando una reacción pero lo más probable es que no nos quede más remedio que reclamar judicialmente.

Experiencia negativa: Son unos auténticos piratas, os cuento.... Mi hija tenía un viaje contratado con el Instituto Juan Lara de El Puerto de Santa María y se ha anulado por el tema de la pandemia del covid-19 y ahora resulta que los señores no quieren devolver el dinero que dimos a cuenta....

Experiencia negativa: Esta agencia se ha quedado con el dinero del viaje fin de curso del I. E. JUAN LARA DEL PUERTO SANTA MARIA ilegalmente al ser la anulacion por fuerza mayor al haberse cerrado las fronteras y nonquiere devolver el dinero a las familias que lo necesitan

Experiencia negativa: Devolved el dinero del viaje de fin de curso a los dos institutos de El Puerto que depositaron su confianza en vosotros y ahora no queréis saber nada del problema, diciendo que reclamen ellos directamente a Nautalia Central. Escabullís el bulto. ¡ Devolución ya !

Experiencia negativa: Aun esta esperando mi sobrina que le devuelvan el dinero del viaje de fin de curso. Primero que si en dos semanas., que en tres, que lo tienen metido en el sistema. Que si no han devuelto el dinero del avión, que si ahora el hotel no ha pagado. Ni se os ocurra aparecer por allí si no quereis perder vuestro dinero

Experiencia negativa: Os habéis quedado con el dinero del Viaje de Fin de curso de todo un Instituto. Mentiras tras mentiras.

Experiencia fantástica: El personal muy agradable y el viaje muy bien

Experiencia fantástica: Muy buenas ofertas

Experiencia fantástica: Hasta ahora, muy amables y dando soluciones que, espero lleguen pronto.

Experiencia fantástica: Viajes con atención personalizada.

Experiencia fantástica: Hemos hecho hoy la primera previsión de fondos para nuestro viaje de novios para Junio de 2020 y decir que la atención de Guillermo es muy profesional conoce muy bien los lugares a visitar . ALTAMENTE RECOMENDABLE

Experiencia fantástica: Muy buena atención al público

Experiencia fantástica: Viajes con atención personalizada.

Experiencia fantástica: lo mejor de lo mejor

Experiencia fantástica: Viajes baratos sin comparación, muy buena atención por parte de Antonio y los otros dos chicos. Llevo mas de 5 años haciendo viajes con ellos y no defraudan, además de ser los más baratos del mercado

Experiencia negativa: Buen trato muy amables

Experiencia positiva: Puedes encontrar ofertas. Pero hay que preguntar mucho. Veo poca demanda económicas para cruceros.

Experiencia fantástica: Excelente atención en la oficina.

Experiencia fantástica: Todos mis viajes han sido a través de Antonio. Siempre buscando las mejores ofertas y asesorando muy bien.