Best Life Experience

Experiencia negativa: El contenido del viaje estuvo bien, pero la agencia estaba completamente desorganizada y algunos de los empleados eran groseros. Después de pasar una noche y casi todo un día en el desierto, solo nos dieron unos 15 minutos para usar el baño y cargar nuestros teléfonos, junto con más de 400 personas. Este patrón seguía repitiéndose: despertarse muy temprano solo para esperar de 4 a 5 horas en la siguiente ubicación sin ningún propósito. Para empeorar las cosas, al final del viaje, aquellos de nosotros que abordamos el ferry a tiempo tuvimos que esperar más de 3 horas al personal y a otros rezagados en lugar de ser autorizados a regresar a casa. Es una pena porque he viajado con la misma agencia a Sevilla y Portugal, y ambos viajes estuvieron bien, con un personal amigable y amable. Sin embargo, Marruecos fue una gran decepción, no solo por algún error logístico, sino debido a la grosería del personal y a la falta de consideración por necesidades básicas como los descansos para el baño y la gestión del tiempo.

Experiencia fantástica: Marruecos fantasía. Totalmente recomendable! Qué experiencia más bonita… la organización genial! Comidas de 10 Excursiones de 10 Solo son 3 días pero es lo suficiente para enamorarse de Marruecos. Volvere 100% seguro Guías locales muy atentos y explica todo muy bien. Y nuestra staff Elena un encanto! Muy atenta y nos ha hecho un viaje muy ameno y bonito Mil Gracias!!!

Experiencia fantástica: He realizado el viaje de Fantasía Marruecos la verdad que estoy encantada, la mayoría de los sitios precios, los que no tanto pues es entendible que es parte de la experiencia y de la cultura, Yass nuestro guía, una persona encantadora, siempre dispuesto a ayudarte y resolver tus dudas e inconvenientes con una sonrisa, los guías encantadores muy buena información, el hotel de lujo con su bufé delicioso. Lo único que se me quedó corto fueron los restaurantes de los que pagamos pensión completa pero de resto definitivamente repetiría con ellos.

Experiencia fantástica: Un viaje muy recomendable!!! El staff se porto increíble nos sentimos muy seguros, conocimos a gente muy bonita y teníamos un grupo muy bueno, el clima nos acompañó y se agradece, aprendimos mucho sobre la cultura, gracias a la organización Axel, yassin, lucy, giorgi... volveremos a repetir con esta empresa, a pesar de tener nuestros miedos, nos dieron mucha confianza y nos llevaron a sitios espectaculares, gracias por el trato!!! Viaje de 10 !!!

Experiencia fantástica: La experiencia ha sido increíblemente maravillosa,todo gracias a Yass el guía,que hace un trabajo inmejorable,hace de un viaje que siempre escuché por la gente que es estresante todo lo contrario,se me hizo cortísimo,te hace disfrutar la experiencia y sentirte como si lo conocieras de toda la vida,sin duda repetiré y me apuntaré a todo lo que pueda con el,tengo que decir también que el hotel estupendo,las comidas estupendas,los viajes a los pueblos y el autobús que nos llevaba estupendo y con Yass te sientes tan a gusto que no puedo plasmar aquí lo que he vivido, decir también que las dos niñas de prácticas de erasmu fueron increíbles,mi Sara no podía ser mejor ,una niña simpática y cariñosa con muchas ganas de aprender ,a la que me llevo junto con Yass en mi corazón para siempreSi la nota es sobre 10 yo pongo un 11

Experiencia fantástica: Un viaje a Marruecos increíble, totalmente recomendable con Best Life Experience, no solo por el encanto de ciudad, añadir diversión asegurada con la sonrisa, el agrado y el buen humor del mejor guía, Yass, y las chicas de prácticas Sara con su dulzura y atención, la mejor fotógrafa y Tina aún sabiendo poco el idioma siempre ayudando en todo lo posible! Os animo a todos!

Experiencia fantástica: Vaya fin de semana espectacular que hemos echado en Marruecos con vuestra empresa,los monitores impresionantes los 3 tanto Yass,Sara como Tina,nos habeis hecho disfrutar a tope los días marroquíes Hasta la próxima

Experiencia fantástica: Me gustaría expresar mi experiencia durante el viaje familiar a Marruecos con la empresa Best Life Experience, los días 13, 14 y 15 de septiembre. Comparándolo con viajes previos, quiero resaltar la excelente labor del Sr. Carlos, nuestro guía, quien demostró ser responsable, servicial, educado, atento y profesional. Sin embargo, debo mencionar que la calidad de los guías locales, a excepción del guía de Tetuán, no cumplió con nuestras expectativas. En otros viajes a la misma ubicación con diferentes profesionales, hemos visitado una variedad de sitios locales de mayor interés. Lamentablemente, con los guías locales actuales, la experiencia se limitó a pasear por las calles y algunos mostraron más interés en sus teléfonos móviles que en el grupo. Además, quiero destacar la actitud del guía cultural que nos acompañó desde el principio hasta el final del viaje. Aunque demostró gran sabiduría cultural, su carácter poco sociable afectó la experiencia. Su enfoque en comisiones económicas en detrimento del bienestar y disfrute del grupo generó incomodidad entre los viajeros.,está situación se produjo incómoda al ver el trapicheo descarado de dinero En cuanto a la cooperativa visitada y de su propiedad, la espera excesiva y la presión para realizar compras crearon un ambiente tenso e incómodo. La falta de respeto hacia el guía cultural (Rachi) y el desinterés por la experiencia del grupo son aspectos que deben mejorarse para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los viajeros. Agradezco la profesionalidad y el buen trato del chófer del autobús, tanto español como marroquí, quienes demostraron ser personas recomendables y comprometidas con su trabajo. En resumen, agradezco la atención recibida por parte de la agencia, el Sr. Carlos y el guía local de Tetuán. Sin embargo, considero que se deben abordar las deficiencias mencionadas para mejorar la calidad de la experiencia turística ofrecida. SALUDOS

Experiencia negativa: Viajo mi familia en Semana Santa, recomiendo no ir con esta empresa, a los restaurantes que nos llevaron las comidas eran tan escasas que la gente se quedaba con bastante hambre. También hubo un grupo de jóvenes que de forma continua llegaba tarde retrasando a todos los demás, hablamos de horas y los guías que eran también jóvenes le faltaba esa experiencia como para imponerse. El precio es bueno, pero si no corrigen este tipo de cosas al final el viaje no merece la pena.

Experiencia fantástica: Ha sido un viaje inolvidable, la organización perfecta, los guías buenísimos, el hotel magnifico. Los recomiendo cien x cien.

Experiencia fantástica: Un viaje bonito y bien organizado. Samir, el guía, encantador y atendió a todas nuestras dudas. Excelente la comida y las excursiones. Por último, suerte del grupo humano que coincidimos en esta aventura. A la familia les gustó el conductor, se sintieron muy seguras. Recomiendo este viaje de 3 días.

Experiencia fantástica: Ha sido un viaje que me ha sorprendido mucho me ha gustado todo, sobre la agencia Best Life he quedado encantada super atentos en todo y la amabilidad del Staff (Axel) y el guía (Samir) que ha sido de 10 , sin duda volvere a repetir

Experiencia fantástica: Acabamos de hacer el viaje fantasía a marruecos. Decir que ha sido una experiencia maravillosa. Empezando por el staff AXEL que ha estado super atento y cercano con nosotros. Un gran profesional. Éramos un grupo pequeño, pero junto con dos gaditanas y una malagueña fue increíble la conexión que hicimos y la amistad que espero que dure siempre. Os recomiendo viajar con esta empresa. Todo super organizado. El guia marroquí Nourddin super profesional explicándonos todo muy bien. Gracias a todo el equipo por hacer posible estos viajes.

Experiencia fantástica: Recomendable 100% Magnifica organizacion...repetire seguro!!!!

Experiencia fantástica: Hemos viajado un grupo de amigos, ha sido un viaje fantástico llenó de sorpresas agradables. Los guías Axel y Samir han colaborado para sentirnos arropados y protegidos dándole un toque de alegría y diversión. Los hoteles y las comidas muy correctas. El grupo en conjunto genial. Totalmente recomendable.

Experiencia positiva: Hemos viajado por Marruecos durante ocho días. La ruta està bien organizada. Los guias son amables y conocedores de su trabajo. El circuito tiene etapas un poco duras, pero entiendo que es inevitable si se quiere conocer minimamente el país. Hoteles con buen servicio y buena comida. Relación calidad-precio muy correcta. Viaje aconsejable para los que quieran conocer Marruecos con un coste asequible.

Experiencia fantástica: He realizado el viaje de 3 días a Marruecos y la verdad es que ha ido todo genial. El hotel en el que estuvimos en Tetuán es un auténtico 10 y los guías bastante atentos. Volveré a repetir para el viaje de 5 días por el desierto

Experiencia fantástica: Hemos hecho el viaje fantasía , y ha sido todo un acierto ! Lo hemos pasado genial y hemos disfrutado mucho de Marruecos y su cultura . Axel es un excelente acompañante, pendiente de todo y el guía marroquí muy bueno también ! Volveremos a hacer otro más adelante pero que dura cinco días

Experiencia fantástica: ¡Maravilloso viaje al desierto del Sáhara con Best Life! Muy organizados y comprometidos para llevar a cabo un viaje soñado, procurando todas las medidas de seguridad y comodidad. Totalmente recomendable y sin duda volvería a viajar con ellos. Nuestro guía Axel destaca por su experiencia y agilidad para llegar a tiempo a todos los lugares. Felicitaciones :)

Experiencia fantástica: El finde del 17 de Mayo a Marruecos fue espectacular con Axel y compañía. Axel un gran profesional y muy majo. Lo felicito por ser tan paciente y amable con todos nosotros.Tu si que vales Axel

Experiencia fantástica: Experiencia inolvidable, me lo he pasado genial , los guías súper atento en todo momento ,me ha encantado volveria a repetir con ellos . Os valoro con un 100.

Experiencia positiva: hice el viaje al norte de Marruecos, y todo muy bien los guías excepcionales

Experiencia negativa: Nada recomendable un desastre. Saque con ellos un viaje organizado a Marruecos 15 días antes de la fecha de dicho viaje , 5 días después… ósea 10 dias antes de la fecha del viaje quise cancelar por motivos de salud. Su respuesta fue que al cancelaciones tienes que ser solo 30 días antes del viaje… cuando yo había pagado mi viaje 15 días antes un desastre. No se lo recomendaré a nadie.

Experiencia fantástica: Un viaje inolvidable,todo muy bonito con magia, el hotel ,la comida y unos compañeros fantásticos y nuestros guía Hassan una persona encantadora y los guías desde Málaga encantadores.Mi viaje fue el de Marruecos Fantasía.Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Recientemente viajamos a Marruecos durante la Semana Santa y fue increíble. La noche en el desierto fue mágica. Los organizadores cuidaron cada detalle y fueron flexibles, lo que nos permitió disfrutar al máximo. El hotel en el desierto fue una maravilla. Definitivamente, queremos repetir la experiencia.

Experiencia negativa: Nunca contratéis con Best Life Experience porque son unos estafadores, os voy a contar un poco mi experiencia la cual está en manos de mi abogado, te dicen que para marruecos no te lleves cambio, que ellos te llevan a una casa de cambio.MENTIRA!!!! Ahí comienza la estafa, Hassan el guía que está empresa contrata, llevaba 2.000 € en dírham para cambiarnos porque el euro vale más…. Pero SORPRESA!!! A la vuelta me e venido con 20€ en dírham porque en euro no me los cambiaba Segunda estafa : te llevan a un lugar a tomar cerveza que no hay muchos sitios la cerveza estába a 30 dirham más menos 3 euros!! Pero….SORPRESA!!!! HASSAN el guía era el que las cobraba y nos la estaba cobrando a 40 dírham se lleva 60 euros por cada euro que nos estafaba. Tercera estafa: te meten en un sitio que te tienen 2 horas para explicarte cremas y demás es decir te dan hasta una bolsa para que compres si o si Pero llegó la GRAN GUINDA DEL PASTEL! LA MAYOR DE LAS ESTAFAS!! A mi pareja se le cae el móvil del bolsillo en el autobús que está agencia tiene contratada en Marruecos, Namas llegar antes de embarcar se da cuenta mi pareja que no lleva el móvil el guía HASSAN se pone a hablar en árabe con el del autobús, autobús que acaba de salir hacia 10 min y cual se quedaba en Tánger, y nosotros estábamos en Tánger y nos dice HASSAN que nos trae el móvil pero son 100€ por tu móvil!!! Y cuando llega el del autobús se queda 50€ el del autobús contratado por Best Life Experience y HASSAN guía contratado por la agencia Best Life Experience se lleva otros 50€ en definitiva ESTA EMPRESA LO QUE HACE ES ESTAFAR!! Ahí muchísimas empresas no lo hagáis con está que desde el minuto uno me están tomando el pelo y no e podido hablar con el responsable según se llama CARLS. No me da más opción y no puedo contestar a vuestra respuesta y tengo que añadirla por aquí. MI PAREJA NO SE LE OLVIDÓ EL MÓVIL SE LE CAYÓ!! NO HABÍAMOS PASADO EL CONTROL POLICIAL MENTIROSOS!! HABÍAN PASADO 10 MINUTOS! , LA CERVEZA COSTABA CARA, PERO MÁS CARA TENÍA EL GUÍA QUE SE QUEDABA 1 € MÁS DE TODOS NOSOTROS.Y LA CULPA LA TENÉIS USTEDES BEST LIFE EXPERIENCE POR CONTRATAR GENTE POCO PROFESIONAL Y DEJARNOS POR MENTIROSOS, NINGÚN INTERÉS TENGO EN ESTAR PERDIENDO MI TIEMPO EN MOVER PAPELES,SOLO PORQUE ME E SENTIDO ESTAFADA POR USTEDES Y ESTO LAS PERSONAS LO TIENEN QUE SABER, QUERÉIS HACER CREER QUE ME LO E INVENTADO, TENGO UN NEGOCIO JAMÁS ME INVENTARÍA ALGO ASÍ. SOLUCIONES!!!!

Experiencia fantástica: Muchas gracias Best Life por el viaje a Marruecos! El hotel muy moderno y lujoso, el buffet de 10 y las visitas a Chaouen, Tetuán, Tanger y Asilah muy bonitos. Hemos cumplido un sueño más gracias a vosotros.

Experiencia fantástica: Hemos contratado el viaje al Sáhara y nos gustó mucho la experiencia. El equipo es jóven y muy organizado, en pocos días ves muchísimo de Marruecos y la noche en el desierto es inolvidable. Ya lo estamos recomendando a todos nuestros amigos y volveremos el año que viene con un grupo más grande para el viaje de 8 días a Marrakech.

Experiencia fantástica: Fuimos al viaje Aventura Marruecos en Semana Santa. Nos encantó la experiencia, sobre todo la noche en el desierto. Los organizadores cuidaron de cada detalle y a pesar del mal tiempo nos lo hemos pasado genial, los organizadores fueron muy flexibles con el programa para que todo salga bien y pudieramos disfrutar de cada ciudad. El hotel en el desierto es una pasada, en medio del desierto! Repetiremos sin duda

Experiencia fantástica: Ya es el segundo viaje con esta agencia, y cada vez nos lo pasamos muy bien! Los monitores cuidan de cada detalle, siempre están atentos a las necesidades de cada uno del grupo y quieren que tengas una experiencia excelente del viaje. En el primer viaje fuimos al Norte de Marruecos y esta vez en Semana Santa nos atrevimos al viaje Sahara Adventure. Es un viaje muy completo, visitamos Chefchaouen, Fez y también el pueblo Asilah! Pero lo mejor, los 2 días en el desierto, con excursión en 4x4 y un paseo en camello por las dunas del Sahara. Es una experiencia muy enriquecedora y siempre sus viajes salen muy bien de precio.

Experiencia fantástica: He viajado muchísimas veces con esta compañía a lo largo de los últimos meses (excursiones por España, Marruecos y Portugal) y sin duda volveré a hacerlo. Los guías son todos muy simpáticos y buenos profesionales. Siempre te dan consejos y recomendaciones para que aproveches de la experiencia al máximo. Además, logran crear un ambiente fantástico, en el que siempre me he sentido muy cómoda.

Experiencia fantástica: Bonita experiencia, me encantó, los compañeros de autobús, los guías, el hotel, las comidas, de 10 todos!!! Repetiremos en otra ruta seguro, gracias

Experiencia fantástica: La experiencia ha sido espectacular. Un ambiente y un grupo magnífico y muchas risas . Los días nos han acompañado con buen tiempo un poco de aire el primer día y por lo demás todo bien. Los menús del restaurante han sido un poco excaso . Resumiendo un buen fin de semana.

Experiencia positiva: Me lo pasé muy bien cambio por completo mi opinión del país los guías super atentos y muy buen rollo como en todo hay cosillas mejorables pero una gran experiencia

Experiencia fantástica: Una fantástica escapada con unos guías excelentes, capaces de adaptarse a todas las situaciones del grupo. Sois muy buenos, enhorabuena

Experiencia fantástica: Una experiencia inolvidable, con la mejor compañía. Lo recomiendo.

Experiencia fantástica: El viaje ha sido un antes y un después en mi vida, la organización era de diez, los staff, Yass y Ariadna son espectaculares, pendiente siempre de que todo estuviese bien, la seguridad y bienestar del grupo han sido siempre su prioridad. He conocido gente maravillosa en este viaje, y he vivido algo muy bonito, he sido muy feliz allí. Repetiría con ellos y mi tribu una y mil veces más.

Experiencia fantástica: Me a encantado todas comida viajer autobús carrefu jaja el barco y amigos ect los mejores guia yasin ariana Hassan y el tito piloto de autobús jajajajajjajaja y el grupos gracias a todos repetire

Experiencia fantástica: Es sin duda mi agencia de viajes de referencia desde hace años, buen trato, buena gente, MUY buenos precios. Te lo solucionan todo en un momento, cuento con ellos para escapadas, vacaciones, viajes de trabajo, para dar sorpresas, en fin, para cualquier viaje De 10

Experiencia negativa: Experiencia nefasta, fuimos a Marruecos para el tour de aventura en el Sáhara, y fue un descontrol. Muchísima gente más de la que podían manejar. Todos los guías llevando a comer a más de tres autobuses enteros a un sitio que ni siquiera podía alimentar a uno a la vez, y lo peor no fue que solo pasara una vez, pasó en casi todas las Comidas excepto en 2. Los guías no tenían ni idea de lo que estaba pasando, les preguntabas que íbamos a hacer en un par de horas y tenían que esperar a que se lo confirmasen. Se supone que es un tour organizado… No lo recomiendo para nada y no lo volveré a hacer.

Experiencia negativa: Viaje Sáhara aventura nefasto , una pena ir a Marruecos con tan mala organización ! Las comidas a los sitios que nos llevaban muy poca cantidad y solo lo que había no se podía poder otra cosa . Las monitoras que venían en nuestro bus nunca sabían nada ,debido al tiempo tuvieron que cambiar varias veces el plan y nunca se nos avisaba aún preguntado . Nos cambiaron de hotel sin comunicarnos nada. Muy mala organización , había días que comíamos a las 12 y otros a las 4 … el último día nos llevaron a un McDonald por qué no tenían otro recurso por que estaba lloviendo … creo que no saben gestionar un viaje para tanta gente ya que íbamos 4 bus o más . Me quedo con lo bueno que es lo bonito que es Marruecos y el Sáhara y sobre todo con la gente que conocí . Volveré pero con esta empresa ni regalado !

Experiencia negativa: Del 27-31 de marzo estuve en Sahara Adventure. Desastroso. Lo único bueno q me llevo es el haber estado con mis amigos y q Marruecos es precioso, lo poco q hemos visto, ya que pasamos en autocar muchísimas horas. Organización nefasta. Nos metieron en un hotel q no nos correspondía, sucio y la cena malísima. La comida en el Nomad palace también patética. Largas colas para sentarnos. El último día no pudimos ver Asilah como estaba previsto pq nos pararon a las 11:30 de la mañana en un MacDonalds de carretera para almorzar, eso son horas de almorzar? Claro, es q tenían q dar de comer a 4 autocares...Pero es q decían q en Asilah no íbamos a poder comer pq estaba todo cerrado, restaurantes y tiendas por la lluvia. Y solo al llegar a Asilah nos dejaron una hora libre, solitos por si queríamos comprar algún regalito. Y q sorpresa q lo primero q vimos fueron dos restaurantes abiertos y todas las tiendas abiertas. A lo mejor es q ahí no se llevaban comisión. No sé el pq actuaron así. Bueno quizás callarnos la boca y cumplir el itinerario. Y para coger los autobuses para ir al ferry, madre mía, donde estaban ellos para organizar. Eso era tonto el último... En fin, y muchas cosas más q es mejor olvidar. No volveré a contratar más ningún viaje con best life experience.

Experiencia negativa: Mi viaje fue “Sáhara Adventure” desde el día 27 al 31 de Abril de 2024. Paquete de 5 días y 4 noches. Vengo a definir la organización como nefasta. Al menos en el grupo que nos tocó. Desde el principio hasta el final no se nos ha tenido informados de cambios en el itinerario. Con lo cual nos ha llevado a más de un enfado y mal rato. Hemos tenido mala suerte desde un principio con las inclemencias metereológicas! Hasta ahí se entiende que tengan que hacer cambios sobre la marcha, pero lo único que pedíamos era información sobre dichos cambios. En Fez, las visitas estaban organizadas, una farmacia ( donde nos dieron una charla sobre el argán de más de media hora) la tienda de pañuelos, la tienda de pieles y la joyería. No dejando mucha opción a poder comprar en otras tiendas o puestos. El guía de allí iba muy rápido a pesar de que la monitora le pedía que por favor bajase el ritmo. Hay días que hemos comido a las 12:30 de la mañana y otros a las 4 de la tarde. En el hotel del Sáhara se quedaron sin comida, sin platos ni cubiertos por la mala organización entre monitores a las hora de llevar a los grupos al comedor. El último día paramos en un McDonald's de carretera a las 11 de la mañana para comer (nos daban 1 hora) para seguir el viaje hasta Asilah. Nos paran ahí por que nos decía que por las lluvias en Asilah estaría todo cerrado. Dicho McDonald's estaba cerrado... Tardó en abrir una media hora, con lo cual, nos juntamos varios autobuses y terminamos varias horas después. Algunos compañeros, respetando que solo nos habían dado 1 hora, volvieron al bus y se quedaron sin comer. Nadie los avisó Llegamos a Asilah y resulta que estaba todo abierto... Al haber perdido tanto tiempo en el McDonald's, en Asilah tan solo tuvimos 1 hora para ver el pueblo y hacer alguna que otra compra. El trayecto de regreso del Sáhara a Fez es bastante largo, son muchas horas de bus, un trayecto en concreto eran 5 horas de bus sin parada para aseo.. se le pidio parar al menos en una cuneta y la respuesta fue, "no bebais agua y asi aguantais las 5 horas" . Resaltar también las goteras dentro del bus.... Son viajes grupales, se entiende que no todo va a salir bien, o que vamos a tener algún que otro retraso por compañeros poco responsables. Pero en este caso, mi queja está en la organización, en la falta de información. Se nos respondió a todas las quejas y preguntas el último día ya en el puerto, y otro monitor, ni siquiera el mismo que habíamos tenido todo el viaje.. Pero en el momento nadie nos daba la explicación pertinente. Volveré, por supuesto, me ha encantado el país, las ciudades y el desierto. Gracias a las personas de mi grupo, que hicimos una buena piña! Y sin ellos este viaje no habría sido igual!

Experiencia negativa: Una empresa nefasta en su organizacion y atención al que viaja con el no la recomiendo para nada

Experiencia negativa: Estuve en el SAHARA ADVENTURE del 27 al 31 de abril de 2024, con un grupo de amigos. Sin duda, el PEOR VIAJE "ORGANIZADO" DE MI VIDA. El primer día, más de 4 horas de bus sin parar hasta llegar a Xauen. Dijeron que habría una parada, pero no la realizaron. Una vez allí, pedí entrar al baño y me dijeron que imposible. Al final, el guía local (no pertenece a "BEST" Life Experience) se apiadó de mí, paró 2 minutos la visita y me llevó a un baño. El resto del viaje en bus, fue igual, sin apenas paradas. Nos decían que no bebiéramos mucho para no tener que ir al baño. Sólo cuando la gente pedía ya encarecidamente que pararán, lo hacían. Nunca nos decían el nombre del hotel, el único que nos confirmaron, lo cambiaron sin decir nada. Y el hotel que nos tocó estaba sucio, en algunas habitaciones no había agua caliente y la comida estaba bastante regular. Esa misma noche, la guía de "BEST" Life Experience nos comunicó a mi grupo de amigos que una de nosotras la próxima noche, tenía que separarse y dormir con desconocidos; y que la situación era inamovible. Nos negamos en rotundo. El último día íbamos camino de Asilah y llovía mucho. Nos pararon antes de llegar, más de dos horas en un McDonald's, porque decían que Asilah estaba inundando y todos los comercios habían cerrado. Les dijimos que en Google aparecían restaurantes abiertos y nos decían que era mentira. Finalmen paramos en Asilah, solo una hora. Sorprendentemente, todo estaba abierto. Me quedan aún cosas negativas por señalar. He intentado destacar las más significativas. A pesar de todo, he de indicar que el personal de los hoteles fue amable y eficaz. Así como la mayoría de los marroquíes que son acogedores y muy agradables. Nada que ver con la nefasta gestión de la Agencia. NADA RECOMENDABLE . Creo que deberían cambiar nombre a la empresa, en lugar de BEST LIFE EXPERIENCE, debería llamarse THE WORST LIFE EXPERIENCE.

Experiencia negativa: He realizado el viaje “Sáhara Adventure” desde el día 27 al 31 de Abril de 2024. A pesar de ser una experiencia gratificante por las personas conocidas quisiera destacar muchos de los ASPECTOS NEGATIVOS en el viaje. Principalmente hubo problemas significativos y reiterados en la organización, como la falta de información desde momentos previos al viaje (nadie nos informó de que había que sellar el pasaporte una vez dentro del ferry), sobre cambios en la programación, viajes en autobús largos con goteras en el techo y sin paradas para ir al baño donde nos decían que no bebiésemos agua para no realizar dichas paradas y guías que no estaban bien informados donde sus repuestas siempre eran “no sé”. Además, hubo cambios de hotel sin previo aviso y comidas mal organizadas. Esto generó una sensación de decepción y falta de profesionalismo en todos los viajeros.

Experiencia negativa: Realicé el viaje “Aventura en el Sáhara” del 27 al 31 de marzo de 2024 y me quedo con lo mejor: la experiencia de viajar sola y conocer gente maravillosa. PERO la organización de la empresa ha sido nefasta. Nos pilló mal tiempo y cualquier problema que surgiese lo achacaban a la meteorología cuando lo que realmente mosqueaba a los viajeros era la falta de información ante cambios en la programación del viaje. Viajes en autobús de larguísima duración sin paradas previstas para ir al aseo, y encima la guía nos dice “no bebáis agua para no tener necesidad de ir al baño”. ¿En qué cabeza cabe que un profesional te diga algo así? Ah!! Y el bus tenía goteras! Ante cualquier consulta a los guías la respuesta era “no lo sé” convirtiendo un viaje organizado en un viaje totalmente improvisado. Cambios de hotel sin previo aviso, modificación de la programación sin información de ningún tipo. Comidas mal organizadas y muy escasas en cuanto a cantidad porque nos juntábamos más de 150 personas sin orden alguno, paradas en McDonals (En serio he ido a Marruecos para comer en un McDonals?) porque supuestamente en Assilah iba a estar todo cerrado (Ramadán y lluvias). Dicho McDonals estaba cerrado y abría cuando nosotros teníamos que irnos. Muchos nos quedamos sin comer por la falta de información. Al llegar a Assilah para hacer una parada de 1 hora escasa (supongo que por tal de decir que nos habían llevado), los negocios estaban abiertos y muchos restaurantes también. Los guías tenían un desconocimiento abismal. Y un largo etc. En el ferry de vuelta, nos dieron algunas explicaciones pero de nada sirven si no se dan en el momento oportuno.

Experiencia negativa: Es un entorno muy bonito, la gente es muy atenta y amable. Puedes pagar con euros en casi todas partes. Volvería a ir, pero no con esta empresa. No están preparados . Ir durante el Ramadán ha sido nefasto, y lo vendían como una fecha buenísima, menos mal que pagamos por los almuerzos, los que no lo hicieron tuvieron problemas, al estar la mayoría de los restaurantes cerrados. Excursiones masificadas. Los guías no explicaban nada durante las excursiones, te llevaban del punto A al B. Se disfrutaba mucho más durante el tiempo libre. Las cenas en el hotel escasas, dos paletillas de cordero para más de cien personas...

Experiencia positiva: Increíble viaje en Maruecco, es el mejor que he hecho desde que llegué en Granada ! Recomiendo ver el desierto de Sahara que fue mágico !

Experiencia fantástica: Experiencia única e increíble ♥️ Con guías así como Ariadna y Shakira y un grupo fantástico de personas, nada puede salir mal. Deseando volver!!!

Experiencia negativa: Hicimos SAHARA ADVENTURE 28/03 al 01/04. Me quedo con lo bueno y la experiencia y paisajes del desierto pero en general la experiencia con esta empresa y en concreto con la persona que estaba a cargo de nuestro grupo ha sido caótica... había una falta de comunicación e información increíble, los cambios no se nos comunicaban, nos enterábamos a través de otros grupos o ni eso... organizaban muy mal los tiempos de visita, paradas y descansos. La persona a cargo del grupo no tenía información ante cualquier duda... El descanso en el autobús era imposible, y los trayectos de bus han ocupado más del 50% del viaje. El principal problema era la coordinación ya que viajábamos más de 6 autobuses que coincidíamos en muchos puntos y estaban desbordados.

Experiencia fantástica: Tremendo viaje! Fuimos con un buen grupo donde nos juntamos un bus completo con personas de todas las edades y culturas y con una estupenda conexión, en nuestro caso salimos desde Granada y elegimos los 5 días +1 hasta el Sáhara, recorriendo Marruecos y sus encantadores paisajes, nos llovió,nos nevó y por supuesto también usamos manga corta, el chófer del bus un 10! Al igual que los guías y sus explicaciones y atención al personal, muy flexibles,sin duda volveremos a repetir!! Viaje Calidad/precio estupendo. No apto para tipis miquis o quejicas.

Experiencia fantástica: Una experiencia inolvidable, la organización,los lugares,la amabilidad la gente....repetiría sin duda. Arianne, Shakira, el guia que nos acompañó en todo momento, el conductor del bus....mil gracias chic@s!!

Experiencia fantástica: Excelente, repetiría sin duda

Experiencia fantástica: El mejor viaje a Marruecos ha sido todo increíble, gracias Ari, shaki y Nordin por estos días tan buenos

Experiencia negativa: Fuimos a Marruecos Fantasía..alomejor es lo normal que no lo se pero me dejo mucho que desear y sin ganas de volver a Marruecos...empezamos por los Menus que te obligan a contratar con ellos digo te obligan porque el que no tiene conocimientos en este caso como mi grupo lo compramos por "El es dificil comer fuera la comida tienes que tener mucho cuidado..."bla bla bla"osea te dicen unas series de cosas que por la calle comes por nada y menos buscando algo que medio este en condiciones y el menu bueno...si mereciera la pena no es caro pero...no merece la pena primero porque "ojo entiendo es un grupo grande al igual que teneis que entender que todo el mundo no come de todo deberias poner una alternativa con algo normal no esto es lo que ahí si comes comes y si no te quedas sin comer pero pagas 35 euros más bebidas....luego por otro lado el hablamos de las 12 horas que pasamos esperando que llegue el barco en teoria cogemos el barco a las 20:00H vale de acuerdo 2 horas antes 3 lo entiendo....pero desde las 15:00H,porque habia que comprar los billetes y luego nos quedamos allí cerca de 12 horas esperando....obvio sin información ninguna...allí pasando el tiempo lo vi un poco demasiado exagerado y alguna que otra cosas más como el buffet del hotel era como "Tonto el último....me pareció que no hubo bastante comida para tantas personas que metieron allí a comer.....Los guias de alli la verdad que sin queja ninguna muy amables y intentaban solventar lo mejor posible!!!!!

Experiencia negativa: El viaje en si no es que estuviers tan mal, pero la organización fue fatal, tanto en las comidas como a la hora de coger el bus y el barco para ir a Marruecos. El hotel nomad Palace sirvió una comida horrible, todo estaba pasado y no eran nada curioso. El hotel arena fes si estuvo bien, tanto la comida como desayuno. El guía afortunadamente, Axel, fue muy amable e hizo todo lo que estaba en sus manos, su organización si es bastante buena

Experiencia negativa: Marruecos fantasía 29-31 de marzo el tiempo no acompañaba La comida del hotel escasa para dos autobuses que nos alojamabamos con esta empresa la comida del hotel .. escasa poco reponían. La parada de Asilah igual no vimos nada por la lluvia todo cerrado . Los camellos nos dicen que vamos aún que estaba lloviendo y nos dicen solo fotos ni paseo ni nada para eso fuéramos evitado esa parada que ya la mayoría no queríamos ir por el temporal así. pero lo peor es que el último día de Tetuan nos obligaron a bajar del bus que diluviaba y ya después de ponernos chorreando nos daba igual quedarnos para ir alas tiendas pero no le pareció nada bien nos obligaron a irnos al puerto alas 15.00 teníamos que estar allí por qué supuestamente nos podíamos quedar sin billete desde las 15.00 hasta las 22.00 allí tirados como perros en un puerto mojados sin poder hacer nada más que esperar que pasen las horas .. los que tenían el pack de la comida valla robo .. por cierto deberían de tener otra alternativa no solo esto es lo que hay y punto para personas que no coman lo que ponen allí que haces lo as pagado y te jodes como a pasado por qué no dan alternativas . No sale rentable aunque te hacen mucho incapie en que lo cogas por el tema de la higiene.. si no fuera estado en ramadán creo que fuéramos comido muchísimo mejor en la calle . En resumen la parada de Tetuan sin duda a sido nefasta por la organización de los coordinadores que te obligan a bajar ala visita de la coperativa para su propio beneficio y cuando queremos nuestro tiempo libre nos lo niegan esto es un cachondeo ni los guías saben darte explicaciones ni nada hemos hechado más horas en el puerto que en la ciudad de Tetuan . Estoy decepcionada con esta empresa y su falta de profesionalidad No lo recomiendo a sido nefasto el viaje y la organización

Experiencia fantástica: Vimos esta agencia en las redes sociales y contratamos con ellos el gran tour por Marruecos y ahora que acabamos de llegar los recomiendo, todo perfecto y aun mejor los monitores y guías ,que en todo momento están atentos al grupo y haciéndolo todo mas fácil para que disfrutes del viaje. Enhorabuena equipo best life!!!

Experiencia negativa: Soy del grupo Marruecos Gran Tour con salida 23 de marzo de 2024. No recomiendo viajar con esta compañía. La excursión está bastante bien calidad-precio, pero la labor del personal es inexistente. Nuestra excursión está secuestrada por un grupo de Erasmus ruidoso e irrespetuoso con los horarios, y el personal de Best Life no hace absolutamente nada para remediarlo. Les ríen las gracias, y permiten que cada día salgamos con retrasos de 15, 20 y 30 minutos de cada parada. El récord ha sido de 1h 30. Son irrespetuosos con los 20-30 clientes que sí cumplen los horarios (viajamos unos 100, en dos autobuses), por más que nos quejemos. Escribí a la compañía el primer día y todavía no he recibido respuesta (6 días más tarde). NO LO RECOMIENDO.

Experiencia fantástica: Vinimos ayer del viaje Marruecos fantasía y ha sido una experiencia increíble, gracias a Axel por hacer este viaje único, todo muy bien organizado y super pendiente siempre de nosotras y a Hassan por ser el mejor guía que hemos podido tener, volveremos....

Experiencia fantástica: Increíble. La experiencia fue nota 10. La gente muy amable, los lugares impresionantes, buen precio, todo perfecto, repetiré seguro.

Experiencia negativa: La primera excursión con esta agencia iba a ser hoy día 16/03/24 a Sevilla y realicé la compra del viaje hace diez días. Desde la confirmación de la compra del viaje no se han puesto en contacto conmigo para verificar nada, ni horarios de salida ni nada...y ayer día 15 me envían un mail indicándome que porque otras personas del grupo querían ir a las fallas de Valencia se cancela el viaje y te dan opción de otra fecha o q te devuelvan el importe jaja. Era la primera vez q iba a viajar con esta empresa pero me parece de ser muy poco profesionales y de tener muy poca vergüenza comunicarlo el día de antes y más con un trato discriminatorio xq no soy Erasmus. Si hay requisitos para acceder a estos viajes( cosa q en la página web no especifica...) no deberíais cobrar tan pronto el viaje q para eso si son rápidos

Experiencia fantástica: Experiencia única y inolvidable Nos ha gustado mucho el viaje y volveremos a repetir Todo organizado

Experiencia fantástica: Hace días lleguè de Marruecos con esta empresa y todo de 1000000!!! Recorrimos Chawen, FEz, desierto merzogua, asila, etc... y la experiencia es ùnica, muy buena gente en el grupo y destacar el buen trabajo de los cordinadores, AXEL Y ELIAS UNOS PROFESIONALES Y SIMPATIQUIIIIIISIMOS!!! ya estoy mirando dónde ir con esta empresa, sinceramente de las mejores con las que he viajado y eso que viajo mucho. Os dejo unas fotitos jeje un abrazo si me leen❤️nos veremos muy pronto

Experiencia fantástica: Es la primera vez que viajo con ésta agencia y no será la última, han sido espectaculares con la organización,con el trato y por supuesto con la gente que íbamos lo han hecho fenomenal, ánimo y a seguir viajando

Experiencia negativa: No puedo creer que ningún número de oso que tienen respondan, ni por mensaje

Experiencia fantástica: De las mejores experiencias que hemos tenido , jamás habíamos viajado en grupo y ha sido un total acierto, hemos conocido gente maravillosa. Cogimos marruecos fantasía , y sin duda volveremos a hacer algún viaje con ellos. La organización del viaje ha sido espectacular, aunque solo han sido tres días hemos visitado cuatro ciudades, hemos montado a camello, hemos tenido tiempo libre para hacer compras, probado comida típica marroquí... El hotel era espectacular y con buffet libre. Nuestro guía fue Hassam y nuestra monitora Didi, fueron espectaculares, muy comprometidos con el grupo,siempre dispuestos a ayudar y dándonos consejos y guiándonos sobre qué hacer en el tiempo libre. Súper amables.

Experiencia fantástica: He viajado con ellos y tengo que hacer referencia del buen resultado que se obtiene cuando se hace un buen trabajo. Son un equipo joven y con ganas de trabajar. Buena organización, buen hotel y la comida, puede ser más o menos de tu gusto, pero buena es. Enhorabuena por vuestro equipo de guías, han sido geniales. Repetiré con vosotros sin lugar a dudas.

Experiencia fantástica: Felicitaros por la buena organización y a los guías que nos acompañaron durante el viaje y sobre todo felicitar a Axel por su dedicación ,y profesionalidad. Siempre pendiente de todo el grupo.ha sido un lujo viajar con él. Muchas gracias Axel .

Experiencia fantástica: Estupendo plan para pocos días de vacaciones. El norte de Marruecos me ha sorprendido y maravillado. Magnífica organización el equipo de Best Life, y nuestro guia Axel muy profesional y atento en todo momento.

Experiencia fantástica: Sin duda alguna, este ha sido nuestro mejor viaje (hasta ahora). Quedamos enamoradas de Marruecos nuestro guía Hassan fue muy atento y volveríamos a viajar con esta agencia mil veces más … súper recomendada .

Experiencia fantástica: Recomendable 100%.....organización genial,los guías ideales. Buen trabajo chicos mi experiencia con vosotros a superado mis expectativas.

Experiencia fantástica: Solo quería daros mi enhorabuena mis padres se lo han pasado genial y nos os podéis imaginar lo importante que era para nosotros. Felicidades porque hacéis un muy buen trabajo

Experiencia fantástica: Gran viaje al norte d Marruecos, donde todo fue con total normalidad a pesar del triste terremoto de Marrakech. Hemos disfrutado d lugares preciosos y coloridos, de sus gentes sencillas y amables, de su rica comida, de conocer gente bonita, de risas y anécdotas y un sinfín d cosas que quedan en nuestros recuerdos y retinas. Además con la suerte d poder disfrutar de una boda marroquí que nos hicieron sentir partícipes de ella, gente encantadora. Agradecer desde Irene en la agencia d viajes por su amabilidad y paciencia, a nuestros guías por hacernos sentir tan agusto y enseñarnos tantas cositas, Samir un bonito ser d luz , Hassam alegría y dinamismo, Carlos encantador y gran fotógrafo ...y por supuesto a todo el grupo q sois gente maravillosa... graciaaas a tod@s por hacer posible esta experiencia ...nos vemos en la próxima !!!

Experiencia fantástica: Finde maravilloso en el Norte de Marruecos. Muy bien organizado y muy seguro. Nos ha encantado. Lugares muy bonitos, cultura y folklore muy interesante.

Experiencia fantástica: Un gran equipo profesional y personal. Cuidan cada detalle con mimo, combinando muy bien la cultura con la diversión. Sobresaliente organización. Recomendables al 100%.

Experiencia fantástica: INCREÍBLEEEEEE!!, Ha cumplido mis expectativas con creces. Todo súper organizado, Carlos responsable de Best life, súper atento y siempre atento a todo y Todos. Hotel Preciosoooo, y los guías Grandes Personaaaaass, los guías locales Inmejorableeeess. En Tetuan teníamos 5 personas pendientes de nosotros. ALTAMENTE RECOMENDABLE.

Experiencia fantástica: Un viaje magnífico en todos los aspectos y con unos guías estupendos. Seguro que repetiremos. Gracias a tod@s!

Experiencia fantástica: Fabulosa y Espectacular experiencia, la organizacion y puntualidad excelente. Nuestra guía Ada un ser tierno, educada y muy gentil en todo momento. Gracias a todo el equipo de Marruecos Fantasía y por supuesto a Bets Live Agencia

Experiencia fantástica: Hemos disfrutado de un viaje a Marruecos tres días con Una explendida guía Ada. Súper atenta y agradable. Siempre atenta y disponible.Han sido tres magníficos días inolvidables. Muchísimas gracias a la agencia y en especial a Ada.Repetiremos sin dudar.Todo muy bien organizado y explendido viaje de lo mejor.Gracias y mil Gracias QUEREMOS EL PROXIMO VIAJE A EGIPTO

Experiencia fantástica: Repetiría mil veces con Ada Le doy de puntuación un 1000 muy buena Guía y mejor persona

Experiencia fantástica: This has been definitely the best experience ever, the arrangements of the trips are awesome and the crew always goes the extra mile to make the trip unforgettable!!

Experiencia fantástica: It was a wonderful travel with BLE. I went to Sáhara adventure and I recommend a lot ! The staff was really energetic and sociable ! The organisation was well-done during the whole trip. Thank you for this experience !

Experiencia fantástica: They are the best organisation! I had a lot of trip with them to Algarve, Lisabon and Morocco and all of them were awesome. The price is quite reasonable, and they provide many activities and take you many places during a short period of time which would be impossible to do it by yourself. The staff is super nice, they always help us, talk with us and party with us. With them it's impossible to feel sad or bored. They can make a party basically everywhere: we were dancing on the bus, at the ferry station, in the desert and in the forest as well. I reccomend everyone to travel with them, you won't regret it!

Experiencia fantástica: Amazing experience, next year I'm coming to !!!!

Experiencia fantástica: El viaje Marruecos fantasía es maravilloso. El hotel , estupendo, la comida muy buena. Las excursiones son muy completas y el tiempo muy biem organizado. Agradecimientos especiales al staff que viajó con nosotros es genial, mil gracias Samir y Alan por hacernos tan ameno el viaje. Recomendable al 200%. Gracias Best Life Team!

Experiencia fantástica: Everything was amazing

Experiencia fantástica: Yeah Ibiza trip was amazing

Experiencia fantástica: Esperienza magnifica, assolutamente da non perdere. Posti meravigliosi e anche (soprattutto) organizzazione impeccabile ( orari e tempi sempre rispettati). In particolare Pietro, il nostro monitor, sempre disponibile e chiaro nell'illustrarci il programma e la relativa storia dei posti visitati. Durante le lunghe ore di autobus ci ha tenuto compagnia con musica e risate, rendendo il tutto super piacevole. Tvb Pedrito

Experiencia fantástica: El viaje a Marruecos Sáhara Aventura ha sido una experiencia magnífica. En 5 días puedes obtener una amplia visión de todo lo que puede ofrecer Marruecos, desde las ciudades más turísticas (Chauen, Arcila, Fez o Ifrán) a un campamento nómada en el Desierto del Sáhara, pasando por un paseo impresionante en camello entre las dunas, una noche en el desierto o una excursión en 4x4 (muy recomendable de hacer). La organización del viaje es inmejorable, teniendo en cuenta el caos que es Marruecos. Nuestro monitor del viaje, Axel, estaba siempre atento al grupo, dando valiosísimos consejos de cómo hacer las cosas para evitar problemas y sacarle el máximo partido al viaje; conoce perfectamente todos los entresijos de Marruecos y tiene una gran experiencia en esta actividad. Como cosas destacables sobre Marruecos, decir que se habla español en todos los lugares, no es necesario otro idioma, y que se puede pagar en euros prácticamente en todos los comercios, no es necesario hacer cambio de moneda previo. Recomiendo al 100% realizar este viaje, ¡será una experiencia inolvidable!

Experiencia fantástica: Viaje alucinante! Bien organizado, ameno y por supuesto divertido y todo esto gracias a nuestro guía, Axel. Él estuvo pendiente a todo, fue muy servicial, amable y muy espabilado para que no nos faltará de nada! Recomiendo el viaje cien por cien, tanto por el trato recibido, el precio, los sitios que vimos, transporte, excursiones y actividades, como por las buenas relaciones que estableces durante el viaje. Fue una experiencia fantástica!

Experiencia fantástica: Best event of the year

Experiencia fantástica: I've been to Gibraltar, Seville, and the Algarve with the best life experience team and all those trips Will Always have a place in my heart, they're so kind, well organized and funny. We always have so much fun together. If you want to create unforgettable memories then you should definitely choose the best life team trust me

Experiencia fantástica: Masterclass

Experiencia fantástica: Viajar con Best Life Experience fue una gran experiencia. Axel hizo que nuestra aventura a Marruecos la pudieramos disfrutar al máximo, es un gran profesional, muy atento para que nadie se despistara, y para cualquier duda hay estaba, tenia mas compañeros que organizaban junto a el y todos unos grandes profesionales, pero en mi caso Axel fue el mas exigente para que todo estuviera perfecto y el mas profesional. Recomiendo a que se anime la gente a viajar con Best Life Experience, recomendable al 100%

Experiencia fantástica: Un viaje en Familia inolvidable..una experiencia para repetir pronto con BEST Life y con nuestro coordinador Axel...

Experiencia fantástica: El mejor viaje organizado que he hecho! Hemos hecho el viaje en familia, con mis padres de 60 años, aunque sea una empresa que normalmente organiza viajes de erasmus y gente joven, nos hemos sentido suuuper bien en todo momento, han cumplido el itinerario visitando todo lo que estaba planeado incluso con tiempo para alguna sorpresita extra! Nuestro guía, Axel, es un crack! Prácticamente llevaba él el control de los 3 autobuses y siempre con una sonrisa! La experiencia ha sido brutal! Lo único en lo que pondré pega es la atención en oficina; antes de reservar me costó mucho tiempo que me respondieran a ciertas dudas que teniamos, tardaban mucho y las respuestas eran muy simples que prácticamente no resolvian la duda. Estuvimos a punto de no reservar porque pensabamos que era una estafa. Pero no lo es y nos alegramos muuucho de haber hecho el viaje con Best life experience. Sin duda algun día repetiremos la experiencia a algún otro viaje. Muchas gracias!

Experiencia fantástica: Increíble, 5 días de fiesta memorable, organizacion perfecta, y por un precio muy razonable

Experiencia fantástica: Ya esperando el ferry de regreso. Un viaje increíble!!! Empezando por el staff siempre atento a todos y dispuestos a ayudarnos, el hotel excelente y la variedad de comidas que fue una grata sorpresa! Las ciudades visitadas y las excursiones con guias locales super completas! Superrrr recomendable!!!