Viajes Paco

Experiencia fantástica: Profesionalidad y atención personalizada. Muchos años como clientes asiduos; muestran preocupación por los clientes, a los que atienden también durante los viajes. Recomendable.

Experiencia fantástica: Las veces que he contratado los viajes con viajes paco he tenido muy buen asesoramiento y muy buen precio,y un percance que tuvimos con el traslado a un hotel nos lo resolviendo muy bien,estamos encantados con ellos,seguiremos contratando nuestros viajes con viajes paco.;)

Experiencia positiva: Atención al cliente fabulosa.

Experiencia fantástica: El trato agradable y muy profesional que he recibido es lo que hará que contrate todos mis viajes con esta empresa.

Experiencia negativa: Viajes Paco Ferrol y el personal del depacho de Iberia en el Aeropuerto de Alvedro no tuvieron ninguna consideracion con mi madre, edad 76, en referencia a un infimo detalle en la emision del ESTA para su viaje a Estados Unidos. El personal de Iberia en Alvedro podria haber hecho la nueva solicitud del ESTA en el momento ya que el billete de mi madre estaba correcto. Y de este modo no se hubiera perdido el billete. de lo contrario, mandaron a mi madre para casa sin ninguna consideracion. Estoy en el proceso de hacer una reclamacion formal a Iberia por su pesima atencion al cliente.

Experiencia fantástica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Valu

Experiencia negativa: Mi familia y yo hemos ido un viernes a las 16:00 de la tarde desplazandonos desde otro Ayuntamiento a que nos atendieran y ofrecieran varias opciones para utilizar el bono turístico quédate en Galicia. La atención no fue la esperada: llegamos y estaban limpiando como si fueran a cerrar, la persona que nos atendió empezó diciéndome que todo lo que tienen lo han subido a la web (algo que ya se, pero para eso voy a la agencia para una atención personalizada). Luego nos buscó allí cuatro opciones y se nos iba mucho de precio, no fue quien de orientarnos y reajustar ofreciendo otras cosas. Básicamente esto es lo que hay. Nos pareció un trato muy pasivo, con desgana y poco resolutivo. No creo que vuelva a entrar por esa puerta. Al momento fuimos a otra y la atención fue increíble y a la cual sí volveremos.

Experiencia fantástica: Profesionales, la mejor agencia de viajes de la comarca, muy buena relación calidad precio.

Experiencia fantástica: No cambiaría esta Agencia por ninguna. Siempre preocupándose por el cliente. Inmejorable.

Experiencia positiva: Bien organizado

Experiencia positiva: Estupendo.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y siempre muy buen servicio. Muy recomendable

Experiencia negativa: ESTAFA Habíamos cogido un paquete turístico con estas personas, nos cobraron dos habitaciones de hotel y cuando llegamos ayer por la noche al lugar correspondiente nos informan de que viajes paco les dejó a deber y que como viajes paco no les pagó tenemos que pagarles nosotros ( abonar nosotros el doble de las habitaciones .. lo que les pagamos a viajes paco más lo que pretendía el hotel que les pagasemos a ellos). Como no hay teléfono ni nada, solo el fijo, hasta el lunes ni te atienden. Y el cliente que ha pagado se encuentra por la noche sin alojamiento en una zona donde no hay más hoteles alrededor. UNA VERGÜENZA. Por supuesto nunca volveremos a trabajar con ellos y pediremos al sergas que los retire de la página del bono turístico. No le recomendaría a nadie esta agencia. Por favor id a cualquier otra parte que serán mejores

Experiencia fantástica: Gente muy amable y profesional.

Experiencia fantástica: Trato personalizado

Experiencia fantástica: Atención muy buena, te resuelven bien las dudas y te preparan el viaje muy bien organizado, llevo diez años dejando mis vacaciones en sus manos y siempre tengo lo que quiero... Destacar la paciencia de Adela Barral, muy buena profesional.

Experiencia negativa: Resulta que no cumplen el horario que ponen en internet. Cierran a las 16 h en lugar de las 20'30

Experiencia fantástica: Como siempre, la mejor agencia de Ferrol. Los mejores precios

Experiencia fantástica: Precios más bajos q en otras agencias d viajes en Ferrol

Experiencia fantástica: Personal muy profesional y amable.

Experiencia positiva: Serios,profesionales u conocedores de lo que ofrecen,amplia experiencia

Experiencia negativa: No contraten seguro de viaje, engañan mediante mala praxis solo por vender. Por mi parte los denuncie a la Xunta de Galicia y a Dirección General de Seguros.

Experiencia negativa: Bueno.....

Experiencia fantástica: Trato impecable, excelentes profesionales.