Viajes Carrefour

Name: Viajes Carrefour
Address: Av. de la Técnica s/n, Rivas Vaciamadrid, 28529, ES
Telephone: 919 10 00 57

Av. de la Técnica s/n, 28529, Rivas Vaciamadrid

919 10 00 57 es.viajes.rivas@carrefour.com

Esta agencia permanecerá cerrada, pero te seguiremos atendiendo en el 919100057. La Agencia más cercana es Viajes Carrefour Los Ángeles

Horario de apertura

lunes: 10:00–21:00
martes: 10:00–21:00
miércoles: 10:00–21:00
jueves: 10:00–21:00
viernes: 10:00–21:00
sábado: 9:00–22:00
domingo: Cerrado

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Fotos de Viajes Carrefour

Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Viajes Carrefour:

Una oportunidad perdida por cierre inesperado

Es fundamental informar a los viajeros que esta sucursal de Viajes Carrefour se encuentra actualmente cerrada. Diversos usuarios han señalado que el local lleva inactivo un tiempo considerable, por lo que acudir físicamente a esta dirección resultará frustrante. La única vía de contacto operativa es a través del teléfono 919100057, aunque las experiencias telefónicas son contradictorias; mientras algunos lograron soluciones, otros reportan largas listas de espera o líneas ocupadas, lo que sugiere que la atención telefónica no siempre garantiza una respuesta inmediata. Se recomienda encarecidamente consultar la oficina más cercana, como Viajes Carrefour Los Ángeles, o confiar en la gestión online para evitar desplazamientos innecesarios.

Trato humano y asesoramiento experto

A pesar de la actual indisponibilidad del local, la memoria colectiva de los clientes que ya contrataron servicios destaca la calidad humana del equipo. Varios viajeros enfatizan la amabilidad y profesionalidad del personal, mencionando casos concretos como el de Tamara o Eva, quienes fueron alabadas por su capacidad para resolver imprevistos y ofrecer un trato cercano. Los usuarios valoran especialmente cuando los asesores orientan en la elección del viaje y facilitan la gestión del pago, creando una sensación de seguridad durante la planificación.

Oferta y competitividad comercial

Entre los viajeros que pudieron disfrutar de sus servicios antes del cierre, se reconoce una buena variedad de destinos y eventos, desde escapadas urbanas como París hasta circuitos completos. Muchos destacan la competitividad de los precios y la existencia de buenas ofertas, posicionándola como una alternativa seria a otras grandes cadenas del sector. La facilidad para encontrar paquetes ajustados a diferentes presupuestos fue un punto fuerte mencionado frecuentemente, aunque algunos usuarios señalan que las ofertas específicas para titulares de la tarjeta Carrefour podrían ser más abundantes.

Lecciones sobre servicio postventa y gestión

No obstante, la experiencia no ha sido uniforme. Una minoría de opiniones reflejan insatisfacción con la atención postventa, reportando casos donde la resolución de problemas una vez iniciado el viaje fue insuficiente o donde la comunicación se estancó tras la contratación. Estas experiencias contrastan con las que elogian la eficiencia, sirviendo como advertencia para nuevos clientes potenciales sobre la importancia de verificar las garantías y canales de apoyo. En resumen, aunque el cierre actual impide contratar, el historial apunta a una agencia con un potencial humano excelente, aunque con áreas de mejora en la gestión operativa y comunicación remota.