Viaxes Galitur
Información sobre Viaxes Galitur
15702, Santiago de Compostela
Horario de apertura
- lunes: 9:00–14:00, 17:00–19:00
- martes: 9:00–14:00, 17:00–19:00
- miércoles: 9:00–14:00, 17:00–19:00
- jueves: 9:00–14:00, 17:00–19:00
- viernes: 9:00–14:00, 17:00–19:00
- sábado: Cerrado
- domingo: Cerrado
Somos una agencia especializada en viajes para grupos y viajes de empresa. Organizamos tu viaje desde A Coruña, Ferrol y Santiago de Compostela.
Viaxes Galitur está autorizado para la emisión de billetes aéreos con Tarifas Étnicas que te facilitan volar al país de origen con unas condiciones...
Viaxes Galitur: Opiniones
Experiencia negativa: HORARIO APERTURA OFICINA 9:00 HORAS. Llegamos nueve mañana, un empleado no abre, aún viéndonos en la puerta. Un cuarto hora mas tarde, llamo a la puerta y dice que abrirá sobre nueve y media. Esperamos a esa hora y ya no quedaban viajes porque nos tuvo media hora esperando. NO RECOMENDABLE
Hola María Luisa, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos aclarar que los días de apertura de plazas del programa IMSERSO trabajamos a puerta cerrada desde primera hora para gestionar las solicitudes que nuestros clientes han dejado previamente. Este procedimiento es necesario porque las plazas se agotan en minutos, y atender fuera de ese orden supondría perjudicar a quienes fueron previsores y confiaron en nosotros con antelación.
Entendemos que esta dinámica pueda no ser conocida por todos, por eso siempre recomendamos dejar la carta con preferencias antes del día de apertura. Nuestro equipo actuó conforme a este protocolo, priorizando la equidad y el compromiso con quienes ya habían iniciado el proceso.
Lamentamos que esta situación haya derivado en una reseña negativa, ya que no refleja un fallo en nuestro servicio, sino una falta de información sobre cómo funciona la gestión de IMSERSO. Estaremos encantados de atenderle en futuras ocasiones y ayudarle a planificar su viaje con tiempo para que pueda tratar de disfrutar de todas las opciones disponibles, que por cierto este año eran pocas.
Experiencia fantástica: Fantástica atención, por correo por Juan e presencialmente con Lorena. Bos profesionales.
Graciñas, Isa, por tomar a molestia de escribirnos unha reseña. Alégranos moito saber que estás contenta co noso traballo.
Experiencia positiva: Afable y eficiente. De ayuda.
Muchas gracias por la valoración, Mark. Nos alegramos de haber sido de ayuda.
Experiencia fantástica: muy buena experiencia, fuimos con un grupo de amigas y siempre estuvieron pendientes y dándonos el mejor servicio posible. mariang que fue la que nos lo organizó tuvo un trato excelente, repetiría!!
¡Muchas gracias por tu comentario y la excelente calificación, Uxía! Nos alegra saber que tuviste una muy buena experiencia y que Marián brindó un servicio excepcional. ¡Nos encantará verte de nuevo viajando con nosotros! Aquí esperamos
Experiencia fantástica: Súper atentos y agradables durante todo el viaje, en especial Marian.
¡Muchas gracias por tus amables palabras y la excelente calificación! Nos alegra saber que disfrutaste del viaje y que la atención de Marián resultó positiva en tu experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Experiencia fantástica: El personal es una maravilla
Buenos días, Ana. Que forma más bonita de empezar el día con esta reseña. Muchísimas gracias!!
Experiencia fantástica: Es una agencia que se preocupa por el cliente en todo momento y le da un servicio de cinco estrellas. Me he sentido siempre en las mejores manos. Muchísimas gracias.
Gracias Js, nos ha calado totalmente. Unas palabras muy bonitas.
Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención
Muchísimas gracias por tu valoración y tu opinión.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y amables ,un lugar ideal para programar cualquier viaje o vacaciones.
Graciñas Begoña por valorarnos y por tus preciosas palabras ☺️
Experiencia fantástica: Profesionalidad, mimo y calidad tanto en sus viajes como hacía sus clientes.
Muchas gracias Manuel, nos encanta tu que nos veas así. Son unas palabras preciosas.
Experiencia fantástica: Service: Private tours Positive: Professionalism , Punctuality , Quality , Valu
Experiencia fantástica: Sin duda, no hay otra igual, la mejor
Thanks for your kind words.
Experiencia positiva: Mui buena atencion
Muchísimas gracias, Toni.
Experiencia fantástica: Super profesionales tanto en el asesoramiento como en el trato personalizado adaptándose en mi caso a mis todas mis preferencias.
Muchas gracias, de verdad.
Experiencia positiva: Muy buen ambiente y espacio. Me recibieron muy bien y la señora que me atendió se notaba su solidez profesional, recomendables!
Muchas gracias por su reseña, Gerardo. Esperamos seguir contando con su confianza.
Experiencia negativa: Poor services
Thank you for your rating. As it is lower than expected: What could we have done better? what did you miss in our services?
Experiencia positiva: buena agencia de viajes
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