Halcón Viajes
Bienvenido a Halcón Viajes, tu agencia de viajes de confianza en Madrid. Con más de 40 años de experiencia en el sector turístico, somos parte de la red más grande de agencias en España, contando con más de 700 oficinas a tu disposición. Nuestro objetivo es brindarte las mejores ofertas y un servicio personalizado para que encuentres el viaje ideal, ya sea una escapada de fin de semana, un emocionante crucero o unas vacaciones en el Caribe.
Nuestra amplia gama de destinos incluye opciones en Europa, playas paradisíacas en el Caribe, y aventuras inolvidables en Asia y África. Ofrecemos paquetes enfocados a diferentes necesidades, desde viajes familiares hasta escapadas para mayores. Nuestros apasionados agentes están siempre dispuestos a ofrecerte asesoría experta para que cada detalle de tu viaje sea perfecto.
Descubre promociones exclusivas y opciones especiales como viajes de lujo, avión + hotel, así como circuitos completamente organizados para disfrutar sin preocupaciones. Además, contamos con un servicio de asistencia en destino disponible las 24 horas del día para garantizar tu tranquilidad durante el viaje.
No esperes más para hacer realidad tus sueños de viaje. Visítanos en una de nuestras agencias o contáctanos a través de nuestra plataforma en línea. En Halcón Viajes, hacemos lo imposible para que cada viaje sea una experiencia inolvidable.
Horario de apertura
- Domingo: (closed)
- Lunes: 10h-14h, 17h-20h
- Martes: 10h-14h, 17h-20h
- Miércoles: 10h-14h, 17h-20h
- Jueves: 10h-14h, 17h-20h
- Viernes: 10h-14h, 17h-20h
- Sábado: (closed)
Fotos de Halcón Viajes
Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Halcón Viajes:
Halcón Viajes se consolida como una agencia de viajes de referencia en Madrid, respaldada por más de cuatro décadas de experiencia y perteneciente a la red más extensa de España, con más de 700 oficinas. Este respaldo institucional se une a un servicio profundamente personalizado, diseñado para ofrecer las mejores ofertas y un asesoramiento experto que garantice la perfección de cada escapada. Los viajeros pueden disfrutar de una amplia gama de opciones, desde cruceros y vacaciones en el Caribe hasta aventuras en Asia y África, así como paquetes específicos para familias o para mayores. La agencia destaca por su capacidad para gestionar paquetes integrales que incluyen vuelos, hoteles y circuitos organizados, asegurando que el cliente no tenga que preocuparse por ningún detalle logístico.
Un servicio excepcional y trato cercano
Lo que realmente diferencia a esta agencia en la opinión de sus clientes es la calidad humana y la profesionalidad de su equipo, con nombres como Angelis y Begoña citados reiteradamente como ejemplos de excelencia. Los viajeros destacan un trato exquisito, cercano y empático, donde las agentes no solo venden un producto, sino que se preocupan genuinamente por las preferencias y el presupuesto de cada cliente. Se valora especialmente que nunca se sienta el viajero como un número más, sino que se le ofrezca un consejo sincero orientado a su interés personal. La amabilidad, la paciencia (incluso en procesos de espera largos) y la sonrisa constante son cualidades recurrentes en las reseñas positivas, generando una confianza absoluta en quien confía sus vacaciones en sus manos.
- Asesoramiento personalizado y honesto, buscando siempre la mejor relación calidad-precio.
- Trato humano, empático y altamente profesional por parte del equipo de oficina.
- Gestión de dudas y sugerencias con gran disponibilidad y empatía.
Organización impecable y gestión integral
La eficiencia operativa es otro pilar fundamental mencionado por los usuarios. La agencia se encarga de toda la logística: desde la reserva de vuelos y alojamientos hasta la organización de excursiones y desplazamientos en destino. Viajeros que han optado por destinos como República Dominicana, Jamaica, París o Nueva York han subrayado que "no tuvieron que encargarse de nada", lo que permite disfrutar de la tranquilidad absoluta. Esta capacidad de organización asegura que los detalles se ajusten a la perfección, transformando un simple viaje en una experiencia inolvidable y sin estrés. La rapidez en las respuestas y la claridad en la información transmitida son factores clave que facilitan la planificación y aumentan la satisfacción final.
Compromiso y resolución en destino
Más allá de la venta inicial, Halcón Viajes mantiene un compromiso continuo con el viajero durante todo el periplo. Cuentan con un servicio de asistencia en destino disponible las 24 horas, lo que proporciona una tranquilidad extra. Las opiniones reflejan que, si surge cualquier imprevisto, el equipo está listo para resolverlo de inmediato, demostrando un alto nivel de compromiso y responsabilidad. Este seguimiento postventa y la disposición para ayudar en cualquier situación son elementos que fidelizan a los clientes, quienes no dudan en repetir la experiencia y recomendar la agencia a familiares y amigos, considerándola una opción segura y de máxima confianza para sus próximas aventuras.
Halcón Viajes: Opiniones
Las opiniones son de sus autores. No verificamos que quien las escribe haya sido cliente.
Opiniones en Google
4,8 de 5 sobre 31 opiniones
Experiencia negativa: No me han llamado como me dijeron.
Experiencia fantástica: Viaje a la República Dominicana (Bayahibe)14 noches. La atención de Angelis ha sido excelente, siempre atenta a todo y gracias a sus gestiones han sido unas vacaciones fenomenales. Deseando volver a contar con su experiencia.
Experiencia fantástica: Encantadora, simpática y muy útil , el viaje más barato que El Corte Inglés. Nota la oficina no está a pie de calle está en la primera planta
Experiencia fantástica: Hola a todos, Quiero compartir con vosotros lo bien que me sentí al ser atendida por estas jóvenes tan simpáticas, eficientes y profesionales en su trabajo Angelis y Begoña. Particularmente Angelis quiero agradecerte por tu paciennnnnncia en la espera de confirmarte las fechas de mis vuelos, y en esa espera no mostrar desespero sino atenderme con una sonrisa, muuuuchas gracias.
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, Karen! Nos alegra saber que el servicio que ha recibido en una de nuestras agencias de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Experiencia fantástica: Ángelis una gran profesional Solo puedo decir cosas buenas increíbles tanto el trato como la atención un trabajo de 10 viajo siempre con my familia y está es sin duda la mejor y la más segura de las agencias todo gracias a Angelis
¡Hola, Alejandro!Gracias por destacar en tu reseña la buena atención y dedicación de nuestro equipo. Valoramos tu apoyo y confianza en nosotros. ¡Esperamos seguir siendo tu elección para futuras escapadas!Un saludo, Halcón Viajes.
Experiencia fantástica: Eficiencia y amabilidad
Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una fantástica valoración María.Esperamos verte pronto :)Saludos. Halcón Viajes
Experiencia fantástica: Buen servicio.
Experiencia fantástica: Atención al cliente!
Experiencia fantástica: He hecho recientemente un viaje a Portugal. Muy buena atención, Angelis es una gran profesional. Volveré sin duda. Muy recomendable, muy satisfecho con todo.
¡Gracias por confiar en nosotros y compartir su experiencia, GVVl! Estamos contentos de saber que el servicio de nuestra agencia de viajes ha cumplido con sus expectativas.
Experiencia fantástica: Buena atención de angelis y begoña son formales y buenas personas, no he tenido ningún problema en el viaje que he hecho con ellos a jamaica, siempre atentas y de confianza. Volvere a repetir otro viaje con esta agencia
¡Muchas gracias por compartir tu valoración positiva sobre nuestra agencia!
Experiencia fantástica: Agencia de viajes muy profesional, buen trato, amabilidad y compromiso con el cliente.
Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes de Madrid! Angelis y su equipo son super profesionales y saben lograr la máxima satisfacción para sus clientes tanto en viajes de negocios como en familia.
Experiencia fantástica: Un trato muy agradable por parte de la chica joven que nos atendio, en todo momento atenta a nuestras necesidades y buscando la mejor combinación para ajustarse a nuestro presupuesto, no nos sentimos como si nos despacharan como en otras agencias, nos informó de todo e incluso nos dijo cosas que hacer y ver en nuestro destino un 10 para ella, a partir de ahora todos los viajes con ella.
Experiencia fantástica: Excelente atención. Les dijimos el destino y nos organizaron todo el viaje: vuelos, hotel, excursiones, desplazamientos..... Así da gusto viajar. Muchas gracias Angelis y Begoña!!!!!!
Experiencia fantástica: Mis viajes los reservo siempre en esta agencia , el trato es de lo mejor,siempre miran por los intereses de sus clientes, se preocupan de que no tengas ningún problema y si durante tu viaje te surge algún problema te comunicas con ellos y resuelven lo que surja, un 10 les doy, Angelys
Experiencia fantástica: Trato cercano, Abiertos a sugerencias y pendientes de tus preferencias. Siempre agradables y deseosos de complacerte en lo posible. Te dan la confianza que necesitas para viajar a donde desees.
Experiencia fantástica: El viaje a tenerife genial. Y los Apartamentos puerto colon Beach muy bien. La zona de costa Adeje es preciosa.
Experiencia fantástica: Atención exquisita y profesional. Agencia de viajes experta. Tanto si elegisteis un destino como si lo buscas, dejaros aconsejar. Acierto seguro.
Experiencia fantástica: Trato exquisito, una atención muy profesional y muy acertada en los destinos, alojamientos y atenciones. Muy recomendable.
Experiencia fantástica: Recomendable 100×100. Llevamos varios años viajando a través de esta agencia, y a parte de la profesionalidad quiero destacar el trato que tienen tan cercano. Están preocupados en todo momento de que todo este perfecto desde el principio hasta el final del viaje. Muchas gracias por todo Angelis, espero vernos pronto!
Experiencia fantástica: Fantástico! Estuvimos en Nueva York de vacaciones en verano y la gestión por parte de Angelis fue genial. Repetiremos tantas veces sea posible con las chicas de la oficina en Halcón, ya que estamos muy satisfechos.
¡Gracias por confiar en nuestra agencia de Halcón Viajes y compartir su experiencia positiva, Rafael!
Experiencia fantástica: Sencillamente genial, atención e interés inmejorables. Muy profesionales. Contratamos con ellos un viaje a París, no tuvimos que encargarnos de nada y a un precio muy asequible. Recomendable al 100%.
Experiencia fantástica: La atención por parte de las chicas Angelis y Begoña fue excelente y súper rápida, además de garantizarme los mejores precios a la hora de comprar los vuelos. Puedo afirmar que han sido mis mejores vacaciones y fue gracias a ustedes
Experiencia fantástica: La dueña de esta franquicia es un amor, está siempre pendiente de tus viajes, atención muy personalizada y cercana.
Experiencia fantástica: Ya van dos veces que hago viajes con ellas y no sera la ultima. Trato genial. Precios inmejorables y sobretodo, personas que buscan el interés del cliente y no el suyo propio. Aconsejable totalmente.
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