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  • Domingo: (closed)
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  • Miércoles: 10h-14h, 17h-20h
  • Jueves: 10h-14h, 17h-20h
  • Viernes: 10h-14h, 17h-20h
  • Sábado: (closed)

Nuestro comentario desde AgenciasDeViajes.com.es sobre Viajes Sáfara:

Viajes Sáfara es una agencia de viajes reconocida por su atención personalizada y profesionalismo. Los clientes destacan la amabilidad y el seguimiento constante que proporciona su gerente, Salvatore, quien siempre está dispuesto a ayudar y atender cualquier necesidad que surja durante el viaje.

Entre las opiniones positivas, los usuarios mencionan:

  • Satisfacción con el servicio óptimo y eficiente.
  • Precios ajustados y opciones de viaje adaptadas a cada cliente.
  • Resolución rápida de cualquier inconveniente durante el viaje.
  • Un trato cercano y familiar que genera confianza.

A pesar de algunas críticas sobre la atención en ciertos casos, la inmensa mayoría resalta la capacidad de Salvatore para solucionar problemas y su dedicación en cada viaje, convirtiéndolo en una agencia de referencia para futuros planes de viaje. Sin duda, Viajes Sáfara es una opción muy recomendable para aquellos que buscan una experiencia de viaje sin preocupaciones.

Tratra.travel no puede garantizar que las empresas que aparecen en el directorio sean agencias de viajes certificadas ni que dispongan de las licencias correspondientes. La mayoría de empresas que aparecen en el directorio son agencias de viajes, pero también aparecen otro tipo de empresas como touroperadores, proveedores de visitas guiadas, etc. Te recomendamos solicitar el número de registro de Agencia de Viajes del negocio al que vayas a asistir.

Viajes Sáfara: Opiniones

4.6/5 (30 Opiniones)
Ana Virginia Núñez Nieto 1 year ago

Experiencia fantástica: Mi experiencia con viajes Safara ha sido realmente buena. Salvatore es muy amable y se muestra atento en todo momento ofreciendo ayuda y atendiendo a las posibles necesidades que puedan surgir en el viaje haciendo a su vez un seguimiento del mismo, lo cual he agradecido mucho. Sin duda una agencia de referencia para futuros viajes!

marina sanchez 1 year ago

Experiencia fantástica: Hace años que contratamos los viajes con Salvatore y siempre nos ha ido muy bien, hace un seguimiento del viaje y si surge algún problema ahí está Salvatore, eso nos da confianza y seguridad, muy responsable y profesional,

ELX-Enrique Moyá 2 years ago

Experiencia fantástica: Un servicio personalizado, muy ajustado en los precios y todo saliendo a la perfección.

Wall End 2 years ago

Experiencia fantástica: EXCELENTE! Muy recomendable.

Manuel Perez 2 years ago

Experiencia negativa: Muy mala la atención.

Vanessa Power jimenez 2 years ago

Experiencia fantástica: Mi esposo y yo hemos hecho viajes con esta agencia de viajes, tenemos tiempo con ellos, es servicial y tiene una excelente atención , saludos espero tener la oportunidad de conocerte Salvatore.

Maria julia Trancho garcia 2 years ago

Experiencia fantástica: Mi experiencia con viajes Safara increíbles. Salvarore siempre con los clientes hasta que regresas, quien le haga críticas negativas no le conoce y no ha viajado con el. Una agencia y un amigo

Mary Romero Sanchez 2 years ago

Experiencia fantástica: Los dos viajes que me ha organizado Salvatore debo de decir que todo muy bien ningún problema de nada y en estas dos ocasiones siempre con la seguridad de que si surgía algún inconveniente ahí estaba el para solucionarlo, sin duda volveremos a repetir cada vez que tengamos ocasion

Rosi Pardo Galera 2 years ago

Experiencia fantástica: Recomendable 100%, su gerente tiene un trato personalizado con cada cliente, realizando un seguimiento de tu viaje hasta tu regreso, solucionando cualquier incidencia en el momento.

Olga Lucia Arias Ocampo 2 years ago

Experiencia fantástica: Tenemos muchos años de experiencia con Viajes Safara y estamos contentos con el trato que siempre nos da Salvatore, son los mejores.

Jose Bermudez 2 years ago

Experiencia fantástica: Un servicio estupendo.yo cojo todos mis vacaciones en.vijes safara .y todo muy organizado.y con mucha experiencia. Siempre iré

Jose Martinez 2 years ago

Experiencia fantástica: Trato amable y familiar ...te da siempre soluciones a lo qué necesitas para qué tú viajes sea perfecto

Jefferson Bonilla 2 years ago

Experiencia negativa: La atención es súper mala, No la recomiendo. Fui y no me brindaron atención, una vergüenza,ni siquiera sabe que producto necesitaba por qué estaba enganchado al ordenador ...Una falta de respeto.

Viajes Sáfara
Viajes Sáfara

Gracias Jefferson por tu opinion. Lamento que te sientas ofendido por no estar vendiendo el producto que me pediste. Tienes que entender que las agencias no vendemos de todo siempre. Espero puedas encontrar pronto lo que buscas. Un saludo

Luis Alfredo Aquino Guerrero 2 years ago

Experiencia fantástica: Exelente servicio.muy buen trato y por supuesto lo recomiendo.

Mayte Nicolau Sánchez 2 years ago

Experiencia fantástica: Yo estoy muy contenta con la atención de Salvatore de esta agencia, me ofrece varias opciones de viaje para elegir, siempre atento. En el último viaje a Tailandia, se puso en contacto con nosotros para preguntarnos por si todo iba bien. También en anteriores viajes. Tuvimos un problema en Ibiza con el seguro del vehículo de alquiler y la agencia lo solución rápidamente pagando la diferencia ellos. Todos mis viajes los gestiona Salvatore Totalmente recomendable! Gracias Salvatore por tu atención y servicios.

juan jose 2 years ago

Experiencia fantástica: La mejor agencia de viajes con la que he contratado los viajes que he contratado. Salvatore te prepara el viaje a tu medida y te aconseja de otras opciones que te pueden llegar a gustar mucho más de lo que te esperabas. Mi experiencia siempre ha sido muy buena .Este año en abril teníamos reservado 6dias en Santorini con vuelos ,coche de alquiler y hotel y por un accidente de automóvil camino al aeropuerto todo se fue al trate . Gracias al seguro ofrecido por Salvatore y después de 4 meses de insistencia por parte de la agencia se nos devolvió el importe del viaje . Muchas gracias por todo Salvatore y siempre contaré contigo para reservar mis viajes.

miguel cordero 2 years ago

Experiencia fantástica: Estupenda agencia de viajes!!! Hemos contratado ahí varias salidas nosotros y nuestra familia y siempre encantados con el trato y la atención recibida por Salvatore. Sin duda nuestra agencia de referencia para todos nuestros viajes. Recomendación 100%.

Mar Hernandez Gimenez 2 years ago

Experiencia fantástica: Desde que me recomendaron está agencia, no puedo irme de viaje sin ella. Trato familiar, y muy profesional. Siempre disponible por si surge cualquier problema, os animo a contactar con Salvatore que os va a atender estupendamente. Lo dicho 100% recomendable.

GEMA ESTEVE VILLALBA 2 years ago

Experiencia fantástica: La verdad que sólo puedo tener palabras positivas para ensalzar la labor que realiza Salvatore en su puesto de trabajo. En los tiempos que corren la educación, el respeto y la empatía brillan por su ausencia. Y es que él siempre te asesora, te muestra las opciones que se adaptan a tu contexto, siempre está disponible y además en contexto de COVID que había muchas trabas para viajar, nos ha explicado las cosas cómo eran y el resultado ha sido increíble. Todo perfecto. Pues esto es un negocio que versa sobre experiencias y todas las que hemos proyectado con viajes SAFARA han salido impecables. Y son experiencias de vida que se te quedan en la memoria y se disfrutan en el alma. Totalmente lo recomiendo. Muy profesional y muy humano. Muchas gracias por todo y lo que seguiremos compartiendo.

maria auxiliadora hernandez gimenez 2 years ago

Experiencia fantástica: Muy buena agencia de viajes , salvatore te aconseja y te ayuda en todo lo q necesites y estando de viaje de viaje si tienes algún problema te lo soluciona. Merece la pena pq te vas tranquila. Verdaderamente la recomiendo.

javi gomez 2 years ago

Experiencia positiva: Reservo un viaje en esta agencia con seguro de anulacion incluido de 240€ escasamente dos dias recibo notificacion oficial del juzgado que debo presentarme a un juicio que estaba esperando con la mala suerte que coincide con la fecha de mi reserva se lo comunico que me cambie fecha antes o despues y me dice que ya son mas de 200€ asi que le digo que lo anulemos y fuera. Me dice que de los 240€ me devolvera solo 40€ y le dije que para nada quiero lo que ingrese hacia solo un par de dias y encima contrate seguro de anulacion me contesta que vale me lo devolvera de su bolsillo y que no aparezca mas por su oficina hablandome de una manera muy prepotente y muy despota asi que nada aconsejable a quien le pueda interesar. Cualquier negocio con un cliente si va todo bien todo risas y agradecimientos pero si ocurre algo imprevisible como lo mio y que no puedes hacer nada cambiar fecha etc es cuando el responsable del negocio debe solucionar de buena manera y con clase para que al cliente no se le marche.

Viajes Sáfara
Viajes Sáfara

Hola Javier.Muchísimas gracias por tu "amable" reseña y gracias por dedicar tiempo en preocuparte por que mis clientes estén bien informados de la calidad de mis servicios.No te preocupes demasiado por ellos, ya que conocen muy bien mi profesionalidad demostrada en más de 22 años y mi entero compromiso para defender sus intereses, que en mi agencia pasan SIEMPRE delante de cualquier consideración. Cómo sería vuestro comportamiento que no se quiera atenderos más.Como te ha parecido interesante poner los hechos públicamente, aviso yo tambien a las agencias que puedan estar interesadas:Primeramente, han sido varios días pidiendo bloqueos y sin cumplir con sus compromisos de plazos de firma digital y pagos. He ido procurando conseguir mantener la reserva para que no perdierais la oferta durante varios días. Cuando finalmente realizáis el depósito, los plazos habían pasado, pero conseguí recuperarlo. Luego habéis efectivamente tenido que anular casi enseguida, por una convocacion a un juicio y habeis considerado que era un motivo suficiente para recuperar todo el depósito, avisados que era SEGURO DE ANULACION POR MOTIVO MÉDICO. Un seguro que, por cierto fue regalado por la agencia (50€ por pers) por vuestra comodidad, ya que es un crucero para marzo 23 y asi estuvierais tranquilos.Quisisteis cambiar, efectivamente, para unas fechas que, como eran más caras (por cierto, cambio permitido sin ninguna penalizacion), entonces exigisteis la devolución completa. Después de escasos 10-15 min de conversación contigo, y ya que no querías entender el por qué existían unos gastos de anulación, te propuse hacerte la devolución de la totalidad de mi bolsillo y pagar yo los gastos para que no estuvierais perjudicados, entendiendo que estabais agobiados por la situación,asumí los 200€ de gastos que habiais firmado en el contrato y comentados en detalles.Aun asi, realicé el reembolso a los 10 min de colgarte, adelantándote el dinero sin esperar a que la naviera os devolviera el dinero. Es decir, lo teniais todo solucionado en menos de media hora. Dudo mucho que otra agencia te atiendan tan bien.Al día siguiente, en 3 ocasiones, sin respetar las horas de descanso, me exiges por whatsapp que te pase un extracto de mi banco para demostrar que te había enviado el dinero porque habían pasado 24h (no quisiste entender que en bancos diferentes puede tardar más de 24h).Entonces efectivamente, tienes razón, ahí te dije literalmente que ya "era suficiente con tu mala educación y que no me pidiérais más servicios una vez hayas recibido el dinero".NO, estás equivocado, los buenos negocios no quieren mantener absolutamente cualquier cliente, sobretodo en una agencia de viajes porque la formalidad y buena fe, por ambas partes, es IMPRESCINDIBLE para un excelentes condiciones de reserva y viajes. Es un motivo de profesionalidad querer que todo transcurra correctamente y honestamente. Por esos motivos te comenté que prescindieras de mis servicios, ya que no puedo garantizar una atención y organización de los viajes de calidad en esas condiciones, si no hay seguridad y confianza.Que sirvan tus "generosos" comentarios públicos para que efectivamente se sepa que en Viajes Sáfara se atiende con muchísimo gusto únicamente a los clientes formales y respetuosos. Me apasiona mi trabajo y ver a la cantidad de viajeros (la mayoría convertidos en amigos desde hace años) disfrutar de mis servicios y viajes. Pero a los otros tipos de clientes, se les invita a probar en otras agencias, sin problemas para nadie. Efectivamente, fue así, sin prepotencia ni despotismo Un saludo

José Luis Instalar 3 years ago

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Sandra De Las Heras 3 years ago

Experiencia fantástica: He hecho varios viajes, y siempre la atención ha sido fabulosa. Salvatore es una persona con la que puedes contar cualquier dia, y si tienes un percance te lo soluciona inmediatamente. Además te encuentra siempre un viaje a tu gusto y con muy buenos precios. Yo antes me los organizaba por mi cuenta, pero esta agencia siempre me mejora lo que he buscado por mi lado y me añade mas servicios. A mi me la recomendaron y yo siempre la recomiendo, nunca te defrauda.

Alejandro Colombia 4 years ago

Experiencia positiva: Buena atención al público

Fenner2251 4 years ago

Experiencia fantástica: Solo puedo recomendarlo, estoy muy satisfecho.

Esta opinión ha sido traducida automáticamente. | Ver texto original
B. GUZZARDO 5 years ago

Experiencia fantástica: Atención personalizada, profesionalidad garantizada

Lorena Lopez sanchez 5 years ago

Experiencia fantástica: Genial atención

Jean Haselbauwer 5 years ago

Experiencia fantástica: Atento al cliente. Muy servicial, profesional y habla varios idiomas, incluido el francés, lo cual me viene muy bien.

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Evelyn Tevels 6 years ago

Experiencia fantástica: Él realmente busca lo que nos gustaría a nuestros precios

Esta opinión ha sido traducida automáticamente. | Ver texto original
isma barco 6 years ago

Experiencia fantástica: Buen trato.el.chico muy majo y educado .repetiremos para el proximo viaje

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