No frills Excursions

Experiencia negativa: El representante necesita encontrar otro trabajo. Leímos el folleto, pero es difícil tener una buena comprensión de las diferencias en las opciones. Casi cada pregunta que hicimos, ¡ella decía que leyéramos el folleto! Apenas podía esperar para deshacerse de nosotros, sin embargo, no había otros clientes allí.

Experiencia fantástica: Tuvimos la Tour de Sunset Formentor. Nuestro guía Seamus fue realmente muy amable y entretenido. No nos faltó de nada. Hace fotos de todos, hay champán y fresas. La recogida cerca del hotel funcionó muy bien y puntualmente. Con mucha destreza al volante, nos llevaron a una torre en la montaña donde pudimos disfrutar de un hermoso atardecer. Una pequeña parada en una plataforma de observación nos permitió tomar muchas más fotos increíbles durante el día. Gracias por la gran tour :-)

Experiencia negativa: Puedo unirme a las reseñas anteriores. También reservamos un tour en catamarán y nos olvidaron. El conductor del autobús no volvió para recogernos. ¡Simplemente decepcionante! Para nada recomendable.

Experiencia fantástica: Hemos reservado un Tour Premium por Palma con visita a la catedral y un recorrido por la ciudad. Fue un tour muy bonito, informativo y al mismo tiempo divertido. Un agradecimiento especial a nuestra querida guía turística Melanie. Ella hizo del día algo especial. Muchas gracias, Ulli y Annette de Turingia.

Experiencia fantástica: Luis Otero fue excelente y el conductor y el vehículo fueron geniales.

Experiencia fantástica: Muy bella excursión a Valldemosa y Soller este sábado 14 de septiembre, con la guía Jeannine (muy buen intercambio incluso en francés para nosotros, 'muchas gracias') y gracias al buen conductor Xisco por una muy buena conducción. Para repetir, ¡genial! También partimos para una puesta de sol en Cap Formentor el jueves 12 de septiembre, con el guía Pedro, ¡una velada superb!

Experiencia fantástica: ¡Hemos estado haciendo excursiones con No Frills desde 2018 y nos encantan! ¡Grandes viajes, guías y conductores INCREÍBLES (muy importante!!) y buena relación calidad-precio! Siempre están cambiando sus itinerarios para reflejar lo que sus clientes quieren. ¡Una empresa maravillosa!

Experiencia fantástica: Hoy hemos realizado un hermoso tour en autobús al mercado de Pollenca y al monasterio de Lluc. Nuestra guía, Katharina, fue excelente. Mucha información sobre el país y la gente. Fue realmente divertido. Se puede recomendar. Muchas gracias, Anne y Frank de Potsdam.

Experiencia fantástica: Muy bien organizado

Experiencia fantástica: Cuevas del Drach und Speedboot - Top!

Experiencia negativa: Reservamos un tour de delfines desde Alcudia y deberíamos haber sido recogidos a las 5:10 am en el hotel. Nadie vino, esperamos de 5 a 6 am. Servicio muy malo, no había posibilidad de contactar a un conductor de autobús, al menos por teléfono nadie estaba disponible. Totalmente decepcionante, especialmente para los niños, que se levantaron tan temprano. No lo recomiendo.

Experiencia negativa: Deplorable. Gastamos 300 € para que cinco de nosotros hiciéramos un viaje en barco a Formentor, comprado en el hotel Ferrer Janeiro. Nos dijeron que esperáramos afuera del hotel hermano Ferrer Concord a las 9:30. Esperamos desde las 9:20 y preguntamos al hotel qué autobús tomar. Dijeron que no sabían, ya que cada día tienen distintos letreros. Esperamos hasta las 10:00. Preguntamos por cada autobús. Vinieron un par de autobuses para diferentes excursiones. Uno para Aqualand y otro para las Cuevas del Drach. Hablamos con el hotel al que habíamos pagado por los boletos. Llamaron a NoFrills, hablaron con el gerente y no van a ofrecer un reembolso ni pueden ofrecer ninguna opción alternativa. Esto fue para el 21 cumpleaños de mi hija. No usen esta compañía.

Experiencia fantástica: Tomamos dos excursiones para Dinosland, una con las cuevas de Homans y la otra para Palma y el acuario. No muy caro comparando los precios de entradas. Muy buen servicio. Buena organización.

Experiencia positiva: Hemos hecho 2 excursiones con ellos, las Cuevas del Drach y la del tren de Soller - Tranvía. La primera excursión fue perfecta, buena guía y cumplió las expectativas. La segunda excursión (Tren de Soller) NO la tienen en español (te avisan antes de reservarla), cosa que me parece imperdonable que una empresa de excursiones estando en España no tenga la opción de escuchar un guía turístico en el idioma oficial del país. Sé que es una decisión empresarial pero no me parece acertada (por ello mi puntuación de 3 estrellas). Si entiendes ingles o alemán esta empresa es muy recomendable, buena comunicación por teléfono y buenas excursiones.

Experiencia fantástica: Inselrundfahrt: Super excursión, muy recomendable. Gran guía de viaje y mucha información y lugares hermosos.

Experiencia positiva: Really enjoyable tour - good mix of interesting facts about Mallorca/Palma and some delicious local food! Definitely recommend.

Experiencia fantástica: Las Grotas del Drago en Mallorca son una experiencia impresionante y un imprescindible para quienes visitan la isla. Las formaciones estalactíticas y estalagmitas son simplemente espectaculares, y el lago subterráneo es una maravilla de la naturaleza que deja sin palabras. Desafortunadamente, nuestra experiencia estuvo inicialmente empañada por un problema con el servicio de traslado ofrecido por la agencia intermediaria Viator. A pesar de que habíamos indicado claramente el punto de recogida, el autobús pasó a recogernos a 20 km de distancia. Este inconveniente creó bastante estrés y confusión. Sin embargo, queremos felicitar a nuestra guía Marianna, una joven que demostró ser extremadamente profesional y servicial. Se puso en contacto inmediatamente con la oficina responsable, tratando de entender y resolver el problema en el menor tiempo posible. Gracias a ella, pudimos disfrutar de la visita a las cuevas. A pesar del problema inicial con el traslado, recomendamos encarecidamente la visita a las Grotas del Drago. La belleza natural del sitio definitivamente vale la experiencia, y la dedicación del personal, en particular de nuestra guía, contribuyó a que el día fuera positivo. Recomendamos reservar todo directamente con Nofrils excursions, realmente buenos en su trabajo.

Experiencia fantástica: Tuve un gran tour por la isla, Jeannine y Fernando fueron brillantes, gracias por el día...

Experiencia fantástica: Gran viaje a Sóller en barco, tranvía y tren. Recomiendo totalmente a este operador de excursiones.

Experiencia fantástica: Querida Yvette, muchas gracias por la ayuda, eres muy amable, servicial y realizas tu trabajo con dedicación. La cueva del Dragón será una experiencia inolvidable. ¡Gracias por todo!

Experiencia fantástica: Hicimos el viaje en tren a Soller con Camy y fue fantástica, muy conocedora de la isla y se aseguró de que todos estuvieran felices. ¡Definitivamente haría un tour con ella de nuevo!

Experiencia fantástica: Realizamos la excursión a Palma con No Frills Excursions. Quedamos muy impresionados por su gran servicio eficiente y amistoso. Tuvimos un problema al reservar en línea, pero pudimos contactar con ellos por correo electrónico. ¡Lisa estuvo en contacto con nosotros tan rápidamente por WhatsApp! ¡Fue tan útil y pudimos llamar a su oficina cercana para finalizar la reserva y obtener la información de recogida! Nos recogieron puntualmente el encantador guía Juan y Fernando, el conductor. Nos dieron una cálida bienvenida ambos. Nos proporcionaron información útil sobre Palma y nuestro día. Fue un viaje muy ameno, lleno de diversión y risas. También hubo la oportunidad de comprar entradas de acceso rápido a la hermosa catedral y una visita guiada con Juan. También podías comprar entradas adicionales para un paseo en barco. Nuestro viaje fue el lunes, cuando tuvimos un par de fuertes lluvias, pero afortunadamente pudimos refugiarnos durante unos minutos en la catedral, no nos afectó en absoluto. Juan nos permitió un tiempo libre para hacer turismo y nos dio un mapa y información muy útil sobre cómo movernos por la hermosa ciudad de Palma. Muchas gracias a todos en No Frills por un día tan genial. Recomendamos encarecidamente esta empresa y su personal amistoso y servicial.

Experiencia fantástica: Hicimos la excursión al atardecer del Cap de Formentor sin complicaciones y fue una experiencia increíble. El guía turístico Pedro fue excelente. Nos recogió y nos dio una historia detallada de los pueblos a lo largo del camino y de los lugares de interés en el Cap de Formentor. ¡Recomendaría encarecidamente este viaje a cualquier persona interesada en ver las vistas más increíbles de Mallorca! ¡Excelente servicio y vale mucho la pena!

Experiencia fantástica: Miramos en línea antes de ir y contactamos al equipo por WhatsApp antes de ir, pero al final nos sentamos en la oficina con el equipo en Alcudia para ver qué se adaptaría a nuestra familia. Reservamos 4 excursiones: 1 al parque acuático, la segunda en el crucero en barco Robinson, la tercera a montar a caballo y la cuarta en el tour por la isla. En ese momento parecía mucho dinero, pero resultó ser muy valioso, fue una experiencia increíble para todos. Lisa fue genial en la oficina, nos ayudó a elegir y Dory y Fernando fueron increíbles en el tour en autobús. El parque acuático estaba en el norte de la isla y se ajustó perfectamente a nuestras necesidades. El barco es un crucero pirata con paradas para esnórquel, paddle boarding y paradas en la playa y comida: ¡la mejor paella que comimos en nuestra semana! Extras como la sangría, queso y café y sandía, ¡que son complementos encantadores! ¡Además de la música! Recomiendo esto completamente. La hora de montar a caballo como principiantes fue todo lo que necesitábamos: ¡una experiencia fantástica! El tour por la isla fue el más caro, pero por lo que obtienes con un tour en autobús, comentarios ininterrumpidos, tranvía en barco y tren, visitas a playas y pueblos secretos. La organización de este establecimiento antes que otros tours significaba que tenías los lugares para ti solo, ¡idea genial! Soy gerente de proyectos y esta fue una organización impecable. La comunicación para cualquier excursión fue excelente, respondieron todas las preguntas y recomiendo completamente estos tours sin complicaciones.

Experiencia fantástica: Genial encontrar este servicio, allí pasamos un gran momento, el mejor tour, el mejor tiempo en Palma. Si vuelvo a ir, te llamaré para tu servicio, el mejor.

Experiencia negativa: Reservé una excursión a través de esta empresa debido a sus fantásticas reseñas. La mañana de mi excursión, llamé una y otra vez en busca de ayuda ya que no veía a su guía turístico en la ubicación y necesitaba ayuda, nunca respondieron el teléfono y esperé una hora. Ahora están reteniendo mi dinero y se negaron a ayudarme a menos que pudiera proporcionar prueba de mi ubicación, lo cual es un poco imposible en este momento. Así que mi lección de esto es tomar capturas de pantalla de mi ubicación para protegerme como cliente.

Experiencia fantástica: Maravilloso,me equivoqué en la reserva y me aconsejaron cancelar la reserva,gracias

Experiencia fantástica: Hicimos un pequeño tour en autobús y nos encantó. La furgoneta pequeña era muy agradable. Nuestro guía turístico, Pepe, era conocedor y amable. (Su ritmo fue un poco lento y eso nos cansó). Nos encantaron las paradas, recomendamos mucho esta empresa.

Experiencia fantástica: Muy buena experiencia

Experiencia fantástica: Dori como guía turístico fue perfecto, con orientaciones, información e instrucciones claras, muy humorístico xMichaelangelo gran conducción

Experiencia fantástica: Tour a Valldemossa y Sóller guiado por la truculenta Catalina y conducido por el simpático chofer Fernando, apodado 'el milímetro', que nos permitió descubrir otra parte de la isla sin estrés y con mucho placer.

Experiencia fantástica: Tuvimos una salida exitosa a Palma, incluyendo la visita a la catedral y un pequeño recorrido por la ciudad. Melanie estuvo muy comprometida y compartió su conocimiento con mucho gusto. También tuvo mucha paciencia con nuestros hijos. Con Francisco tuvimos un buen conductor de autobús a nuestro lado. ¡Muchas gracias por este bonito día!

Experiencia fantástica: El viaje a Palma valió la pena, tuvimos mucho tiempo personal para ir de compras, almorzar, etc. La catedral también es impresionante. El conductor de la autobús Fernando y el guía Juan hicieron un excelente trabajo.

Experiencia fantástica: Asombroso

Experiencia positiva: Fui a dos excursiones y no tengo queja, lo recomendaría.

Experiencia fantástica: Tour bien organizado y excelente conductor y guía

Experiencia fantástica: Excursión con Dori muy interesante y divertida.

Experiencia fantástica: Fácil de principio a fin

Experiencia fantástica: Alcudia lancha rápida

Experiencia fantástica: Todo está perfectamente organizado y la guía turística dio información completa sobre Mallorca.

Experiencia fantástica: El personal es servicial, los precios parecen razonables y no tuvimos problemas con los tours que reservamos.

Experiencia fantástica: 100% recomendable para cualquier excursión. Muy bien de precio y excelente servicio al cliente.

Experiencia fantástica: Excelente empresa bien organizada. Hicimos un viaje al acuario en Palma desde Alcudia, todo desde el principio hasta el final fue perfecto. Definitivamente lo volveré a utilizar cuando regresemos a Alcudia. Saludos

Experiencia fantástica: Reservamos algunos tours (Palma Bus, Acuario, ferry a Formentor) con ellos y todo funcionó bien. Precios razonables y personal amable.

Experiencia negativa: Compramos un viaje a las Cuevas del Drac desde Alcudia (en la oficina de Avinguda de Mèxic, 2, 07400 Port d'Alcúdia). Decidimos hacer este viaje para acortar el tiempo de viaje. Se puede llegar a este lugar en transporte público, pero toma más tiempo. El autobús se descompuso, tuvimos un retraso de dos horas. En transporte público, el viaje habría tomado el mismo tiempo. La empresa rechazó la queja, no ofreció un reembolso parcial ni un descuento adicional debido a esta situación para otro viaje. Estoy escribiendo esto para advertir a otros turistas: la empresa no asume la responsabilidad por un retraso debido a su propia culpa. Escuchamos que si el autobús se descompone, es lo mismo que si hay un atasco. Si hay tal retraso, el viaje no vale la pena en absoluto: todo costó 47 euros por persona, y la entrada a la cueva cuesta 16.5 euros. Para dos personas, es más rentable alquilar un coche o tomar transporte público si toma la misma cantidad de tiempo. Y también hay una explicación bizarra de la empresa de que, como compensación, el autobús se detuvo en una bahía para fotos... Estoy muy decepcionado con la calidad del servicio al cliente en esta oficina.

Experiencia fantástica: Hicimos un tour en autobús, barco y tren a través de la isla hacia Sa Calobra, Soller y Palma. Fue realmente emocionante y muy bien organizado. Nuestra guía 'familia', Dori, fue encantadora y amable. Todo estaba a un precio realmente justo. ¡Con gusto lo haría de nuevo!

Experiencia negativa: ¡Esta empresa compra reseñas positivas falsas! Solo tienes que dejar de leer las reseñas, te hacen querer reír o llorar, no podrían ser más falsas. Tratamiento lamentable y desagradable. Mis vacaciones han sido arruinadas. Claramente nunca recomendaría esta empresa a nadie. Malas modales del personal. No cumplen con los horarios que publicitan, también llamas en cualquier momento y no te responden. Son unos ladrones, no se equivocaron en el bar del hotel cuando me dijeron a mí y a mi familia que tenían una terrible reputación en la isla y se la han ganado, lamentablemente ya teníamos la reserva hecha y era tarde, una vez que tienen tu dinero, despídete de él, no hay facilidad para cancelar. El Tour de la Isla fue el más decepcionante de todos mis viajes. Luego el conductor fue muy imprudente, parecía que estaba borracho. Y se me olvidó, estas personas te responden en cada reseña negativa que has contratado un servicio con ellos. hahaha hipócritas.

Experiencia negativa: Estuve en el viaje con Fabienne Valmond. Estábamos planeando dejar solo una reseña de 1 estrella, pero debido a su respuesta agresiva y acusatoria hacia Fabienne, nos vemos obligados a dejarle una segunda reseña para aclarar algunas cosas. Qué pena por ustedes que el Hotel JS Yate ya nos ha dado un reembolso, así que no tendrán eso como un punto de negociación, pero no se equivoquen, de todos modos no lo habríamos aceptado. Ustedes escribieron: 1) En el primer viaje: todos los autobuses tienen GPS sobre los tiempos. Y cuando hay una ausencia, hacemos un video para probar que el autobús estaba allí. ¿Realmente había otra persona en el mismo tour? ¿Qué pasa con las otras 12 personas que estaban allí y subieron al autobús? Por cierto, si según lo que dicen (lo cual pensamos que es falso) ustedes se quedaron. ¿Por qué reservaron otro tour con nosotros? No creo que nadie haría eso a menos que tengamos razón y ustedes no estaban en el momento y lugar designados. 2) El viaje a las cuevas del Drach: paramos en un lugar de perlas y el guía mencionó que depende de ustedes comprar o no. Hay un bar y una terraza fantástica con vistas a Porto Cristo. En ningún momento se les obliga a comprar. La parada también está indicada en la descripción de la web. Por cierto, muchos clientes piden ir allí y les encanta la parada. 3) Encontramos muy fuera de lugar sus comentarios sobre el guía. Tenemos guías totalmente licenciados que dan información sobre los lugares a los que vamos y sobre la visita a las Cuevas. Todos los viajeros, excepto ustedes, aprecian esto. Conocen un poco más la isla, las cuevas y una vez que llegan a las cuevas tienen toda la información. 4) Lamento que se hayan molestado por el comentario sobre la propina. Una vez más, esto es opcional. Muchos clientes aprecian el esfuerzo del guía y los conductores y les gusta dar propina. Pero NO ESTÁN OBLIGADOS A HACERLO. Por cierto, mencionaron comentar sobre la visita a las cuevas, supongo que eso no era importante para ustedes. Por último: pensamos que deberían haber tomado un coche e ir por su cuenta. Olvidan que van en un viaje compartido con OTROS CLIENTES que están a tiempo, que quieren escuchar al guía, que quieren estar informados, que leen la descripción del viaje... Tenemos más de 300 clientes a la semana, USTED HA SIDO EL ÚNICO que ha traído tal negatividad y comentarios falsos. Son muy irrespetuosos con otros clientes y el personal. Y NO DAMOS REEMBOLSOS AUNQUE RECIBIMOS CORREOS ADVERTIÉNDONOS SOBRE MALAS RESEÑAS. Nuestra respuesta: 1) Por favor, siéntase libre de compartir el video con una marca de tiempo para probar que se fueron a más tardar a las 0905, que es la hora que escribió YS Yate en nuestro ticket. Tomamos un viaje con la tercera persona que sí estaba allí y alcanzamos al conductor que nos informó que se fue a las 0900, 5 minutos antes de nuestra hora concertada, así que me temo que eres tú quien está retorciendo la verdad, no nosotros. Por cierto, la tercera persona que mencionó Fabienne, condujo todo el camino desde Cala Millor para reunirse con amigos en Can Picafort y nos dijo que estaba allí a las 855, tomamos su palabra por ello. Llegamos a las 0902 (recuerdo exactamente porque miré mi reloj para ver si estábamos a tiempo). También habríamos visto un autobús caminando hacia la parada y no lo hicimos, así que es con total certeza que el autobús se fue antes de las 0900. Es poco profesional llamar mentirosos a los clientes incluso si no están de acuerdo con sus reseñas, que es lo que se entiende cuando dicen que lo que dijimos fue falso. Curiosamente, dijiste que 'piensas', lo que significa que no sabes con certeza. Alguien en su empresa o JS Yate o el conductor del autobús cometió un error y lo sabes porque te llamamos, y hablaste con la señora de Alemania por mi teléfono. La recepcionista de YS Yates nos dio un reembolso tan rápido y supo nuestra situación en el momento en que nos acercamos al escritorio, así que ¿quién de nosotros está contando 'historias falsas'? Reservamos ambos tours juntos. Ustedes nos dejaron atrás en el segundo tour. Vinimos al segundo tour porque no pensamos que 'su guía nos dio un dolor de cabeza gritando durante horas por el micrófono' era una razón lo suficientemente buena para obtener un reembolso. 2-4) Otras reseñas mencionan lo mismo sobre el tour no anunciado y el hablar sin parar, así que tal vez deberían tomar la crítica constructiva y revisar sus prácticas.

Experiencia fantástica: Podemos recomendar de todo corazón el tour por la isla, ya que disfrutamos de la experiencia gracias a los comentarios y la atención de nuestra guía Angela, así como la experiencia y habilidad de nuestro conductor James. ¡Un día increíble!

Experiencia fantástica: Fantástico tour a Valldemossa, Soller y puerto de Soller. La guía turística Catrina fue excelente, al igual que el conductor Fernando. Recomendaría encarecidamente No frills tours si estás en Mallorca.

Experiencia fantástica: Estuvimos esta noche con No Frills en Binissalem en el festival del vino y solo podemos recomendarlo. Melanie, Juan (que es originario de Binissalem) y el conductor del autobús Dolo fueron todos muy amables, serviciales y nos acompañaron perfectamente durante la noche.

Experiencia fantástica: Nos inscribimos en el Tour de la Isla (montañas, bote, tranvía, tren). Fue un buen equilibrio entre lo estructurado y la libertad de estar fuera del grupo. La guía local fue excelente, sus habilidades lingüísticas, incluido el alemán, fueron impresionantes. El conductor también era hábil, especialmente en esas curvas...

Experiencia fantástica: ¡Reservamos un viaje a Valldemossa y Soller! Fuimos hoy, realmente no podría haber sido mejor. Dori, nuestra guía, fue informativa y útil, y tuvimos un gran y agotador día. ¡Gracias No Frills Excursions!!

Experiencia negativa: Menos 5 estrellas. La excursión del 26 de abril de 2023 de Mallorca a Menorca fue bastante agradable, pero el problema fue el pago. Recibí mensajes de error sobre el pago repetidamente en línea. Luego simplemente pagué en efectivo en el hotel en Mallorca. Posteriormente, resultó que la reserva en línea sí se había realizado. Ahora había pagado 150€ de más. Sin embargo, esto no le importa al organizador, ya que no devuelve nada y, aparte de un breve correo electrónico diciendo que debo dirigirme a la recepción del hotel (Nota: ... qué sensato), no he oído nada más. Una carta formal con la solicitud de reembolso y mi información bancaria quedó completamente sin respuesta (después de semanas no se ha realizado ningún reembolso). El dinero (que podría ser suficiente para dos cenas o incluso para comprar un billete de avión a las Islas Baleares) parece que lo tengo que dar por perdido. Hubiera sido tan fácil con el reembolso. Serio es otra cosa. ¡Mantente alejado! Mi solicitud de reembolso no recibe respuesta. Eso es malversación, ahora vendrá una denuncia a través de la embajada. Muy mal. Actualización 29.7.23 No hay reembolso, eso lo llamo malversación. Lo de los 2 billetes de ferry es una afirmación sin fundamento, porque es ilógico (¿mismo nombre, mismo primer nombre?!) Ahora he solicitado a la embajada española en Berlín que presente una denuncia penal.

Experiencia fantástica: Tuvimos un viaje tan memorable a las cuevas de Drach, lo recomendaría altamente. Incluso mis hijas de 9 y 7 años estaban asombradas por su belleza. Un enorme agradecimiento a nuestra guía turística Marianna y al conductor del autobús John Paul, quienes fueron tan útiles, informativos y amables. Mi hija tiene mareos por viaje y Marianna hizo todo lo posible para que se sintiera mejor, la mimó mucho y a mi hija le encantó que ella tuviera un alma tan gentil y quisiera que todos en la excursión estuvieran bien y disfrutaran su día. Definitivamente recomiendo a cualquiera reservar a través de No Frills para una excursión sin estrés x

Experiencia fantástica: Inselrundfahrt con Fernando y Dori. Un viaje bien organizado en autobús, barco, tranvía y tren. ¡Atención! Quien no quiera sentarse en bancos de madera y necesite obligatoriamente aire acondicionado, no debería hacer este viaje. Lo menciono solo porque algunas personas de nuestro grupo de viaje se quejaron sobre estas cosas. No puedo entenderlo en absoluto, ya que en la descripción ya está claro que se viaja en vehículos históricos. En cuanto a los dos guías, Fernando tiene su autobús bajo control. El autobús es moderno y es el único vehículo que tiene asientos cómodos y aire acondicionado ese día, solo quería mencionarlo de nuevo. Dori es una persona súper amable y de buen humor, que nació en Mallorca y por lo tanto pudo contarnos mucho sobre la isla. Genial, gracias por ello. También para preguntas que están fuera de esta gira, Dori siempre tiene una buena respuesta para eso. Para mí, como conductor de tren de Alemania, fue una gira emocionante. No quiero dar demasiados spoilers, no quiero quitarles la diversión. Muchas gracias Fernando y Dori.

Experiencia negativa: Cambiaron mi hora de recogida a una hora antes, lo cual no funcionó para mi horario en absoluto, y luego se negaron a cancelar cuando me quejé. Es un transporte glorificado. Puedes reservar las cuevas tú mismo en línea fácilmente y detenerte en la misma tienda de perlas, lo cual hice. Es mucho más rentable hacerlo tú mismo, ya que todo está fácilmente disponible para reservar en línea y es más barato. En respuesta a lo de abajo. Reservé a través de Expedia, no Viator. Tu anuncio en Expedia es inexacto y muestra una hora de inicio diferente. No me perdí las cuevas. Tenía una familia de 4, alquilamos un coche y reservamos en línea. Fue más barato, más cómodo y pudimos parar en una playa cercana después. En general, fue una experiencia mucho mejor. Si quieres una idea del tipo de servicio al cliente que obtienes de esta compañía, solo mira la respuesta que dieron a mi reseña.

Experiencia positiva: Tuvimos contratado con el proveedor a través de nuestro hotel una excursión en catamarán. Después de varios idas y venidas, finalmente conseguimos una confirmación de reserva. El organizador tuvo que cambiar el día del evento por teléfono una segunda después de hacer la reserva. El día del evento nos presentamos en el punto de recogida 5 minutos antes. Recogida a las 9:10. En el punto de recogida había muchas personas esperando a sus autobuses turísticos. Poco a poco llegaron los autobuses del mismo proveedor y recogieron a sus clientes para otras excursiones. Preguntamos a los guías del mismo proveedor de las otras excursiones si sabían cuándo y si llegaría nuestro autobús. Afirmaron que el autobús aún venía. Mientras tanto, los autobuses del proveedor se estaban adelantando y cortando unos a otros, expresando su descontento con gestos. 30 minutos después de la hora de recogida y 20 minutos antes de la salida del catamarán, nos pusimos en contacto con el proveedor para preguntar dónde está el autobús. El proveedor dijo que no nos habíamos presentado a tiempo en el punto de recogida y que debíamos contactar al vendedor de la reserva. El proveedor intentó echarnos la culpa del fracaso del evento. En total, esperamos aproximadamente 40 minutos al autobús bajo el sol ardiente. Era claramente evidente que el proveedor operaba en el punto de recogida. Sus empleados llevaban camisetas con el nombre de la empresa, los autobuses tenían letreros con sus destinos turísticos visibles detrás del parabrisas. Anunciaron el nombre de su tour en varios idiomas de forma clara y audible. Por lo tanto, dudamos que algún vehículo estuviera presente para la recogida. El reembolso de la reserva resulta ser muy complicado. Hasta ahora, se ve muy mal. Edit: Nuestro hotel intervino para obtener un reembolso. Nos devolvieron el dinero.

Experiencia fantástica: Interesante excursión en la isla. Nuestra guía (Angela) lo llevó a cabo de manera muy profesional. El conductor del autobús de la empresa Comas tenía un estilo de conducción muy agradable (lo cual es muy ventajoso en la ruta por la sierra de Tramontana....). La excursión fue comentada en alemán e inglés. Durante la estancia de una hora en la bahía de Sa Calobra, nuestros 2 adolescentes incluso ‍♂️ - aunque no estaba planeado en esta excursión, es totalmente posible. La misma excursión también es ofrecida por agencias alemanas o por el proveedor de viajes en el hotel - pero es incluso más cara allí. Evaluación con 5 estrellas. La única experiencia negativa fue la reserva en la empresa Vanrell (cerca del hotel Eden Alcudia). Solo estaba presente una señora muy grosera y descortés. La excursión en sí es muy recomendable.

Experiencia negativa: NO reserves con NoFrills Excursions. Nos estafaron nuestro dinero y desperdiciamos nuestro tiempo. Reservamos el tour de un día a Port de Soller, y nos dijeron que nos encontráramos en una parada de autobús cerca de nuestro hotel donde NoFrills nos recogería. Después de 20 minutos de espera, intentamos llamar al número que teníamos, solo para enterarnos de que su sitio web indica que solo se comunican por mensaje de texto, y absolutamente nada de llamadas. Recibimos varias respuestas evasivas mientras chateábamos por WhatsApp, y nos dijeron que había un autobús en nuestra ubicación pero no podía vernos. También seguían pidiéndonos que les enviáramos nuestra ubicación exacta, lo cual no nos hizo sentir cómodos ya que ya les habíamos dicho dónde estábamos esperando. Después de no encontrar solución, nuestra conversación por WhatsApp fue borrada, y no pudimos contactarlos más. Esta es una empresa falsa con reseñas falsas que probablemente se compraron en línea. Es mejor que reserves tus excursiones tú mismo y navegues por tu cuenta.

Experiencia fantástica: Hice dos excursiones con No Frills, ambas fueron excelentes.

Experiencia fantástica: Reservamos el Tour de Medio Día en Tren y Tranvía de Soller. ¡Tuvimos un viaje maravilloso con Jeannine y Juan! Jeannine siempre tenía algunas historias interesantes sobre la isla de Mallorca, así que disfrutamos del viaje en autobús. Tomar el tren de Soller fue muy sencillo y todo funcionó a la perfección. Una organización muy profesional, ¡disfrutamos cada minuto! ¡Gracias!

Experiencia negativa: Reservé la experiencia del amanecer con delfines en Alcudia, estaba en el punto de recogida a las 5:30 am y el autobús nunca llegó. Esperamos hasta las 6:30. No recibimos ningún mensaje para informarnos que el viaje estaba cancelado. Tenían nuestro número ya que nos enviaron un mensaje la noche anterior para decirnos que estuviéramos en el punto de recogida 10 minutos antes de lo planeado. Después de enviarles muchos mensajes, nos enviaron un mensaje a las 8 am para decirnos que el viaje estaba cancelado debido a mares agitados. Curiosamente, fuimos a la playa y había muchos botes en el agua. Muy decepcionado, no recomendaría esta empresa, su servicio al cliente no existe.

Experiencia fantástica: visitamos a nuestra encantadora mujer Kathy varias veces durante nuestro viaje para recomendaciones, ayuda con reservas y apoyo después de algunos incidentes en algunas de las actividades en las que participamos durante nuestra estancia, es amigable, fácil de hablar y llevarse bien, y en general hizo que esta experiencia fuera más agradable para todos nosotros, muy agradecidos por toda la ayuda y recomendaciones que nos ha dado y la recomendaríamos. nunca voy a olvidar a esta mujer ni su amabilidad y capacidad para hacernos reír incluso después de un día difícil.

Experiencia fantástica: Simplemente amé el tour de 3 horas - probé una comida local increíble, vino y las Herbes de Mallorca. Llegué un poco tarde al punto de encuentro y Melanie, nuestra guía turística, fue tan amable y gentil al darme la bienvenida con una enorme sonrisa. Era muy amigable, conocedora y, por supuesto, divertida. Explicó muy bien varios detalles sobre cómo se originó la comida, etc. ¡Altamente recomendable..! :)

Experiencia positiva: Mariana fue una guía turística maravillosa. Nuestro nombre no estaba en la lista ya que solo reservamos la noche anterior, pero ella se tomó el tiempo para verificar nuestra reserva. El tiempo para el tour de medio día en las Cuevas del Drach fue bueno. Nos dieron el tiempo suficiente para todo.

Experiencia fantástica: ¡Fantástico agencia de viajes! Gracias por el viaje por la isla Tour Mallorca. Experiencias inolvidables❤️

Experiencia fantástica: Nosotros reservamos una excursión a la cueva del dragón en Porto Cristo a través de nuestro hotel. Después de 10 minutos de retraso, comenzamos con el autobús. Para nosotros, todo funcionó de maravilla. El guía turístico fue muy amable y servicial. Hablaba alemán, inglés y español. El horario también fue excelente, tuvimos suficiente tiempo para ver todo. Gracias al equipo, fue genial :)

Experiencia positiva: Tuvimos un gran momento. Llegaron unos 10 minutos tarde, pero en general la experiencia fue maravillosa. Realmente disfrutamos nuestra visita a las Cuevas del Drach. Nuestra guía, Marianna, fue increíble. Ella habla y entiende alemán, inglés, italiano y español con facilidad y fluidez. También es muy amable y servicial.

Experiencia fantástica: Hicimos el tour por la isla (autobús, barco, tranvía, tren). Valió cada centavo. Guía conocedora - Magdalena y un conductor muy competente - Ernesto. La conducción por la montaña es impresionante. Este tour es muy recomendable.

Experiencia fantástica: Hice un tour a las Cuevas del Drach, disfruté mucho de la excursión, ¡realmente vale la pena visitar! El autobús llegó a tiempo, incluso antes, el guía fue muy agradable, todo estaba claro y bien organizado. ¡Muchas gracias!

Experiencia negativa: La persona que nos ha atendido ha sido muy desagradable en todo momento, el trato directo con el cliente deja mucho que desear.

Experiencia fantástica: Gran servicio en general

Experiencia fantástica: Fantastic day out. Highly recommended.

Experiencia fantástica: El personal fue muy amable y servicial... reservé excursiones y alquiler de coches a través de ellos a excelentes precios.... Kathleen fue una gran ayuda...

Experiencia fantástica: Con el coche a las cuevas del dragón. Todo salió súper bien, buena entretenimiento en el coche. Gente muy amable. Gracias, con gusto volveré.

Experiencia positiva: Reservé 2 viajes con ellos. Ambos excelentes. Bien organizados y buena relación calidad-precio.

Experiencia fantástica: Gran excursión al amanecer con delfines

Experiencia fantástica: Realmente buenos tours y excelente relación calidad-precio. También el alquiler de coches es genial.

Experiencia fantástica: Hemos reservado ya la 3.ª vez una excursión en Mallorca a través de No Frills y todo ha ido sin problemas.

Experiencia fantástica: Todos los excursiones reservadas fueron geniales. Juan fue un guía excelente en la excursión del atardecer en el Cap Formentor.

Experiencia fantástica: Muy satisfechos con nuestro viaje; un autobús agradable y limpio, con un buen guía turístico y una comunicación clara sobre nuestro recorrido.

Experiencia positiva: Fue, como se esperaba, sin lujos. Sin embargo, la comunicación fue buena y fueron claros sobre dónde estaba la recogida, etc. Facilitaron un viaje que no habría sido posible de otra manera sin alquilar un coche, lo cual no quería hacer solo por un día.

Experiencia fantástica: Experiencia absolutamente fantástica, un tour muy bien organizado, guía brillante. Muy fácil de reservar, recogida cerca del hotel y lo mismo con la entrega. Gran relación calidad-precio.

Experiencia fantástica: Supder - realmente no da miedo, como promete el lema! ¡Súper guía, gran conductor de autobús y tour bien elaborado a un precio muy justo! ¡Con gusto de nuevo!

Experiencia fantástica: La excursión del atardecer en el Cap Formentor fue increíblemente hermosa. El guía de la excursión fue excepcional. Amigable, divertido, informativo y muy comprometido. Muy recomendable.

Experiencia fantástica: ¡Jessica en el tour de piratas fue increíble, ingeniosa y servicial! ¡Una mujer encantadora! Espero volver a verla en otro viaje antes de que nos vayamos!

Experiencia positiva: Recogida del autobús a tiempo cerca del hotel. Buena comprensión lingüística, ya sea en alemán o en inglés. Tours interesantes. Cualquier momento de nuevo. 4 estrellas debido al autobús lleno.

Experiencia fantástica: Reservamos el Tour de la Isla (autobús, barco, tranvía y tren) para el domingo 2 de junio a través de Marg en la oficina de Puerto Pollensa. No estábamos seguros de qué viaje reservar (hemos estado haciendo un viaje cada año, excluyendo 2020 y 2021, desde 2005) y Marg se tomó el tiempo para explicar lo que había disponible y el itinerario completo de cada uno. Aunque estaba nervioso por la parte en barco del viaje, Marg me tranquilizó. Ella es una estrella y espero verla cada verano cuando la visitamos. El paisaje durante todo el día fue espectacular, y tuvimos más que suficiente tiempo libre en las montañas y en Sa Calobra, Port de Soller y Soller. Aunque fue un viaje de 9 horas, el tiempo pasó volando. En general, un viaje muy agradable - gracias NoFrills. Estoy deseando disfrutar de otro viaje en 2023 (quizás Cuatro Esquinas y/o el Monasterio de Lluc podrían ser reintroducidos).

Experiencia fantástica: Muy bonito paseo y super organizado. La guía Dori es muy simpática, divertida y se ha ocupado de cada huésped. ¡Un día exitoso en general! Definitivamente lo recomiendo.

Experiencia fantástica: Magda fue una excelente guía de viajes. El autobús llegó muy puntual. En el camino, Magda nos mostró los lugares y nos contó sobre Mallorca. El regreso también fue sin complicaciones. Ninguna sorpresa. En cuanto a las cuevas… Las cuevas en sí son muy bonitas. Los niños pequeños no deberían entrar… se vuelve muy ruidoso durante el concierto. También había algunos que, a pesar de los anuncios multilingües, no entendieron que las cámaras no estaban permitidas durante el concierto… bueno, eso Nofrills no puede evitarlo. Estoy feliz de volver.

Experiencia negativa: Fuimos a Palma y sentimos que se desperdició mucho tiempo; hicimos una parada para un pasajero que necesitaba un cajero automático al inicio del viaje, a pesar de ir a un destino con muchos cajeros automáticos. Luego paramos para una oportunidad de fotos de 10 minutos, lo cual pareció un desperdicio ya que la mayoría de los pasajeros permanecieron en el autobús. Luego, mi amigo y yo nos quedamos en Palma después de que llegamos 5 minutos tarde al punto de encuentro. Aprecio que llegáramos tarde, pero ver al conductor mirarnos mientras se alejaba fue, al menos, decepcionante.

Experiencia negativa: ACTUALIZACIÓN: El organizador afirma no tener cola. En la entrada había aproximadamente 400 personas delante de nosotros y en el paseo en barco unas 200, que querían hacer el recorrido. No hay prioridad ni nada similar. Y los boletos se pueden obtener tras una llamada in situ en cualquier momento. Cada hora pueden entrar hasta 550 personas. Desafortunadamente, los precios son demasiado exagerados y la información sobre los tiempos es incorrecta. Si se promociona una excursión de medio día, entonces debería ser realmente medio día. Se indicaron 5 horas. Solo estuvimos 1 hora allí. El resto fue el viaje y esperar a que finalmente volvamos al hotel. Estuvimos en la cueva del dragón. Ahorra tu dinero. No tiene nada que ver con un paseo en barco. La distancia que recorre el pequeño barco no llega a 100m. No vale la pena subirse al barco. Y el 'concierto en vivo' es aún más ridículo. Ahorra tu dinero y ve a comer con tu pareja. Tendrás más provecho de ello. Lo que se cuenta en el autobús se puede leer en Wikipedia en 5 minutos. Y cobrar 43,- euros por un traslado de 45 km para 50 personas es simplemente increíble. Pero la entrada de 15,- euros está incluida. Hey, buen negocio. No.

Experiencia fantástica: Después de un breve malentendido con la recogida en el hotel que se resolvió muy rápidamente, estábamos en camino hacia la excursión de Valldemosa y Soller (autobús y tranvía, no el otro viaje que incluye el barco). Catalina, nuestra maravillosa guía, y Francisco, nuestro intrépido conductor de autobús, hicieron que el día fuera muy agradable. Visitamos Valldemosa, donde recorrimos el antiguo monasterio que incluía objetos de Frederic Chopin, y escuchamos un recital de piano con obras de Chopin. Tanto el monasterio como el recital tuvieron un costo adicional y Catalina explicó esto en el autobús. Después, hicimos un recorrido serpenteante a través de las montañas de Tramuntana, y tanto Catalina como Francisco nos mantuvieron entretenidos durante todo el trayecto. Luego, tuvimos tiempo en Soller, donde paseamos por el mercado al aire libre y encontramos un café para un almuerzo de tapas, acompañado de una cerveza grande. A continuación, tomamos el tranvía de madera hacia Puerto Soller, estábamos en la parte trasera del tren y fuimos recompensados con vistas espectaculares de las montañas. Al llegar a Puerto Soller, tuvimos un corto período de tiempo para apreciar la zona y tomar un jugo de naranja fresco, antes de subir al autobús para regresar al hotel. Definitivamente recomendaría este tour si quieres hacer algo diferente en la isla. Esta es nuestra cuarta vez en Alcudia, y siempre hemos utilizado No Frills para todos nuestros viajes, y creemos que este en particular es uno de nuestros favoritos.

Experiencia fantástica: Hicimos el Tour de Islandia en Mallorca y estamos super entusiasmados. ¡Excelente excursión y sobre todo, un gran guía Juan y el conductor de autobús Jaime! Muy, muy amables y tenían mucho que contar. ¡No olvidar el excelente servicio de fotos! Otra excursión fue a Palma. También aquí, una excelente guía y transmisión de conocimientos de fondo. ¡Realmente fue muy divertido! Las excursiones están muy bien organizadas y atendidas. ¡Solo puedo recomendarlo!

Experiencia positiva: Hicimos el viaje en catamarán de 5 horas desde el puerto de Alcudia con supuestamente 3 paradas en calas, que no son accesibles en coche. La recogida y devolución funcionaron bien, el barco salió a tiempo; hasta aquí todo bien. Lo que realmente me molestó, sin embargo, fue que ninguna de las playas/caletas prometidas fue visitada. En su lugar, anclamos en calas que no eran tan bonitas y a las que también se podría haber llegado en coche o en transporte público. En lugar de 3 paradas, solo hubo 2. Los kayaks estaban bien, ambos SUP estaban rotos (faltaban aletas), solo se proporcionó un remo.

Experiencia fantástica: Fuimos en la excursión de un día al Palma Aquarium. Muy fácil de reservar en línea, instrucciones claras para el punto de recogida, el autobús llegó temprano, un autobús de dos pisos que hizo el viaje agradable con buenas vistas del campo. El autobús también estuvo a tiempo para la recogida. El personal fue muy amable.

Experiencia fantástica: Usamos el servicio dos veces durante nuestras vacaciones. Indicaciones claras sobre las mascarillas, horarios de recogida, itinerario del viaje. El autobús estaba acondicionado y era cómodo. Personal amable y la opción de correo electrónico y WhatsApp fue excelente cuando tuvimos preguntas. Usaríamos este servicio y empresa nuevamente.

Experiencia fantástica: Fui a ver Pirares. Excelente espectáculo, me impresionó mucho el nivel de los artistas. Bonito grupo en el autobús, nuestro conductor Miguel fue muy amable y nos hizo sentir seguros, y nuestra guía Jessica fue excelente, muy profesional y organizada. Durante el descanso se aseguró de que todos se lo pasaran bien y en el autobús fue muy entretenida. Realmente recomiendo este viaje.

Experiencia positiva: Hice dos excursiones diferentes. La primera fue un tour de un día a Palma con una guía por el casco antiguo y la catedral allí. Fue bastante decepcionante, solo la recogida de todos los pasajeros tardó una eternidad. Se puede prescindir de la guía, ya que apenas se obtienen información, ya que caminas con unas 50 personas y el guía no usa micrófono ni nada parecido, tampoco hubo información sobre el país y su gente. Servicios pobres. La segunda excursión de un día, un recorrido por la isla con paseo en tranvía, paseo en barco y viaje en tren fue genial. Las explicaciones del guía durante el trayecto sobre el país y las personas fueron muy interesantes y absolutamente recomendables.¡Super! Gracias por esto.